Ekspansja na nowy kraj to ekscytujące przedsięwzięcie, które wiąże się z wyjątkowymi wyzwaniami i możliwościami. Jednym z wyzwań jest globalna rekrutacja.
Zastanawiając się, jak zatrudniać pracowników na całym świecie, musisz opracować niezawodne strategie przyciągania wykwalifikowanych pracowników. Musisz również wiedzieć, jak poruszać się po etapach procesu, jednocześnie przestrzegając unikalnych przepisów obowiązujących w Twoim nowym kraju.
Dlaczego warto stworzyć globalną strategię rekrutacji?
Opracowanie globalnej strategii pozyskiwania talentów jest bardzo korzystne. Na początku proces ten może wydawać się trudny, ponieważ jest to niezbadane terytorium dla Twojej firmy. Jednak poświęcenie czasu na opracowanie przemyślanej, przemyślanej strategii jest doskonałą inwestycją w rozwój Twojej firmy. Pozwala czerpać korzyści takie jak:
- Rozszerzanie działalności: w miarę ekspansji możesz nie mieć wystarczającej liczby pracowników krajowych, aby nadążyć za rozwojem, zwłaszcza jeśli nowe stanowiska wymagają przeniesienia do lokalizacji międzynarodowej. Konkretna strategia zatrudniania w Twojej nowej lokalizacji otwiera zupełnie nowy rynek pracy, który pomoże Ci zdobyć wykwalifikowanych pracowników lokalnych i szybciej się rozwijać.
- Nadążanie za konkurencją: Jeśli Twoi konkurenci również rozszerzają swoją działalność za granicą, potrzebujesz sposobu, aby dopasować się do ich wzrostu i zapobiec ich zwiększeniu udziału w rynku, który może z łatwością należeć do Ciebie. Opracowanie globalnej strategii rekrutacji pomoże Ci wykorzystać niektóre z najbardziej obiecujących lokalnych talentów, aby być na bieżąco – a nawet wyprzedzić konkurencję.
- Elastyczność: Każdy kraj wymaga innego podejścia do rekrutacji i zatrudniania. Przemyślana globalna strategia rekrutacyjna pomaga przewidywać różnice kulturowe i zapewnia Twojej firmie elastyczność pozwalającą zaspokoić różnorodne potrzeby rekrutacyjne.
- Obniżanie wydatków: Proces rekrutacji i zatrudniania może być kosztowny. Na przykład firmy w Stanach Zjednoczonych wydają około USD4129 na nowego pracownika. Solidne praktyki rekrutacyjne umożliwiają przyciągnięcie utalentowanych, lojalnych pracowników, co pomaga obniżyć koszty zatrudnienia związane z obrotami. Pracownicy ci dodają wartości Twojej firmie i sprawiają, że te koszty początkowe są warte zachodu.
- Zwiększanie różnorodności: jeśli Twoja firma zoptymalizuje swój ogólny proces zatrudniania tylko w Twoim kraju, jakość międzynarodowego zatrudniania będzie nierównomierna, a różnorodność pracowników może ucierpieć. Przemyślana globalna strategia rekrutacji umożliwia dostosowanie praktyk do każdego nowego kraju i maksymalizację korzyści płynących z różnorodności zespołu. Korzyści te obejmują szereg punktów widzenia, zwiększone zaangażowanie pracowników, dostęp do lokalnych kontaktów oraz szczere zrozumienie kultury nowego kraju.
Etapy globalnego procesu rekrutacji
Przyjrzyjmy się kilku kluczowym etapom międzynarodowego procesu rekrutacji.
Rozważając te globalne etapy rekrutacji, pamiętaj, że możesz zyskać wiele korzyści, współpracując z profesjonalną globalną organizacją rekrutacyjną, która może wziąć na siebie logistyczny ciężar rekrutacji. Jej zespoły mogą również wykorzystywać swoją rozległą wiedzę fachową i sieci kontaktów do reklamowania się we właściwych miejscach, używania jasnego i atrakcyjnego języka w ogłoszeniach o pracę oraz przyciągania wysoce wykwalifikowanego puli kandydatów.
1. Zrozum kraj
Pierwszym krokiem jest zbadanie czynników, które wpływają bezpośrednio na działalność firmy, takich jak lokalne przepisy, kursy wymiany walut, podatki i prawo pracy.
Każdy kraj ma własne przepisy regulujące rekrutację i zatrudnianie kandydatów, więc Twoja firma będzie musiała się ich nauczyć i ich przestrzegać. Na przykład w niektórych krajach firmy muszą zatrudniać pewien procent niepełnosprawnych kandydatów. W Rumunii pracownicy niepełnosprawni muszą stanowić co najmniej 4 % personelu w dużych firmach.
