La conformità del lavoro da remoto è più importante che mai. Sin dall’inizio della pandemia, molte aziende hanno adottato una politica di lavoro principalmente da remoto di lungo periodo, destinata a diventare presto la normalità. Infatti, entro il 2025, il 75 percento della forza lavoro lavorerà da remoto almeno cinque giorni al mese.
Anche se esistono alcune leggi che si applicano ad accordi di lavoro da casa temporaneo, molti paesi hanno iniziato a introdurre una legislazione specifica per il lavoro da remoto.
Ecco alcune delle questioni legali che le aziende devono prendere in considerazione mentre lavorano per implementare una politica di lavoro da remoto conforme.
Numero 1: Conformità dei dati (privacy e sicurezza)
La conformità dei dati dovrebbe essere in cima alle priorità di un’azienda. Quando si tratta di dati riservati, comprese le informazioni sui clienti, è fondamentale garantire la privacy e la sicurezza delle informazioni a cui i dipendenti hanno accesso e che utilizzano. Un altro problema si presenta quando i dati vengono trasferiti a livello internazionale. La tua azienda rispetta le disposizioni del GDPR?
Cosa puoi fare:
- Definisci politiche sulla privacy e sicurezza che coprano software, hardware, informazioni e controllo degli accessi.
- Chiedere ai dipendenti di utilizzare un servizio VPN (Virtual Private Network) che garantisca la sicurezza della navigazione web, specialmente per i lavoratori remoti che utilizzano il Wi-Fi pubblico.
- Cripta le informazioni riservate.
- Imposta l’autenticazione a due fattori per ogni dispositivo.
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Numero di emissione2: conformità buste paga
La conformità del libro paga è una sfida comune che le aziende incontrano quando hanno dipendenti da remoto. Le aziende devono comprendere le leggi sul lavoro e in materia di impiego in ogni paese in cui assumono per assicurarsi di pagare i dipendenti in conformità con tali normative.
Cosa puoi fare:
Controlla i requisiti di ogni stato o paese in relazione a:
- Minimo salariale. Il minimo salariale è lo stipendio o pagamento più basso che i datori di lavoro sono legalmente tenuti fornire ai propri lavoratori. Varia da paese a paese (e da stato a stato negli U.S.A.) e mentre la maggior parte dei paesi ne ha uno, alcuni paesi hanno rinunciato a implementare un minimo salariale ufficiale. Pertanto, è fondamentale monitorare i requisiti di stipendio nel paese in cui stai operando. Le aziende che non rispettano questi requisiti possono incorrere in multe e cause legali.
- Leggi sugli straordinari e sull’orario di lavoro. Anche se esiste uno standard per l’ orario di lavoro in tutto il mondo, vi sono variazioni in diversi Paesi. Le leggi locali sul lavoro stabiliscono l’orario di lavoro e gli straordinari massimi e minimi per i dipendenti e le aziende devono rispettarli.
- Permessi. Le leggi locali sul lavoro stabiliscono il proprio schema di congedo retribuito. Le ferie sono diverse nelle Americhe rispetto a quelle in Europa o Africa, così come le ferie per maternità e paternità. Rimanere al passo con queste normative impedirà alle aziende di affrontare responsabilità.
- Frequenza di pagamento. La frequenza di retribuzione definisce la frequenza con cui i dipendenti devono essere retribuiti (ovvero, settimanale, bisettimanale, semestrale, mensile) e differisce in ogni Paese. È fondamentale tenere a mente questo aspetto per rispettare le normative di ogni Paese ed evitare problemi di conformità.
- Benefit. I dipendenti hanno diritto ad alcune prestazioni obbligatorie previste dalle leggi sul lavoro del loro Paese. Sebbene ci siano benefit di base come la previdenza sociale in ogni Paese, molti altri hanno stabilito che i datori di lavoro dovrebbero offrire anche benefit di disoccupazione e pensionamento.
- Assicurazione. Molti paesi impongono assicurazione sanitaria, pensionistica e di disoccupazione. È qualcosa che le aziende devono tenere a mente quando assumono dipendenti in questi paesi.
