دليل التوظيف في الصين

ولكونها ثاني أكبر اقتصاد في العالم، فقد تكون الصين مكانًا جاذبًا للشركات من الدول الأخرى التي تبحث عن التوسُّع. وسواء كنت تريد فتح مكتب مبيعات جديد، أو منشأة تصنيع، أو مركز أبحاث، فسوف تحتاج إلى توظيف موظفين في الصين للانضمام إلى فريقك. ونحن سوف نُوضِّح لك ممارسات التوظيف في الصين لنُساعِدك في هذه العملية.

لاحِظ أنه وإن كان هونج كونج جزءًا في الصين، إلا أنها منطقة ذات إدارة خاصة لها قوانين توظيف وممارسات أعمال خاصة بها. فإذا كان لديك اهتمام في توظيف موظفين في الصين، فعليك بمراجعة دليل توظيف الموظفين في هونج كونج الخاص بنا. وبالنسبة للمدن والأقاليم الأخرى في البلاد، فإن هذا الدليل سوف يُساعدك على فهم كيفية اكتساب موظفين صينيين.

ما الذي يجب عليك معرفته قبل التوظيف في الصين

قبل البدء بعملية توظيف موظفين جُدد في الصين، سوف تحتاج إلى تطوير فهم دقيق لقوانين العمل في الصين. هيّا نُلقي نظرة على بعض الجوانب المهمة التي يجب على صاحب العمل معرفتها قبل استقطاب موظفين صينيين. تذكّر أن العمل مع مؤسسة تُدير شؤون الموظفين (EOR) يمكنه تجنيبك ضرورة فهم الاختلافات البسيطة لقوانين التوظيف الصينية.

1. اللغات المحكية

الصين بلد متنوع يضم قُرابة 56 مجموعة إثنية وما يقرُب من 300 لغة حية مُستخدمة حاليًا. اللغة الرسمية للصين واللغة الأكثر استخدامًا فيها هي الماندرين القياسية، وتُسمّى أيضًا الصينية القياسية، والتي تستند إلى اللكنة الماندرينية لبكين. فبعد الإنجليزية، تُعتبر الماندرين ثاني أكثر اللغات استخدامًا في العالم.

إنها اللغة التي تستخدمها الكثير من الشركات الصينية للتواصل، على اختلاف أقاليم الشركات واللكنات الصينية. فعلى سبيل المثال، في شرق الصين، قد تجد لكنة وو الصينية. وسوف تفهم الشركات في الدول التي تتحدث الإنجليزية حقيقة أن قُرابة 10 مليون إنسان في الصين يتحدثون الإنجليزية، وإن كان هذا يُمثِّل نسبة ضئيلة من مجموع السكان في البلاد. يمكنك البحث في الإقليم حيث تريد استقطاب الموظفين والتعرُّف على اللغة أو اللكنة الشائعة هناك كي تتمكّن من توظيف مترجم إذا لزم الأمر.

2. عقود التوظيف

عقود التوظيف مطلوبة في القانون في الصين. عند توظيف شخص في الصين، يجب عليك تزويده بعقد والتأكد من موافقته عليه قبل بدء العمل. ينبعي أن يشتمل العقد على معلومات صاحب العمل والشركة، والوصف الوظيفي، وشروط التوظيف، بما في ذلك التعويض باليوان الصيني والمزايا التي سوف يحصُل عليها.

تأكّد من استشارة خبير في قانون العمل في الصين لضمان أن يشتمل عقدك على جميع النصوص المطلوبة. إذا كنت تعمل من خلال شركة وسيطة، فيمكنهم تقديم تنسيقهم لإنشاء عقد أو العمل معك لإنشاء  عقد متوافق قانونًا وسيساعدونك على تحديد توقعات واضحة لموظفيك.

3. ساعات العمل والحد الأدنى للأجور

ينُص قانون العمل على أن لا يعمل الموظفون لأكثر من ثماني ساعات في اليوم ولا أكثر من 44 ساعة في الأسبوع في المعدل. يجب أن يكون الجدول القياسي لمعظم المكاتب مفتوحًا من 8:00 a.m إلى 6:00 p.m.، مع استراحة الموظفين لمدة ساعتين في منتصف النهار لتناول الغداء. عندما يعمل موظف لساعات عمل إضافية خلال أسبوع العمل، فينبغي حصوله على ما لا يقل عن 1.5 ضعف أجره العادي. في أيام الإجازة، فإن ذلك الحد الأدنى يتضاعف مرتين عن أجرهم العادي، وفي العطلات، يكون ثلاثة أضعاف أجرهم العادي.

