วิธีสร้างทีมในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

คุณกําลังขยายทีมของคุณในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (APAC) หรือไม่ บริษัทที่ทุ่มเทเวลาเพื่อทําความเข้าใจความแตกต่างทางวัฒนธรรมจะมีข้อได้เปรียบที่ชัดเจน อะไรคือความแตกต่างของตลาดและวิธีการสื่อสารเฉพาะประเทศที่คุณควรทราบ

นั่นคือหัวข้อของ Globalization Partners ' การสัมมนาผ่านเว็บล่าสุด “การสร้างทีมในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก: วิธีส่งมอบประสบการณ์พนักงานที่ยอดเยี่ยม” ในการสัมมนาผ่านเว็บนี้ Globalization Partners ' Edwina Tan ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายปฏิบัติการระดับโลกในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก เข้าร่วมโดย Kyle Hegarty ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารข้ามวัฒนธรรม เพื่อหารือเกี่ยวกับสิ่งที่บริษัทต้องพิจารณาเมื่อจ้างพนักงานในเอเชียแปซิฟิก และประโยชน์ของการใช้ Employer of Record เพื่อขยายไปสู่ ภาค.

 

กําลังมองหาการเติบโตอยู่ใช่ไหม ไม่ต้องมองหาอีกต่อไป

ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกเป็นหนึ่งในตลาดที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก APAC เป็นแหล่งรวมประชากร60ร้อยละหนึ่งของโลก และเป็นตลาดอินเทอร์เน็ตที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก

จากรายงาน เอเชียได้แซงหน้ายุโรปไปแล้ว โดยคิดเป็น27ร้อยละของกิจกรรมตลาดโลก และจะคิดเป็นสองในสามของการเติบโตของกิจกรรมตลาดทุนในปีต่อ ๆ 10ไป แม้ว่าจะมีโอกาสมากมาย บริษัทก็ยังไม่แน่ใจว่าจะจัดตั้งการดําเนินงานในตลาดนี้อย่างไร นี่คือวิธีที่จะทําให้ทีมสร้างความสําเร็จในประเทศต่าง ๆ ในเอเชียแปซิฟิก ตามรายงานของผู้เชี่ยวชาญ

 

APAC: ไม่ใช่ตลาดเดียว – ภูมิภาค

เมื่อบริษัทต่าง ๆ พิจารณาขยายธุรกิจไปยังประเทศต่าง ๆ ในเอเชียแปซิฟิก บริษัทมักจะทําผิดพลาดในการคิดว่าพื้นที่นั้นเหมือนกันอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากบริษัทยังไม่ได้ดําเนินงานในภูมิภาคนี้ อย่างไรก็ตาม มีประเทศใน40เอเชียแปซิฟิกมากกว่า ประเทศแต่ละแห่งมีวัฒนธรรมและความแตกต่างของตนเองที่ต้องทําความเข้าใจก่อนว่าจ้างพนักงาน

“ไม่ใช่ตลาดเดียว เป็นตลาดสิบแห่ง” บริษัทต่าง ๆ ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาว่าจ้างบุคลากรที่มีประสบการณ์การทํางานในวัฒนธรรมต่าง ๆ ภายในภูมิภาคอย่างถูกต้อง ตามรายงานของ Kyle Hegarty

“เรามาอธิบายให้ชัดเจนว่าเมื่อเราพูดถึง APAC นี่ไม่ใช่ตลาด แต่เป็นภูมิภาคหนึ่ง”

 

คุณจะไม่ประสบความสําเร็จหากคุณไม่ปรับตัว

สิ่งที่คุณทําถูกต้องในตลาดท้องถิ่นของคุณ หรือแม้แต่ในตลาดต่างประเทศอื่น ๆ จะไม่แปลงเป็นความสําเร็จอัตโนมัติในเอเชียแปซิฟิก ทุกวัฒนธรรมใหม่จะกําหนดให้คุณปรับแต่งข้อความของคุณโดยเฉพาะสําหรับพวกเขา เพื่อดึงดูดผู้สมัครที่เหมาะสม คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสื่อสารของบริษัทคุณมีความชัดเจนสําหรับตลาดท้องถิ่น

 

ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ความสัมพันธ์มีความสําคัญ

ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ไม่ใช่ทุกวัฒนธรรมจะเหมือนกัน Hegarty กล่าวว่า เมื่อรับเข้าทํางานมืออาชีพในภูมิภาค APAC คุณควรแน่ใจว่าคุณได้ใช้เวลากับพนักงานใหม่อย่างเพียงพอ

“คําแนะนําของฉันคือการเพิ่มเวลาเตรียมความพร้อมที่คุณคิดว่าคุณจะใช้ในการสร้างความสัมพันธ์และทําให้บุคคลนั้นสอดคล้องกับแนวทางของบริษัทของคุณในการทําธุรกิจ จากประสบการณ์ของผม คุณเกือบจะต้องคิดใหม่ว่าคุณสร้างความสัมพันธ์จากระยะไกลอย่างไร”

 

ระมัดระวังกับสิ่งที่คุณพูด และสิ่งที่คุณไม่พูด

การเรียนรู้วิธีการสื่อสารกับวัฒนธรรมอื่นอาจเป็นความท้าทาย หากคุณกําลังใช้ภาษาที่ถูกต้อง ก็ยังมีโอกาสที่คุณสามารถส่งข้อความที่ไม่ถูกต้องโดยตรงหรือโดยอ้อมได้

เมื่อคุณเข้าสู่ตลาดใหม่ คุณต้องประเมินวิธีการ:

• สื่อสาร: บางวัฒนธรรมใช้การสื่อสารที่มีบริบทต่ําโดยตรง ซึ่งหมายความว่าพวกเขาพูดกันอย่างตรงไปตรงมาและตรงไปตรงมา วัฒนธรรมอื่น ๆ ใช้ภาษาที่มีบริบทสูง ซึ่งหมายความว่าพวกเขาอาจพยายามสื่อสารทางอ้อม ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจเสนอคําวิจารณ์อย่างสุภาพ การฟังคิวที่ละเอียดอ่อนจะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีการจัดการหรือเข้าใจสิ่งที่พวกเขาพยายามพูดได้อย่างเต็มที่
• โอกาสทางการขาย: แม้ว่าผู้เชี่ยวชาญในบางประเทศจะรู้สึกขอบคุณที่จะสามารถมีอิสระในที่ทํางานของตน แต่ผู้เชี่ยวชาญทั่วโลกอาจคาดหวังถึงลําดับชั้นที่ชัดเจน
• การตัดสินใจ: มีวัฒนธรรมที่ผู้เชี่ยวชาญทุกคนคาดหวังว่าจะได้รับข้อมูล และมีวัฒนธรรมอื่น ๆ ที่ผู้คนคาดหวังการตัดสินใจจากบนลงล่าง
• ความไว้วางใจ: คิดว่าคุณสามารถทํางานร่วมกับผู้อื่นได้ ไม่ว่าคุณจะสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขาหรือไม่ก็ตาม ในบางวัฒนธรรม ความไว้วางใจมาก่อนงาน
• ไม่เห็นด้วย: คุณอาจเคยบอกให้พนักงานทราบว่าคุณคิดอย่างไรโดยการจัดการและไม่เห็นด้วยกับพวกเขาโดยตรง ในขณะที่ในภูมิภาคอื่น ๆ ผู้คนรู้สึกอึดอัดใจกับการเผชิญหน้าโดยตรง
• ตารางเวลา: ในขณะที่ในบางประเทศคุณสามารถผ่อนคลายเล็กน้อยกับความตรงต่อเวลา วัฒนธรรมอื่น ๆ คาดว่าจะตรงต่อเวลา และแม้แต่ยังมีวัฒนธรรมที่คุณอาจจะไปสายด้วยการปรากฏตัวก่อนเวลาห้านาที

ยิ่งคุณใช้ความพยายามในการทําความเข้าใจวัฒนธรรมท้องถิ่นมากเท่าใด ก็ยิ่งมีปฏิสัมพันธ์กับพนักงานระหว่างประเทศของคุณได้ง่ายขึ้นเท่านั้น

 

การศึกษาทางวัฒนธรรมในการทํางานเข้าสู่ไทม์ไลน์ของคุณ

มีเรื่องราวความล้มเหลวมากมายจากบริษัทที่พยายามจําลองความสําเร็จในท้องถิ่นของตนในเอเชียแปซิฟิก เพียงเพื่อตระหนักว่าพวกเขาควรใช้เวลาในการทําความเข้าใจตลาดใหม่ ประเด็นสําคัญสําหรับคุณคือการใช้เวลาที่จําเป็นเพื่อทําความเข้าใจตลาดใหม่ ๆ และวัฒนธรรมใหม่ ๆ

 

ค้นหาพันธมิตรที่เหมาะสม

ตลาดในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกสามารถช่วยให้บริษัทของคุณเติบโตได้ แต่มีกลยุทธ์และคู่ค้าที่เหมาะสมเท่านั้น

หากคุณกําลังมองหาวิธีขยายการดําเนินงานระหว่างประเทศ หรือเคยอยู่ในตลาดอื่นแล้ว คุณก็รู้ดีถึงความท้าทายที่มาพร้อมกับการจัดตั้งนิติบุคคลของคุณ กระบวนการในการนําทางไปยังวัฒนธรรมอื่นนั้นยากพอ และโลจิสติกส์และค่าใช้จ่ายที่มาพร้อมกับกระบวนการนี้อาจส่งผลกระทบที่สําคัญต่ออนาคตของธุรกิจของคุณ

รูปแบบการจ้างงานอื่น ๆ ทั่วโลกสามารถช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาที่มาพร้อมกับการจัดตั้งหน่วยงานของคุณ การเลือกคู่ค้าที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณลดเวลาในตลาดและประหยัดเงินได้อย่างมาก

นายจ้างของบันทึกเป็นหนึ่งในโมเดลที่สามารถช่วยให้คุณจ้างพนักงานระหว่างประเทศได้โดยไม่จําเป็นต้องจัดตั้งนิติบุคคลในท้องถิ่น EOR ทําหน้าที่เป็นนายจ้างตามกฎหมาย ดูแลบัญชีเงินเดือน ภาษี สิทธิประโยชน์ และฝ่ายทรัพยากรบุคคล บริษัทของคุณอยู่ภายใต้การควบคุมโดยสมบูรณ์ในการจัดการกิจกรรมและภารกิจของพนักงาน ด้วย EOR การขยายธุรกิจไปต่างประเทศเป็นเรื่องง่ายและรวดเร็ว

 

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการประสบความสําเร็จในประเทศต่าง ๆ ในเอเชียแปซิฟิกหรือไม่

หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการประสบความสําเร็จในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก เราขอเชิญให้คุณฟังการสัมมนาทางเว็บเต็มรูปแบบ

 

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิทยากรรับเชิญ

Kyle Hegarty เป็นกรรมการผู้จัดการของ Leadership Nomad ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของฝ่ายการตลาด TSL ที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ขยายตัวไปทั่วโลก เขามีประสบการณ์15หลายปีในการเป็นผู้นําและการตลาดในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ภูมิหลังของเขาทําให้เขาเขียนว่า “The Accidental Business Nomad” หนังสือที่มีข้อมูลที่มีค่าสําหรับผู้ที่สนใจเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสื่อสารระหว่างวัฒนธรรม