工作場所的多樣性和包容性應該是每間公司的優先事項。 根據 McKinsey 的說法,建立不同背景的團隊不僅可以改善員工體驗,還可以提高生產力和決策過程。
多項研究顯示,千禧世代16比嬰兒潮世代更多元化,到了 年2065,美國人口將沒有種族多數。 因此,制定明確的策略來增加公司多元化應該是首要任務,因此當您將業務拓展到國際市場時,應該要更加重視。
獲得全球人才庫有助於在您的公司創造多元化,但您也需要同時實施特定策略,以改善公司的包容性文化。
積極企業文化的中心計畫是,工作場所應該是員工的安全環境。 當您認為 61% 的員工親身經歷或目睹歧視時,很明顯地,實施包容策略是必要的。
透過改善多元化和包容性,您不僅可以提高公司的聲譽,還可以確保您的員工喜歡在那裡工作,而且長期下來將繼續這樣做。
工作場所的多元化和包容性代表什麼意思?
使用多元化一詞時,是指一個由其成員觀點豐富且包含其不同特徵的工作環境。 這有助於創造一種工作文化,讓每個人都能感受到平等的傾聽和參與。
同時,包容是所有提供機會和資源的政策和做法,無論性取向、性別或殘疾,都提及一些例子。 這是關於給予平等機會和擺脫歧視。
制定促進多元化和包容性的策略不僅可以改善公司的工作環境,還可以提供以下好處:
- 增進客戶理解。
- 從較大的候選人庫招募。
- 提高工作團隊的生產力。
- 超越營收期望。
- 加強團隊的創新。
- 最佳問題解決方式。
據估計,67千禧世代和 Z 世代員工在考慮就業機會時,重視多元化。 在您的公司中融入多元化和包容性,將幫助您從他們的人才中獲取和受益。
此外,員工一般都希望為多元化和包容性的公司工作。 事實上,最近的一項調查顯示,57有 % 的受訪者希望公司更加多元化。
我可以實施哪些策略,使公司更加多元化和包容性?
若要建立包容且多元的工作場所,您可以實施以下策略:
1. 認識每個宗教和文化的假期。
公司通常會認清與其營運國家相關的假期。 但是,擁有包括不同種族和宗教的員工重要日期的集體日曆,將增加他們的歸屬感。
此外,您的其他員工將對這些假期有所瞭解和興趣,這增強了所有團隊成員的歸屬感。
為了補充這一點,您可以:
- 邀請每個宗教的人談論他們的文化如何慶祝節日。
- 使用公司的內部網路讓員工知道誰有休假日。
- 在這些休假日安排經常性拜訪時有更大的靈活性。
2. 制定多元化和包容性培訓計劃。
這將為您的員工如何對待彼此奠定基礎。 建議此計畫是您入職流程的一部分,並且非常具體地說明歧視或暴力行為的後果。
如此一來,您也將促進平等、尊重和同理心。 整體而言,讓團隊接受這些問題的訓練將有益於您的公司。 例如,Deloitte 的一項研究指出,包容性公司達到或超越財務目標的可能性是兩倍,達到高績效的可能性是三倍,達到更佳業務成果的可能性是八倍。
3. 促進員工資源小組的建立。
員工資源團體 (ERG) 是員工主導的團體,員工可以自願參與。 其主要目標是促進其工作之公司政策的多元性和包容性。
這些群體通常彼此分享特定特徵,例如語言、宗教或種族。 如此一來,他們可以在個人或工作相關問題中互相支援。
這種類型的集團越來越普遍;現在可以在90財富500公司 % 中找到。 在他們的幫助下,員工會感覺受到傾聽、重視和理解。
讓員工積極參與 ERG 將使貴公司受益,因為您將擁有:
- 增加員工留任率。
- 代表性不足群體的存在。
- 提升文化意識。
- 您公司內部的社區意識。
4. 樂於聽取員工的意見回饋。
持續保持聯繫並關心員工的績效和工作經驗,讓他們感到受到讚賞。 這一點越來越重要,因為根據 Zippia 的說法,如果員工覺得沒有受到讚賞,有 66 % 的員工會離開工作崗位。
請記住,更加多元化和包容性包括傾聽員工對自己公司的期望,以及他們希望如何看待變革。 持續的意見回饋有助於 85% 的員工在公司內採取更多主動,進而提高生產力並改善工作環境。
透過每週會議和年度績效考核,您可以做出您想要在公司中進行的變更。 此外,這提高了參與度,高度敬業的員工87離開工作的可能性降低了 %。 Slack、Jira 或 Notion 等工具可以在此過程中為您提供支援。
請記住,多元化和包容性是在未來幾年內將變得更加相關的問題。 與全球員工合作的公司會自動建立不同國籍、宗教和種族,以及性別和性取向的共存。 這是互相學習的好機會,將幫助您的員工擁有為公司工作的美好經驗。 此外,您將提升公司聲譽,並為業界的其他人樹立榜樣。
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