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G-P에서 업계를 선도하는 Global Employment Platform™ (글로벌 고용 플랫폼)은 기업이 수개월이 아닌 수일 만에 고도로 숙련된 글로벌 팀을 구축하여 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 지원합니다. 그런데 세계 도처에서 일하는 인력이 가장 잘 협력할 수 있는 방법은 무엇입니까? 여기에서 우리는 모두가 공유할 수 있는 유형의 글로벌 성장과 성공 달성의 기회와 도전에 대해 논의합니다.
G-P. 글로벌을 가능하게 만들다.
올해의 눈에 띄게 강력한 토론 인재 서밋 지난 3월 더블린에서 열린 8-9, 로우 터치 작업을 위한 하이 터치 리더십을 중심으로 진행되었습니다.
대화의 핵심은 오늘날 직장에서의 리더십, 즉 지난 3년 동안 리더십이 어떻게 크게 발전했는지에 초점을 맞췄습니다. 패널에는 비즈니스 전문가인 Lise Render Nielsen, People Partner가 참여했습니다. 레고 Darren Murph, 직장 설계 및 원격 경험 부사장 안델라 Leah Hollander, L&D 책임자 NASA 의 CEO인 Jim Birtwell이 중재했습니다. 미래인재교육.
회사가 리더십을 개발하고 소속 문화를 구축하는 방법의 중요성이 오늘날 업무의 핵심이기 때문에 토론이 반향을 일으켰습니다. 원격 근무 모델을 채택한 회사의 경우 특히 그렇습니다. 예를 들어, 리더십 팀이 직원에게 속한 것을 전달하지 않는 경우 직원이 그러한 조건에서 공개적이고 정직하게 진정으로 협력할 수 있도록 권한을 부여하지 않을 것입니다.
리더십의 의미를 재정의하면 인력이 활력을 되찾습니다.
흥미롭게도 세 패널리스트의 리더십 개발 경험은 각 회사의 침체기 또는 중대한 변화와 일치했습니다. 간단한 안내 명상으로 토론을 시작한 Nielsen은 어떻게 레고 판매가 정체되기 시작했고 회사는 8 직원 비율. 직원들의 활력을 되찾기 위해 리더십은 다음 질문에 대한 답을 찾았습니다. 앞으로 리더십을 통해 어떻게 사람들에게 권한을 부여할 수 있을까요?
C-suite는 리더십이 어떻게 보여야 한다고 생각하는지에 따라 모델을 설계하는 대신 전체 조직을 대상으로 설문 조사를 하기로 결정했습니다. 그렇게 함으로써 그들은 이전에 고려하지 않았던 공통 주제를 발견했습니다. 대부분의 인력에 따르면 조사 결과에 따르면 리더십은 용감하고 집중하며 호기심을 갖는 것입니다.
“우리는 이제 리더십을 가정이 아닌 행동으로 정의합니다. 리더십은 모든 사람을 매일 격려하는 것입니다.”라고 Nielsen은 말했습니다. 마찬가지로 NASA에서 신뢰할 수 있는 리더십 프로그램을 재건하려는 Hollander의 노력은 침체와 막대한 예산 삭감에서 비롯되었습니다. 리더십 모델을 재설계하려는 회사의 목표는 원격 작업, 교육 및 학습 혜택을 완전히 탐색하기 위해 Covid-19의 시작을 활용했기 때문에 비교적 새로운 것입니다.
이러한 재창조를 통해 NASA는 오늘날의 중간급 관리자와 주니어 리더를 회사의 미래 고위 리더로 발전시키는 것을 목표로 합니다. 모든 NASA 위치에서 포커스 그룹을 개최하면서 커뮤니케이션은 새로운 리더십 비전의 기초였습니다. Murph는 4년 전 Gitlab에 합류하면서 일의 개념을 발전시키려는 그의 결심이 더욱 가속화되었습니다.
Gitlab의 목표는 세계 최초의 원격 우선 회사가 되어 원격 작업이 너무 틈새 시장이거나 확장할 수 없다는 신화를 없애는 것이었습니다. Murph는 Gitlab의 원격 문화에서 얻은 경험을 활용하여 Andela가 팬데믹 이후의 비즈니스 세계에 적응하면서 미래의 작업을 위한 길을 닦았습니다.
문서화 문화는 원격 팀을 위한 강력한 힘입니다.
하이터치 리더십은 양방향 커뮤니케이션, 능동적이고 포괄적인 의사 결정, 예측하지 못한 문제에 민첩하게 적응할 수 있는 능력을 우선시합니다. 그렇다면 패널리스트들은 이 관리 방식을 여는 비결이 무엇이라고 말합니까?
한마디로 개방성. 즉, 가상 작업 공간을 구축하는 것입니다. 예를 들어 Murph는 성공적인 리더십 전략을 수립하기 위한 핵심 단계는 지식 전달에만 전적으로 의존하는 것이 아니라 지식 검색 시스템을 구축하는 것이라고 믿습니다. 이 방법을 통해 한 명의 작업자가 특정 동료의 지식 액세스에 의존하는 대신 모든 직원이 시간, 위치, 역할 또는 동료 가용성에 관계없이 신뢰할 수 있는 데이터 시스템을 활용할 수 있습니다.
