การว่าจ้างและการสรรหาบุคลากร ในสหรัฐอเมริกา

หนึ่งในแง่มุมที่ท้าทายที่สุดของการขยายการดําเนินงานในประเทศใหม่คือการค้นหาพนักงานที่เหมาะสมเพื่อช่วยผลักดันความสําเร็จ บริษัทต่างๆ ที่เริ่มสรรหาและว่าจ้างในสหรัฐอเมริกาจําเป็นต้องเรียนรู้กฎหมายการจ้างงานในท้องถิ่นทั้งหมดและปฏิบัติตามกฎหมายดังกล่าวตลอดกระบวนการ

การสรรหาบุคลากรในประเทศสหรัฐอเมริกา

คณะกรรมการแรงงานสัมพันธ์แห่งชาติ (NLRB) มีหน้าที่บริหารพระราชบัญญัติแรงงานสัมพันธ์แห่งชาติ (National Labor Relations Act หรือ NLRA) ซึ่งใช้บังคับกับสหภาพแรงงานและนายจ้างในภาคเอกชน รวมถึงการจ้างงานในบางแง่มุม แม้แต่สถานที่ทํางานที่ไม่ได้จัดตั้งสหภาพแรงงาน  นอกจากนี้ NLRB ยังดําเนินการเพื่อป้องกันและแก้ไขการปฏิบัติด้านแรงงานที่ไม่เป็นธรรมขององค์กรแรงงานและนายจ้าง

 กระทรวงแรงงาน ซึ่งเป็นหน่วยงานของรัฐบาลกลาง มีหน้าที่รับผิดชอบในการบังคับใช้กฎหมายแรงงานบางฉบับที่เกี่ยวข้องกับค่าจ้างและชั่วโมงการทํางานเป็นหลัก

การตรวจสอบทางกฎหมายและภูมิหลัง

กฎหมายของรัฐบาลกลางบางฉบับ รวมถึงกฎหมายของคณะกรรมาธิการโอกาสการจ้างงานที่เท่าเทียม (Equal Employment Opportunity Commission, EEOC) จะควบคุมการสืบสวนภูมิหลัง กฎหมายการรายงานเครดิตที่เป็นธรรม (FCRA) และกฎหมายธุรกรรมเครดิตที่เป็นธรรมและถูกต้อง (FACTA) มีผลบังคับใช้กับข้อมูลเครดิตของผู้บริโภคและจํากัดข้อมูลที่นายจ้างอาจถามจากผู้สมัครและวิธีการนําข้อมูลนี้ไปใช้ในการตัดสินใจจ้างงาน

พึงระลึกไว้เสมอว่าการตรวจสอบนี้แต่เพียงอย่างเดียวอาจกลายเป็นการเลือกปฏิบัติในการจ้างงานได้ กฎหมายของรัฐ เขต และเมืองบางฉบับอาจทับซ้อนกับกฎหมายของรัฐบาลกลางหรือกําหนดพารามิเตอร์ที่เข้มงวดกว่าเกี่ยวกับประเภทของข้อมูลพื้นฐานที่สามารถร้องขอได้ ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะตรวจสอบข้อกําหนดเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับการได้รับรายงานสินเชื่อของผู้บริโภค การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูล การเก็บรักษาบันทึกและการตรวจสอบประวัติอาชญากรรมก่อนที่จะยื่นข้อเสนอการจ้างงาน

กฎหมายต่อต้านการเลือกปฏิบัติในสหรัฐอเมริกา

โดยทั่วไปแล้ว การเลือกปฏิบัติต่อผู้สมัครหรือพนักงานอันเนื่องมาจากเชื้อชาติ สีผิว ศาสนา เพศ อายุ หรือความทุพพลภาพจะเป็นการกระทําที่ผิดกฎหมาย EEOC สามารถตรวจสอบข้อกล่าวหาเรื่องการเลือกปฏิบัติและกําหนดโทษปรับและบทลงโทษได้ นอกจากนี้ บางรัฐยังมีกฎหมายที่ทําให้การเลือกปฏิบัติบนพื้นฐานของปัจจัยอื่นๆ เช่น รสนิยมทางเพศหรืออัตลักษณ์เป็นสิ่งผิดกฎหมาย

