So überwinden Sie Human Resources-Herausforderungen, um schnelles globales Wachstum voranzutreiben: Ein Kamingespräch mit Deliverect

Viele erfahrene Führungskräfte nutzen nun die schnelle und konforme Erweiterungslösung, die ein Employer of Record (EOR) bietet. Durch die Eliminierung der Notwendigkeit, ein Unternehmen einzurichten, müssen Unternehmen nicht mehr auf die HR- und rechtlichen Compliance-Anforderungen hinweisen, die den globalen Einstellungsprozess erschweren können – und die eine Welt voller Möglichkeiten eröffnen.

In unserem E-Book „Global Employment Guide: Strategic Alignment for Executive, HR, Finance, and Legal Leaders“ besprechen wir die Unterschiede zwischen der Navigation durch globale Expansion allein und der Verwendung eines EOR. Unabhängig von dem von Ihnen gewählten Weg erfordert die globale Expansion strategische Ausrichtung und Zusammenarbeit von jeder Abteilung. 

Laura Maffucci, VP und Head of Human Resources bei G-P, traf sich mit Regina Simao, Global Head of Reward bei Deliverect, zu einem aufschlussreichen Webinar, das sich speziell mit einigen der HR-Hürden befasst, die mit einer globalen Beschäftigung einhergehen, und wie die Partnerschaft mit einem EOR dazu beitragen kann, diese zu überwinden.

Wie eine EOR in jeder Phase der globalen Beschäftigung wertvoll sein kann

Maffucci: In unserer Fallstudie mit Deliverect hat Ihr CEO das Unternehmen als im Hyperwachstumsmodus befindlich beschrieben und Sie haben in den letzten Jahren in 40 neue Märkte expandiert. Befinden Sie sich noch im Hyperwachstumsmodus oder wie würden Sie Ihre Strategie heute beschreiben?

Simao: Wir wollen immer noch wachsen und mehr Mitarbeiter, mehr Kunden wollen – aber die Strategie ist etwas anders.

Aus Kontextgründen 2019schlossen wir das Jahr mit rund 50 Mitarbeitern ab. hatten 2020wir 500. Jetzt wachsen wir auch durch Fusionen und Übernahmen. Damit können wir neue Unternehmen und Produkte gewinnen und unser Angebot erweitern. Aber mit dieser Version des Wachstums bringt die Herausforderung für Onboarding-Profis auf der ganzen Welt, sie in das Deliverect-Team zu integrieren.

 Maffucci: Wie ändert sich aus HR-Sicht dieser Wechsel zu M&As und welche neuen Herausforderungen bringt er mit sich?

Simao : Auf der HR-Seite ist das besonders schwierig. Es ist wirklich wichtig, das Beste aus dem herauszuholen, was das Unternehmen anbietet, das Sie erwerben. 

Ihre Wahrnehmung, Dinge auf die richtige Weise zu tun, entspricht möglicherweise nicht der gleichen Wahrnehmung wie das Unternehmen, das Sie erwerben. Es bedeutet nicht, dass ihr Ansatz falsch ist – es ist einfach eine andere Art, Dinge zu tun. Sie müssen also in der Lage sein, sich auf Prozesse, Wege für die Zukunft und Arbeitsweisen auszurichten.

Es kann schwierig sein, dieses Gleichgewicht zu erreichen, aber wir kommen dorthin. 

Was Sie bei der Zusammenarbeit mit einem EOR-Anbieter beachten sollten

Maffucci: Was sind einige der anderen Überlegungen, die für HR spezifisch sind, wenn Sie mit einem EOR zusammenarbeiten, wenn es um die Vergabe von Verträgen und die Einstellung an bestimmten Standorten geht?

Simao : Ich denke vor allem die Einfachheit. Es ist die Tatsache, dass Sie dem Team bei G-P sagen können, dass Sie einen Mitarbeiter erweitern oder umziehen möchten und Sie kein „Nein“ erhalten. Sie erhalten ein „Ich werde mich wieder bei Ihnen melden“ – und es ist normalerweise der gleiche Tag, der uns wirklich glücklich macht.

Darüber hinaus liebt unser Finanzteam G-P, weil es nur eine Rechnung erhält. Es gibt keine Steuern, keine Sozialversicherung, keine gesetzlichen Anforderungen, Einrichtung eines Büros, Registrierung, Gang zur Rechtsabteilung. Das gibt es nicht. Es ist perfekt.

Maffucci: Was hat Deliverect letztendlich dazu veranlasst, zu entscheiden, dass eine EOR für sie das Richtige war, und warum G-P?

Simao: Wenn Sie ein Unternehmen erweitern, wählen Sie möglicherweise nicht immer den richtigen Standort, und Sie müssen versuchen zu sehen, ob es funktioniert, und dann entscheiden, mehr einzustellen oder nicht.

Und das war die Idee. Da wir Technologie verkaufen, können wir überall auf der Welt Menschen haben, wir können die Technologie einsetzen und an unsere Kunden verkaufen. Die Idee war also, neue Märkte zu errichten, aber wir mussten zuerst sehen, ob das funktionieren würde oder nicht.

