방대하고 다양한 글로벌 인재 풀이 이제 단 한 번의 클릭으로 제공됩니다. 원격 인력 모델은 글로벌 팀을 구축하는 데 이상적이며 회사와 직원 모두에게 윈-윈이 될 수 있습니다.
그러나 전 세계에서 가장 밝은 인재를 채용하기 전에, 이들이 다른 장소와 시간대에 있을 때 어떻게 그들을 최대한 활용할 수 있을지 생각해 보십시오.
정답은 비동기식 커뮤니케이션을 수용하는 것입니다. 전 세계적으로 확장을 추구하면서 생산성을 유지하려면 비동기식 커뮤니케이션을 사용하여 해외 원격 인재를 채용, 관리 및 유지하는 것이 중요합니다.
비동기 커뮤니케이션의 이점
- 업무 스트레스 완화: 비동기 커뮤니케이션은 원격 직원이 메시지에 즉시 응답해야 한다는 압박을 완화합니다. 무릎 지크의 답신이 아닌 답신에 대해 생각할 시간을 줍니다.
- 근무일에 대한 통제력 강화: 글로벌 팀이 가장 생산적이라고 느낄 때 이러한 유형의 커뮤니케이션이 가능합니다. 즉시 응답하기 위해 작업을 일시 중지하지 않고 메시지에 적합할 때 응답할 시간을 따로 마련할 수 있습니다.
- 살아있는 문서 생성: 서면 형식이기 때문에 모든 비동기 커뮤니케이션은 대면 토론과 달리 무기한으로 참조할 수 있는 즉각적인 문서가 됩니다.
- 시간대 간 원활한 협업: 즉각적인 대응이 기대되지 않을 때, 전 세계 팀원들은 프로젝트에서 협업할 수 있습니다. 이를 통해 거의 모든 곳에서 생산적인 직원을 채용하고 활용할 수 있습니다.
- 개선된 계획: 즉각적인 의견에 의존하지 않는 비동기 커뮤니케이션으로 인해, 직원들은 원격 팀원과 함께 프로젝트와 프로세스를 진행할 계획을 미리 세워야 합니다. 이를 통해 회사에 긍정적인 결과를 가져올 수 있는 대응적 사고 방식이 아닌 선제적 사고 방식을 주입할 수 있습니다.
원격 팀을 위한 최고의 비동기 도구
그렇다면 비동기화 작업을 하면서 전체 원격 인력을 동기화하는 방법은 무엇일까요? 다음은 원격 팀의 생산성을 높이는 데 도움이 되는 다섯 가지 비동기 도구입니다.
1. 룸
Loom은 글로벌 팀이 비동기적으로 소통하고 협업할 수 있도록 해주는 화면 녹화 소프트웨어입니다. Loom을 사용하면 화면 카메라와 오디오를 사용하여 녹화하여 팀, 고객 또는 파트너에게 빠른 비디오를 보내 불필요한 일회성 회의를 줄일 수 있습니다.
최근 설문조사에 따르면 중요하지 않은 회의에 참석하는 것은 직원25,000당 연간 미화 약 달러, 명이 넘는 5,000 직원을 보유한 조직의 경우 101 million 연간 최대 미화 달러를 낭비하는 것으로 나타났습니다.
주요 특징:
- 빠르고 쉽게 통신할 수 있는 화면 및 카메라 녹화.
- 비디오 편집 소프트웨어를 사용하면 매번 완벽해질 필요가 없습니다.
- 녹화를 중지하는 즉시 쉽게 비디오를 공유할 수 있습니다.
- 암호 보호 또는 특정 이메일을 통해 권한 보기.
통합:
Loom은 Slack, Notion, Jira, GitHub, Gmail, Confluence, Intercom 등과 원활하게 통합됩니다.
2. 슬랙
시장에서 가장 널리 사용되는 협업 앱 중 하나인 Slack은 글로벌 팀과 업무를 하나의 플랫폼에서 연결하는 내부 커뮤니케이션 도구입니다. Slack 내에서 부서, 프로젝트 또는 취미에 따라 직원을 그룹화하는 채널을 만들 수 있습니다. 이는 이메일보다 대화가 많은 관련 커뮤니케이션 공간을 만드는 데 도움이 됩니다.
McKinsey 보고서에 따르면, 보다 상세한 커뮤니케이션에 소속감을 느끼는 직원들이 생산성 증가를 보고할 가능성이 거의 5배나 더 높습니다.
주요 특징:
- 채널 생성을 통해 직원들은 주제, 프로젝트 또는 팀과 관련된 모든 것을 상호 작용할 수 있습니다.
- 대화 내용을 전달하여 커뮤니케이션 혼돈을 최소화합니다.
