O desafio: construir uma equipe global na mesma velocidade em que o negócio crescia.
Quando a Boston Dynamics deu o salto de uma organização especializada em P&D para uma empresa comercial global, a função de gestão de pessoas teve que crescer tão rapidamente quanto os produtos que chegavam ao mercado. A empresa precisava de engenheiros de campo, equipes de vendas e pessoal de suporte próximos aos clientes na Europa e na Ásia — e precisava deles rapidamente.
O desafio não era apenas a velocidade. A natureza altamente especializada da robótica significava que o talento de que a Boston Dynamics precisava muitas vezes residia fora dos EUA — em países onde a empresa não tinha entidade legal nem infraestrutura de RH. Criar entidades mercado por mercado não era financeiramente viável para uma ou duas contratações, mas deixar essas vagas em aberto também não era uma opção.
Para apoiar esse crescimento, a equipe precisava de um parceiro global de recrutamento que pudesse:
- Contrate talentos especializados em robótica de forma compatível com as normas em novos mercados, sem a necessidade de constituir uma empresa.
- Proporcione uma experiência ao colaborador suficientemente sólida para proteger a marca Boston Dynamics.
- Navegue pelas complexas e dinâmicas regulamentações trabalhistas em diversas jurisdições.
- Integre-se perfeitamente aos sistemas de RH existentes para evitar a fragmentação da gestão do ciclo de vida do colaborador.
- Acelerar a pesquisa de conformidade à medida que a presença global continuou a se expandir.
A solução: uma plataforma global de recrutamento criada para escalar.
GP EOR: a base para contratações internacionais
A parceria entre a Boston Dynamics e a GP começou com uma necessidade simples: recontratar ex-funcionários no Canadá sem os custos adicionais de abertura de uma nova entidade. Essa primeira experiência definiu o tom para tudo o que se seguiu.
Comecei a trabalhar com a GP há mais de uma década e tive uma experiência maravilhosa. Eu realmente não precisei avaliar outros parceiros em potencial nessa área, porque sabia que a GP poderia fazer o que precisávamos.
Rachel Salamone
Diretor(a) de Recursos Humanos da Boston Dynamics
À medida que a Boston Dynamics implementava o Spot e o Stretch para clientes em todo o mundo, o GP EOR tornou-se o motor por trás de sua estratégia internacional de contratação. A empresa utilizou o GP para contratar, integrar e gerenciar funcionários em conformidade com a legislação em nove mercados — Canadá, Alemanha, Holanda, Coreia do Sul, Espanha, Dinamarca, Bélgica, Polônia e Reino Unido — sem estabelecer uma única entidade local.
Em um dos casos, a equipe precisou contratar um profissional com experiência rara em animação robótica, que residia na Dinamarca. A infraestrutura existente da GP permitiu uma mudança imediata.
"Não tínhamos entidades nesses locais e não queríamos necessariamente investir recursos para contratar uma ou duas pessoas em um determinado país", disse Eduardo Ramos, Analista Sênior de Remuneração Total da Boston Dynamics. "É aí que a GP realmente entra em cena — conseguimos aproveitar sua sólida infraestrutura global e contratar nossos funcionários por meio de suas entidades."
Uma experiência do funcionário que vale a pena proteger
Para uma empresa com o reconhecimento de marca da Boston Dynamics, a experiência do funcionário não é apenas uma prioridade de RH — é um imperativo da marca. O modelo de suporte regional da GP garantiu que os funcionários da EOR se sentissem como membros plenos da equipe da Boston Dynamics, com acesso a benefícios, suporte de folha de pagamento e orientação de RH em seu próprio idioma e fuso horário.
"Eles querem ser funcionários da Boston Dynamics", disse Salamone. "Quando conversamos com eles sobre nosso acordo de EOR com a GP, podemos afirmar com confiança que eles terão uma experiência tão boa — e provavelmente melhor — do que se os contratássemos diretamente." Eles recebem apoio em seu próprio fuso horário, em seu próprio idioma, com pessoas que realmente entendem o que significa ser um funcionário naquele país."
