O desafio: sustentar um crescimento acelerado nos mercados internacionais.
A Deliverect surgiu com a clara missão de servir como a espinha dorsal operacional universal para pedidos digitais de comida e conveniência, capacitando empresas de hospitalidade de todos os portes a se adaptarem ao comércio eletrônico moderno.
“Nossa equipe acredita que os restaurantes são o elo que une nossa sociedade”, disse Zhong Xu, cofundador e diretor executivo da Deliverect. “Embora o futuro da entrega de comida seja digital, nem todos os restaurantes têm a tecnologia ou a experiência necessárias para tirar o máximo proveito disso. É aí que a Deliverect entra em cena. Ajudamos os restaurantes não apenas a sobreviver, mas a prosperar.”
Para cumprir essa missão, a Deliverect entrou em um período de hiper-crescimento internacional implacável, expandindo-se de uma equipe inicial de 30 em cinco escritórios para uma força de trabalho global em rápida expansão. No entanto, a criação de entidades jurídicas estrangeiras independentes em cada destino pretendido gerou sérios obstáculos financeiros e operacionais. A equipe frequentemente precisava contratar talentos especializados em curto prazo para aproveitar a demanda do mercado.
“Nem sempre é um processo rápido, fácil ou econômico estabelecer uma entidade legal em cada país onde desejamos contratar”, explicou Regina Simao, Diretora Global de Remuneração da Deliverect. “A necessidade de contratar alguém em determinado local às vezes é urgente.”
A solução: simplificar contratos globais, folha de pagamento e mobilidade.
Para acompanhar o ritmo de suas ambições globais, a equipe da Deliverect firmou parceria com a G-P como sua empregadora oficial (EOR, na sigla em inglês). Ao utilizar o GP EOR e a Plataforma Global de Emprego da GP, a Deliverect desbloqueou uma infraestrutura completa para contratar, integrar, remunerar e dar suporte a talentos em oito países estratégicos, em conformidade com as normas, sem a necessidade de estabelecer filiais ou subsidiárias locais.
Além da contratação de profissionais de engenharia operacional (EOR), a G-P fornece à equipe da Deliverect informações sobre conformidade internacional em toda a sua área de atuação. A equipe de liderança de RH da Deliverect aproveita os gerentes de sucesso do cliente dedicados da G-P, especialistas locais em cada país e o assistente com inteligência artificial GP Assist sempre que surgem questões regulatórias, de RH ou contratuais em todo o mundo.
A G-P nos envia exatamente o que precisamos saber sobre a emissão de um contrato e a contratação em um local específico. Desde informações sobre contratos de trabalho e legislação trabalhista até benefícios para funcionários e folha de pagamento, a G-P fornece tudo o que precisamos saber sobre contratação internacional.”
"O processo de entrada em novos mercados seria tedioso sem a G-P", disse Wioletta Lesniak-Magda, Sócia Líder de Mobilidade Global da Deliverect. "Assim que decidirmos entrar em um novo mercado, confio que nossos parceiros da G-P nos fornecerão todas as informações necessárias para contratar profissionais lá." Considero a plataforma G-P extremamente fácil de usar; ela nos permite gerenciar talentos e gerar relatórios sem esforço.
Para a equipe de EOR da Deliverect, a G-P consolidou a administração transfronteiriça em um fluxo de trabalho único e previsível.
"Recebemos uma única fatura em uma única moeda da G-P", disse Simão. "Tudo o que precisamos fazer é olhar a fatura e pagá-la." Feito. Empoeirado. Não há barreiras, fronteiras, limitações ou moedas diferentes — nada com que se preocupar no que diz respeito a diferentes regras de RH ou regras fiscais. A G-P faz isso por você e, no final das contas, os funcionários recebem o pagamento em dia, têm acesso aos benefícios que você escolheu e recebem um contracheque em conformidade com a lei, enquanto você recebe uma fatura. É agradável, organizado, rápido, limpo — é perfeito.
O impacto: entrada rápida no mercado em 8 países estratégicos para impulsionar a escala global da empresa.
Com a G-P cuidando das questões legais locais, das deduções obrigatórias e da folha de pagamento internacional em oito países-chave, a Deliverect evitou o tempo e os custos indiretos da criação direta de entidades em regiões ágeis, mantendo a flexibilidade para avaliar a necessidade de entidades permanentes à medida que as equipes crescem.
Fundamentalmente, a parceria permitiu à Deliverect manter uma cultura interna coesa, garantindo que todos os profissionais contratados através da G-P tivessem a mesma ligação com a empresa que os funcionários contratados localmente.
A cultura tem grande importância para a nossa organização. As pessoas que se juntam a nós através do GP, consideramos-nas 100% funcionários da Deliverect. Identificamos os talentos e a G-P nos ajuda a contratá-los e integrá-los de acordo com as leis trabalhistas locais em questão de dias ou semanas. Estamos em constante expansão e somos realmente um player global neste setor. Continuaremos a apoiar os clientes em todo o mundo, e a G-P continuará a ser uma parceira valiosa à medida que descobrimos novos mercados para crescer.”
