Autenticação multifator (MFA).
A autenticação multifator (MFA) protege os dados da sua organização aplicando uma segunda camada de validação antes de permitir o acesso à plataforma GP.
A autenticação multifator (MFA) está habilitada na plataforma GP?
Clientes existentes: O usuário administrador poderá ativar e desativar a autenticação multifator (MFA) por um período limitado de tempo. Recomendamos enfaticamente aos clientes que não desativem a autenticação multifator (MFA) depois de ativá-la, para manter suas contas protegidas.
Novos clientes: a autenticação multifator (MFA) será ativada por padrão para todos os usuários.
Como posso acessar a plataforma GP depois que a MFA estiver ativada?
Oferecemos suporte a diversos mecanismos de MFA (autenticação multifator), como aplicativos autenticadores, e-mail ou SMS, dependendo das necessidades da sua organização.
Aplicativos de autenticação.
Baixe e instale o aplicativo de sua preferência em seu dispositivo móvel.
Faça login na plataforma GP como de costume, com seu e-mail e senha.
Se a autenticação multifator (MFA) estiver ativada, um código QR será exibido em seguida.
Abra o aplicativo autenticador e escaneie o código QR.
O aplicativo irá gerar um código de seis dígitos que vinculará seu login do GP ao aplicativo autenticador.
Insira o código de seis dígitos na página de login e clique em Continuar.
Depois disso, você terá acesso à plataforma GP.
E-mail.
Faça login na plataforma GP como de costume, com seu e-mail e senha.
Se a autenticação multifator (MFA) estiver ativada, um código QR será exibido em seguida.
Em vez de escanear o código QR, selecione "Tentar outro método" na janela "Verificar sua identidade" e, em seguida, selecione a opção "E-mail".
Uma notificação com o código de segurança para autenticação será enviada para o seu e-mail de login.
Insira o código de seis dígitos na página de login e clique em Continuar.
Depois disso, você terá acesso à plataforma GP.
SMS.
Faça login na plataforma GP como de costume, com seu e-mail e senha.
Se a autenticação multifator (MFA) estiver ativada, um código QR será exibido em seguida.
Em vez de escanear o código QR, selecione "Tentar outro método" na janela "Verificar sua identidade" e, em seguida, selecione a opção SMS.
Uma notificação por SMS será enviada para o seu dispositivo móvel com o código de segurança de autenticação.
Insira o código de seis dígitos na página de login e clique em Continuar.
Depois disso, você terá acesso à plataforma GP.
