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G-P에서 업계를 선도하는 당사의 Global Growth Platform™(글로벌 성장 플랫폼)은 기업이 수개월이 아닌 수일 만에 고도로 숙련된 글로벌 팀을 구축하여 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 지원합니다. 그런데 세계 도처의 인력이 가장 잘 협력할 수 있는 방법은 무엇일까요? 여기에서 우리는 모두가 공유할 수 있는 유형의 글로벌 성장과 성공 달성의 기회와 도전에 대해 논의합니다.
G-P. 글로벌을 가능하게 만들다.
미국 노동 통계국에 따르면, 37 일자리 비율 완전히 원격으로 수행할 수 있습니다. 지금, 63 기업의 비율 가까운 장래에 원격 근무로 전환될 것으로 예상됩니다. 재택근무의 인기가 꾸준히 높아짐에 따라 많은 기업이 원격 근무 모델로 전환하고 있는 것은 놀라운 일이 아닙니다.
원격 근무로의 전환은 전 세계 기업에 긍정적인 결과를 가져왔지만 직원을 사무실에서 보내는 것보다 이러한 변화를 성공적으로 구현하는 데 더 많은 노력이 필요합니다. 재택 근무 전환에는 원격 근무 정책, 직원 유지 전략, 교육 프로그램 등을 만들어야 하는 광범위한 준비가 필요합니다.
원격 근무로 전환하는 것이 어려울 필요는 없습니다. 이 포괄적인 가이드를 통해 회사를 원격 근무 조건에 신속하게 적응시키는 방법을 배우게 됩니다.
지금 원격 근무로 전환하는 이유는 무엇입니까?
새로운 10년의 시작은 기업의 업무 방식에 전례 없는 변화를 촉발했으며 최근 몇 년은 원격 근무로의 전환을 촉진하는 데 특히 가치가 있음이 입증되었습니다. ~ 안에 2020, 약 71 직원 비율 집에서 일했습니다. 이 빠른 전환을 통해 회사와 직원은 원격 근무의 세계에서 효과적인 것과 그렇지 않은 것을 배웠습니다.
"원격 작업"은 재택 근무와 광범위하게 연관되어 있지만 그 이상으로 확장됩니다. 연구에 따르면 22 재배치된 근로자의 비율 같은 회사에서 일하면서 다른 도시로 17 같은 조직에서 일하기 위해 다른 국가로 이사했거나 이동할 계획인 비율이 있습니다. 원격 근무로 전환하면 기업은 전국은 물론 전 세계에서 직원을 고용할 수 있습니다.
최근 원격 근무로 전환하면서 기업이 얻은 다른 통찰력에는 사무실 환경에 대한 관점이 포함됩니다. 원격 근무 통계에 따르면 65 노동자의 퍼센트가 말했다 그들은 생산성을 유지하기 위해 사무실 환경을 요구하지 않았습니다. 재택근무를 하는 개인의 75%는 사무실보다 주의가 산만하지 않기 때문에 그렇게 한다고 말했습니다.
원격 근무로의 전환의 장점
재택 근무 전환을 선택이든 필수이든, 축하해야 할 측면이 많이 있습니다. 원격 근무로 이동하는 것은 고용주와 직원 모두에게 유익한 것으로 입증되었으며, 결과적으로 회사 전체에 더 큰 결과를 가져왔습니다.
1. 일과 삶의 균형
직업의 어떤 측면이 긍정적인 업무 경험에 기여하는지 물었을 때, 50 원격 작업자의 비율 좋은 일과 삶의 균형을 주요 요인으로 나열했습니다.
일과 삶의 균형이 좋은 근로자 더 큰 건강과 웰빙을 나타냅니다, 더 높은 직업 만족도, 더 나은 조직 기술, 더 나은 목표 달성, 더 나은 가족 행복. 이는 더 나은 업무 성과, 감소된 이직률, 고용주의 지각 및 결근 사례 감소를 의미합니다.
2. 생산성
연구에 따르면 최대 40 원격 작업자의 비율 사무실에 있는 사람들보다 더 생산적입니다. 이러한 생산성 향상은 산만함이 줄어들고 편안함이 향상되며 통근 관련 스트레스가 없기 때문입니다. 생산성이 높을수록 기업의 생산량이 늘어나 동일한 작업량에 대한 경제적 생산이 증가합니다.
