I dlaczego warto na nim budować swoje aspiracje rozwojowe
Definiowanie globalnej tożsamości, filozofii i zasad jest kluczowym pierwszym krokiem w kierunku międzynarodowego rozwoju, a zgodność z przepisami powinna być głównym elementem.
Zgodność z przepisami prowadzi do odporności i ułatwia skalowalność. Firmy, które budują swoją działalność na nierównej strukturze zgodności z przepisami, przestają realizować swoje aspiracje rozwojowe. Wejście na nowe rynki i zatrudnienie w nowych krajach może narazić firmy na o wiele większe ryzyko. Przestrzeganie globalnych przepisów musi być priorytetem na tym etapie i na wszystkich etapach ich realizacji.
Zapewnienie, że Twoja firma i pracownicy przestrzegają wszystkich zasad, przepisów prawa, regulacji, standardów i praktyk etycznych, które mają zastosowanie do Twojej organizacji i branży, ma kluczowe znaczenie i zaczyna się od silnego przywództwa. Jakie są kluczowe aspekty uczynienia zgodności z przepisami integralną częścią kultury korporacyjnej?
1. Połącz zgodność z tożsamością i kulturą swojej firmy.
Jeśli zgodność z przepisami jest częścią DNA Twojej firmy, Twój zespół będzie lepiej przygotowany do radzenia sobie ze skomplikowanymi przepisami na różnych rynkach i utrzymania uczciwości reputacji firmy.
Kultura firmy jest najważniejszym elementem zachowania pracowników. Silne kultury mają dwa wspólne mianowniki: porozumienie co do tego, co jest cenione i wspólne na wszystkich poziomach firmy oraz niezachwiane przestrzeganie tych wartości.
Pozytywna kultura oparta na uczciwości stanowi podstawę światowej klasy etyki i zgodności z przepisami. Liderzy programów mogą opierać się na tej kulturze korporacyjnej, aby zgodność była synonimem tożsamości i kultury ich firmy. Według Deloitte kultura uczciwości charakteryzuje się zasadniczo następującymi cechami:
Tworzenie wyróżniających się wartości korporacyjnych: zdefiniuj i wdroż listę podstawowych wartości, które stanowią podstawę zaangażowania Twojej firmy w przestrzeganie przepisów prawa i regulacji, uczciwość i etykę biznesową.
Spójne i jednolite komunikaty: Komunikaty dla liderów dotyczące etyki i zgodności z przepisami powinny być zsynchronizowane z dyrektywami operacyjnymi i imperatywami biznesowymi.
Naburzenie kultury korporacyjnej: gdy kierownictwo wyższego szczebla zachęca pracowników i partnerów biznesowych do zachowania się w sposób zgodny z prawem i etyczny, przestrzeganie przepisów i wymogów polityki staje się drugą naturą we wszystkich zespołach.
Przekazywanie menedżerów średniego szczebla: przełożeni pierwszego i średniego szczebla odgrywają kluczową rolę w przekazywaniu komunikatów na poziomie kierownictwa wyższego szczebla, aktywnie zmieniając zasady korporacyjne w codzienną praktykę.
Platforma z otwartymi informacjami zwrotnymi: Pracownicy powinni mieć zapewnioną bezpieczną przestrzeń, w której czują się wystarczająco komfortowo, aby zgłaszać pytania i wątpliwości prawne, dotyczące zgodności i etyki, z polityką otwartych drzwi, bez obawy o działania odwetowe.
Odpowiedzialność: musi istnieć struktura, w której liderzy wyższego szczebla i podlegli im pracownicy będą odpowiedzialni za przestrzeganie prawa i polityki organizacyjnej, a także za przestrzeganie wartości organizacyjnych.
Wzmocnienie w całym cyklu życia pracownika: rekrutacja obejmuje celowe sprawdzanie potencjalnych pracowników na podstawie ich charakteru i kompetencji. Procesy wdrażania i mentoringu powinny zanurzać nowych pracowników w wartościach korporacyjnych. Przez cały okres rozwoju zawodowego pracownika wartości organizacyjne powinny być stale wzmacniane.
Zachęty i wyróżnienia: struktura merytokratyczna opiera awanse i nagrody na przestrzeganiu przez pracownika wartości etycznych. Struktura ta powinna jasno wskazywać nie tylko, że wzorowe zachowanie jest nagradzane, ale także zachowanie, które źle odzwierciedla kulturę zgodności z przepisami firmy, będzie miało negatywne konsekwencje.
Sprawiedliwe zasady korporacyjne: Chociaż trudno jest osiągnąć porozumienie i konsensus pomiędzy wszystkimi pracownikami, Twój zespół będzie bardziej akceptowalny w sprawach wewnętrznych, jeśli będzie zarządzany sprawiedliwie i oceniany sprawiedliwie na wszystkich poziomach firmy.
Gdy plan Twojego programu etyki i zgodności z przepisami będzie gotowy i w praktyce oraz utrzymany przez silną strukturę organizacyjną, która go pielęgnuje, ciągłe monitorowanie i doskonalenie będzie miało kluczowe znaczenie. Aby było to skuteczne, zgodność z przepisami musi przenikać w całej bazie pracowników równie często.
