Come si crea la migliore cultura del luogo di lavoro remoto per la propria azienda? Stabilire una forte cultura aziendale da remoto (nota anche come cultura organizzativa o cultura del posto di lavoro) significa affrontare molte complessità e costruire una cultura globale da remoto può essere ancora più impegnativo.
Uno dei più grandi errori che le aziende commettono quando diventano globali è presumere che ciò che è vero a livello locale sia vero anche a livello internazionale. Molte aziende non riescono a creare una cultura globale del posto di lavoro remoto perché non riescono ad adattarsi. Ma se dedichi del tempo a capire cosa rende un’eccellente cultura del posto di lavoro remoto, tutta la tua azienda e i tuoi profitti ne trarranno vantaggio.
Il primo passo per portare la cultura aziendale da remoto a livello globale è comprenderla.
Cos’è la cultura aziendale e in che modo è diversa una cultura aziendale globale da remoto?
Secondo un Great Place to Work, “la cultura aziendale è il modo in cui fai ciò che fai sul posto di lavoro”. È la somma dei vostri sistemi, comportamenti e valori. Tutto questo si riflette direttamente sull’esperienza dei dipendenti e sull’esperienza del cliente.
Una cultura aziendale remota è molto diversa da una cultura aziendale tradizionale in ufficio. Ad esempio, quando nuovi membri del team entrano a far parte di un’azienda in un ambiente di lavoro fisico, è più facile comprendere la cultura del lavoro osservando l’atmosfera che li circonda.
L’onboarding remoto è più complesso perché i nuovi membri del team non possono osservare la cultura della tua azienda. Il lavoro da remoto può essere impegnativo anche all’interno della stessa città, quindi l’ostacolo è ancora più significativo quando si lavora per creare una cultura globale da remoto con i membri del team in altri Paesi con barriere culturali e linguistiche.
Come puoi riconoscere la cultura della tua azienda?
Se i membri del tuo team non riescono a identificare la cultura organizzativa della tua azienda, non sono soli. I dati di Gallup mostrano che il 60 % dei membri del team non conosce la propria cultura sul posto di lavoro, anche senza il lavoro da remoto come fattore.
In qualità di team leader, dovresti avere una solida comprensione della cultura del tuo posto di lavoro remoto, ma se non lo fai, dovresti ottenere informazioni da coloro che la sperimentano quotidianamente. I membri del tuo team saranno in grado di descrivere le loro esperienze e percezioni della tua azienda. La distribuzione dei sondaggi è il modo più semplice per farlo e consente ai membri del tuo team di essere onesti in forma anonima.
La vostra cultura del luogo di lavoro remoto influisce sulla vostra azienda?
Secondo Harvard Business Review, le norme culturali di un’organizzazione hanno effetti di vasta portata. Determinano cosa viene incoraggiato, accettato, scoraggiato e rifiutato all’interno di un gruppo. Una cultura organizzativa ben definita può fornire ai membri del team uno scopo condiviso e aiutare un’azienda a prosperare.
La stessa ricerca mostra che guidare con la cultura può essere tra le strategie più efficaci che le aziende possono utilizzare oggi per ottenere un vantaggio competitivo sostenuto.
La cultura del tuo posto di lavoro remoto influisce su ogni aspetto della tua azienda, compresi i membri del tuo team:
- Coinvolgimento
- Prestazioni
- Felicità
- Crescita
Secondo un recente sondaggio globale condotto sui 3.200 lavoratori in oltre 40 Paesi, il 67 % ha affermato che la cultura è più importante della strategia o delle operazioni. Inoltre, il 69 percento della cultura aziendale del credito per il loro successo durante il 2021.
Il sito tecnologico integrato evidenzia che il 47 % delle persone in cerca di lavoro attive afferma che la cultura aziendale è il loro “motivo di guida” per cercare un nuovo lavoro.
Molte aziende a volte pensano che la cultura debba avere un posto di riserva e che la loro principale attenzione debba essere rivolta ai profitti. Ma dovresti sapere che la soddisfazione dei membri del team influisce direttamente sui tuoi profitti.
Secondo Fortune , le aziende con culture solide hanno registrato un “4x aumento della crescita dei ricavi”. Inoltre, le aziende incluse nell’elenco annuale 100 Best Companies to Work For di Fortune “osservano rendimenti annuali medi più elevati fino al 495 percento”.
Perché una cultura positiva del posto di lavoro remoto globale è importante per il successo a lungo termine?
La cultura della tua azienda coinvolge ogni aspetto della tua azienda. Se hai promosso una buona cultura aziendale, anche i membri del team da remoto dall’altra parte del mondo ne trarranno vantaggio. D’altro canto, se non vi siete presi cura della cultura della vostra azienda, ciò può creare effetti di ondulazione negativi percepiti dai vostri team in tutto il mondo.
