전문 서비스 산업은 최근 상당한 성장과 변화를 경험했습니다. Statista에 따르면 경제 불확실성에도 불구하고 이 부문은 년까지 미화 65십억 달러에서 미화 십88억 달러로 2028성장할 것으로 예상됩니다.
전문 서비스 회사들이 혁신을 추진하기 위해 글로벌 확장을 점점 더 많이 채택함에 따라, 많은 회사들이 복잡한 규정 준수 규정을 포함한 새로운 시장에서 많은 도전에 직면하고 있습니다. 국제 고용법 탐색, 국가 간 급여 및 복리후생 관리, 문화 및 커뮤니케이션 장벽 해결, 경쟁력 있는 글로벌 인재 발굴 및 유지는 확장을 계획하는 모든 기업에게 중요한 장애물입니다.
다행히도 이러한 모든 과제는 기록상 고용주(EOR)의 전략적 이점을 활용하여 해결할 수 있습니다. 글로벌 확장 기간 동안 전문 서비스 기업이 자주 직면하는 특정 장애물과 EOR이 이러한 복잡성을 단순화하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 자세히 살펴보겠습니다.
전문 서비스 역할을 위한 최고의 글로벌 채용 허브
국경을 넘어선 채용은 전문 서비스 회사에 입증된 경쟁 우위이지만, 많은 리더들이 “어디에 최고의 인재가 있으며, 이 전문가들을 어떻게 확보할 수 있습니까?” 라는 질문에 어려움을 겪고 있습니다.
이 질문에 답하려면 신중한 계획 수립, 시장 조사를 통해 경쟁력 있는 급여 및 복리후생 패키지를 이해하고, 문화 통합, 교육 및 멘토십 프로그램을 포함하는 포괄적인 온보딩 프로그램을 개발하여 신입 사원이 자신의 역할에 적응할 수 있도록 도와야 합니다.
다음은 전문 서비스 회사 및 각 허브의 역할을 위한 최고의 글로벌 인재 허브 목록입니다.
인도
인도는 IT 및 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 서비스의 핵심 업체로 부상하고 있습니다. 방갈로르, 하이데라바드 및 뭄바이와 같은 도시는 IT, 컨설팅 및 소프트웨어 서비스 분야의 숙련된 전문가로 유명합니다. 이러한 지역에서 가장 중요한 역할에는 데이터 과학자, 사이버 보안 전문가, 법률 컨설턴트 및 시장 조사 분석가가 포함됩니다.
브라질
브라질은 금융 서비스 및 비즈니스 컨설팅 분야의 전문 지식으로 알려진 숙련된 전문가를 통해 전문 서비스 회사의 최고 지역으로 부상하고 있습니다. 가장 중요한 역할에는 시장 분석가, 계정 임원 및 법률 고문이 포함됩니다.
싱가포르
아시아의 주요 금융 허브인 싱가포르는 금융, 법률 및 비즈니스 컨설팅 역할을 담당하는 많은 전문가를 보유하고 있습니다. 전략적인 위치와 비즈니스 친화적인 환경 덕분에 글로벌 채용 및 채용을 위한 선호 목적지가 되었습니다. 싱가포르는 재무 분석가, 비즈니스 컨설턴트 및 비즈니스 개발 관리자 역할로 유명합니다.
스페인
마드리드와 바르셀로나는 전문 서비스, 특히 컨설팅, 금융 및 기술의 허브로 성장하고 있습니다. 이러한 지역에서 가장 중요한 역할에는 재무 분석가, 사업 개발 관리자, 프로젝트 관리자 및 고객 성공 관리자가 포함됩니다.
미국
미국은 전문 서비스 회사, 특히 컨설팅, 금융 및 법률 서비스 분야의 최고 목적지로 남아 있습니다. 뉴욕, 샌프란시스코, 시카고와 같은 도시는 이러한 분야에서 최고 수준의 인재를 집중적으로 보유하고 있는 것으로 유명합니다. 이 도시들에서 인기 있는 역할에는 재무 감사, 세무사, 법률 고문, HR 관리자 등이 있습니다.
전문 서비스 회사를 위한 글로벌 채용 및 규정 준수의 주요 과제
- 국제 고용법 및 규정 탐색
다양한 국가의 고용법과 규정을 이해하고 준수하는 것은 글로벌 확장에 처음 진출하는 기업에게는 다루기 어려울 수 있습니다. 각 국가는 자체적인 법적 체계를 가지고 있으며, 이를 준수하지 않으면 많은 비용이 드는 법적 및 재정적 결과를 초래할 수 있습니다. 미국에서 준수로 간주되는 표준은 독일이나 일본에서는 허용되지 않을 수 있습니다.
다음은 확장을 계획할 때 귀사가 주의해야 하는 시장별 규칙 및 규정의 몇 가지 예입니다.