Aby zapobiec dyskryminacji, w wielu krajach obowiązują również przepisy dotyczące czynników, które możesz wziąć pod uwagę przy podejmowaniu decyzji o zatrudnieniu. Po zatrudnieniu wykwalifikowanych pracowników musisz również przestrzegać odpowiednich przepisów prawa pracy. Musisz zapewnić obowiązkowe świadczenia i czas wolny, przestrzegać przepisów dotyczących minimalnego wynagrodzenia i zapewnić, że możesz podać wymagane okresy wypowiedzenia i odprawy, jeśli zdecydujesz się zwolnić pracowników.
W niektórych krajach, zwłaszcza tych posiadających solidne programy socjalne, podatki od wynagrodzeń mogą być znaczne, ponieważ płacisz składki na programy socjalne, takie jak programy ubezpieczenia zdrowotnego i emerytury dla każdego pracownika. Znajomość stawki podatku od wynagrodzeń w Twoim nowym kraju oraz różnych wymogów prawa pracy może pomóc Ci określić, ilu nowych pracowników możesz sobie pozwolić na zatrudnianie. Na przykład w Wielkiej Brytanii pracodawcy zazwyczaj odprowadzają około 13.6 % wynagrodzenia pracownika na programy ubezpieczeń społecznych poprzez podatki od wynagrodzeń. W Niemczech liczba ta wynosi około 20.7 %. Z kolei w Australiipodatki od wynagrodzeń różnią się w zależności od stanu .
2. Zaangażowanie w planowanie i analizę due diligence
Im więcej planowania i badań możesz wykonać przed rozpoczęciem aktywnej rekrutacji, tym więcej możesz zyskać na procesach rekrutacyjnych. Na przykład należy opracować strategię, która zapewni, że międzynarodowy proces rekrutacji będzie płynnie zgodny z potrzebami i celami biznesowymi firmy. Aby zwiększyć spójność, warto opracować wspólne słownictwo związane z rekrutacją, uzyskać informacje od wszystkich kluczowych interesariuszy i zapewnić sponsoring kadry kierowniczej w wielu działach firmy.
Na przykład Twoja firma może chcieć zatrudnić więcej osób z Twojego kraju ojczystego i wysłać je za granicę, aby wykonały niezbędną pracę. Lokalni kierownicy ds. zatrudnienia mogą też czuć się lojalni wobec swoich procesów i chcieć je zachować, zamiast przechodzić na nadrzędną strategię międzynarodową. W takim przypadku ukierunkowana globalna strategia rekrutacji może nie być Twoim pierwszym wyborem. Jeśli jednak Twoja firma będzie wymagać lokalnego wsparcia dla swojej działalności i będzie traktować priorytetowo wiedzę kulturową, a lokalni pracownicy będą w stanie wnieść różnorodność, globalna strategia rekrutacji może być doskonałym wyborem.
3. Zrozum idealnego kandydata
Po przeprowadzeniu badań i opracowaniu strategii, która zapewni osiągnięcie ogólnych celów rekrutacyjnych, pomocne może okazać się rozdzielenie pożądanych cech kandydata na kilka kluczowych obszarów:
- Umiejętności: Jakie zdolności posiadałby idealny kandydat? Osoba ta może mieć zaawansowane umiejętności kodowania, biegłość w wielu językach, umiejętność jasnej i skutecznej komunikacji lub talent do współpracy z różnymi grupami.
- Nastawienie: Nastawienie jest często równie ważne, jak umiejętności w rekrutach, jeśli nie ważniejsze. Twoja firma może uznać, że priorytetem jest nastawienie na rozwój, niezależne perspektywy lub podejście oparte na współpracy, a nie konkretne umiejętności.
- Doświadczenie: Należy również określić, czy Twoja firma potrzebuje wysoce doświadczonych pracowników, czy też jest skłonna inwestować w pracowników, którzy dopiero rozpoczynają pracę. Na niektórych stanowiskach kilka lat doświadczenia ma kluczowe znaczenie, podczas gdy inne pozwalają lepiej uczyć się w pracy.
4. Ustal lokalizację
Określ, czy Twoi międzynarodowi pracownicy będą pracować w lokalizacji firmy, czy zdalnie i jak będzie wyglądał ten układ. Jeśli Twoja firma ma fizyczne biura w nowym kraju, może być konieczne zarejestrowanie firmy pod tym adresem lub uzyskanie pozwolenia na prowadzenie działalności.
