عندما تختار صاحب عمل عالمي من أصحاب الأعمال المسجلين ، فإنك تستعين بمصادر خارجية في البنية التحتية العالمية للموارد البشرية والشؤون القانونية والشؤون المالية. إذا كانت عقود عملك فوضوية، أو لم يقم صاحب العمل المسجل لديك بإدارة البيانات بشكل صحيح، أو لم تتنازل بنود حماية الملكية الفكرية مع الموظفين عن ملكية عملهم لك، فقد يكون تأثير اختيار صاحب العمل غير الصحيح المسجل كارثيًا عندما يكون الأمر أكثر أهمية - عند خروجك.
عقود العمل الدولية - حماية أعظم أصولك أو خلق التزامات غير متوقعة؟
عندما تصبح صناعة صاحب العمل العالمي (EOR) معروفة، قد تنظر بعض الشركات في الاستعانة بمصادر خارجية لتوظيف أعضاء فريقها في جميع أنحاء العالم من خلال أطراف ثالثة. وهذا يمكّن الشركات من توظيف المواهب في جميع أنحاء العالم من خلال الشركات المحلية القائمة بالفعل. أنت تحدد الموهبة، ويضعون موهبتك في كشف الرواتب المتوافق محليًا. يبدو بسيطًا، أليس كذلك؟ ومع ذلك، فإن كل العمل الذي يتم القيام به لجعل الأمر بسيطًا خلف الكواليس هو المكان الذي تهم فيه الجودة حقًا.
تتمثل نقطة اختيار EOR عالمي في تعهيد البنية التحتية العالمية للموارد البشرية والشؤون القانونية والضرائب. إنّ التأكد من اختيار شريك عالمي مُصمّم مع وضع الامتثال في الاعتبار أمرٌ بالغ الأهمية ليس فقط لنموّك، ولكن عندما يكون أكثر أهمية - عند خروجك. قد يعني اختيار EOR الخاطئ أن شركتك مثقلة بحقول ألغام قانونية والتزامات لم تفكر فيها مطلقًا.
صاحب العمل للنماذج المسجلة
هناك نموذجان عالميان لصاحب العمل للسجلات. أحدهما هو نموذج داخلي مُصمَّم بالكامل يقوم بموجبه فريق قانوني، ومسؤول عن الموارد البشرية، ومسؤول عن الضرائب مؤهل تأهيلًا عاليًا ببناء بنية تحتية عالمية لتلبية المعايير العالمية. يتحمل هذا النموذج مسؤولية ضمان التعامل مع الأشياء بشكل صحيح وقانوني في كل بلد، وكذلك تلبية المعايير العالمية التي تحتاجها أي شركة عالية النمو ومدعومة مهنيًا عندما يكون ذلك مهمًا - عند الخروج. بالإضافة إلى وجود الفريق القانوني والضريبي لإثبات أنهم قد بنىوا بنية تحتية قوية يمكنك الوثوق بها، يجب أن يحصلوا أيضًا على دعم كبار المستثمرين - الأشخاص الذين يمكنك الوثوق بهم قد فحصوا شيئًا مهمًا مثل جودة البنية التحتية القانونية الدولية المتعاقد عليها خارجيًا.
هناك أيضًا نموذج المُوحّد. هذا هو النموذج الذي تختار فيه شركة المظلة الأم الخارجية ومتاجر البوب في كل بلد نيابة عن عملائها، وتعمل كوسيط بين العميل والشريك المحلي داخل البلد. وهذا ما يُعرف باسم نموذج صاحب العمل المسجل للمجمّع أو المدمج. وهذا يعني أن الشركة المجمّعة تعمل كمؤسسة شاملة، وتتعاقد من الباطن على توظيف أعضاء فريق العميل لمقدمي الخدمات في مختلف البلدان، والتي عادةً ما تكون متاجر الأمهات والبوب التي لها تواجد محلي لم يأخذ صاحب العمل المجمّع المسجل الوقت الكافي لإعداد نفسه.
العواقب غير المتوقعة لنموذج المجمع
هناك العديد من التحديات في استخدام EOR المجمع لتوظيف فريقك الدولي، ولكن واحدة من أكبر المشكلات تظهر في واحدة من أكثر الأوقات أهمية لشركتك: عندما يحين وقت الخروج.