3. 사무실 공간:
원격 작업의 증가로 인해 경영진은 향후 몇 년 동안 더 적은 사무실 공간을 필요로 하고 사무실 공간을 하나의 최고의 비즈니스 위치로 통합할 수 있습니다. 이러한 감소된 부동산 비용은 조직을 절약할 수 있습니다. USD의 평균 11,000 하프타임 통근자 1인당 매년.
4. 인재 이용:
개인은 이상적인 직업을 찾을 때 일과 삶의 균형, 직업 만족도 및 유연성과 같은 특혜를 찾습니다. 재택 근무가 이러한 이점을 제공하는 것으로 입증되었기 때문에 원격 근무 기회를 제공하는 회사는 그렇지 않은 회사보다 최고의 인재를 확보하고 유지할 가능성이 더 큽니다.
원격 근무의 도전에 대비하기
원격 근무로 전환하는 기업은 많은 이점을 기대할 수 있지만 문제가 없는 것은 아닙니다. 상당한 변화가 시작될 때 장애물을 경험하는 것은 완전히 정상이지만, 재택 근무 기회를 추구하기 전에 어떤 잠재적 장애물을 살펴보아야 하는지 아는 것이 중요합니다.
원격 근무로 전환하는 가장 일반적인 문제는 다음과 같습니다.
- 고용주 신뢰: 원격 근무는 면대면 상호 작용의 요소를 제거하기 때문에 일부 감독자는 직원이 사무실에서만큼 열심히 일하지 않을 것이라고 걱정합니다.
- 정보 관리: 일부 원격 근무자는 사무실 외부에서 정보를 찾고 질문에 대한 답변에 액세스하는 데 어려움을 겪습니다.
- 커뮤니케이션: 원격 직원이 집에서 일할 때 관리자 및 동료와 의사 소통하는 데 어려움을 겪는 것은 일반적입니다. 일부 근로자는 원격 관리자가 자신의 요구 사항을 이해하지 못하거나 작업을 완료하는 데 필요한 지원이나 도움을 제공하지 못한다고 느끼기까지 합니다.
- 직원 참여 대: 직원들은 집과 가족의 요구와 같이 직장에서는 경험하지 못한 산만함을 집에서 쉽게 경험할 수 있습니다. 이러한 중단으로 인해 개인이 업무에 몰입하지 못하게 될 수 있습니다.
- 지리적 차이: 글로벌 기업의 가장 큰 원격 근무 과제 중 하나는 서로 다른 시간대에서 근무하는 것입니다. 직원을 해외에 배치하면 일정 및 협업이 더 어려워질 수 있습니다.
원격 근무 정책의 중요성
원격 근무 정책은 직원 지침 세트 재택 근무 프로세스를 촉진하여 생산성과 참여도를 높일 수 있도록 설계되었습니다. 상세하고 직접적인 원격 근무 정책을 통해 직원은 재택 근무에 대한 회사의 기대치를 명확하게 이해하는 동시에 커뮤니케이션을 간소화하고 온보딩 프로세스를 개선하며 최고의 인재를 유치할 수 있습니다.
모든 원격 작업 정책에는 최상의 결과를 위해 다음 정보가 포함되어야 합니다.
1. 성능 기대치
직원이 성과, 생산성 및 작업 품질 측면에서 직원에게 기대하는 바를 아는 것이 중요합니다. 개인이 앞으로의 결과 측정 방법을 알면 성과 기대치를 준수할 가능성이 높아집니다.
근무 시간 및 출력 요구 사항에 대한 정보를 포함하여 성공하는 데 필요한 도구와 리소스를 제공하여 회사 정책에 대한 직원의 이해를 보완할 수 있습니다.
2. 커뮤니케이션 명확성
원격 작업은 의사 소통 라인을 흐리게 할 수 있으므로 정책은 최상의 결과를 위해 직원이 서로 의사 소통할 수 있는 방법을 지정해야 합니다. 원격으로 회의를 개최하는 방법과 참여에 사용할 플랫폼을 설명합니다.
