成功远程工作领导力的关键 |G-P

年 3 月日在都柏林举行的今年人才峰会上进行了一场非常有力的讨论，8-9围绕着低接触工作的高接触领导力展开。

演讲的关键在于当今工作场所的领导力，即它在过去三年中是如何显著发展的。该小组由乐高人力资源合作伙伴 Lise Render Nielsen、安德拉工作场所设计和远程体验副总裁 Darren Murph、NASA L&D 主管 Leah Hollander 组成，并由 Future Talent Learning CEO Jim Birtwell 主持。

讨论引起了共鸣，因为公司如何发展其领导力并建立归属感文化的重要性是当今工作的核心。对于采用远程工作模式的公司来说尤其如此。例如，一个不属于员工的领导团队永远不会授权其员工在这些条件下真正公开和诚实地合作。

重新定义领导力意味着让您的员工重振活力

有趣的是，三位小组成员在发展领导力方面的经验恰逢各自公司停滞或重大变化的时期。尼尔森以简短的指导冥想开始讨论，分享了乐高的销售如何开始停滞，公司裁员8了%。为了使员工恢复活力，领导层试图回答这个问题——向前发展，我们如何通过领导力赋予员工权力？

他们决定对整个组织进行轮询，而不是根据首席级高管认为的领导力应该如何表现来设计模型。在这样做的过程中，他们发现了他们以前没有考虑过的共同主题。根据他们的大部分劳动力，根据他们的调查结果，领导力是关于勇敢，专注和好奇。

“我们现在将领导力定义为一种行为，而不是假设。领导力是鼓励每个人，每天，”尼尔森说。同样，Hollander在NASA寻求重建一个值得信赖的领导计划源于停滞和大规模的预算削减。该公司重新设计其领导模式的目标相对较新，因为它利用的起步Covid-19来充分探索远程工作、培训和学习的好处。

通过这一革新，NASA的目标是将今天的中层管理人员和初级领导人培养成公司未来的高级领导人。沟通是他们新的领导愿景的基础，因为他们在每个NASA地点都设有焦点小组。对于Murph来说，四年前加入Gitlab时，他对工作概念发展的决心加速了。

Gitlab的目标是成为世界上第一家远程优先的公司，并消除远程工作太小或意味着您无法扩展的神话。 Murph 利用他在 Gitlab 远程文化方面的经验，为安德拉未来的工作铺平了道路，因为它适应了疫情后的商业世界。

文档文化是远程团队的超级大国

高接触领导力优先考虑双向沟通、主动和包容性决策，以及保持敏捷以适应不可预见的挑战的能力。那么，小组成员们说的秘诀是什么来解锁这种管理方法？

总而言之，开放。换句话说，建立虚拟工作场所。例如，Murph 认为，制定成功的领导力战略的核心步骤是建立知识检索系统，而不是完全取决于知识转移。通过这种方法，所有员工都可以利用可信的数据系统，而不必依靠访问特定同事的知识，无论时间、地点、角色或同事可用性如何。

“远程团队的超级大国是一种记录文化，”穆尔夫说，并引用了整个人类历史都通过书面文物进行追踪。他认为企业的运营方式应该没有什么不同。使用麦当劳作为比喻，他解释说，文档和访问这些文档是为什么世界上每个大Mac看起来和味道都是一样的，不管你是在纽约，开普敦还是东京。

无论人们是否意识到这一点，清晰透明的沟通是每个公司成功的关键。有效的沟通计划培养了一种健康的信任和问责文化，让员工了解他们如何符合公司的愿景，并且可以很容易地避免误解和冲突。从本质上讲，沟通为员工提供了在工作场所应对和发展的资源。

因此，消除信息障碍是成功设计虚拟工作场所的关键部分。例如，本着建立包容性领导环境的精神，乐高建立了一个开源的领导游乐场。800员工报名参加，以培养他们的领导技能。

游乐场使工人能够沉浸在乐高的领导力愿景中，并训练自己成为这种模式的领导者。该模式可供任何员工访问、学习和贡献。尼尔森解释说：“文化不仅仅是你建造的东西，然后它就在那里。它需要不断的培养”。

同样，NASA建立了内部人才市场，允许员工发布项目列表，使他们能够跨部门合作，无论他们的团队，部门，地点或时区。正如 Murph 所说，公司必须意识到远程工作不再被视为一种好处或政策。如今，远程办公是一种产品，这意味着公司必须努力优化其有效性。

这可以通过确保员工连接到正确的工具来有效地跨地点、时区和文化工作来实现。

远程工作帮助人们重新确定重要事项的优先级

最后，Murph 总结了为什么远程工作是一项重大发展。他说，当这段时期被研究时，人们不会记得它作为工作的未来，而是作为生活的未来。

“远程工作是一种改变工作方式的许可，因为人们已经瞥见了当他们可以优化可通勤距离以外的东西时，生活会是什么样子，”他说。 “人们可以重新确定他们居住的地方的优先级：靠近父母，靠近专门研究孩子疾病的医院，靠近国家公园。他们可以选择空气质量而不是烟雾和交通。工作是实现这些转变的催化剂，”Murph总结道。

认识到开放和沟通驱动型领导模式的显著优势的领导者，在吸引和留住全球最佳人才的竞赛中确实会蓬勃发展。