- Imposta Fiscale. Alcuni paesi hanno sistemi di tassazione più complessi di altri. Comprendere questi sistemi è fondamentale per rispettare le leggi e le normative fiscali.
Trova degli esperti che aiutino la tua azienda a rimanere informata sulle leggi e i regolamenti locali.
Numero3: Salute e sicurezza
Proteggere la salute e sicurezza dei dipendenti è diventato più difficile per le aziende da quando hanno autorizzato il lavoro da remoto. Tuttavia, anche se i dipendenti non lavorano fisicamente in un ufficio, l’azienda è comunque responsabile perché rimangano sani e al sicuro.
Cosa puoi fare:
- Identifica i potenziali pericoli e implementa delle misure per controllare e mitigare il rischio.
- Crea un sistema per la segnalazione di infortuni o incidenti, e assicurati che i lavoratori sappiano come utilizzarlo.
- Fornisci formazione su salute e sicurezza e incoraggia i dipendenti ad adottare le precauzioni necessarie.
- Anche la salute mentale è importante a cui prestare attenzione. I datori di lavoro devono assicurarsi che i dipendenti facciano pause e si prendano periodi di riposo.
Numero di problema4: attrezzatura
È importante dotare i dipendenti degli strumenti e delle attrezzature necessari per svolgere il proprio lavoro. In alcuni paesi, i datori di lavoro devono fornire ai dipendenti un rimborso o uno stipendio per i costi sostenuti durante il telelavoro.
Cosa puoi fare:
- Fornisci ai dipendenti le risorse necessarie per lavorare da casa.
- Quando l’azienda non è in grado di fornire le attrezzature, è necessario raggiungere un accordo con il dipendente e rimborsare le eventuali spese sostenute.
- Rispetta le leggi locali per il lavoro da remoto che richiedono una remunerazione aggiuntiva per elettricità, telefono e servizi internet.
Numero di pubblicazione5: Proprietà intellettuale
Oltre a proteggere i dati sensibili, le aziende devono anche dare priorità alla protezione del lavoro che i loro dipendenti producono, inclusi i diritti di autore, invenzioni e progetti. La protezione della proprietà intellettuale (PI) internazionale è un fattore chiave da tenere in considerazione quando vengono assunti lavoratori da remoto.
Cosa puoi fare:
- Registra la proprietà intellettuale nei paesi in cui si trovano i tuoi dipendenti.
- Aggiungi una clausola di non divulgazione quale parte del contratto di assunzione e assicurati che i termini siano chiariti e compresi.
Per evitare questi problemi, le aziende devono stabilire e implementare una politica ufficiale sul lavoro da remoto.
Politica sul lavoro da remoto
È estremamente importante definire una serie di regole e linee guida per disciplinare e gestire i lavoratori da remoto.
Una politica di lavoro da remoto deve includere:
- Le regole aziendali
Lavorare da casa non esenta i dipendenti dalle condizioni e dalle politiche che si applicano loro sul posto di lavoro. Per evitare confusione, è meglio dichiararlo chiaramente nelle linee guida del lavoro da remoto dell’azienda. - Aspettative di lavoro e prestazioni dei dipendenti
Definire linee guida su programmi, scadenze, report e attività. È inoltre importante spiegare come misurerete le prestazioni e la produttività, nonché le metriche importanti per ciascun ruolo. - Clausole sulla privacy dei dati e sulla proprietà intellettuale Assicurarsi che i dipendenti firmino un accordo di riservatezza e comprendano l’importanza di proteggere le informazioni aziendali.
- Retribuzione e benefit
Chiarire che i dipendenti hanno diritto agli stessi compensi e benefit del posto di lavoro. Inoltre, nota se vi saranno pagamenti aggiuntivi per elettricità e costi di internet. - Linee guida per la comunicazione
Assicurarsi che i dipendenti conoscano gli strumenti di comunicazione utilizzati dal team. Definisci eventuali aspettative di disponibilità online durante l’orario di lavoro ed enfatizza l’importanza di check-in e riunioni per mantenere una comunicazione fluida con il tuo team.
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Leggi di più: Che cos’è un Employer of Record?