우리가 일하는 방식은 지출에서 사무실 5 기반 책상9에 이르기까지, 그리고 이제는 집에서 편안하게 원격으로 일하는 것에 이르기까지 빠르게 진화해 왔습니다. 오늘날 미국에서는 4.7백만 명 이상의 사람들이 일정의 절반 이상 원격으로 근무하며, 미국의 원격 직원 2025 수는 36백만 명에 이를 것으로 예상됩니다.
전 44 세계 기업의 %가 원격근무를 허용하지 않지만, 부분적으로라도 최고의 인재를 채용 및 유지하고 직원 경험을 극대화하여 생산성을 향상하는 데 있어 원격근무의 이점을 평가해야 할 시점이 있습니다.
원격 근무 동향
팬데믹 초기에 기업들은 사무실 기반 관행을 원격 근무 환경으로 직접 이전했습니다. 사무실 중심의 업무 공간은 유연성 부족, 엄격한 일정, 무한한 회의로 정의되었습니다. 이러한 관행은 오래되었을 뿐만 아니라 원격 근무 환경으로 직접 이전할 때 직원의 복지에 해를 끼치고 있으며, 근로자들은 회의로 인해 지치고, “항상 가동”해야 할 필요가 있으며, 전반적인 피로와 번아웃을 겪고 있습니다.
원격 근무는 직장을 재구상하고9-to-5, 사무실 기반 존재로 제한하기보다는 생산성과 성공을 측정하는 방법을 재구성할 기회를 제공합니다. 원격 근무의 세계를 형성하는 가장 인기 있는 트렌드를 살펴보겠습니다.
1. 유연성
사무실에 기반을 둔 엄격한 일정은 직원들에게 인기가 없습니다. 실제로97, 직원의 %는 직무의 유연성이 삶의 질에 긍정적인 영향을 미치고 있으며 고용주와 함께 더 오래 근무해야 하는 이유라고 주장합니다. 직원들은 또한 자율성으로 자신의 업무 일정을 관리하기를 원한다고 말합니다.
2. 커뮤니케이션 및 자동화 도구
기술은 원격 근무 기회의 급증에 뒤처지는 엔진입니다. 회사는 모든 사람이 온라인으로 커뮤니케이션과 정보에 접근할 수 있도록 해야 합니다. 여기에는 가상 직장과 물리적 직장 간의 장벽을 제거하고 상호 작용 및 협업을 위한 새로운 방법을 개방하는 도구와 소프트웨어가 포함됩니다.
원격 근무가 시작된 이래로 기업들이 직면한 가장 큰 어려움 중 하나는 외로움과 직원 간의 포용 부족을 방지하는 것입니다. Zoom 또는 Slack과 같은 커뮤니케이션 도구를 사용하여, 회사들은 긍정적인 팀 역학 관계를 형성하고 고립의 영향을 완화하기 위해 사회적 상호작용, 포용성 및 참여를 장려하기 시작했습니다.
기억해야 할 또 다른 중요한 디지털 트렌드는 자동화입니다. 경쟁에서 한 발 앞서 나가고자 하는 기업들에게 글로벌 채용의 중요성이 커짐에 따라, 계약 생성, 법인 설정, 온보딩 및 급여와 같은 주요 프로세스를 자동화하는 플랫폼을 활용하면 오늘날의 비즈니스 세계에서 회사의 성공을 이룰 수 있습니다. 자동화 도구는 조직이 프로세스를 간소화하고, 계획을 개선하고, 작업을 신속하게 관리하여 시간과 노력을 절약할 수 있도록 지원합니다. 궁극적으로, 이를 통해 워크플로가 빨라져 효율성이 향상되므로 출시 시간을 단축하고 직원 경험이 개선됩니다.
3. 하이브리드 작업 모델
완전 원격뿐 아니라 직무도 부분적으로 원격이 되는 구조가 점점 더 높아지고 있습니다. Gallup이 실시한 연구에 따르면, 이러한 유형의 하이브리드 업무 모델은 직원의 59 퍼센트가 선호합니다.
직원들은 또한 원격 근무 시기와 사무실 근무 시기를 결정할 때 자율성을 원한다고 말합니다. 기업이 하이브리드 작업 모델을 가장 잘 구성하는 방법에 대해 직원들과 합의하는 것이 기본입니다.
4. 건강과 웰빙
원격 근무는 직원의 건강과 복지의 중요성을 강조했습니다. 온라인에서 너무 많은 시간을 보내고 직원들이 직면한 초연결성은 스트레스와 번아웃을 유발하고 있습니다.
기업은 일과 삶의 균형, 정신 건강, 분리 권리 및 프라이버시를 증진함으로써 직원의 건강을 우선시하는 기업 문화와 업무 환경을 조성해야 합니다.
5. 홈 오피스 비용
원격 근무로의 전환은 팬데믹 초기에 갑작스러웠습니다. 직원들은 집에서 일하는 방법을 배웠을 때 즉흥적으로 행동해야 했습니다. 소파나 주방 테이블에서 일하는 것이 표준이 되었습니다. 그러나 이는 장기적인 해결책은 아니었습니다. 원격 직원은 자신의 웰빙을 지원하는 방식으로 업무를 수행할 수 있도록 책상, 의자 및 디지털 도구를 포함한 적절한 설치가 필요합니다.
최고의 인재를 유치하고 유지하기 위해, 직원들에게 가정의 사무실 공간을 반영할 수 있는 적절한 장비를 제공하는 데 투자하는 것이 점점 더 중요해지고 있습니다. 이는 광대역 및 전기와 같은 업무와 관련된 비용을 상환하는 형태를 띨 수 있습니다.
6. 어디서나 작업 가능
하이브리드 작업 모델은 인기가 높아지고 있지만, 어디에서나 작업할 수 있는 배열도 마찬가지입니다. 원거리 직원은 원할 경우 재배치할 기회를 원합니다. 그러나 회사는 그 규칙과 지침을 전달하는 재배치 정책을 수립하여 프로세스 전반에 걸쳐 놀랄 일이 없도록 해야 합니다. 한계 외 장소가 있습니까? 전근 시 급여가 변경됩니까? 보험 증권의 모든 일반적인 질문에 답변합니다.
어디에서나 일할 수 있는 유연성은 직원뿐만 아니라 회사에도 도움이 됩니다. 직원들은 현장에서 일할 필요가 없기 때문에 기업은 글로벌 채용 전략의 이행을 고려할 수 있는 유연성을 가지고 있습니다. 새로운 국가로 확장하는 것은 더 이상 비용이 많이 들고 시간이 많이 소요되는 과정이 아니어도 됩니다. Global Employment Platform을 통해 기업은 위치에 관계없이 단 몇 번의 클릭만으로 국제 팀 구축을 시작할 수 있습니다.
삶에서 다른 많은 요인들과 마찬가지로 업무도 끊임없이 진화하고 있습니다. 원격 근무 시대에 성공하려면 최신 동향을 파악하고 직원들이 필요로 하는 말을 적극적으로 경청해야 합니다.
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