Nesta entrevista ao podcast UC Today, Laura Maffucci discute se a IA está cumprindo suas promessas ou se as organizações estão começando a questionar o retorno sobre seus investimentos. Laura compartilha uma avaliação sincera do estado atual da IA empresarial, explicando por que muitas empresas estão investindo em iniciativas de IA sem definir claramente os problemas que pretendem resolver.​​