Czy wiesz, że 86 procent pracowników nie ubiegałoby się o pracę ani nie kontynuowałoby pracy w firmie o złej reputacji? Statystyka ta powinna wystarczyć, aby pomóc Twojej firmie zrozumieć, w jaki sposób marka Twojego pracodawcy nie tylko wpływa na Twoją reputację i wyniki, ale także na Twoją zdolność do przyciągania i zatrzymywania globalnych talentów.
Marka pracodawcy to długoterminowa strategia, która pomaga firmom zarządzać wiedzą i postrzeganiem obecnych i potencjalnych pracowników, przekazywać wartości i cechy, które definiują kulturę organizacji oraz promować zaangażowanie i dumę z przynależności do pracowników firmy na skalę globalną.
Dlaczego ważne jest, aby firmy koncentrowały się na swojej marce?
Według Alexy Williams, kierownika ds. marki pracodawcy w Globalization Partners, „Głównym powodem posiadania marki pracodawcy jest wyróżnienie Cię... Celem tworzenia, budowania i dojrzewania Twojej marki pracodawcy jest zdefiniowanie, co czyni Cię wyjątkowymi”.
Stowarzyszenie Society for Human Resource Management podkreśla, w jaki sposób marka pracodawcy pomaga firmom identyfikować talenty, które chcą przyciągnąć, lub personę, której szukają, a także firmową propozycję wartości dla pracodawców (EVP).
Marka pracodawcy jest również ważna dla przyciągania klientów. Firmy mogą wykorzystywać swoją markę pracodawcy do komunikowania się ze swoimi klientami za pośrednictwem swoich pracowników, zwłaszcza gdy są obecni na globalnym rynku.
„Możesz pokazać, jak zadowoleni są Twoi pracownicy, jak się rozwijasz i przyciągasz nowe, lepsze talenty na całym świecie oraz dlaczego jesteś firmą, z którą chcą współpracować klienci. Ludzie stojący za produktem lub usługą to czynniki wyróżniające doświadczenie klienta” — mówi Williams.
Silna marka pracodawcy wskazuje, że pracownicy są zadowoleni i zaangażowani, co skutkuje doskonałą reputacją. Pomaga również utrzymać obecnych członków zespołu, prowadząc do dalszego rozwoju.
W jaki sposób branding pracodawcy pomaga przyciągać i zatrzymywać najbardziej utalentowanych pracowników na całym świecie?
Marka pracodawcy jest szczególnie ważna, aby skutecznie przyciągać i zatrzymywać pracowników na całym świecie. W rzeczywistości firmy inwestujące w markę pracodawcy mogą zmniejszyć obroty o 28 %.
Marka pracodawcy opowiada historię Twojej firmy. Pomaga to potencjalnym kandydatom wyobrazić sobie, że pracują w Twojej organizacji, a pracownikom stale wybierać Cię jako pracodawcę ze względu na ich pozytywne doświadczenia.
Jakie są najskuteczniejsze strategie brandingu pracodawcy?
Jako pracodawca musisz zawsze trzymać pracowników w centrum swoich celów i decyzji biznesowych. Firma Williams potwierdza, że niezbędne jest humanizowanie marki za pomocą treści skoncentrowanych na pracownikach, aby zapewnić wyjątkowe wrażenia.
1. Zdefiniuj swoje podejście
Jednym z wyzwań związanych z budowaniem silnej marki pracodawcy jest skupienie się na strategii i kluczowych uczestnikach. Allie Kovalik, kierownik ds. społeczności i kultury w Globalization Partners, mówi: „Kluczowe znaczenie ma zdefiniowanie, kto będzie właścicielem projektu i zaangażowanymi zespołami oraz zidentyfikowanie kluczowych partnerów i interesariuszy. Podstawą jest określenie struktury i modelu, który pomoże Ci działać szybko, robić rzeczy we właściwy sposób i wpływać na właściwych ludzi”.
2. Budowanie silnej kultury firmy
Czterdzieści siedem procent aktywnych osób poszukujących pracy twierdzi, że kultura firmy jest motywująca podczas poszukiwania pracy. Kovalik definiuje kulturę jako produkt uboczny życia i interakcji wszystkich osób w organizacji oraz sposobu, w jaki ludzie komunikują się, współpracują i działają jako firma, która jest przejrzysta i odpowiedzialna.
„Budowanie autentycznej kultury zaczyna się od budowania silnego poczucia wspólnoty, ponieważ ludzie szukają czegoś więcej niż pracy — chcą czuć się połączeni z misją i chcą poczucia wspólnoty i przynależności” — mówi Kovalik. Duże przynależność do firmy jest w rzeczywistości związana z 56 procentowym wzrostem wydajności pracy.
