Andare in ufficio ogni mattina non è più una prassi standard e la pandemia di Covid-19 ha dimostrato che il lavoro da remoto è la nuova normalità. Sia i dipendenti che le aziende si stanno adattando a un modo di lavorare più flessibile ma efficiente. Tuttavia, con questa transizione arrivano due ostacoli comuni che le aziende devono affrontare: assumere e gestire efficacemente i team di remoto.​​ 

Come assumere team da remoto​​ 

Quando assumono dipendenti da remoto, le aziende dovrebbero sviluppare linee guida e processi specifici per rispondere alle proprie esigenze. È inoltre importante assicurarsi che i candidati abbiano le soft skills necessarie per lavorare con successo da remoto. Definire un insieme di qualità e caratteristiche che i candidati dovrebbero avere è fondamentale.​​ 

Qualità dei lavoratori da remoto efficienti​​ 

La chiave è identificare le caratteristiche di cui il nuovo assunto ha bisogno per soddisfare gli obiettivi e le aspettative della posizione lavorativa e per adattarsi alla cultura della tua azienda. Alcune qualità che i lavoratori da remoto efficienti devono avere includono:​​ 

  • Proattività: Prendono l'iniziativa di portare avanti progetti e di proporre nuove idee per rendere la tua azienda un successo.​​ 
  • Capacità comunicative efficaci: possono esprimere chiaramente il loro punto di vista, sia scrivendo un'email che parlando tramite videochiamata.​​ 
  • Responsabilità: Si assumono la responsabilità e la proprietà del loro lavoro.​​ 
  • Competenze organizzative: Sono in grado di rimanere concentrati sul compito e tenere aggiornati gli altri lungo il percorso grazie alle loro capacità di gestione dei progetti.​​ 
  • Affidabilità: Quando dicono che faranno qualcosa, lo intendono davvero.​​ 
  • Ingegnosità: sono autosufficienti e possono risolvere problemi senza troppa supervisione stretta.​​ 

Come trovare il tuo talento​​ 

Senza chiari processi di ricerca dei talenti in atto, può essere difficile trovare il candidato ideale. Ecco alcuni suggerimenti su come trovare il tuo talento.​​ 

  1. Crea annunci di lavoro interessanti​​  
    Comunica i valori della tua azienda e i vantaggi di lavorare per te. Scrivi una descrizione completa del ruolo, spiega dettagliatamente le responsabilità e definisci un insieme di qualità e abilità che cerchi.​​ 
  2. Utilizza diversi strumenti​​  
    Pubblicare le tue offerte di lavoro sul tuo sito web è un inizio, ma assicurati di utilizzare anche le bacheche di lavoro e i social network specializzati, come LinkedIn.​​ 
  3. Attiva programmi di referral dei dipendenti​​  
    Le connessioni personali sono il modo migliore per accedere a una rosa di talenti più ampia, quindi considera l’implementazione di un programma di referral che incoraggi i tuoi dipendenti a consigliare a potenziali candidati di lavorare per l’azienda.​​ 

Il processo di candidatura​​ 

Stai cercando talenti di prim’ordine, il che significa che richiedere semplicemente un curriculum o una lettera di presentazione non è sufficiente. Invece, considera di progettare il tuo processo di candidatura in modo da filtrare i migliori candidati senza prendere in considerazione quelli che non saranno adeguati.​​ 

  1. Personalizza i tuoi moduli di domanda​​  
    Concepire i propri moduli di domanda ti dà la possibilità di porre domande specifiche e ottenere informazioni dettagliate su un candidato.​​ 
  2. Usa la tecnologia in modo creativo​​  
    La maggior parte delle persone che si candidano per lavori da remoto ha accesso a diverse tecnologie. Usare la tecnologia per creare applicazioni interattive o processi creativi ti aiuterà a coinvolgere e attrarre i candidati giusti. Ad esempio, potresti chiedere loro di registrare in anticipo le risposte video alle domande del colloquio. Questo è particolarmente utile se il candidato si trova in un fuso orario diverso rispetto al responsabile delle assunzioni, rendendo difficile la programmazione.​​ 
  3. Imposta un compito specifico​​  
    Come parte del processo di candidatura, includi un test o un progetto relativo alle attività che il candidato svolgerebbe nel ruolo. Ciò fornirà una migliore visione delle competenze dei tuoi candidati. Più conosci in anticipo i tuoi potenziali talenti, più successo avrà il processo di candidatura.​​ 