La vostra cultura del lavoro da remoto deve rispecchiare i valori e gli obiettivi della vostra azienda. La parte difficile è imparare a prendere ciò che hai creato in un ufficio e a regolarlo per i membri del tuo team locale e globale da remoto.
Come puoi trasformare una cultura aziendale tradizionale in una cultura aziendale globale da remoto?
Durante la conferenza annuale di Globalization Partners, Allie Kovalik, Senior Community and Culture Manager di Globalization Partners, ha posto questa stessa domanda a Lanie Denslow, un esperto interculturale che forma aziende e team a lavorare oltre confine.
“La mentalità deve cambiare, i dettagli devono cambiare ed è un processo a livello aziendale. La persona o il gruppo responsabile della gestione di questo turno è davvero la dirigenza senior, perché il turno deve iniziare dall'alto e poi incanalerà tutta l'azienda, se e quando è fatto bene", ha affermato Denslow.
I team esecutivi in grado di gestire le loro organizzazioni attraverso un’espansione internazionale di successo lo fanno con una nuova consapevolezza, l’accettazione di diverse norme culturali, uno stile di lavoro adattabile e la semplice capacità di essere curiosi.
Quali sono le maggiori sfide per costruire una solida cultura internazionale del lavoro da remoto?
Le differenze culturali non dovrebbero essere un pensiero secondario se si desidera promuovere una cultura positiva del posto di lavoro da remoto per la propria azienda internazionale. Districarsi tra le differenze culturali è una delle principali considerazioni delle Risorse Umane per l’espansione internazionale. Tuttavia, secondo Denslow , una delle questioni più significative che gli imprenditori affrontano con le relazioni internazionali è la mancata previsione di eventuali differenze culturali.
Considerare i seguenti modi in cui la cultura può avere un impatto sui singoli dipendenti e sulle singole aziende:
- Comunicazione: il modo in cui le persone si salutano a vicenda, quanto sono dirette, il linguaggio del corpo e i segnali non verbali che utilizzano, il modo in cui comunicano per iscritto e altro ancora sono tutti influenzati dal patrimonio linguistico e culturale.
- Stili di lavoro: potresti anche notare differenze da cultura a cultura riguardo agli stili di lavoro tipici. Ad esempio, alcune culture tendono a enfatizzare l’individualismo, mentre altre apprezzano il collettivismo, portando a stili di lavoro più indipendenti o più collaborativi.
- Valori: gli ideali religiosi, i movimenti politici, le storie popolari, i famosi filosofi e molte altre influenze di un paese incorporano valori e priorità specifici in una cultura.
- Gestione: le gerarchie organizzative e gli stili di gestione spesso differiscono tra le culture. Alcuni membri del team possono rispondere meglio a uno stile di leadership più autorevole, mentre altri possono essere più abituati a uno stile più egualitario.
- Percezione del tempo: il modo in cui le persone percepiscono il tempo ha probabilmente molto a che fare con la loro cultura. Gli atteggiamenti nei confronti del tempo possono influenzare se le persone mettono in discussione puntualità, scadenze e obiettivi a breve termine, o se seguono un programma più flessibile con particolare attenzione agli obiettivi a lungo termine.
Come puoi coltivare una cultura del posto di lavoro da remoto affrontando le complessità del business globale?
Promuovere un’eccellente cultura aziendale da remoto può avere un effetto positivo profondo e a lungo termine sulla tua azienda. Tuttavia, ci sono diversi problemi specifici per costruire una forza lavoro globale che le aziende devono superare prima di poter raggiungere questo obiettivo.
Per avere una cultura globale del posto di lavoro remoto, il primo ostacolo da affrontare è assumere membri del team globale, che comporta:
- Configurazione entità internazionale.
- Seguire le leggi specifiche del Paese.
- Garantire la conformità globale.
- Esplorare un pool internazionale di talenti.
Come se queste sfide non fossero sufficienti, questi passaggi si ripetono in ogni Paese, il che rende la crescita globale un’impresa colossale che di solito lascia le aziende incapaci di concentrarsi sul plasmare e migliorare la loro cultura da remoto.
Questi ostacoli sono il motivo per cui lavorare con partner globali è ideale. Un partner di fiducia può aiutarti a mettere da parte queste preoccupazioni e le spese correlate, in particolare quelle associate alla creazione di entità internazionali e alla ricerca di talenti globali.
In che modo una Global Employment Platform può aiutarti a migliorare la tua cultura del lavoro da remoto?
In poche parole, la Global Employment Platform di Globalization Partners rimuove gli ostacoli tra te e il talento globale, riducendo significativamente il tuo time-to-market.
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