[bctt tweet=”Kluczowe znaczenie ma określenie, kto będzie właścicielem projektu i zaangażowanymi zespołami oraz określenie kluczowych partnerów i interesariuszy. Określenie struktury i modelu, który pomoże Ci działać szybko, działać we właściwy sposób i wpływać na właściwych ludzi, ma fundamentalne znaczenie”.” Nazwa użytkownika= „globalpeo”]
3. Zwracaj uwagę na wskaźniki
Wskaźniki są kluczowe dla śledzenia ewolucji strategii marki i pomagania w wykrywaniu obszarów wymagających poprawy. Według Williamsa są to główne wskaźniki, na które należy zwrócić uwagę:
Zaangażowanie
Pomiar zaangażowania jest niezbędny do identyfikacji potencjalnych luk w doświadczeniu pracownika. Zaangażowanie jest wskaźnikiem tego, jak autentyczni ludzie postrzegają swoje doświadczenia, czy są dumni z pracy w Twojej firmie i czy poleciliby Cię jako pracodawcę.
Jakość kandydata
Kolejną cechą wskaźnika lejka jest jakość kandydata. Mierzy to, jak skuteczne są Twoje strategie rekrutacji w poszukiwaniu kandydatów, którzy są wykwalifikowani, a ostatecznie odnoszą sukces na swoim stanowisku.
Doświadczenie kandydata
Jednym ze sposobów oceny doświadczeń kandydata jest określenie wyniku Net Promoter Score (NPS). Kandydaci mogą wpływać na reputację Twojej firmy, a ich doświadczenie również ma znaczenie. NPS mierzy sukces Twojego procesu zatrudniania, czy kandydaci zostaliby odpowiednio potraktowani i czy poleciliby Twoją firmę.
Analiza społecznościowa
Zrozum internetową rozmowę o swojej marce poprzez analizę społecznościową. Obejmuje to monitorowanie ekspozycji w mediach, przeglądanie ocen witryn Twoich i Twoich konkurentów oraz śledzenie ruchu w Twojej witrynie kariery i wskaźnika rekomendacji.
4. Koncentracja na rzeczach pracowników
Poparcie pracowników jest głównym elementem udanej marki pracodawcy. Ważne jest, aby zapewnić pracownikom możliwość udziału w działaniach związanych z brandingiem. Williams twierdzi, że rzecznictwo pracowników polega nie tylko na proszeniu pracowników o wyjaśnienie, dlaczego dobrze jest pracować dla Twojej firmy, ale także na oferowaniu im wyjątkowych doświadczeń, które pomogą kształtować markę za pomocą ich pomysłów i informacji zwrotnych. To właśnie sprawia, że pracownicy chcą podzielić się swoimi historiami w sposób organiczny.
Kovalik potwierdza, że pracownicy również są klientami Twojej firmy, a dzięki umożliwieniu im udziału w ewolucji firmy stają się globalnymi ambasadorami.
5. Zdefiniuj swoją propozycję wartości dla pracodawcy
Siedemdziesiąt pięć procent osób poszukujących pracy bierze pod uwagę EVP przed ubieganiem się o pracę — martwi się o wartości biznesowe i korzyści, jakie może im przynieść firma.
Williams wyjaśnia, że EVP jest podstawowym elementem marki pracodawcy. Pomaga przyciągnąć odpowiednie talenty i definiuje to, co oferujesz jako pracodawca, takie jak rozwój kariery, równowaga między pracą a życiem prywatnym, różnorodność i społeczność.
Jakie są najskuteczniejsze sposoby komunikowania marki pracodawcy?
Ważne jest, aby określić, w jaki sposób zamierzasz dzielić się informacjami dotyczącymi marki pracodawcy w miarę jej rozwoju, zarówno wewnętrznie, jak i publicznie. Musisz nadać ton i styl przekazu, aby komunikować się uczciwie i przejrzyście, zwłaszcza z międzynarodowymi pracownikami o różnych kulturach i pochodzeniu. Po zdefiniowaniu tych elementów możesz komunikować swoją markę za pośrednictwem odpowiednich kanałów medialnych poprzez opowiadanie historii i awansowanie pracowników.
Opowiadanie historii jest niezbędne. Jest to strategia, która pomaga budować relacje z odbiorcami i podkreśla osobowość marki. Wykorzystaj opowiadanie historii do opisania doświadczeń pracowników i kultury firmy.
Zachęć pracowników do aktywnego promowania marki. Zadowoleni pracownicy chętniej dzielą się swoimi doświadczeniami i rekomendacjami.
Znajdź odpowiednie kanały, aby dotrzeć do odbiorców. Kanały te mogą przybierać różne formy, takie jak platformy cyfrowe lub wydarzenia rekrutacyjne — to, co będzie działać najlepiej, zależy od tego, kogo chcesz przyciągnąć.
Budowanie marki pracodawcy to ciągły proces, który wymaga ciągłego przeglądu i oceny. Jednak silna marka pracodawcy nieuchronnie pomoże Twojej firmie skalować i utrzymać pozytywną globalną prognozę oraz przyszłą wartość.
Oparta na sztucznej inteligencji Global Employment Platform Globalization Partners pomoże Ci zatrudniać, wdrażać i zarządzać najlepszymi globalnymi talentami, jednocześnie koncentrując się na skalowaniu firmy i budowaniu marki.