ควรหลีกเลี่ยงคําถามในการสัมภาษณ์บางข้อที่อาจบ่งชี้ถึงการเลือกปฏิบัติอันเนื่องมาจากปัจจัยที่ผิดกฎหมาย ในขณะที่สัมภาษณ์ผู้สมัคร รวมถึงเรื่องเกี่ยวกับ:

• ครอบครัว เช่น ผู้สมัครมีบุตรหรือแต่งงาน มีส่วนร่วม หรือวางแผนครอบครัว
• อายุ
• การเมือง
• ศาสนา
• รสนิยมทางเพศ
• ความพิการหรือการบาดเจ็บ
• การพิพากษาลงโทษทางอาญา
• เชื้อชาติ
• รูปลักษณ์ส่วนตัว

นายจ้างควรหลีกเลี่ยงภาษาในการประกาศรับสมัครงานที่จํากัดการมีสิทธิ์สําหรับบุคคลที่มีสัญชาติ ตัวอย่างเช่น บริษัทไม่ควรระบุหรือบอกเป็นนัยว่าตําแหน่งงานนี้เปิดรับเฉพาะพลเมืองสหรัฐอเมริกา, H-1Bs, ผู้ถือกรีนการ์ด หรือผู้ที่มีสูติบัตรของสหรัฐอเมริกาเท่านั้น

วิธีการว่าจ้างพนักงานในสหรัฐฯ

สหรัฐฯ ไม่มีข้อกําหนดทางกฎหมายสําหรับสัญญาจ้างงานตามระยะเวลาหรือระยะเวลาที่เฉพาะเจาะจง โดยทั่วไปแล้ว การจ้างงานจะเป็น “ตามความสมัครใจ” ภายใต้การจ้างงานตามความสมัครใจ บริษัทสามารถยุติการจ้างงานได้ตลอดเวลาด้วยเหตุผลทางกฎหมายใด ๆ โดยแจ้งหรือไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือเงินชดเชย เว้นแต่มีการทําสัญญาไว้เป็นอย่างอื่น

แม้ว่าบริษัทส่วนใหญ่จะไม่มีสัญญาจ้างงานเป็นลายลักษณ์อักษร แต่ก็เป็นเรื่องปกติที่จะจัดหาข้อเสนอการจ้างงานที่เป็นลายลักษณ์อักษรให้แก่พนักงานใหม่ ซึ่งจะระบุข้อกําหนดและเงื่อนไขของการจ้างงานของพวกเขา ข้อกําหนดส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับนายจ้างและสามารถเจรจาต่อรองกับพนักงานได้ แม้ว่าจะอยู่ภายใต้รัฐและกฎหมายของรัฐบาลกลาง รวมถึงกฎหมายต่อต้านการเลือกปฏิบัติ

วิธีที่ดีที่สุดคือให้พนักงานลงนามในข้อตกลงการจ้างงานของตนกับข้อเสนองานเพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดใด ๆ ในอนาคต สัญญาควรระบุเงื่อนไขต่างๆ เช่น:

• สวัสดิการ
• ค่าตอบแทน
• การลางานที่ได้รับค่าจ้าง
• ข้อกําหนดการเลิกจ้างและการเลิกจ้าง
• ข้อตกลงที่จํากัด หากกฎหมายอนุญาต

กฎหมายการจ้างงานของสหรัฐฯ

กฎหมายการจ้างงานนั้นมีความแตกต่างกันอย่างมากในแต่ละรัฐของประเทศสหรัฐอเมริกา อย่างไรก็ตาม บริษัททุกแห่งต้องปฏิบัติตามมาตรฐานบางข้อที่ระดับรัฐบาลกลาง อย่างเช่น:

