Die Herausforderung: schneller Markteintritt in neue Märkte
Um KMUs weltweit bedienen zu können, musste Click eine regionale Präsenz in Schlüsselmärkten aufbauen – durch den Aufbau von Kundenerfolgszentren, lokalen Vertriebsteams und spezialisierten MarTech-Fachkräften in Europa und im asiatisch-pazifischen Raum. Die Einrichtung von juristischen Personen in jedem einzelnen Land war für eine schnell wachsende Organisation zu komplex und zeitaufwändig.
Die Zeit eines Personalers ist viel besser investiert, wenn er seine Aufgaben ausführt, als wenn er sich mit den Feinheiten länderspezifischer Arbeitsgesetze, Steuerrichtlinien, Mitarbeiterleistungen und mehr auseinandersetzt. Wir haben beschlossen, diese Details den Experten von G-P zu überlassen.
Kisha Thompson
Personalchef bei Click
Die Lösung: ein Employer of Record-Partner für Einstellung, Einarbeitung und Compliance in 8 Ländern
Click nutzt die Arbeitgeber-of-Record-Lösung vonG-P, um international Mitarbeiter in 8 Ländern einzustellen, einzuarbeiten und zu verwalten – ohne dass lokale Niederlassungen eingerichtet werden müssen. Die regionalen Personal-, Rechts- und Buchhaltungsspezialisten von G-P kümmern sich um die Einhaltung der Vorschriften in jedem Markt, während die G-P Plattform dem Personalteam von Click ein optimiertes Self-Service-Erlebnis bietet.
„ G-P stach für uns hervor, weil sie in fast 200 Ländern Experten vor Ort haben“, sagte Kay O'Mahony, Vizepräsidentin für globales Personalwesen bei Click. „ G-P ermöglicht es uns, Talente in praktisch jedem Land einzustellen – ohne uns um Steuern, Personalangelegenheiten und rechtliche Fragen kümmern zu müssen – und zwar innerhalb weniger Tage. Das ist für unser schnell wachsendes Unternehmen von entscheidender Bedeutung.“
Die G-P Plattform vereinfachte den gesamten Mitarbeiterlebenszyklus vom ersten Tag an.
„In wenigen einfachen Schritten werden Mitarbeiterverträge erstellt und neuen Mitarbeitern wird sofort ein Personalreferent zugewiesen, der sie durch den Einarbeitungsprozess begleitet“, sagte Sophie McGinnis, Personalgeneralistin bei Click. „ G-P bietet unseren Mitarbeitern und unserem Unternehmen während des gesamten Mitarbeiterlebenszyklus kontinuierliche Unterstützung.“
„Die vertrauenswürdigen Berater von G-P stehen uns zur Seite.“ „Ihre Experten vor Ort reagieren schnell und sind sehr daran interessiert, uns die Besonderheiten der Länder, in die wir expandieren, näherzubringen“, fügte McGinnis hinzu.
Die Auswirkung: eine Belegschaft, die sich vollständig integriert fühlt
Mit G-P hat Click 38 Fachkräfte in Malaysia, Großbritannien, Australien, Deutschland, Portugal, Singapur und Spanien eingestellt – und damit regionale Zentren für Kundenerfolg, technischen Support, Vertrieb und Marketing aufgebaut. Malaysia und Großbritannien stellen die größten Konzentrationen international Talente dar und unterstützen damit die Kundenbasis von Click in der APAC- bzw. EMEA-Region.
G-P hat es uns ermöglicht, sehr schnell in einer Reihe von Märkten Fuß zu fassen. Die Expertise ihrer lokalen Spezialisten, kombiniert mit der intuitiven G-P Plattform, ermöglicht die nahtlose Bereitstellung von Lösungen, die den Bedürfnissen unseres Teams gerecht werden.“
Kisha Thompson
Personalchef bei Click
Über Geschwindigkeit und Compliance hinaus hat G-P Click dabei geholfen, sicherzustellen, dass sich international Mitarbeiter vollständig in das gesamte TEAM integriert fühlen.
„Es ist uns äußerst wichtig, dass sich alle unsere Mitarbeiter vollständig in unser TEAM integriert fühlen“, sagte O'Mahony. „Die Mitarbeiter unseres Unternehmens, die bei G-P angestellt sind, haben ein starkes Zugehörigkeitsgefühl zu unserem Unternehmen.“ G-P geht über die Unterstützung der Personal- und Rechtsinfrastruktur unseres Unternehmens hinaus – sie knüpfen Verbindungen zu unseren international Mitarbeitern, was eine entscheidende Rolle bei der Förderung eines Gefühls der Zugehörigkeit spielt.“
Während Click weiterhin neue Märkte erschließt und seine globale Reichweite ausbaut, bleibt die G-P Partnerschaft ein zentraler Bestandteil seiner Wachstumsstrategie.
„Wir werden unsere robuste und langjährige Partnerschaft mit G-P weiterhin nutzen“, sagte Thompson. „Wir sondieren ständig neue Märkte, um mit mehr kleinen und mittelständischen Unternehmen in Kontakt zu treten und neue Zielgruppen zu gewinnen.“
Unsere Partnerschaft mit G-P ermöglicht es uns, die richtigen Talente dann und dort einzusetzen, wo wir sie brauchen, und so unsere Geschäftsziele und unseren anhaltenden Erfolg zu unterstützen.“
Kisha Thompson
Personalchef bei Click
