Die Herausforderung: der Wiederaufbau der globalen Personalabteilungen und die Unterstützung international Wachstum nach der Veräußerung
Von den frühen Tagen als KMU-Netzwerksicherheits-Innovator über die Zeit als börsennotiertes Unternehmen, fünf Jahre unter Dell und anschließender privater Inhaberschaft, hat SonicWall umfassende Unternehmenstransformationen durchlaufen. Nach der Abspaltung von Dell stand SonicWall vor einer gewaltigen operativen Aufgabe: den Aufbau einer brandneuen HUMAN RESOURCES-Infrastruktur und gleichzeitig Mitarbeiter, die über Europa und Asien verteilt sind, zu betreuen.
Das TEAM musste Rekrutierungssysteme und Einarbeitungsprozesse von Grund auf aufbauen, ohne den laufenden Geschäftsbetrieb zu stören oder in einer Zeit beispiellosen globalen Wachstums an Schwung zu verlieren.
"Wir mussten im Grunde von Grund auf aufbauen, während wir gleichzeitig eine beispiellose international Wachstum erlebten", sagte Bryce Ashcraft, Vizepräsident für Global Human Ressourcen bei SonicWall. "Die Herausforderung bestand im Grunde darin, dass Sie ein Unternehmen haben, das seit über 25Jahren existiert, und wir müssen weiterhin die Abläufe unterstützen und unser Talent so nahtlos wie möglich managen."
Da SonicWall bereits weltweit etabliert war, wurden neu umgestiegene Mitarbeiter weltweit verteilt, auch in Regionen, in denen die Einrichtung eigenständiger juristischer Personen operativ keinen Sinn machte.
"Ein Teil unseres Bedarfs an einem Employer of Record war, dass wir insbesondere in Europa und Asien viele verschiedene Regionen hatten, in denen wir ein relativ kleines Verkaufsbüro hatten, und wir wollten in diesen Gebieten keine juristische Person gründen", sagte Ashcraft.
Die Lösung: Nutzung eines vollständig im Besitz befindlichen Employer of Record-Modells für nahtlose Einarbeitung und rechtliche Compliance
Als SonicWall sein Portfolio auf Regierungs- und Unternehmenskunden ausweitete, veränderte sich der Talentbedarf rapide. Das Management lokaler PERSONALRESSOURCEN, komplexer Arbeitsgesetze und kultureller Feinheiten in mehreren Ländern stellte erhebliche operative Risiken dar.
Um diesen Übergang ohne Fehler Dritter oder Fehler in der rechtlichen Compliance zu meistern, arbeitete SonicWall mit G-P zusammen. Die Wahl des vollständig im Besitz G-PInfrastrukturmodells – anstelle eines Aggregator-Modells, das auf Drittanbieter-Subunternehmer angewiesen ist – war entscheidend, um die Mitarbeiter zu schützen und eine genaue globale Verwaltung aufrechtzuerhalten.
"Wir haben mehrere strategische Veränderungen durchlaufen, während wir unser Portfolio an Cybersicherheitslösungen weiter erweitert haben und uns zunehmend auf Regierungs- und Unternehmenskunden konzentrieren", erklärte Ashcraft. "Das bedeutete auch, dass wir unser Talent verschieben mussten, indem wir interne Talente entwickelten und neue Leute mit den Fähigkeiten einstellten, die unseren sich wandelnden Bedürfnissen entsprechen."
G-P stellte die juristische Expertise und die tägliche administrative Unterstützung bereit, um das Talentmanagement in allen international Rechtsordnungen reibungslos zu gestalten.
Das Modell der vollständig besessenen Infrastruktur ist für uns wirklich, wirklich wichtig, weil es so viele Fehler gab, einschließlich Missverständnisse mit Subunternehmern, bei einem anderen Dienstleister. Wir konnten es uns einfach nicht leisten, solche Fehler zu machen, denn wenn es einen Fehler gibt, hat das sehr reale Auswirkungen auf das Leben unserer Mitarbeiter."
Die Auswirkung: Erreichen ambitionierter Einstellungsziele und Expansion in neue Märkte wie Osteuropa
Indem SonicWall sich auf G-P als Expertenberater stützte, optimierte es seinen globalen Einarbeitungsprozess und beschleunigte erfolgreich seine international Rekrutierungsbemühungen.
Die Plattform von G-Permöglichte es SonicWall, während kritischer Wachstumsphasen aggressive Einstellungsziele rechtzeitig zu erreichen und gleichzeitig sofortigen Zugang zu Talenten in neuen Regionen – wie Osteuropa –, in denen SonicWall zuvor keine etablierte Mitarbeiter oder juristische Person hatte, freizuschalten.
Die Fähigkeit, sich auf G-P zu verlassen, ist, wie wir die Menschen so schnell wie möglich in die Tür bekommen können. Im ersten Quartal 2019haben wir uns extrem ehrgeizige Einstellungsziele gesetzt, in der Annahme, dass wir die Messlatte vielleicht zu hoch gesetzt haben. Aber dann haben wir diese Ziele rechtzeitig erreicht. Und ich denke, ein Teil davon ist der Schwerpunkt, den unsere Führung darauf legt, die richtigen Talente zu finden."
Da Compliance und tägliche Verwaltung von G-Pnahtlos abgewickelt werden, erhielt SonicWall die Flexibilität, neue globale Märkte zu betreten, wann immer sich Talente oder Geschäftsmöglichkeiten ergaben.
"Jedes Land wird in Bezug auf seine Gesetze anders sein", schloss Ashcraft. "Aber wir hatten einfach kein Talent in Osteuropa. Und dass wir uns auf Fachwissen und Effizienz verlassen können, diese beiden Dinge waren uns sehr, sehr wichtig."