- 원하는 정보를 쉽게 찾을 수 있는 고급 검색 기능.
- 파일 첨부.
- 다른 조직에 대한 연결 기능.
통합:
Slack은 Google Suite, Outlook, Asana, Workday, Salesforce 등을 포함한 수천 개의 통합을 제공합니다.
3. 평온함
쾌적하게 일정을 잡을 수 있습니다. 예약 시간을 정하기 위해 여러 이메일을 보내는 번거로움을 없애주는 예약 자동화 플랫폼입니다. 전 세계 명 이상의 10,000,000 사용자를 보유한 Calendly는 글로벌 팀을 위해 보다 스마트한 스케줄링을 제공합니다.
Zippia 보고서에 따르면 기업은 온라인 예약 시스템을 사용할 때 평균 27%의 매출 증가를 보였습니다.
주요 특징:
- 사람들이 귀하의 웹사이트에서 회의 일정을 잡도록 합시다.
- 인기 있는 회의일, 최고 성과자 등과 같은 데이터 기반 통찰력.
- 하나의 중앙 집중식 허브에서 회사의 사용자 및 일정 프로세스를 관리합니다.
- 회사 데이터 및 규정 준수 요구를 보호합니다.
- 사용자당 최대 6개의 달력에 연결합니다.
통합:
Calendly는 Salesforce, Google, Stripe 및 PayPal을 포함한 최대 개의 70 다양한 앱과의 기본 통합을 제공합니다.
4. 컨플루언스
Confluence는 원격 팀이 회의를 비동기 프로젝트 협업으로 대체할 수 있는 개방형 공유 작업 공간입니다. 이 플랫폼은 무사고 워크플로우와 문화를 장려합니다. 업무 공간을 통해 원격 팀이 프로젝트를 공동 작업하면서 콘텐츠를 정리하고 액세스할 수 있습니다.
Reclaim 의 설문조사에 따르면, 평균적으로 전문가들은 이제 40-hour 업무 시간의 절반 이상을 미팅에 소비합니다.
주요 특징:
- 위키 페이지, 기사 등을 위한 사전 제작 템플릿.
- 페이지 분석 및 데이터 보고.
- 4가지 멤버십 플랜을 이용하실 수 있습니다.
- 웹 앱을 사용하면 모든 기기에서 사용할 수 있습니다.
통합:
Confluence는 Google Drive, SQL, SharePoint, Outlook 등을 포함한 수백 개의 통합을 제공합니다.
5. 드롭박스
데이터 보안은 글로벌 기업, 특히 원격 팀원의 최우선 순위입니다. Dropbox는 최신 암호화 기술을 사용하여 데이터를 안전하게 저장합니다. 이를 통해 국제 팀은 동영상 및 그래픽과 같은 대용량 파일을 안전하게 쉽게 공유할 수 있으므로 프로젝트가 계속 진행될 수 있습니다.
Tenable의 연구에 따르면 조직의 74 %가 최근 비즈니스에 영향을 미치는 사이버 공격을 원격 업무 기술 취약성으로 간주하는 것으로 나타났습니다.
주요 특징:
- 진행 상황 업데이트 알림.
- 암호 보호, 다운로드 권한, 암호화 등을 포함한 보안 보호.
- 저장된 모든 파일은 인터넷을 통해 원격 서버에 액세스하여 언제 어디서나 액세스할 수 있습니다.
통합:
Dropbox는 Slack, Zoom, Google Suite, Adobe, Canva, AWS 등 다양한 통합 기능을 제공합니다.
글로벌 팀의 힘 활용
최신 기술로 구현된 비동기 통신은 원격 팀의 효율성, 생산성 및 연결성을 높이는 데 중요합니다. 여기에서 G-P 를 도울 수 있습니다.
당사의 1위 SaaS 기반 Global Growth Platform™은 당사의 전문 HR 및 법무팀이 지원하여 팀을 쉽게 찾고, 채용하고, 온보딩하고, 관리할 수 있도록 지원합니다. 따라서 귀하는 포용과 협업에 기반한 문화를 조성하기 위해 국제적인 팀원들과 명확하고 효과적인 커뮤니케이션을 보장하는 데 집중할 수 있습니다.
글로벌 확장의 파트너로서 당사는 법무, 재무, 회계, 급여, 복리후생, 시간 추적, 비용 관리 및 HRIS 서비스를 포함한 전체 서비스 제품군과 업계에서의 약 10년의 경험을 통해 귀사의 글로벌 팀에 권한을 부여합니다.
G-P가 국경과 경계를 넘어 성장하는 데 어떻게 도움이 되는지 자세히 알아보십시오.
