在接受UC Today Podcast采访时，Laura Maffucci 讨论了人工智能是否兑现了其承诺，或者各组织是否开始质疑其投资回报。劳拉坦率地评估了企业人工智能的现状，解释了为什么许多公司在没有明确定义他们试图解决的问题的情况下就盲目追求人工智能计划。​​