لا يوجد حد أدنى للأجور مُوحّد في الصين. بل يعود الأمر إلى الأقاليم، والبلديات، والمناطق ذاتية الإدارة لتحديد الحد الأدنى للأجور لديهم. أعلى حد أدنى للأجور في الصين هو في بكين، وهو 24 يوان في الساعة. يميل الحد الأدنى للأجور في المناطق الريفية إلى أن يكون أقل من مثيلاته في المراكز الحضرية. ولا يوجد شرط قانوني لتزويد الموظفين الصينيين بعلاوة سنوية، لكن أغلب الموظفين يتوقعونها. فمن المعتاد لديهم منح علاوة الشهر الـ 13 كل عام.

4. المزايا القانونية

يحق للموظفين في الصين خمسة أنواع من التأمين:

• التأمين الصحي
• تأمين البطالة
• تعويض العامل
• إعانة الأمومة
• خطة التقاعد

صندوق الإسكان هو من المزايا القانونية الأخرى، وهو يساعد الموظفين على الادخار لشراء بيت.

ويجب على صاحب العمل والموظف المساهمة في هذه الصناديق. وتختلف نسب المساهمة فيها حسب موقع شركتك وكم يكسب الموظف. وقد ترغب كذلك في تقديم نسبة مساهمة أعلى في صندوق إسكان الموظف أو غيره من المزايا التي تتخطّى الشروط الأساسية لجذب أفضل المواهب التي تريد استقطابها، لا سيما إذا ما كنتَ تريد إقناعهم بترك وظائفهم الحالية للانضمام إلى شركتك.

5. العطلات والإجازات المطلوبة

توجد سبعة عطلات عامة يحق للموظفين فيها الحصول على يوم إجازة مدفوع للاحتفال. فإن جاء يوم من هذه الأيام في يو السبت أو الأحد، فيظل يحق للموظفين الحصول على يوم إجازة من العمل خلال أسبوع العمل. إضافة إلى هذه العطلات المشروطة، غالبًا ما يُعطي أصحاب الأعمال موظفيهم بعض الإجازات الإضافية قريبًا من رأس السنة الصينية. فإضافة يوم أو يوميْن إلى العطلة يُتيح للموظفين السفر لزيارة عائلاتهم أو أصدقائهم.

كما ويُحدِّد القانون الصيني الشروط الدنيا لإجازة الموظفين، مع أن هذه الحدود الدنيا أقل من مثيلاتها في العديد من الدول الأخرى. لذلك، قد يتعيّن عليك تقديم إجازات تتعدى الشروط القانونية. يعتمد مبلغ الإجازة مدفوعة الأجر التي يحصل عليها الموظف  على عدد سنوات عمله.

فبعد العمل لمدة سنة، يحصُل الموظف على خمسة أيام إجازة مدفوعة الأجر على الأقل. وبعد 10 سنوات، يرتفع الحد الأدنى إلى 10 يومًا. وبعد 20 سنة من العمل، يجب أن يحصُل الموظف على ما لا يقل عن 15 يوم إجازة. فإن أنهى الموظف السنة ولديه إجازات لم يأخذها ولا يريد نقلها إلى العام التالي، فعليك أن تدفع له ضِعف أجره اليومي عن كل يوم غير مُستغل في الإجازة. كما يحصُل الموظفون على إجازة مرضية والتي قد تتراوح من عدّة شهور إلى سنتين حسب التاريخ الوظيفي للموظف وطول الخدمة مع الشركة.

تكلفة توظيف أحد الموظفين في الصين

يُعتبر استقطاب موظفين جُدد استثمارًا ماليًا، بغض النظر عن مكانه. وثمّة بعض التكاليف التي لا يمكن تجنُّبها بخصوص عملية التوظيف، لكن هذه التكاليف تستحق الأمر عندما تعثُر على المرشح المثالي لضمّه إلى فريقك. عندما تكون بصدد التوظيف في الصين لأول مرة، سوف تجد بعض التكاليف الإضافية المُصاحِبة للتوظيف. وبصفة عامة، ينبغي لك وضع ميزانية لما يلي:

