Como escolher o melhor Employer of Record (EOR)

O trabalho não é mais um local para onde vamos. Agora, um ótimo trabalho pode ser feito em qualquer lugar. No entanto, expandir globalmente traz complexidade e oportunidade. Contratação global em vários países significa lidar com requisitos fiscais, benefícios de funcionários e conformidade com as leis trabalhistas locais.

Sem um parceiro Employer of Record (EOR) para orientá-lo, pode ser difícil se ajustar às regras específicas do país.

10 perguntas a fazer ao escolher um Employer of Record

O primeiro passo para encontrar o melhor parceiro de Employer of Record é fazer as perguntas certas. O melhor serviço Employer of Record (EOR) da categoria pode ajudar sua empresa simplificando todo o ciclo de vida do emprego, para que você possa se concentrar em crescer além de fronteiras e fronteiras. 

Apressar-se no processo de seleção de serviços do Employer of Record pode causar repercussões de longo prazo, como perda de propriedade intelectual, violações de dados, custos ocultos, questões fiscais locais, não conformidade com as leis trabalhistas locais, responsabilidade e uma saída cara do mercado. 

Concentre-se em perguntas detalhadas sobre aspectos específicos dos serviços para medir a experiência e o escopo. Da conformidade à satisfação do cliente, vamos explorar as principais 10 perguntas a serem feitas antes de fazer parceria com um provedor de Employer of Record. 

1. Você conduz todos os negócios por meio de fornecedores terceirizados?

Certifique-se de perguntar se o Employer of Record (EOR) internacional apoiará os membros da equipe com suas próprias equipes e parceiros confiáveis ou terceiros não avaliados. Os provedores devem mostrar que fizeram a devida diligência no licenciamento, privacidade de dados e conformidade com a lei trabalhista de seus próprios terceiros, juntamente com quaisquer empresas que esses terceiros usam. 

 Os provedores de Employer of Record que aproveitam vários fornecedores terceirizados podem trazer riscos, incluindo:

• Maiores problemas relacionados ao fornecedor, como segurança da informação, privacidade e gerenciamento antifraude.
• Serviço mais lento, pois o Employer of Record está lidando com várias partes e tem menos controle sobre as operações de cada fornecedor.
• Pressões da volatilidade econômica, potencialmente causando margens mais estreitas para os fornecedores e maior risco de interrupção dos fornecedores.

A G-P faz parceria com os líderes de mercado comprovados de hoje para garantir que os clientes sempre tenham acesso às soluções mais ricas em recursos e atualizadas em todo o setor. Nossos parceiros confiáveis oferecem a confiabilidade, a conformidade e a estabilidade de que você precisa por meio de sua tecnologia e serviços comprovados. Juntos, fornecemos o ciclo de vida completo de soluções para atender às necessidades exclusivas de cada cliente.

2. Você pode especificar os países onde tem entidades?

Uma presença local é essencial para um processo rápido e compatível de configuração da entidade e para apoiar os membros da sua equipe em seu fuso horário. O Employer of Record opera nos países em que você precisa contratar?  Procure um provedor com presença legal em seu país de destino para garantir que ele possa simplificar cada etapa de sua expansão global, desde a contratação de funcionários até a gestão de funcionários. 

A G-P tem uma vasta rede de mais de pessoas 100 jurídicas, fornecendo suporte em mais de 180 países. A maioria de nossas operações (mais de 97%) é gerenciada por meio de nossas próprias entidades e de uma extensa rede de parceiros para garantir a conformidade contínua para nossos clientes.

3. Qual é a sua estrutura de preços?

A transparência de preços é fundamental para encontrar um parceiro EOR global econômico. Alguns provedores promovem preços como uma taxa mensal fixa para contratar e gerenciar funcionários. Quais serviços sua taxa mensal cobre? O mais importante é entender todas as taxas associadas, incluindo custos administrativos que podem afetar seu orçamento geral. 

4. Quão solidárias e responsivas são suas equipes?

Você merece uma solução de Employer of Record que seja responsiva e ofereça uma experiência perfeita ao cliente. Com mais de 96% das classificações de satisfação do cliente, os especialistas em RH dedicados da G-P oferecem suporte aos candidatos 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano para obter assistência instantânea e confiável. Além disso, a capacidade de conversar com a equipe de suporte G-P em tempo real significa que as respostas e soluções estão sempre a apenas um clique de distância. 

Os fornecedores de Employer of Record devem ter o pessoal interno, o serviço de RH local e a capacidade de resolver as inevitáveis complexidades que sua empresa enfrentará. Aqui estão algumas outras perguntas a considerar:

• Você pode indicar seus cronogramas para os seguintes cronogramas de configuração?
• Um gerente de conta será designado para cada cliente?
• Quem lidará com questões urgentes dos membros de nossa equipe?
• Quais são os tempos de resposta para solicitações da empresa e dúvidas específicas de membros da equipe?

5. Como você se compromete a garantir a confidencialidade, a segurança dos dados e a conformidade com os requisitos de privacidade de dados?

Os dados de funcionários e clientes são valiosos. No entanto, compartilhar seus dados confidenciais pode deixá-lo vulnerável a violações de dados devido a carregamentos manuais. 

Quantos anos de experiência eles têm no setor? O Employer of Record estabeleceu declarações de privacidade? O Employer of Record foi certificado por algum padrão de segurança, como SOC2 ou ISO27001? Certifique-se de procurar um Employer of Record com um forte histórico de processos seguros e uma forte infraestrutura de entidade em vigor. 

