När du överväger hur du bäst skyddar ditt team under dessa oöverträffade tider kanske du undrar vad som händer med ditt företag om du gör det radikala valet att stänga ALLA dina globala kontor och få hela ditt globala team att arbeta hemifrån. Som ett företag med kontor i alla hörn av världen, inklusive länder som inte har en arbetskultur hemifrån, var jag oroad över effekterna av att stänga alla våra globala kontor. Har våra viktiga medlemmar i ekonomiteamet Wi-Fi och lämpliga arbetsplatser för att arbeta hemifrån? Hur kan vi samarbeta och hålla våra laganda högt? Trots dessa farhågor verkade det vara rätt att stänga våra kontor tidigt för att komma före pandemin. Vi har jobbat på distans i över en vecka nu och jag är inspirerad att säga att det går förvånansvärt bra.
Det var ett svårt beslut, men nödvändigt, så jag skulle vilja dela med mig av vad vi gör på Globalization Partners i hopp om att våra bästa metoder kan hjälpa våra vänner, kunder och affärspartner att tänka igenom sina egna alternativ runt om i världen:
Att göra övergången till distansarbete: Globalization Partners har tillfälligt infört en global policy för distansarbete. För att ge viss insikt representerar våra teammedlemmar ett brett utbud av tjänstemän som finns globalt, från Brasilien till Mexiko, Förenade Arabemiraten till Italien, Storbritannien till Irland, Singapore till Australien, Kina och överallt däremellan – med interna teammedlemmar i flera dussin länder. Vi hade vårt HR-team att prata med varje teammedlem för att säkerställa att de hade tillgång till Wi-Fi hemma, särskilt på platser där arbete hemifrån är ovanligt och mot lokala kulturella normer. Vi kunde slutligen bekräfta att även om de inte var idealiska, hade varje teammedlem verkligen förmågan att arbeta hemifrån. Som en beredskapsplan förberedde vi också mobila hotspots för anställda att ta med hem om de har anslutningsproblem. Vi fattade beslutet att alla kontor skulle arbeta hemifrån även om det ännu inte fanns bevis för coronavirus, helt enkelt för att tidiga teststrategier varierar från land till land, och det verkade smartare att skydda vårt team, snarare än att förlita sig på vad som kan vara otillräckliga data.
Beredskapsplanering för spikar i dåliga arbetare eller brist på anslutning: Liksom många företag måste vi noga överväga hur vi ska hålla vår verksamhet operativ oavsett om människor i ett visst land eller plats * kan * faktiskt få det att fungera. Smarta företag säkerställer arbetsflödeskontinuitet oavsett vad som händer. På Globalization Partners är våra planer noggrant genomtänkta och vi är mycket säkra på vår förmåga att upprätthålla affärskontinuitet även om människor inte kan arbeta.
Begränsa social kontakt: Förutom att begränsa kontorsåtkomst uppmuntrade vi våra teammedlemmar att begränsa social kontakt och hålla affärsmöten via video snarare än personligen, när det är möjligt. Jag bad också att vårt team tar regeringens utfärdade riktlinjer på allvar och begränsar den sociala kontakten eftersom det för närvarande är det bästa sättet vi vet för närvarande att minska spridningen av viruset.
För att upprätthålla laganda, bygga gemenskap och lära sig mer om varandra, inkluderar vi några virtuella sociala evenemang, inklusive:
• Virtual Happy Hour, en ”Meet & Greet” med globala kollegor
• Global Talent Show, som följer exemplet med den okuvliga italienska andan (kolla in det här) om du inte redan har gjort det!
• På Slack implementerar vi ”Donut” – en integration som kombinerar kollegor med en ny kollega var tredje vecka så att vårt team kan fortsätta att ansluta och till och med ha en virtuell kaffechatt tillsammans.
Vi vet att dessa är mycket stressiga tider, men jag tror att ta hand om varandra som ett samhälle kommer att minska bördan för oss alla. Även om den här globala pandemin är otroligt utmanande vet vi att vi kan växa som en global gemenskap tillsammans.