Jeśli planujesz, aby Twoi pracownicy pracowali zdalnie, dowiedz się, jak wygląda ta wirtualna lokalizacja. Możesz skorzystać z dedykowanej platformy, aby ułatwić pracę i przeprowadzanie rozmów kwalifikacyjnych w programach takich jak Zoom lub Google Meet.
5. Zbierz dokumenty
Gdy będziesz gotowy, aby rozpocząć bardziej szczegółowe aspekty rekrutacji, musisz utworzyć i zebrać niezbędne dokumenty, aby mieć je w jednym miejscu i móc się do nich łatwo odnieść. Na przykład, jeśli w Twoim kraju obowiązują przepisy dotyczące określonych limitów, które musisz spełnić, np. zatrudnienie określonego odsetka obywateli krajowych, musisz mieć łatwy dostęp do tych przepisów. Należy również zebrać kopie wszelkich przepisów ograniczających Twoje działania podczas zatrudniania, takich jak przepisy ograniczające rodzaje pytań, które możesz zadawać podczas rozmów kwalifikacyjnych.
W tym momencie możesz tworzyć dokumenty, takie jak reklamy i ogłoszenia o pracy, i możesz zyskać korzyści z udostępnienia ich w więcej niż jednym języku. Na przykład w Peru językiem urzędowym jest hiszpański, a Quechua i Aymara mają również oficjalne znaczenie w obszarach, w których ich stosowanie jest powszechne. W kraju tym znajduje się ponad języków 90rdzennych. Warto zapoznać się z językami używanymi w danym regionie i rozważyć wykorzystanie ich do dokumentów rekrutacyjnych i rekrutacyjnych.
6. Utwórz opis stanowiska
Tworząc dokumenty do międzynarodowej rekrutacji i zatrudniania, należy opracować opis stanowiska, który określa obowiązki stanowiska. Pamiętaj, aby podać szczegóły obowiązków służbowych i pożądane kwalifikacje na to stanowisko. Aby przyciągnąć konkurencyjną pulę kandydatów, musisz dać kandydatom możliwość oceny, w jakim stopniu dana praca pasuje do ich umiejętności i zainteresowań. Musisz również jasno określić, jakie umiejętności i doświadczenie nie podlegają negocjacjom.
Pamiętaj, że Twój opis stanowiska musi być zgodny z przepisami obowiązującymi w Twoim nowym kraju. W wielu krajach musi zawierać język niedyskryminujący. Należy również upewnić się, że opis stanowiska jest zgodny z lokalnymi przepisami dotyczącymi ujawniania informacji, własności intelektualnej i ochrony użytkowników.
7. Przesiew kandydatów
Kontrole kandydatów muszą być również zgodne z obowiązującymi przepisami lokalnymi. Podczas przeglądania aplikacji należy zachować ostrożność, aby przestrzegać odpowiednich przepisów antydyskryminacyjnych i pamiętać o wszelkich planach zatrudnienia.
Możesz zdecydować się na skorzystanie z platform takich jak LinkedIn do weryfikacji kandydatów. Jest to szczególnie mądre, jeśli przeglądasz kandydatów zdalnie i chcesz skorzystać z funkcji, które umożliwiają sprawdzenie wiedzy i umiejętności wymaganych na danym stanowisku. W przeciwnym razie możesz przeprowadzić wstępną weryfikację telefoniczną przed zaproszeniem kandydatów na pełne rozmowy kwalifikacyjne. Będziesz w stanie pokrótce porozmawiać z najsilniejszymi kandydatami i dowiedzieć się, które z nich najlepiej odpowiadają potrzebom Twojej firmy.
8. Rozmowa kwalifikacyjna
Ogólnie rzecz biorąc, rozmowy kwalifikacyjne należy przeprowadzać w nowym kraju lub zdalnie. Zwłaszcza w przypadku pierwszych rozmów kwalifikacyjnych, zabranie kandydatów do Twojego kraju ojczystego będzie prawdopodobnie niewykonalne. Jeśli musisz polecieć kandydatami za granicę, musisz pokryć ich koszty podróży lub zaoferować zwrot kosztów.
Jeśli planujesz przeprowadzić zdalną rozmowę kwalifikacyjną, zwróć szczególną uwagę na harmonogram. Planowanie rozmów kwalifikacyjnych w kilku strefach czasowych może być trudne, dlatego warto dać kandydatom elastyczność w doborze czasów rozmów kwalifikacyjnych, które pasują zarówno do ich harmonogramów, jak i Twoich.