• تأسيس شركتك: لا يمكنك تعيين الموظفين في الصين مباشرةً كصاحب عمل أجنبي، لذلك تحتاج إلى إنشاء مكتب أو شركة تابعة لشركتك هناك. والخيار الأكثر شعبية للشركات الأجنبية هو مؤسسة مملوكة بالكامل لأجانب (WFOE). وعادةً ما يعني تأسيس هذه المؤسسة توظيف شركة محاماة للتعامل مع تعقيدات هذه العملية.
• الشراكة مع FESCO: إذا كنت تفضل عدم إنشاء كيان تجاري قانوني في الصين، فستحتاج بدلاً من ذلك إلى الشراكة مع صاحب عمل مسجل أو، كما هو معتبر في الصين، شركة خدمات مؤسسات أجنبية (FESCO). والتشارك مع مؤسسة تُدير شؤون الموظفين خارجية مُكلِف لكنه سوف يُوفِّر عليك قدرًا كبيرًا من الوقت والنفقات الأخرى.
• المرور عبر وكالة توظيف: يمكن أن يساعدك التوظيف من خلال وكالة توظيف في تحديد المرشحين ذوي الجودة العالية في الصين وتسريع عملية التوظيف، ولكن بالطبع، فإن الشراكة مع وكالة توظيف تنطوي على تكلفة.
• الدفع للجنة التوظيف: إذا لم تكن تعمل مع وكالة توظيف، فيمكنك بدلاً من ذلك التعامل مع التوظيف داخليًا مع لجنة توظيف. وسوف يكون الوقت الذي تقضيه اللجنة في عملية التوظيف جزءًا كبيرًا من تكاليف التوظيف لديك.
• السفر إلى الصين: إذا كنت ترسل لجنة توظيف أو أعضاء فريق آخرين إلى الصين لإنشاء مكتب هناك أو إجراء مقابلات، فستحتاج إلى وضع ميزانية لتكاليف السفر.
• تعيين مترجم: من المحتمل أن تحتاج إلى مترجم لمساعدتك في مراحل متعددة من عملية التوسع والتوظيف. وللمساعدة في إقامة علاقة مستمرة ما بين شركتك وموظفيك الصينيين، فكِّر في التحدُّث إلى موظف متعدد اللغات يمكنه مساعدة كلا الجهتيْن على التواصُل فيما بينها.
• الإعلان عن الوظائف الشاغرة: يمكن أن يؤدي نشر إعلان وظيفتك على مختلف لوحات الوظائف أيضًا إلى إضافة بعض الشيء إلى تكاليف التوظيف. ولكن هناك بعض المواقع التي يمكنك النشر فيها بالمجان.
• إجراء عمليات التحقق من الخلفية: إذا كنت بحاجة إلى إجراء عمليات التحقق من الخلفية من أي نوع للتحقق من بيانات اعتماد مقدم الطلب، فيمكن أن يؤدي ذلك أيضًا إلى إضافة تكاليف التوظيف الإجمالية.
  ما الذي تحتاجه أي شركة لتتمكّن من توظيف الموظفين في الصين؟

ثمّة بعض الأمور الضرورية التي تحتاجها قبل أن تتمكّن من بدء عملية توظيف موظفين جُدد في الصين. وهي تشمل:

• حضور تجاري قانوني: ستحتاج إلى إنشاء شركتك في الصين قبل أن تتمكن من تعيين الموظفين. والخيارات الثلاثة الرئيسية هي مشروع مشترك، ومكتب تمثيلي، ومؤسسة مملوكة بالكامل لأجانب (WFOE). وسوف تحتاج معظم الشركات إلى تأسيس مؤسسة (WFOE)، وهي عملية مُطوّلة نوعًا ما في الصين.
• التسجيلات: كجزء من إنشاء WFOE الخاص بك، ستحتاج إلى ترخيص تجاري ورمز تنظيمي وتسجيل ضريبي وتسجيل ضمان اجتماعي وتسجيل إحصائي.
• التراخيص أو التصاريح: كما هو الحال مع العديد من البلدان الأخرى، في الصين، قد تحتاج إلى الحصول على تصاريح أو تراخيص متخصصة للسماح لك بالعمل في صناعات معينة أو القيام بأنشطة تجارية معينة. تأكّد من استشارة خبير محلي لضمان حصولك على الأذونات اللازمة التي تحتاجها.

إذا كنت تشارك صاحب عمل مسجل  لتوظيف موظفيك، فلن تحتاج إلى أي من هذه الأمور ويمكنك الانتقال مباشرةً إلى التوظيف على الفور.

خطوات التوظيف في الصين

دعنا ننتقل للتركيز على كيفية التوظيف في الصين. تتبع هذه العملية سلسلة أساسية من الخطوات التي من المُحتمل أن تكون مُعتادًا عليها في دولتك. ومع ذلك، قد تكون بعض جوانب العملية مختلفة بعض الشيء عندما تقوم بالتوظيف على المستوى الدولي في الصين.