또한 직원이 사용할 수 있는 모든 통신 도구에 대해 설명하고 정전 및 기술적인 문제가 발생한 경우 비상 통신 수단을 제공할 수 있습니다.
3. 장비 사용
원격 작업 정책은 회사에서 사용하는 장비 유형, 역할에 필요한 장치, 이러한 도구를 직원에게 제공할지 여부를 조사해야 합니다. 직원이 장비를 직접 구매해야 하는 경우 회사에서 구매 비용을 환불해 주나요?
또한 각 유형의 장비를 사용하는 방법을 설명하고 이해에 도움이 될 수 있는 모든 리소스를 포함합니다.
4. 직원의 권리
직원은 회사에서 원격으로 근무할 때 자신의 권리에 대해 알려야 합니다. 예를 들어, 원격 근무 정책은 직원이 업무를 위해 로그인해야 하는 시간, 할당된 식사 시간 및 휴일 요청 방법을 자세히 설명해야 합니다. 이러한 권리의 개요는 혼란을 없애고 오해를 방지해야 합니다.
5. 급여 관리
급여는 직원들이 궁금해할 직무의 주요 측면 중 하나일 것입니다. 귀하의 원격 근무 정책은 회사 또는 EOR(Employer of Record) 여부와 상관없이 급여를 누가 처리하는지 설명해야 합니다. 지불 빈도 및 지불 금액. 근로자가 급여와 관련하여 질문이 있는 경우 누구에게 연락해야 하는지에 대한 정보도 포함할 수 있습니다.
원격 근무로의 전환을 완료하는 방법
회사가 완전히 원격 근무로 전환하기 전에 성공적인 전환을 위해 취해야 할 단계가 있습니다.
1. 직원에게 알림
원격 근무로 이동하기 전에 가장 먼저 해야 할 일은 직원들에게 변경 사항이 발생하고 있음을 알리는 것입니다. 전환이 언제 발생하고 어떻게 준비할 수 있는지 알려주십시오. 직원이 완전히 원격인지 또는 사무실 안팎에서 일할 기회가 있는지 정의하고 두 상황이 어떻게 작동하는지 설명하십시오.
직원들에게 새로운 구조에 대해 질문할 수 있는 기회를 주십시오. 새로운 원격 작업 정책 및 전환을 촉진하는 데 필요한 기타 리소스에 대한 액세스를 제공합니다.
2. 원격 직원에게 보안 조치 교육
원격 근무로 전환하면서 데이터 보안에 대한 요구가 더욱 커졌습니다. 직원에게 재택 근무 시 취해야 할 조치와 사이버 위협을 식별하고 완화하는 방법을 가르쳐 위험을 최소화하십시오.
원격 작업자를 위한 사이버 보안 교육에 다음 주제를 구현하는 것을 고려하십시오.
- 보안 위반: 맬웨어, 피싱 및 암호 공격과 같은 위협을 인식하고 보안 위반이 발생했을 때 취해야 할 조치를 직원에게 교육하여 보안 위반으로부터 직원을 무장시킬 수 있습니다.
- 일반데이터보호규정(GDPR) 준수: 귀사는 유럽 연합에서 운영되는 조직이 새로운 정책, 절차 및 개인 데이터 보안을 유지하기 위한 관행, 투명성 및 책임.
- 이중 인증: 직원에게 두 가지 식별 정보를 제공하도록 요구하여 온라인 계정에 액세스하려는 사람이 본인임을 확인하는 추가 보안 계층인 이중 인증(2FA)을 사용하도록 직원을 교육하십시오.
- 가상 사설망: VPN(가상 사설망)은 안전한 전송을 위해 민감한 데이터를 보호하는 네트워크와 장치 사이에 암호화된 인터넷 연결을 생성합니다. 직원에게 VPN을 설정하고 사용하여 회사 정보를 보호하도록 가르치십시오.
- 안전한 클라우드 스토리지: 원격 작업자가 데이터를 안전하게 유지할 수 있는 또 다른 방법은 작업 장치에서 클라우드 스토리지를 사용하는 것입니다.
3. 기술을 최신 상태로 유지
원격 근무 성공의 핵심 요소는 기술 효율성입니다. 직원이 업무 중 기술 문제를 경험하지 않도록 하려면 직원에게 다음과 같은 최신 기술을 제공하고 있는지 확인하세요.