Esse compromisso com a experiência se estende a situações de alto risco. Quando um novo funcionário teve um problema de saúde antes de iniciar o trabalho, a experiência do clínico geral provou ser essencial.
"Tivemos uma nova contratação por meio da GP que sofreu um incidente médico antes de ser integrada ao trabalho — foi uma situação muito complicada", acrescentou Salamone. "Se não fosse pela orientação do médico de família, provavelmente teríamos cometido alguns erros ao longo do caminho." Para nós, não se trata apenas de conformidade e regulamentação. Também se trata da experiência dos indivíduos."
Integração com o Workday: um sistema conectado para todo o ciclo de vida do colaborador
À medida que a força de trabalho global se expandia, a Boston Dynamics queria que os colaboradores da EOR se integrassem naturalmente ao seu ecossistema de RH existente. Em vez de gerenciar sistemas e fluxos de trabalho separados, a equipe integrou o GP diretamente ao Workday.
A integração entre o GP e o Workday nos ajuda a otimizar os processos ao longo do ciclo de vida do colaborador e a proporcionar uma experiência perfeita aos nossos profissionais integrados por meio do GP."
Eduardo Ramos
Analista Sênior de Remuneração Total na Boston Dynamics
GP Gia: Conformidade com inteligência artificial na velocidade dos negócios
medida que a presença global se expandiu, também aumentou a complexidade de se manter atualizado sobre as regulamentações trabalhistas em várias jurisdições. A Boston Dynamics recorreu à GP Gia, a agente global de RH com inteligência artificial da GP, para ajudar a equipe a lidar com as regulamentações trabalhistas globais com a mesma eficiência que demonstram na inovação de produtos.
A equipe incorporou a Gia como o primeiro passo padrão em seu processo de pesquisa de conformidade e RH — desde a devida diligência pré-contratação em novos países até questões de políticas do dia a dia, listas de verificação de integração, orientação sobre vistos e suporte à investigação de funcionários.
Costumávamos passar horas vasculhando todo tipo de documentação. Agora, conseguimos respostas concisas a partir de uma pergunta rápida. Gia se tornou, de fato, o primeiro passo para mim."
Eduardo Ramos
Analista Sênior de Remuneração Total na Boston Dynamics
Além da pesquisa, a equipe usa o Gia para elaborar fluxos de trabalho de integração, gerar perguntas frequentes para funcionários, apoiar o planejamento de novas inaugurações de escritórios e trabalhar com documentos e painéis de RH com muito menos esforço manual.
O impacto: crescimento mais rápido, maior conformidade, uma experiência integrada.
Em conjunto, o GP EOR, a integração com o Workday e o GP Gia proporcionaram à Boston Dynamics uma solução global de gestão de empregos de ponta a ponta, capaz de acompanhar o ritmo de uma das empresas de robótica mais dinâmicas do mundo. Os resultados falam por si:
- Com Gia, reduzimos a pesquisa de conformidade de horas para segundos.
- Contratamos talentos especializados em robótica em nove países sem estabelecer entidades locais.
- Integração do GP com o Workday para uma gestão perfeita do ciclo de vida do colaborador.
- Proporcionou uma experiência de excelência aos funcionários, protegendo a marca Boston Dynamics globalmente.
- Lidei com situações complexas e de alto risco no âmbito do emprego com a orientação especializada do meu médico de clínica geral.
- Mantivemos uma estrutura jurídica e de conformidade de excelência à medida que o negócio crescia.
A GP desempenha um papel importante na manutenção da posição da Boston Dynamics como líder global em robótica móvel. Se não tivéssemos a GP, simplesmente não seríamos tão competitivos quanto somos hoje."
Eduardo Ramos
Analista Sênior de Remuneração Total na Boston Dynamics
Olhando para o futuro, a Boston Dynamics planeja continuar sua expansão global. Com a GP fornecendo a infraestrutura global de emprego, a empresa está posicionada para entrar em novos mercados e contratar talentos especializados assim que surgirem oportunidades de negócios.
"Não espere", concluiu Ramos. "Se você fizer isso, estará perdendo a oportunidade de impulsionar seus objetivos de negócios."