1. مشاركة إعلانات الوظائف

أولًا، قم بإنشاء إعلان وظائف لأي وظائف شاغرة تريد ملؤها وقم بنشرها في أماكن مختلفة عبر الإنترنت، بما في ذلك مواقع التوظيف العامة وأي مواقع توظيف مُخصّصة لمجال عملك. يُطلق على موقع لوحة الوظائف الأكثر شعبية في الصين اسم 51job. وكذلك Zhaopin وChinaHR موقعان شائعان آخران. كما انتشر في الصين في السنوات الأخيرة موقع يُعادِل LinkedIn. أينما تنشر إعلان وظيفتك، تأكّد من أن الإعلان مكتوب باللغة الصينية الرسمية، أو باللهجة أو اللغة المحلية بالنسبة للمواقع الإقليمية.

2. تقييم طلبات الوظيفة

بعد ذلك، يجب عليك تقييم الطلبات الواردة لإنشاء قائمة مختصرة بالمُرشّحين الأكثر تأهيلًا. يُركِّز الباحثون عن عمل في الصين عادةً على سيرتهم الذاتية بدلًا من الجمع بين السيرة الذاتية والخطاب التعريفي، لذلك قد يقومون بتضمين المزيد من التفاصيل حول تاريخ عملهم في سيرهم الذاتية. تتضمّن السير الذاتية الصينية أيضًا عادةً الكثير من المعلومات الشخصية التي لن تراها في السير الذاتية في الدول الغربية، مثل تاريخ ميلاد مُقدِّم الطلب، ومكان ولادته، وحالته الاجتماعية.

3. إجراء المقابلات

بمجرد تحديد أفضل المُرشّحين لديك، يمكنك البدء في جدولة المقابلات. إذا كنت تُوظِّف موظفين عن بُعد في الصين، فقد ترغب في إجراء هذه المقابلات من خلال مكالمة فيديو. ضَع في اعتبارك أن جدار الحماية في الصين قد لا يسمح بتطبيقات أو مواقع إلكترونية معينة، لذلك ستحتاج إلى التأكُّد من استخدامك خدمة مكالمات فيديو متوفرة في كل من دولتك والصين. ستحتاج أيضًا إلى مُراعاة فارق التوقيت عند جدولة المقابلات الافتراضية. على الرغم من حجم الصين، إلا أنها تشترك في منطقة زمنية واحدة: China Standard Time.

4. تقديم العروض

يمكنك اختيار إجراء جولات متعددة من المقابلات أو استخدام وسائل أخرى للوصول إلى أفضل المُرشّحين للوظيفة. بمجرد اختيار أفضل المُرشّحين لديك، أرسِل بعرض وظيفة لهم في شركتك. حان الوقت الآن للتفاوض بشأن أشياء مثل الراتب والمزايا. تذكّر أن عقد التوظيف إلزامي في الصين، لذا ستحتاج أيضًا إلى إنشاء عقد توظيف يعكس جميع الشروط التي ناقشتها وتطلُب من الموظف التوقيع عليه.

5. ضم الموظف المُحتمل إلى قائمة الموظفين لديك

الآن يمكنك الترحيب بالموظفين الجُدد في فريقك من خلال جعلهم يملؤون جميع الأوراق اللازمة لإنشاء كشوف الرواتب وإضافتها إلى أنظمة شركتك الداخلية. إذا كنتَ تعمل مع مؤسسة تُدير شؤون الموظفين (EOR)، فلن تحتاج إلى متابعة كل هذه الأعمال الورقية حيث ستتولّى تلك المؤسسة عملية ضم الموظفين الجُدد وإنشاء كشوف رواتب لهم. يمكنك أيضًا من خلال مؤسسة تُدير شؤون الموظفين (EOR) أن تضمن أن كل هذا يتم بشكلٍ قانوني ويتوافق مع القانون الصيني.

توظيف الموظفين في الصين بمساعدة Globalization Partners

إذا كنتَ مستعدًا لبدء تعيين موظفين في الصين وتُريد توفير الوقت الطويل والنفقات المطلوبة لتأسيس عملك بشكلٍ قانوني في الدولة، فإن Globalization Partners تُقدِّم حلًا مثاليًا. لدينا وجود في الصين وفي 186 دولة أخرى في جميع أنحاء العالم، لذا يمكننا أن نكون بمثابة مؤسسة تُدير شؤون الموظفين (EOR) خاصة بك أينما اخترت التوسُّع. سوف نعمل كمؤسسة تُدير شؤون الموظفين (EOR) لموظفيك الصينيين وسنضمن امتثال جميع جوانب عملهم للقانون حتى تتمكّن من التركيز على السعي بأعمالك نحو النجاح وجعل هذا المسعى الجديد ناجحًا. اطلب عرضًا لمعرفة المزيد.