خمنوا ماذا؟ تعتبر عقودك مع فريقك الدولي، التي تحقق قدرًا كبيرًا من الإيرادات والملكية الفكرية التي ساهمت في نجاحك، إما أصلًا ضخمًا أو التزامًا كبيرًا ينتقص من تقييم الخروج ويؤثر على قدرتك على إتمام الصفقة. ويتوقف كل ذلك على مدى جودة إنشاء عقود العمل.
إذا كنت تستخدم صاحب عمل مُجمِّع، فإن عقود العمل تمر عبر ثلاثة أطراف على الأقل قبل أن تصل إلى شركتك. يبدأ الأمر بموظفيك، ثم ينتقل إلى الطرف الثالث، ثم إلى الشركة المُدمجة، ثم إلى شركتك. ومع ذلك، فإن أيًا من نقل الملكيات أو التقسيمات القانونية الأخرى غير الفعالة في هذه العقود يضع تلك الأصول القيّمة - الملكية الفكرية خاصتك - في موضع الخطر.
بالإضافة إلى ذلك، إذا كانت هناك مشكلة اضطررت فيها إلى إنفاذ ملكية الملكية الفكرية، فكيف ستفعل ذلك؟ في عقدك مع المؤسسة التي تُدير شؤون الموظفين المُجمِّعة، قد يضعون عبء تحميل الأطراف الخارجية في الدولة المسؤولية على عاتقك أنت. كما وقد تكون المقرّات الرئيسية للمُجمِّع في دولة أجنبية، أو أن لا يكون لديها أصول حقيقية، ممّا يجعل من الصعب تحميل المسؤولية على المؤسسة التي تُدير شؤون الموظفين المُجمِّعة حتى ولو كانت هي المسؤولة في العقد. فالعمل على تنفيذ العقود والعقود الفرعية وتنفيذها بالفعل في وقت الخروج قد يُؤجِّل صفقتك أو يُخرِجها عن مسارها.
يجب أن تتأكد من أنك اخترت شريكًا يتمتع بالثبات والفريق والوعي لإعداد الأمور بشكل صحيح منذ البداية - وهو فريق يمكنك الوثوق به. وإعداد الأمور بالشكل الصحيح لا يعني فقط اتّباع القوانين المحلية في الدولة، بل ويعني كذلك اتّباع التشريعات الدولية الخاصة بمكافحة غسل الأموال، ومعايير امتثال البيانات، والممارسات الفُضلى في القانون والموارد البشرية في دولتك حيث مقراتك الرئيسية. لعل نيّة المتاجر الصغيرة في كل دولة سليمة، لكنها لم يتم إنشاؤها لتُلبّي الشروط القانونية، والضريبية، والموارد البشرية على مستوى عالمي، ولم تُصمَّم للمعاملات عبر الحدود. وهذه هي سلبية نموذج المُجمِّع.
ما الذي يمكنك فعله؟
كبداية، يمكنك اختيار مؤسسة تُدير شؤون الموظفين عالمية تم بناؤها من الصفر، ولديها فريق وبُنى تحتية تثبت أنهم قاموا بعمل ما هو صحيح. خُذ العبرة من شخص توجّبَ عليه الخوض بشركته في العناية الواجبة وعملية التقييم.
أكملت Globalization Partners مؤخرًا جولة مع شركات أسهم خاصة قيادية، لتفوز بتقييم شركة بأكثر من نصف مليار دولار. لقد كلّفتْ العناية الواجبة وحدها جهودًا بقيمة عدّة ملايين من الدولارات أجرتها شركات محاسبة ومحاماة مرموقة من “الأربعة الكبار”، حيث تم تقييم كل تفصيل للبنى التحتية القانونية والضريبية لضمان تأمين التزامنا تجاه عملائنا في 187 دولة، وألا يدخُل مستثمرونا في صفقاتٍ خاسرة غير متوقعة.
لقد تم الاقتباس من محامينا من مينتز ليفين في إصدار صحفي ذكرَ فيه أننا أبحرنا في العناية الواجبة - فلا توجد إنجازات صغيرة بالنسبة لشركة لديها عمليات تغطي 95 بالمائة من الدول حيث يقوم زبائننا بالتوظيف. وأكثر من ذلك، فقد تم اختبار نموذجنا مع عدّة شركات عميلة لدينا، منها Magento Commerce، والتي خرجتْ باستخدام Globalization Partners في 25 دولة بقيمة 1.7 مليار دولار كقيمة.