- 스페인에서의 고용 계약, 해고 및 퇴직
스페인의 경우 고용 계약서는 서면으로 작성해야 합니다. 무기한 계약, 임시 계약, 교육 계약, 견습 계약 등 다양한 유형의 계약이 있습니다. 각 유형에는 특정 요건과 조건이 있습니다. 스페인은 고용 종료에 관한 엄격한 규정을 가지고 있습니다. 직원들은 특정 상황에서 고용 종료 기간에 따라 퇴직금을 받을 자격이 있으며, 모든 고용 종료는 정당한 사유가 있어야 합니다. 불공정 해고 청구는 퇴직 요건 증가와 직원에 대한 추가 보상으로 이어질 수 있습니다.
- 멕시코에서의 고용 계약, 근무 시간 및 초과 근무
멕시코의 고용 계약은 일반적으로 무기한으로 이루어지나, 단 고용주가 수행한 업무의 성격상 기간제 또는 기존 직원을 임시로 대체할 때를 증명할 수 있는 경우는 예외입니다. 계약서에는 급여, 직무 기술서 및 근무 시간을 포함하여 고용 조건을 명확하게 명시해야 합니다. 멕시코에서 최대 주간 근무 시간은 48 시간입니다. 이를 초과하는 모든 업무는 초과 근무로 간주되며, 정상 시간당 임금보다 100% 높은 요율로 지급해야 합니다. 초과 근무는 하루 3시간, 주 3회로 제한됩니다.
- 캐나다에서의 고용 계약, 퇴직 및 근무 시간
캐나다에서의 고용 계약이 항상 서면으로 요구되지는 않지만, 그렇게 하는 것이 적극 권장됩니다. 고용 계약은 급여, 복리후생, 직무 책임 및 해고 조건을 포함한 고용 조건을 약술해야 합니다. 캐나다의 표준 근무 시간은 도마다 다르며, 일반적으로 주당 약 40 시간입니다. 초과 근무 규정도 다르지만 일반적으로 표준 근무 시간을 초과하는 모든 업무는 직원의 정규 시간당 요율의 두 배로 지급해야 합니다. 많은 주에서 관리자와 같은 특정 역할은 초과 근무 수당에서 면제됩니다. 캐나다의 해고 법률도 도마다 다릅니다. 일반적으로 직원은 해고 통보를 받거나 통보 대신 급여를 지급할 권리가 있습니다. 일부 주에서는 고용 기간 및 기타 요인에 따라 퇴직금도 요구됩니다.
2. 국가 간 급여 및 복리후생 관리
다양한 관할권에서 급여, 세금 및 복리후생을 관리하는 것은 엄청난 사업입니다. 각 지역에는 자체 세금, 복리후생 및 급여 보고 요건이 있으며, 이는 전문 서비스 회사에 상당한 행정적 부담이 될 수 있고 값비싼 실수의 위험을 증가시킬 수 있습니다. 여러 지역 법률을 준수하면서 시기 적절하고 정확한 지급을 보장하는 것은 직원 만족도와 규정 준수를 유지하는 데 매우 중요합니다.
3. 최고의 글로벌 인재 발굴 및 유지
숙련된 전문가를 위한 경쟁은 전 세계적으로 치열합니다. 지리적으로 분산된 인재 풀에서 응집력 있는 팀을 구축하려면 효과적인 인재 관리 전략과 강력한 유지 노력이 필요합니다. 전문 서비스 회사들은 현지 직무 시장에 적응하고, 다른 지역의 최고 인재들에게 동기를 부여하는 것이 무엇인지 이해해야 합니다.
EOR로 글로벌 채용 및 규정 준수 문제를 극복하는 방법
- 규정 준수 및 위험 관리 보장
EOR은 글로벌 채용과 관련된 복잡한 규정 준수 문제를 처리합니다. 이들은 고용 계약과 관련된 법률 및 규정을 포함하여 현지 고용 법률 및 규정을 준수함으로써 법적 및 재정적 위험을 크게 줄입니다. 전문 서비스 회사들은 G-P와 같은 EOR과 제휴함으로써 값비싼 벌금을 걱정하지 않고도 자신 있게 글로벌 입지를 확장할 수 있습니다.
- 글로벌 급여 및 복리후생 관리 간소화 및 간소화
EOR은 여러 지역과 국가에서 급여, 세금 및 복리후생 관리를 관리하여 분산된 팀 전반에서 정확성과 규정 준수를 보장합니다. 이는 내부 팀의 관리 부담을 줄일 뿐만 아니라 시간과 비용을 절약합니다.
- 글로벌 인재 풀 액세스
EOR은 전문 서비스 회사가 전 세계에서 경쟁력 있는 인재를 채용하도록 지원할 수 있습니다. EOR은 법인 설립의 필요성을 제거함으로써 글로벌 인재 풀에 대한 액세스를 제공하고 귀사와 같은 전문 서비스 회사가 새로운 시장에서 신속하게 운영을 확장할 수 있도록 지원하여 적절한 위치에 적합한 인력을 배치할 수 있도록 합니다.
- 핵심 비즈니스 활동에 대한 집중 개선
HR 및 관리 업무를 EOR에 위임하면 전문 서비스 회사들이 핵심 비즈니스 활동에 집중할 수 있습니다. 이러한 전략적 이점은 고객 서비스 및 비즈니스 개발에 더욱 집중하여 전반적인 성장 및 확장 목표를 추진합니다.
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