Inserimento in azienda di lavoratori da remoto​​ 

Creare un’esperienza di inserimento da remoto di successo non è facile. Dal momento che non stai guidando fisicamente i tuoi nuovi assunti, è necessario creare un programma ben strutturato. Ecco alcuni suggerimenti per l’inserimento in azienda dei lavoratori da remoto.​​ 

  1. Falli sentire i benvenuti​​  
    Invia un pacchetto di benvenuto virtuale, che può includere una nota del CEO e un piccolo regalo come un coupon per caffè o tè o un codice promozionale che possono riscattare.​​ 
  2. Prepara l’attrezzatura necessaria​​  
    Fornisci loro computer e altre attrezzature necessarie molto prima del loro primo giorno in modo che si sentano preparati.​​ 
  3. Fornisci l’accesso a tutte le linee di comunicazione​​  
    Assicurati che i nuovi assunti abbiano accesso agli strumenti di comunicazione e capiscano come usarli. Fornisci linee guida su come configurare il loro software di posta elettronica, messaggistica istantanea e videochiamata.​​ 
  4. Crea un programma per riunioni e formazione​​  
    Progetta un programma settimanale per i nuovi assunti per incontrare altri membri del team, nonché un calendario per sessioni di formazione o eventi aziendali.​​ 
  5. Imposta check-in regolari​​  
    Pianifica chiamate regolari per sapere come si stanno adattando i tuoi nuovi assunti e se stanno affrontando difficoltà.​​ 

Gestire i lavoratori da remoto​​ 

Lavorare da casa può influire sulle prestazioni dei dipendenti. Ora più che mai, i manager devono capire come fornire supporto ai propri team e gestirli in modo efficace per migliorare il loro coinvolgimento con l’azienda e la loro produttività.​​ 

Ecco alcuni modi efficaci in cui i manager possono supportare e motivare i lavoratori da remoto.​​ 

  1. Stabilisci una serie di linee guida per il lavoro da remoto​​  
    Fornisci ai dipendenti linee guida che stabiliscano chiare priorità, obiettivi di prestazione e scadenze del progetto.​​ 
  2. Sottolinea l'importanza dell'organizzazione e della flessibilità. L'organizzazione e la qualità dovrebbero essere una priorità rispetto alla velocità e alle scadenze rigide. Ciò significa che sia i manager che i dipendenti dovrebbero essere flessibili e in grado di adattarsi a circostanze impreviste senza sacrificare concentrazione e coerenza.​​ 
  3. Incoraggia una comunicazione aperta​​  
    Ascolta i tuoi dipendenti in modo riflessivo, incoraggiali ad esprimere le loro idee e a porre domande e fornisci un feedback rispettoso. Avere una comunicazione aperta motiva i dipendenti, rafforza la fiducia e promuove relazioni positive.​​ 
  4. Tieni traccia dei loro progressi​​  
    Assicurati che i dipendenti svolgano i loro compiti e rispettino le loro scadenze. Avere una struttura di monitoraggio aiuterà entrambe le parti a lavorare in modo efficace ed efficiente.​​ 
  5. Dimentica la gestione eccessivamente minuziosa​​  
    Fai check-in regolari e attua una comunicazione chiara, ma evita di cercare di controllare tutto ciò che fanno. La gestione troppo minuziosa non è scalabile e danneggia la fiducia dei dipendenti.​​ 

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