Podczas przeprowadzania pełnych rozmów kwalifikacyjnych dostosuj swoje pytania do wymagań zawodowych oraz kultury i potrzeb swojej firmy. Rozmowy powinny być skoncentrowane na biznesie i unikaniu zabronionych przez prawo tematów osobistych. Rozważ zaangażowanie w usługi tłumaczeniowe, jeśli uważasz, że mogą być pomocne, i podaj kwoty pieniężne w lokalnej walucie, aby upewnić się, że kandydaci rozumieją, z czym wiąże się wynagrodzenie na danym stanowisku.
9. Określ wynagrodzenie
Pamiętaj, że wynagrodzenie Twoich nowych pracowników będzie obejmować znacznie więcej niż wynagrodzenie zasadnicze. Musisz również określić świadczenia każdego nowego pracownika, płatny czas wolny i premie.
W każdym kraju obowiązują określone przepisy prawa pracy, które nakazują:
- Płace minimalne
- Płatny urlop
- Dni chorobowe
- Święta państwowe
- Urlopy macierzyńskie i ojcowskie
- Inne formy urlopu
- Ubezpieczenie zdrowotne
- Programy emerytalne
W niektórych krajach wymagana jest trzynasta premia. Należy dokładnie zapoznać się z przepisami, aby upewnić się, że pracownicy otrzymują wynagrodzenie, do którego są uprawnieni.
10. Zaproponuj pracę
Po wybraniu kandydata i otrzymaniu zgody od firmy będziesz gotowy do zaoferowania pracy tej osobie. Upewnij się, że rozliczyłeś się na wynagrodzenie i harmonogram pracy, które planujesz zaoferować. Należy również określić, w jakim stopniu chce się być elastycznym w odniesieniu do tych warunków, jeśli kandydat chce negocjować.
Podczas składania formalnej oferty pracy możesz chcieć używać lokalnego języka, aby poprawić przejrzystość i zrozumienie oraz sprawić, aby wybrany przez Ciebie kandydat poczuł się mile widziany. Należy również nadal przekazywać kwoty pieniężne w lokalnej walucie.
Przed złożeniem formalnej oferty możesz rozważyć przeprowadzenie oficjalnych procesów weryfikacji przed zatrudnieniem, takich jak weryfikacja danych. Jednak niektóre hrabstwa zabraniają takich kontroli w celu zmniejszenia ryzyka dyskryminacji. Zanim przejdziesz dalej, zapoznaj się z prawem obowiązującym w Twoim kraju.
11. Wdróż nowych pracowników
Wdrażanie to ostatni kluczowy krok w globalnym procesie rekrutacji. Firmy ze standardowym procesem wdrażania często zyskują większą produktywność wśród nowych pracowników, mają lepsze utrzymanie nowych pracowników i znacznie zwiększają poziom zaangażowania nowych pracowników w porównaniu z firmami bez tych procesów.
Po złożeniu formalnej oferty i otrzymaniu akceptacji wybranych kandydatów, będziesz potrzebować wygodnego, pouczającego i profesjonalnego sposobu na wdrożenie nowych pracowników. Musisz skonfigurować swoich nowych pracowników za pomocą usług płacowych i zapewnić im dostęp technologiczny, którego potrzebują. Musisz również przeprowadzić szkolenie, poinstruować ich w kulturze swojej firmy i sprawić, aby czuli się docenieni i szanowani.
W niektórych krajach Twoi pracownicy muszą podpisać formalną umowę napisaną w lokalnym języku. W takim przypadku należy starannie sporządzić umowę, aby zachować zgodność z przepisami.
Współpraca z pracodawcą formalnym (EOR) zapewnia na tym etapie cenną pomoc. Niezawodny pracodawca formalny może usprawnić zatrudnianie i wdrażanie pracowników, jednocześnie zapewniając zgodność firmy z lokalnymi przepisami.
Buduj międzynarodowe zespoły z pomocą Globalization Partners
Gdy rozszerzasz swoją działalność na rynki międzynarodowe, współpracuj z Globalization Partners przy rekrutacji, zatrudnianiu i wsparciu wdrażania. Jako globalny pracodawca formalny, oferujemy kompleksowe rozwiązanie oparte na sztucznej inteligencji , które pozwala nam przejąć logistyczną odpowiedzialność za tworzenie zespołów. Dzięki temu możesz zaoszczędzić czas i skupić uwagę na pilniejszych celach.
Pobierz nasz globalny e-book dotyczący zatrudniania już dziś lub poproś o ofertę naszych rozwiązań. Możesz również wybrać się na wycieczkę po naszej platformie, aby poznać jej funkcje i zalety.
Aby dowiedzieć się więcej o G-P Recruit , odwiedź naszą stronę internetową i daj nam znać, jak możemy pomóc Ci znaleźć najbardziej utalentowanych pracowników w odpowiedniej lokalizacji i za odpowiednią cenę.