2. Spraw, aby zgodność z przepisami stała się częścią codziennej pracy Twojego zespołu.
Zgodność nie jest grą typu C. Aby potencjalnie zagrozić przyszłości firmy, wystarczy jeden niespełniający wymogów współpracownik. Uczenie się poprzez wykonanie ma również zastosowanie do firm, które chcą budować kulturę zgodności poprzez codzienne zadania swoich pracowników.
W jaki sposób liderzy firmy mogą pielęgnować wartości i etykę we wszystkich działach i na wszystkich poziomach hierarchii?
Pamiętaj o tej luce: jedną z głównych przeszkód w przestrzeganiu przepisów jako cecha kulturowa jest luka między własnym punktem widzenia kultury korporacyjnej a resztą firmy. Nigdy nie zakładaj, że kultura organizacji jest ograniczona. Uzyskaj impuls percepcji w swoich zespołach, korzystając z różnych przydatnych narzędzi — ankiet pracowniczych, obserwatorów zewnętrznych, przeglądów wyników opartych na kulturze lub wewnętrznych lub zewnętrznych grup fokusowych.
Nie trać w tłumaczeniu: Kolejnym częstym wyzwaniem, przed którym stają firmy przechodzące z lokalnych na globalne, jest to, że wizja kultury ich siedziby została utracona w tłumaczeniu między międzynarodowymi spółkami zależnymi. Tworzy to potencjalnie szkodliwy dystans między satelitami a centralą. Aby to naprawić, należy się dobrze komunikować, często się komunikować. Dzięki wyraźnym, spójnym i dostosowanym do potrzeb komunikatom dla każdej spółki zależnej wizja wartości i etyki w centrali będzie płynnie przenikać w różnych lokalizacjach. Celem końcowym jest, aby wszyscy jasno rozumieli oczekiwane zachowania i przestrzegali zasad. Wartości muszą być wytyczone poza narodowością, wokół uniwersalnych najemców, takich jak uczciwość, zaufanie lub niezawodność, wszystkie trzy cenione w dowolnym miejscu na świecie.
Dbaj o zaangażowanie wszystkich: równo komunikuj się z kampanią marketingową: używaj różnych treści, formatów i kanałów komunikacji, aby zachować ich świeżość. Opowiadanie historii jest potężnym elementem, ponieważ może zapewnić pracownikom łączność z wartościami korporacyjnymi.
Najbardziej cenionym zasobem firmy jest jej talent. Wykorzystaj go nie tylko do osiągnięcia celów rozwoju biznesowego i wskaźników KPI, ale także do utrzymania kultury i wartości, które chcesz, aby były odzwierciedlone w Twojej firmie w zrównoważony sposób, który jest odporny nawet na najtrudniejsze przeszkody.
3. Wyznaczaj standardy branżowe i nie rezygnuj z nich.
Jeśli Twoja firma nie ustanowi złotego standardu zgodności, Twoje międzynarodowe aspiracje rozwojowe są zagrożone załamaniem się. Podejmij następujące kluczowe kroki, aby stać się modelową korporacyjną kulturą zgodności:
Skup się na zgodności z przepisami podczas rekrutacji:
zatrudniaj talenty, których wartości są zgodne z misją i kulturą zgodności z przepisami Twojej firmy. Jeśli wszyscy pracownicy postępują zgodnie z wartościami firmy, promowanie ich od wewnątrz jest nie tylko o wiele łatwiejsze, ale także solidne sposoby ich zachowania. Bardzo ważne jest, aby kultura korporacyjna nie spoczywała w rękach pojedynczego pracownika lub silosowanej grupy. W tym tkwi w znaczeniu bezbłędnego programu etyki i zgodności z przepisami, ponieważ może on rozwijać się poza zmianami kadry kierowniczej w ramach kierownictwa wyższego szczebla.
Atrakcyjność dla pracowników z różnych pokoleń:
wysokie wskaźniki rotacji hamują rozwój kultury firmy. Brak identyfikacji pokoleniowych aspiracji i preferencji pracowników może sprzyjać napięciu międzypokoleniowemu. Wielu boomerów decyduje się kontynuować pracę nawet po roku, zapewniając cenne lata doświadczenia65, ale ograniczając możliwości promocyjne dla młodszych pracowników. Tymczasem milenialsi wchodzący na rynek pracy są często motywowani poczuciem celu i szukają kultury współpracy. Aby zaoferować kulturę korporacyjną, która sprzyja retencji, liderzy firmy muszą znaleźć równowagę, która zapewni profesjonalny atrakcyjność dla wszystkich. Spójne wartości, które wszystkie pokolenia są w stanie i chętne do zostania w tyle, znacznie wzmacniają ten atrakcyjność.
Liderzy firmy chętnie budują zgodną z przepisami kulturę korporacyjną o uniwersalnych wartościach, które mają znaczenie na całym świecie, mogą polegać na pracodawcy formalnym. Dzięki tej Global Employment Platform firmy mogą postrzegać swoją misję i wartości na różnych rynkach i budować na nich podstawę swojego sukcesu. Co więcej, dzięki zespołom ekspertów prawnych i kadrowych dostępnych w różnych 187 krajach Globalization Partners nie tylko pomaga Ci budować międzynarodowe zespoły marzeń, ale także wspiera inicjatywy Twojej firmy w zakresie zgodności z przepisami podczas zatrudniania na całym świecie.
Chcesz dowiedzieć się więcej o najczęstszych wyzwaniach związanych ze zgodnością, które wiążą się z globalnym rozwojem? Przeczytaj nasz kompleksowy przewodnik.
