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최상의 준비를 갖춘 기업일지라도 원격근무로 신속히 전환하는 것은 결코 쉽지 않습니다. 기술 팀의 경우 팀 구성원의 요구 사항을 균형 있게 조정하면서 보안의 우선 순위를 지정하는 것이 중요합니다.
다음은 가능한 한 원활하게 원격 근무로 전환하기 위한 몇 가지 주요 팁입니다.:
1. 보안이 무너지지 않도록 하세요
예, 현재 많은 공을 들이고 있지만 표준 IT 위생 루틴을 유지하는 것이 중요합니다.
최근 미국 비밀경호국(US Secret Service)은 악성 첨부 파일이 포함된 코로나19와 관련된 사기성 이메일에 대해 경고했습니다.
이러한 이메일은 대유행에 대한 현재 대응에 대한 업데이트를 고객에게 제공하는 합법적인 회사에서 보낸 이메일을 모방합니다. 진화하는 피싱 이메일 및 사기에 대해 부지런히 모니터링하고 위험 신호가 발생할 때 직원과의 커뮤니케이션 빈도를 늘리십시오.
2. 원격 근무 중 직원 네트워킹 문제에 주의
대부분의 경우 인터넷 연결을 사용하는 사람은 직원 한 명뿐 아니라 직원의 자녀, 배우자 등이 있을 수 있습니다. 그리고 그들은 모두 여러 장치를 연결하고 있을 수 있습니다.
이는 생각보다 네트워크 연결 성능에 영향을 줄 수 있습니다. 직원을 위한 추가 연결 설정을 고려하거나 사용하지 않을 때 다양한 장치를 연결 및 분리하는 방법에 대해 조언하십시오.
때로는 가장 단순한 것이 간과하기 쉬운 경우가 있으므로 모든 직원이 작동하고 안정적인 인터넷 연결을 사용할 수 있도록 하십시오.
3. 그것을 지나치게 생각하지 마십시오
이 모든 것이 때때로 벅차오르는 것처럼 보이지만 이 작업을 수행하려면 세 가지만 필요하다는 것을 명심하십시오. 완전한 원격 액세스를 위해서는 클라우드에서 모든 회사 애플리케이션을 호스팅해야 합니다. 회사용으로 사용하는 기기에 VPN이 설치되어 있어야 합니다. 그리고 네트워크 연결(또는 네트워크 연결을 제공하는 장치)이 필요합니다. 그게 다야
4. 다음 위기에 지금 대비하라
원격 작업 환경으로 즉시 전환해야 하는 또 다른 상황이 발생할 수 있습니다. 지금 준비하기 위해 몇 가지 간단한 일을 하면 그런 일이 발생하면 배당금을 지불할 것입니다. 기술을 최신 상태로 유지하고 가능한 한 많은 애플리케이션을 클라우드로 이동하십시오. 가능하면 모든 애플리케이션이 이상적입니다. 그리고 아직 전사적으로 생산성 도구를 사용하고 있지 않다면 지금 시작하십시오. 조기에 자주 사용하면 이러한 도구를 통한 의사 소통으로의 전환이 보다 자연스럽게 이루어집니다.
5. 당신이 될 수 있는 최고의 리더가 되십시오
직원이 불행하고 비생산적이라면 세상의 모든 기술은 문제가 되지 않으므로 이 어려운 시기에 직원을 위해 최선을 다하는 데 집중하십시오. 공감과 낙관주의는 지금 매우 중요하며, 둘 중 약간은 먼 길을 갈 수 있습니다.
사람들은 스트레스를 받고 피곤하다는 것을 기억하십시오. 많은 직원들이 집에 아이들이 있고, 그들은 일을 하면서도 그들에게 이중 의무 재택 교육을 하고 있습니다. 경청자가 되어 연락이 더 필요한 사람들을 위한 신호를 찾으세요.
당신이 세계 여러 지역의 직원들과 함께 글로벌 기업을 선도하는 , 자신이 있는 곳에서는 정상으로 간주되는 것이 다른 곳에서는 정상이 아닐 수 있음을 기억하십시오. 특정 지역에서는 원격 근무가 널리 허용되지 않습니다. 한 문화에서는 쉬운 전환이 다른 문화에서는 어려울 수 있습니다.
이러한 경우 통신 라인을 열어 두는 것이 중요합니다. 특히 전환이 어려울 수 있는 직원을 사전에 참여시키는 것이 더욱 중요합니다. 직원들이 리더십이 상황의 어려움을 존중한다는 것을 알면 스트레스를 완화할 수 있습니다.
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