"원격 팀의 초강력은 문서화 문화입니다." Murph는 인류의 전체 역사가 기록된 인공물을 통해 추적되었다고 인용하면서 말했습니다. 비즈니스 운영 방식도 그의 의견과 다르지 않아야 합니다. 그는 맥도날드를 은유로 사용하여 뉴욕, 케이프타운 또는 도쿄에 있든 문서화와 해당 문서에 대한 액세스가 세계의 모든 빅맥이 모양과 맛이 동일한 이유라고 설명했습니다.
사람들이 인식하든 못하든, 명확하고 투명한 의사소통은 모든 회사의 성공의 열쇠입니다. 효과적인 의사소통 프로그램은 직원들이 자신이 회사의 비전에 어떻게 부합하는지 이해하고 오해와 갈등을 쉽게 피할 수 있는 신뢰와 책임의 건전한 문화를 조성합니다. 본질적으로 커뮤니케이션은 직원들에게 직장에서 대처하고 성공할 수 있는 리소스를 제공합니다.
따라서 정보 장벽을 제거하는 것은 가상 작업 공간을 성공적으로 설계하는 데 중요한 부분입니다. 예를 들어, 포괄적인 리더십 환경을 구축한다는 정신으로 Lego는 오픈 소스 리더십 놀이터를 구축했습니다. 800 직원들은 리더십 기술을 개발하기 위해 등록했습니다.
놀이터는 직원들이 레고의 리더십 비전에 몰두하고 이 틀에서 리더가 되기 위해 훈련할 수 있게 해주었다. 이 모델은 모든 직원이 액세스하고 배우고 기여할 수 있도록 열려 있습니다. Nielsen은 다음과 같이 설명했습니다. 지속적인 양육이 필요합니다.”
마찬가지로 NASA는 직원들이 프로젝트 목록을 게시할 수 있는 사내 인재 마켓플레이스를 구축하여 팀, 부서, 위치 또는 시간대에 관계없이 교차 협업할 수 있도록 했습니다. Murph가 표현한 것처럼 기업은 원격 작업을 더 이상 혜택이나 정책으로 볼 수 없다는 사실을 깨달아야 합니다. 오늘날 원격 작업은 제품이므로 기업은 효율성을 최적화하기 위해 노력해야 합니다.
이는 직원이 위치, 시간대 및 문화에 관계없이 효율적으로 작업할 수 있는 올바른 도구에 연결되어 있는지 확인함으로써 가능합니다.
원격 근무는 사람들이 중요한 일의 우선순위를 재지정하는 데 도움이 됩니다.
패널을 마무리하기 위해 Murph는 원격 작업이 중요한 발전인 이유를 요약했습니다. 그는 이 시기를 연구하면 사람들이 일의 미래가 아니라 삶의 미래로 기억할 것이라고 말했다.
"원격 근무는 일하는 방식을 발전시키기 위한 허가증입니다. 왜냐하면 사람들은 출퇴근 가능한 거리 이외의 다른 것에 최적화할 수 있을 때 삶이 어떤 모습일지 엿볼 수 있기 때문입니다."라고 그는 말했습니다. “사람들은 자신이 사는 곳의 우선순위를 다시 정할 수 있습니다. 부모 근처, 자녀의 질병 전문 병원 근처, 국립 공원 근처. 그들은 스모그와 교통량보다 대기질을 선택할 수 있습니다. 그리고 작업은 이러한 변화를 가능하게 하는 촉매제입니다.”라고 Murph는 결론지었습니다.
개방적이고 커뮤니케이션 중심적인 리더십 모델의 중요한 이점을 인식하는 리더는 세계 최고의 인재를 유치하고 유지하기 위한 경쟁에서 실제로 성공할 것입니다.
G-P 가 도움이 되는 방법
G-P 는 회사 확장을 위한 강력하고 개방적이며 포괄적인 리더십 팀의 중요성을 이해합니다. 이것이 바로 귀사가 글로벌 확장과 관련된 복잡성을 처리하여 어디에서나 근무할 수 있는 인력의 능력을 발휘할 수 있도록 도와드리는 이유입니다. 귀사는 직원을 성공으로 이끄는 데 집중할 수 있습니다.
우리를 통해 #1 글로벌 고용 플랫폼™, 법인이나 자회사를 설립하지 않고도 전 세계 어디에서나 몇 개월이 아닌 몇 분 만에 이상적인 인재를 찾고, 고용하고, 온보딩하고, 지불하고, 관리할 수 있도록 도와드립니다. 국제적인 성장을 위한 가이드로서 우리는 모든 단계에서 귀하와 함께하므로 귀하는 빠르고 자신 있게 팀을 새로운 차원으로 끌어 올릴 수 있습니다.
