排名領先從阿根廷到桑給巴爾(以及其他地方)的客戶滿意度
聖地牙哥 – 2020 年 12 月 1 日 – Globalization Partners(Globalization Partners) 使公司能夠透過其自動化且合規的全球記錄雇主平台,在任何地方快速輕鬆地僱用任何人,該公司很高興地宣布晉升Melissa Cooper)為首席客戶長。
Melissa 透過此職位負責公司橫跨 180 多個國家的全球營運。 該角色直接監督全球客戶服務團隊,並間接監督財務、法律和產品部門。 她的職責是確保客戶滿意度保持強勁,包括監督管理並向全球客戶推出所有新產品線。
Melissa 自加入2014創始團隊以來一直幫助建立Globalization Partners,並在公司內擔任多個職位。 最近擔任Globalization Partners'全球營運團隊的高級副總裁,她領導了該公司由超過100 客戶成功客戶經理和遍布世界各地的區域人力資源專家組成的團隊。
「Melissa 是一位久經考驗的領導者,她晉升為首席客戶長是為了表彰她在領導Globalization Partners'團隊持續實現97 % 客戶滿意度評級和99 % 薪資準確性方面做出的巨大貢獻,” 表示Nicole Sahin ,Globalization PartnersCEO。 “梅麗莎是一位令人印象深刻的高管,我們祝賀她擔任新職務,這體現並體現了她非凡的能力。”
Globalization Partners仍繼續在全球客戶中保持高評價。 公司的97 % 滿意度評級考慮了多種因素,包括技術易用性、員工入職體驗以及整體客戶服務和管理。
Globalization Partners是唯一擁有 AI 驅動技術平台以及內建全球法律基礎設施的全球記錄雇主 (EOR),確保為客戶提供的品質和合規性。 鑑於記錄雇主為其客戶管理員工產生的智慧財產權和其他複雜的跨境事務,這種合併至關重要。 作為 EOR, Globalization Partners代表其客戶作為合法雇主,處理工資、稅收和福利,並確保遵守當地的就業法律和法規,使公司能夠騰出時間來管理和指導其團隊成員的日常工作。