Höga betyg är resultatet av enkel användning av tekniken och exceptionell kunskap om juridik, HR och skatter
Boston – 28 juli2020— Globalization Partners, som förenklar den globala verksamheten genom att göra det möjligt för företag att anställa teammedlemmar i över 180 länder utan att det är komplicerat att etablera internationella filialkontor eller dotterbolag, meddelade idag att de har uppnått en branschledande kundnöjdhetsbetyg på 97 % från alla globala anställda ombord för sina kunder under Q2. Globalization Partners uppnår regelbundet höga kundnöjdhetsbetyg, men att uppnå detta under coronaviruspandemin och relaterad ekonomisk kris var ett nytt kännetecken för prestation.
Med kunder över hela världen tar resultaten hänsyn till flera faktorer, bland annat teknisk användarvänlighet, onboardingupplevelsen för anställda och övergripande kundservice och administration. Bedömningen är exceptionellt betydande på grund av att Globalization Partners har uppnått detta samtidigt som dess interna team övergår till en helt global arbetsstyrka på distans.
”Jag kunde inte vara stoltare över det här resultatet eftersom det representerar så mycket när det gäller det företag jag bestämde mig för att bygga”, säger Nicole Sahin, CEO och grundare, Globalization Partners . ”Vi har kunnat få dessa höga betyg från våra kunder och öka vår totala affärsproduktivitet även efter vår övergång till ett helt avlägset team och samtidigt hantera coronaviruset, vilket gör detta betyg verkligen exceptionellt.”
Högt beröm från Globalization Partners kunder inkluderar:
- ”En viktig del av att bygga förtroende med nyanställda är att etablera tydlig kommunikation”, säger Martha Angle, Vice President för Global Human Resources på OneStream Software. ”OneStream Softwares team runt om i världen är synkroniserat, och jag tillskriver detta till Globalization Partners fokus på tydlighet.”
- ”Globalization Partners svarar snabbt och sakkunnigt på alla mina frågor”, säger Denise Bindelglass, Vice President of People, ActiveCampaign. ”Jag känner mig väl omhändertagen och säker med vetskapen om att mitt team i Brasilien anställdes i enlighet med lokala förmåner och arbetslagar och alltid får betalt i tid. Om jag behöver anskaffa internationella kandidater eller få skatterådgivning vet jag att jag kan ringa Globalization Partners för att få hjälp.”
- "Efter mycket rekryteringsansträngning accepterade vår professionella kandidat i Australien vårt erbjudande om amerikansk sysselsättning bara dagar innan COVID-19 reseförbuden trädde i kraft", säger Laura Nerup, chef för ekonomi och personal, Cog Systems. Cog behövde den professionella att börja på ett projekt och trodde att vi kan vara fast eftersom vi inte har en etablerad australiensisk enhet. Globalization Partners erbjöd sin expertis för att lösa detta problem och blev den australiensiska Employer of Record för vår kandidat, vilket gjorde det möjligt för honom att börja arbeta medan han arbetade på distans från Australien. Dessutom innehåller yrkespersonens anställningsavtal viktiga skydd för immateriella rättigheter. Det är en win-win lösning!”
Globalization Partners CEO, Nicole Sahin, tillskriver företagets framgång delvis på grund av hennes ”Triple Bottom Line”-filosofi om att göra affärer – sammantaget är det som är bra för kunderna och bra för hennes team också bra för företaget överlag. Detta har gjort det möjligt för företaget att upprätthålla hög kundnöjdhet även när företaget omvandlas genom stark tillväxt och distansarbete.
Om Globalization Partners
Globalization Partners ger företag möjlighet att snabbt och enkelt expandera internationellt över sex kontinenter och 187 länder. Vår lösning ger företag möjlighet att anlita anställda på så lite som 12 timmar utan att behöva reda ut komplexa internationella juridiska, skattemässiga och HR-relaterade frågor. När företag får tag på toppkompetens hamnar respektive teammedlem under vår lönehantering som alltså är förenlig med lokala regelverk. Vi är den mest pålitliga lösningen på marknaden och erbjuder premiumsupport dygnet runt. Vi har team och kontor runtom i världen med globala huvudkontor i Boston och Kalifornien och regionala huvudkontor i London, Irland, Singapore och Dubai.
Globalization Partners innovativa plattform är Privacy Shield-certifierad för HR-data och har konsekvent uppnått höga kundnöjdhetsbetyg genom att göra det enkelt för företag att bli globala. För mer information, besök: globalization-partners.com eller kontakta oss via Twitter, LinkedIn, Facebook eller kolla in vår blogg.