Damals hatten wir zwei große Märkte: Mexiko-Stadt und Sydney. Die Beziehung zu G-P hat sich fortgesetzt, da wir nach der Eröffnung von Unternehmen an diesen Standorten nun andere Märkte in Betracht ziehen könnten.

Und ich denke, es gibt Dinge, die auch über die Kosten hinaus ins Spiel kommen. Die Arbeitsvorschriften in einigen Ländern sind so viel schwieriger zu navigieren. G-P ist da. Sie werden uns anleiten. Sie werden das Wissen teilen. Wir wissen, warum Sie a, b und c. Aber am Ende des Tages haben wir die Gewissheit, dass wir das Richtige tun.

Wie ein EOR die Zusammenarbeit innerhalb von Organisationen ermöglicht

Maffucci: Unser Global Employment Guide spricht viel darüber, wie EORs bei der Bewältigung von Expansionsherausforderungen helfen und neue strategische Chancen für jedes Mitglied des Führungsteams schaffen können.

Können Sie ein wenig darüber sprechen, wie die Nutzung eines EOR es Ihrem Team ermöglicht hat, strategischer über Wachstum nachzudenken und mit Kollegen in anderen Abteilungen zusammenzuarbeiten?

Simao: Im Moment haben wir den Eindruck, dass wir überall einstellen können. Wenn Manager zu uns kommen und sagen: „Ich möchte in Chile einstellen. Können wir das tun?“ Ich kann sagen: „Ich glaube, das können wir – das sind die Anforderungen.“

Sie spielt auch eine große Rolle bei der Entscheidung, wo sie eingestellt werden soll. Wann immer wir zu G-P gehen, kennen wir das Gehalt, das wir zahlen müssen, die Leistungen – nicht nur die obligatorischen, sondern auch die Standardangebote. Was sind auch die gesetzlichen Anforderungen? Wenn Sie von der HR-Seite aus arbeiten, möchten Sie nicht alles nur aus der höheren Perspektive betrachten.

Wir können also nicht nur in den Vorstand gehen und ja sagen, wir können jemanden an diesem oder diesem Standort einstellen, sondern auch Talente binden.

Sagen Sie, dass jemand eine Veränderung im Leben erlebt. Sie haben ein Baby und möchten in ihr Land zurückkehren. Warum nicht auf G-P umstellen und weiter mit ihnen zusammenarbeiten? Das haben wir schon sehr viel getan.

Trendige Vorteile, die globale Fachleute suchen

Maffucci: Was sind die wichtigsten Angebote, nach denen Sie gesucht haben, wenn es um Leistungen für Mitarbeiter geht? 

Simao: Ich denke, die gewünschten Vorteile variieren nicht nur von Land zu Land, sondern auch von der Generation, mit der Sie arbeiten. Für einige Generationen ist die Rente entscheidend. Für andere gilt: Wenn wir keine Leistungen für das Fitnessstudio haben, betrachten sie uns so, als wären wir Außerirdische. Und das ist gut und zeigt, dass Vorteile etwas sind, das jeder auf unterschiedliche Weise schätzt. 

Maffucci: Wie sieht es mit den ungewöhnlichen Vorteilen aus? Was sehen Sie im Trend und werden häufiger?

Simao: Wir haben kürzlich eine Umfrage durchgeführt, und eine Sache, die ich noch nie in Betracht gezogen habe, aber jetzt tun wir das, ist die Haustierversicherung.

Wenn es das ist, was sie wollen, warum erfüllen sie dann nicht ihre Erwartungen? Wir müssen Talente binden. Aber am meisten haben wir Mitarbeiter, die versuchen, Leistungen zu erhalten, die ihnen etwas Steuererleichterung geben. Es gibt viele Anfragen von Mitarbeitern, wie man einen steuereffizienteren Vorteil erhält.

Insgesamt gibt es auch große Bedenken hinsichtlich der Einsparungen. Das ist es, was als Nächstes kommt. Mitarbeiter machen sich Sorgen um mehr Einsparungen und effizientere Steuermöglichkeiten.

Lassen Sie globale Arbeitsprodukte von G-P Ihre Expansion vorantreiben.

Es ist schwierig, sich allein durch die globale Beschäftigung zu bewegen, aber mit einer EOR wie G-P an Ihrer Seite müssen Sie dies nicht tun. Wir helfen Unternehmen dabei, die vielen Herausforderungen zu meistern, die sich während des gesamten globalen Einstellungsprozesses ergeben, einschließlich HR-Hürden. 

Unsere globalen Beschäftigungsprodukte werden von einem globalen Team von HR- und Rechtsexperten unterstützt, sodass Sie keine sich ständig ändernden Arbeitsgesetze mehr entschlüsseln oder Zeit und Ressourcen für die Einrichtung von Unternehmen aufwenden müssen.  

Weitere Einblicke in die HR-Herausforderungen der globalen Expansion finden Sie in unserem vollständigen Gespräch mit Regina Simao von Deliverect. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie globale Teams schnell und konform einstellen, integrieren und verwalten können, kontaktieren Sie uns oder fordern Sie einen Vorschlag an.