• มาตรฐานค่าจ้าง: ค่าแรงขั้นต่ําของรัฐบาลกลางคือ USD 7.25ต่อชั่วโมงสําหรับพนักงานที่ไม่ได้รับการยกเว้น และ $43,888 ต่อปีสําหรับพนักงานที่ได้รับการยกเว้น ณ วันที่ 2024 อย่างไรก็ตาม บางรัฐ เทศมณฑล และบางเมืองมีการบังคับใช้ขั้นต่ําที่สูงกว่า การทํางานล่วงเวลาโดยทั่วไปเป็นภาระของพนักงานที่ไม่ได้รับการยกเว้นซึ่งทํางานมากกว่า 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์
• การป้องกันการเลือกปฏิบัติ: สหรัฐฯ มีกฎหมายหลายฉบับเพื่อป้องกันการเลือกปฏิบัติในสถานที่ทํางาน นายจ้างต้องไม่เลือกปฏิบัติต่อพนักงานตามเชื้อชาติ ศาสนา สีผิว เพศ ประเทศต้นกำเนิด อายุ หรือความทุพพลภาพ บางรัฐยังคุ้มครองพนักงานจากการเลือกปฏิบัติบนพื้นฐานของลักษณะเฉพาะอื่น ๆ เช่น รสนิยมทางเพศหรืออัตลักษณ์
• ข้อกําหนดการเลิกจ้าง: ส่วนใหญ่ นายจ้างสามารถเลิกจ้างแรงงานได้ด้วยเหตุผลที่ชอบด้วยกฎหมายเมื่อใดก็ได้โดยไม่มีความรับผิดตามกฎหมาย อย่างไรก็ตาม นายจ้างไม่สามารถทำการเลิกจ้างตามลักษณะเฉพาะบุคคลใด ๆ ที่ได้รับการคุ้มครองที่ระบุด้านบน

กระบวนการเริ่มงานของพนักงานใหม่ในประเทศสหรัฐอเมริกา

ทุกบริษัทจะใช้แนวทางที่แตกต่างกันในการเตรียมความพร้อม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับลักษณะของงานที่บริษัททํา จุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดคือการค้นหาประเภทของการฝึกอบรมและการสนับสนุนพนักงานใหม่ที่จะจําเป็นต้องประสบความสําเร็จในบทบาทของตน หลายบริษัทมีกระบวนการเริ่มงานของพนักงานใหม่แบบกลุ่มเพื่อทำให้กระบวนการมีประสิทธิภาพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ตารางเวลาโดยละเอียดสําหรับสัปดาห์แรกในการทํางานของพนักงานแต่ละคนจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าพนักงานจะได้รับประสบการณ์ที่ดีและมีส่วนร่วม บริษัทยังอาจต้องการ:

• ทบทวนเงื่อนไขการจ้างงานกับพนักงานแต่ละคนในวันแรก
• ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวัฒนธรรมและความคาดหวังของบริษัท
• ทําความคุ้นเคยกับงานที่พวกเขาจะทําในแต่ละวัน

เติบโตไปทั่วโลกด้วย G-P

G-P ไม่เคยลืมว่าเบื้องหลังการจ้างงานทุกคนคือมนุษย์ นั่นคือเหตุผลที่เราได้สนับสนุนชุดผลิตภัณฑ์การจ้างงานทั่วโลกที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ของเรา ด้วยทีม HR และผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายที่แข็งแกร่งของเรา เพื่อให้เราสามารถอยู่เคียงข้างคุณ พร้อมให้การสนับสนุนคุณในขณะที่คุณสร้างทีมระดับโลกของคุณ  ด้วย Global Growth Platformอันดับ 1 คุณมีเครื่องมือและบริการสรรหาบุคลากรที่คุณต้องการในการค้นหาพนักงานเต็มเวลาหรือคู่แข่งขันของผู้รับเหมาที่สมบูรณ์แบบของคุณ

ติดต่อเราวันนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมว่าเราสามารถช่วยคุณสรรหา ว่าจ้าง และเตรียมความพร้อมให้กับทุกคนได้ทุกที่