Die Herausforderung: ein spezialisiertes globales Delivery-TEAM zu skalieren, ohne die entsprechende Infrastruktur
Für Heather Oliver, Chief People Officer bei Network to Code, war internationale Anstellungen nie optional.
Das Servicemodell von Network to Code hängt von der Nähe zu den Kunden ab, was bedeutet, dass das richtige technische Talent in den richtigen Märkten vorhanden ist, sei es London, Amsterdam, Athen oder Dublin. Als die regionale Nachfrage zunahm und das Unternehmen sich darauf vorbereitete, neue kommerzielle Ausgaben von Nautobot, ihrer Open-Source-Plattform für Network Source of Truth und Automatisierung, zu starten, wurde die Erweiterung ihrer international Präsenz entscheidend.
Die Gründung lokaler juristischer Personen in jedem Markt war unpraktisch, besonders wenn man pro Land nur wenige Experten einstellte. Ohne lokale Einrichtungen erforderte jede international Einstellung die Navigation durch länderspezifische Arbeitsgesetze, Lohnabrechnungspflichten und Compliance-Regeln – Arbeit, die direkt auf ein kleines People Ops-TEAM fiel, das bereits eine verteilte Belegschaft in mehr als 30 US-Bundesstaaten leitete.
Nachdem Network to Code ihren bisherigen Arbeitgeber of Record (Arbeitgeber of Record) Provider hinter sich gelassen hatte, brauchte es einen kontaktorientierten Partner. Der Wechsel von Employer of Record-Anbietern war mit hohen Einsätzen verbunden und erforderte sorgfältig gesteuerte Übergänge, sodass Mitarbeiter in einigen Ländern von einem offiziellen Arbeitgeber kündigen und zu einem anderen wechseln konnten, ohne Vertrauen, Eigenkapital oder 'Grandfathered benefits' zu verlieren.
Die Lösung: eine Plattform, die für Komplexität gebaut ist, ein TEAM für Menschen
Network to Code wechselte zu G-PGlobal Employment Platform™ (Globale Beschäftigungsplattform) und nutzte G-P Employer of Record nach einer gründlichen Bewertung. Die Entscheidung entschied sich auf eine kurze Liste nicht verhandelbarer Aspekte: Mitarbeiter Erfahrung, Compliance-Kenntnisse im eigenen Land, reaktionsschneller Kunde-Support und eine Plattform, die länderspezifische Anforderungen zugänglich machte.
Für Heather ging es bei der Wahl eines Employer of Record nicht nur um die Einhaltung der Vorschriften. Es ging darum, einen Partner zu finden, der Network to Code dabei unterstützen konnte, weiterhin das Mitarbeiter-Erlebnis und die Kultur zu bieten, die zu einer ihrer prägenden Stärken geworden waren – unabhängig davon, wo Talent lebte.
Indem Network to Code die Möglichkeit gab, in Großbritannien, Irland, Griechenland, Italien, den Niederlanden, Deutschland, Frankreich, Spanien, Polen, Ecuador und Indien konform zu Einstellung – ohne lokale Einheiten einzurichten – stellten G-P Compliance-Verträge, lokal genaue Gehaltsabrechnungen und Leistungen bereit.
Wenn man mit einem Employer of Record arbeitet, muss der Kundensupport da sein, schnell reagieren, menschlich sein. Das war eine wirklich große Priorität – nicht nur für uns als Arbeitgeber, sondern auch für unser globales Team. Und das sehen wir in der Praxis, seit wir bei G-P sind."
Die Auswirkungen: 26+ Einstellungen, 3 Kontinente, eine Plattform
Network to Code hat eine leitende technische Belegschaft aus Europa, Südamerika und Asien aufgebaut und gleichzeitig die kollaborative, menschenorientierte Kultur beibehalten, die das Unternehmen seit der Gründung prägt.
Das Vereinigte Königreich, Griechenland, Irland, Italien und die Niederlande stellen ihre höchste Einstellungszahl dar und umfassen spezialisierte Führungspositionen wie Managing Consultants, Principal Architects, regionale Vertriebsleiter, leitende Site Reliability Engineers und Direktoren für Solutions Engineering. Das sind keine einfachen Einstellungen oder leicht zu navigierende Märkte, doch Network to Code besetzt sie konsequent, ohne dass das People Ops TEAM mehr Personal hinzufügt.
Durch den Ausbau ihrer Präsenz in ganz Europa ist Network to Code besser positioniert, um Kunden in der Region zu unterstützen, Beziehungen zu Unternehmensorganisationen zu stärken und ihre globalen Lieferfähigkeiten weiter auszubauen. Das international TEAM hat zudem neue Perspektiven, Erfahrungen und technisches Fachwissen eingebracht, die die Unternehmenskultur und Innovation weiterhin bereichern.
Nach Heathers Erfahrung ist das größte Missverständnis, dass internationale Anstellungen lediglich eine Möglichkeit ist, den Talentpool zu erweitern und offene Stellen zu besetzen. In Wirklichkeit kann Globale Expansion eine Organisation auf eine Weise stärken, die weit über die Einstellung hinausgeht.
Es muss wirklich nicht schwierig sein. Sobald Sie einen klaren Plan und den richtigen Partner wie G-P haben, kann der Prozess für die Mitarbeitenden nahtlos verlaufen, während Sie gleichzeitig talentierte Menschen aus aller Welt kennenlernen und sehen können, was sie Ihrem Unternehmen, Ihrer Unternehmenskultur und Ihrem Arbeitsplatz bieten können. Wenn globale Einstellungen mit Ihrer Geschäftsstrategie übereinstimmen, ist sie absolut erreichbar."
Globale Einstellung ist nicht mehr nur eine operative Fähigkeit. Es ist zu einem Wettbewerbsvorteil geworden, der die Kultur von Network to Code unterstützt, ihre Präsenz in wichtigen international Märkten stärkt und das Talent bereitstellt, das benötigt wird, um die nächste Generation von Netzwerkautomatisierungslösungen anzutreiben.
G-P ermöglicht es uns, so schnell voranzukommen, wie das Unternehmen es braucht. Und zu wissen, dass wir es richtig machen – das macht den ganzen Unterschied."