6. Sua solução de Employer of Record tem um forte histórico de conformidade?

Nem todos os fornecedores globais de emprego tomam o devido cuidado quando se trata de conformidade internacional. Sempre faça sua devida diligência para verificar a reputação do setor do Employer of Record. Eles podem provar que suas práticas estão em conformidade com as leis globais específicas do país? Como eles garantem que os contratos de trabalho estão em conformidade? Como eles garantem a conformidade com  os requisitos do GDPR para Proteção Geral de Dados (Regulamento)?

Ao expandir além de fronteiras e fronteiras, certos ajustes de contrato podem ser necessários — um provedor que diz que tem um modelo seguro e de tamanho único não é suficiente. 

Afinal, a linguagem do contrato de trabalho que não é escrita de acordo com a lei trabalhista local pode ter repercussões legais significativas. Analisar quaisquer infrações de conformidade ou desafios legais anteriores ao avaliar fornecedores de Employer of Record. 

Você precisa de um Employer of Record com cobertura internacional abrangente para evitar limitações ao crescimento futuro.

Não permita que o estresse decorrente de questões de conformidade cada vez mais complexas atrase seus planos de alcançar o sucesso global. G-P Meridian Suite™ de produtos de emprego global e soluções de Employer of Record - é apoiado por especialistas regionais em RH, expansão e jurídico, para que você possa se concentrar no crescimento e desfrutar de suporte local 24 horas por dia, 7 dias por semana.

7. Quais são as proteções em vigor em relação à propriedade intelectual (PI)?

Os provedores de Employer of Record que dependem de entidades terceirizadas locais em vez de seus próprios procedimentos avançados precisam transferir PI dos membros da equipe para a sua empresa. O que é PI e por que é importante? Propriedade intelectual, também conhecida como IP, refere-se a criações da mente, incluindo invenções, símbolos, imagens, nomes e até mesmo logotipos usados no comércio. 

Certifique-se de que seu provedor de Employer of Record possa explicar a transferência de PI e que sua empresa é proprietária da PI relacionada ao seu negócio. Para proteger a vantagem competitiva de uma empresa no mercado, a propriedade intelectual é um ativo inestimável e intangível que deve ser protegido. 

8. Como você garante que os contratos de trabalho sejam detalhados, claros e compatíveis em diferentes países?

Certifique-se de avaliar como o emprego local é tratado contratualmente e na prática. 

Lembre-se, os contratos de trabalho diferem muito entre os países. Ao avaliar uma solução Employer of Record (EOR), sempre pergunte se o contrato de trabalho foi criado de acordo com as leis locais. O Employer of Record não deve apenas seguir as leis específicas do país sobre contratos de trabalho, mas também todas as leis e requisitos relacionados ao emprego. 

Pergunte ao seu parceiro em potencial o seguinte:

• O contrato de trabalho será com você ou com um provedor terceirizado? A responsabilidade é mais desafiadora entre um provedor que trabalha com terceiros porque um problema pode ser com outro fornecedor que pode não estar tão investido na resolução do problema. 
• Sua responsabilidade no caso de questões legais relacionadas ao emprego está claramente descrita? No caso de uma cisão internacional ou uma rescisão difícil, certifique-se de que seus acordos especifiquem exatamente quem será responsável. 
• Qual é o custo para a minha empresa? Esclarecer quaisquer custos associados a desafios legais. 

9. Como você mensura a satisfação dos clientes?

Como com qualquer produto ou oferta, o atendimento ao cliente é um indicador importante da qualidade geral de um provedor. No entanto, nem todos os provedores são transparentes sobre como coletam dados para medir a satisfação do cliente. Eles têm um processo formal para medir a satisfação do cliente? Eles podem compartilhar as últimas classificações de satisfação do cliente? Certifique-se de verificar se há comentários ou avaliações de clientes on-line. 

10. Você é classificado como líder do setor?

Não aceite apenas a palavra deles. Escolha um parceiro de Employer of Record que tenha sido reconhecido por avaliadores terceirizados como líder no setor. Afinal, analistas externos ajudam as empresas a avaliar parceiros de Employer of Record classificando-os com base em escala, conhecimento, confiabilidade e redes. 

Pelo segundo ano consecutivo, a G-P foi nomeada líder do setor de Employer of Record (EOR) no Estudo EOR Global do Grupo IEC2024. Somos considerados o pioneiro indiscutível no campo de Employer of Record graças à nossa escala global, rede de parceiros e integrações certificadas. 

Crie sua força de trabalho em todos os lugares com o G-P hoje.

Sabemos que o futuro do trabalho é global. É por isso que nosso conjunto líder do setor de produtos de emprego global combina as soluções Employer of Record (EOR) mais compatíveis com o melhor processamento de folha de pagamento e ofertas de HCM para ajudar as empresas a criar equipes globais de forma rápida e em conformidade. 

Com nossa solução EOR, você pode:

• Construa equipes globais sem estabelecer novas entidades.
• Aproveite as ferramentas globais de emprego para contratar os melhores talentos para cargos em aberto.
• Contratar, gerenciar e pagar contratados em vários mercados globais.
• Faça pagamentos precisos e em conformidade para suas equipes na moeda local.
• Ofereça planos de benefícios competitivos que atendam às regras e normas dos países em que você está contratando.
• Aproveite a orientação global habilitada para IA, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O G-P cuida da parte difícil, para que você possa se concentrar na melhor parte: expandir seus negócios globalmente.