2020 Pandemi dan pergeseran berikutnya ke pekerjaan jarak jauh telah mengubah cara tim beroperasi, dan profesional SDM sekarang menghadapi tantangan terkait pengelolaan tim jarak jauh.
Debbie Millin, Chief Operating Officer di Globalization Partners , dan Emily Boynton, Vice President Human Resources di Globalization Partners , berkata ini adalah tantangan utama yang akan dihadapi tim SDM tahun ini.
Tantangan #1: Menemukan talenta yang tepat – pada skala global.
Pertumbuhan bisnis global akan terus berlanjut meskipun pandemi. Dalam survei yang dilakukan oleh Globalization Partners, CFO mengatakan bahwa Covid-19 pertumbuhan internal perusahaan tidak dibatasi. Bahkan, 45 persen responden merencanakan ekspansi global dalam setahun. Dana Moneter Internasional juga memproyeksikan pertumbuhan global 5.2 persen tahun ini.
Statistik penting lainnya yang perlu dipertimbangkan adalah bahwa sembilan dari negara 10 maju akan menghadapi kekurangan talenta lokal di 2021. Sebuah studi Oxford Economics mengungkapkan bahwa, sebagai hasilnya, ekonomi utama ini akan memiliki permintaan tinggi untuk bakat internasional.
Tantangan terbesar yang dihadirkan pertumbuhan global bagi tim SDM bukan hanya memperluas pencarian talenta mereka pada skala global, melainkan menemukan kandidat ideal dalam kelompok talenta yang baru tersebar luas ini. Kemampuan untuk mengidentifikasi, menerima, dan mengelola karyawan baru di seluruh dunia dengan cepat akan menjadi kunci keberhasilan.
Tantangan #2: Menjadikan kerja jarak jauh efektif dan dapat dilakukan – untuk semua orang.
Bahkan sebelum Covid-19, 80 persen orang ingin bekerja dari rumah, setidaknya sebagian, menurut Global Workplace Analytics (GWA). Survei terbaru oleh PwC menekankan bahwa antusiasme seputar fleksibilitas bekerja dari rumah akan tetap ada, dan melaporkan bahwa setelah pandemi, 89 persen tenaga kerja global akan bekerja dari jarak jauh setidaknya satu hari seminggu.
Pergeseran ke tempat kerja yang sebagian atau sepenuhnya terpencil telah menciptakan banyak keuntungan bagi perusahaan dan karyawan mereka. Misalnya, perusahaan melihat bahwa karyawan mempertahankan produktivitas tinggi dan melampaui harapan output. Penghematan biaya juga berperan — GWA melaporkan bahwa perusahaan rata-rata dapat menghemat sekitar US$11,000 per tahun untuk setiap karyawan yang bekerja jarak jauh separuh waktu. Kerja jarak jauh juga berdampak positif terhadap keterlibatan karyawan.
Manfaat utama lainnya dari merangkul kerja jarak jauh adalah kesempatan untuk merekrut talenta di seluruh dunia, karena batas-batas “secara virtual” menghilang.
Namun, apakah setiap orang dalam tim memiliki kemampuan untuk bekerja secara efektif dari rumah – dalam jangka panjang? SDM perlu membantu perusahaan menilai dukungan tambahan yang diperlukan untuk membantu karyawan melakukan pekerjaan terbaik mereka.
Tantangan #3: Pelatihan lintas budaya akan menjadi penting, bukan opsional.
Ketika perusahaan berkembang secara global, mereka harus siap untuk bekerja dengan orang-orang dari budaya dan latar belakang yang berbeda, dan untuk merangkul keragaman dan inklusi dengan kepekaan dan kesadaran. Tim SDM harus siap untuk mengelola tim global secara efektif dari jarak jauh. Semakin beragam perusahaan Anda, semakin berhasil, tetapi semakin banyak pelatihan lintas budaya yang mungkin dibutuhkan tim.
Bagaimana tenaga profesional SDM dapat memimpin dalam menciptakan tempat kerja yang merangkul perbedaan budaya? Pastikan karyawan baru dan setiap orang di perusahaan menerima pelatihan keragaman, inklusi, dan sensitivitas budaya. Buatlah proses berkelanjutan hingga pola pikir global menjadi norma. Penting juga untuk menekankan keterbukaan, rasa ingin tahu, komunikasi, empati, dan kasih sayang.
[bctt tweet=”Semakin beragam perusahaan Anda, maka akan semakin sukses, tetapi semakin banyak pelatihan lintas budaya yang mungkin dibutuhkan tim.” nama pengguna=”globalpeo”]
Tantangan #4: Kesehatan mental akan menjadi kunci keberhasilan karyawan.
Penelitian terbaru oleh LinkedIn dan Mental Health Foundation menemukan bahwa 54 persen manajer SDM setuju bahwa masalah kesehatan mental seperti kecemasan, kelelahan, isolasi, dan kesepian telah menjadi lebih umum di perusahaan mereka karena bekerja jarak jauh. Penelitian tersebut juga menunjukkan bahwa 75 persen pekerja A.S. telah berjuang keras di tempat kerja dengan kecemasan akibat pandemi.
Tenaga profesional SDM perlu mengevaluasi dan menerapkan strategi yang mendukung kesehatan mental karyawan serta membuat mereka tetap terlibat dan bahagia. Memberikan panduan dan sumber daya kepada karyawan yang mendukung kesejahteraan mereka, mendukung inisiatif yang mendorong kebiasaan sehat di dalam dan di luar tempat kerja, dan memastikan mereka mengambil cuti akan menciptakan budaya yang memupuk kesehatan mental. Perusahaan juga dapat membantu karyawan mengatasi masalah kesehatan mental dengan menyediakan jadwal kerja yang fleksibel.
Tantangan #5:Pekerjaan jarak jauh akan mengubah undang-undang dan peraturan.
Menurut Organisasi Buruh Internasional (ILO), pengaturan kerja sementara dari rumah tidak memerlukan penyesuaian permanen terhadap syarat atau ketentuan ketenagakerjaan. Namun, negara-negara seperti Belanda, Polandia, dan Cile, telah mulai membuat undang-undang kerja jarak jauh.
Di AS, ada implikasi pajak ketika karyawan bekerja dari lokasi yang berbeda. Ada juga kondisi yang berbeda tergantung di mana perusahaan terdaftar, di mana perusahaan beroperasi, atau apakah orang bekerja secara internasional. Penting untuk mempertimbangkan semua faktor ini.
Sangat penting untuk memahami persyaratan hukum di setiap negara terkait kerja jarak jauh. SDM harus memimpin dalam membantu perusahaan dan karyawan menavigasi perubahan dalam undang-undang dan peraturan setempat. Selain itu, ILO mengatakan bahwa perusahaan harus mempertimbangkan untuk mengembangkan kebijakan kerja jarak jauh yang solid yang secara jelas mengomunikasikan harapan untuk memastikan karyawan berhasil bekerja dari rumah.
Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang tantangan ini dan cara mengatasinya, kami mengundang Anda untuk menonton diskusi webinar.