- 클라우드 기반 도구
- 비즈니스 애플리케이션
- 화상회의 프로그램
- 프로젝트 관리 도구
- 데이터 백업 및 복구 솔루션
- 가상 온보딩 프로그램
- 시간 추적 소프트웨어
4. 공개적이고 효과적인 커뮤니케이션
회사와 직원이 성공적으로 의사 소통할 수 있을 때 긍정적인 기업 문화를 유지하면서 팀을 더 잘 지원할 수 있습니다. 직원과 정기적인 가상 체크인을 예약하여 직원의 경험이 어떻게 진행되고 있는지 개별적으로 연결하여 효과적인 원격 커뮤니케이션을 촉진합니다. 또한 정기적인 그룹 회의를 조직하여 직원들에게 조직 차원에서 회사에서 일어나는 일에 대해 업데이트하는 것이 좋습니다.
직원들이 집에서 고립된 느낌을 받지 않도록 하기 위해 가상 회사 전체 활동을 조직하여 직원들이 서로 연결되도록 할 수도 있습니다.
5. 당신이 될 수 있는 최고의 리더가 되십시오
회사를 원격 근무로 전환할 때 팀의 리더가 되는 것이 중요합니다. 직원에게 제공하는 도구, 정책 및 리소스의 수와 상관없이 직원이 성공하는 데 필요한 지원과 리더십을 제공하지 않고는 긍정적인 원격 근무 환경을 조성할 수 없습니다. 약간의 공감과 낙관주의만으로도 직원들이 가치 있고 인정받고 있다고 느끼는 데 큰 도움이 됩니다.
직원들에게 일상적인 기분, 직면하고 있는 어려움, 원격 근무를 위해 할 수 있는 일에 대해 질문하는 설문조사를 보내어 직원들의 생각에 관심을 갖고 있다는 것을 팀에 보여줄 수 있습니다. 더 나은 경험.
원격 근무자에게 특전 제공
원격 근무로의 전환이 장기적으로 성공적이도록 하려면 직원 유지 전략을 구현해 보십시오. 원격 근무자에게 특전을 제공하면 경영진과 직원 간에 유익한 업무 관계가 형성됩니다. 시간과 자원을 투입하여 근로자 유지 비용 절감으로 이어집니다, 더 나은 협업, 생산성 향상 및 경쟁력 향상.
직원 유지율을 높이기 위해 직원에게 보상할 수 있는 많은 혜택은 다음과 같습니다.
- 유연한 환경 만들기: 많은 사람들이 작업 일정의 유연성을 중요하게 생각합니다. 72 말하는 직원의 비율 그들은 현재 직장이 일정에 유연성을 제공하지 않는다면 직장을 그만두는 것을 고려할 것입니다.
- 경쟁력 있는 혜택 제공: 직원들에게 경쟁력 있는 보상을 제공하는 회사는 장기적으로 직원을 유지할 가능성이 더 큽니다. 제공할 수 있는 혜택 유형에는 직원 할인, 유급 휴가, 건강 관리 및 퇴직 저축이 포함됩니다.
- 선물 보내기: 때때로 선물 카드, 음식, 꽃 또는 선물 바구니와 같은 선물을 집에 보내 직원에 대한 감사의 마음을 표현하기 위한 추가 조치를 취하십시오.
- 원격 설치 비용 제공: 직원들이 집에서 일할 때 책상, 의자, WiFi 및 기타 사무용품과 같은 사무 자원을 마음대로 사용할 수 있는 사치가 없습니다. 이러한 재료에 대해 스스로 비용을 지불하도록 요구하는 대신 재택 근무 환경을 위해 이러한 필수품을 구입하는 데 사용할 수 있는 급여를 제공하십시오.
- 경력 개발 프로그램 제공: 직원들은 교육 세미나, 네트워킹 이벤트, 멘토링 및 특별 프로젝트와 같은 프로그램을 통해 경력 개발에 투자하는 회사에 계속 머물 가능성이 높습니다. 이러한 유형의 기회는 직원들이 동기를 부여하고 성장과 발전을 기대하게 합니다.
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