إن استخدام مؤسسة تُدير شؤون الموظفين تم بناؤها من الصفر على يد فريق موارد بشرية، وضريبية وقانونية من الدرجة الأولى يساعدك في إدارة شركتك أثناء بنائك لها، وليس هذا فحسب بل وهي تكون ضرورية وقت خروجك، عندما يتم تقييم كل تفصيل في عقودك الدولية.
والأهم من ذلك فإن Globalization Partners تُشرِك فريقًا كبيرًا من محامين يعملون بالساعة في كل قارة باستثناء القارة المتجمدة الجنوبية، وبنينا شركتنا لتُلبّي المعايير لفريق عالمي، مع شركات Ogletree، وLittler وغيرها من أكبر الشركات ليكونوا خبراءنا القانونيين وقت الحاجة. لقد بنينا بُنيتنا التحتية لتُلبّي معايير عالمية يمكن لزبائننا الاعتماد عليها.
اطرح الأسئلة الصحيحة قبل الاستعانة بالمصادر الخارجية في بُنيتك التحتية العالمية الخاصة بالجوانب القانونية، والموارد البشرية والمالية
الشركة الجاهزة لخروج قوي هي شركة مبنية على بنى تحتية قانونية ثابتة ومستقرة. وعندما يتعلق الأمر بالبنى التحتية لشركتك، على مقياس عالمي، كيف ستضمن أعلى تقييم ممكن؟
الأمر منوط بطرح الأسئلة الصحيحة، واختيار الشركاء المناسبين، لا سيما عند إشراك مؤسسة تُدير شؤون الموظفين لتوظيف فريقك الدولي.
عند تقييم مؤسسة تُدير شؤون الموظفين، إليك ما يجب عليك التركيز عليه:
- من المسؤول تعاقديًا عن ضمان عقود التوظيف والتي سيكون أعضاء فريقك منخرطين من خلالها باتّباع الممارسات الفُضلى؟ من هم المحامون الخارجيون والداخليون في المؤسسة التي تُدير شؤون الموظفين، وأين مواقعهم؟
- بعباراتٍ عملية - هل يمكنك تحميل المسؤولية على المؤسسة التي تُدير شؤون الموظفين خاصتك، أم أنهم سيُحوّلون المسؤولية عن حماية مخاطر وتبعات شركتك بخصوص الموظفين إلى مُقدِّمي خدمات خارجيين؟ كيف ستُحمِّل المسؤولية لمُقدِّمي الخدمات الخارجيين هؤلاء في حال ساءت الأمور وقت خروجك؟
- من الذي ستتحدّث إليه وكيف سيكون شكل الاتصال إذا تلقّيتَ مكالمة هاتفية في منتصف الليل من موظف تم التحقيق معه في العمل في دولة أخرى، أم كان في المستشفى وبحاجة إلى المساعدة؟ هل الموظف مغطى في التأمين؟ كيف ستُسيطِر على الفريق؟
- هل تمتلك المؤسسة التي تُدير شؤون الموظفين فريقًا داخليًا دوليًا للضريبة والقانون، أو مختصًا في خصوصية البيانات؟ اطلب الاطلّاع على الملفات التعريفية على LinkedIn لجميع هؤلاء المختصين.
- هل تتبع المؤسسة التي تُدير شؤون الموظفين جميع قوانين اللائحة العامة لحماية البيانات فيما يخُص بيانات التوظيف؟ (إن كان لا، فاحذر الغرامات، فهي تُعادِل أربعة بالمائة من مجمل عوائدك تقريبًا. إضافةً إلى ذلك، فقد يقوم المستثمرون بمعاقبتك.) كيف يمكنهم التأكُّد من أن شركاءهم الداخليين ممتثلون لخصوصية البيانات كذلك؟
- إن ساءتْ الأمور، هل لديك إمكانية وصول إلى فريق قانوني وموارد بشرية داخل الدولة وداخل الشركة؟ كيف ستتواصل معهم، وهل المؤسسة التي تُدير شؤون الموظفين لديها موظفون بشكلٍ ملائم؟ هل كل شيء موجود في البريد الإلكتروني أم هم يعملون من خلال مكتب مساعدة لضمان البيانات؟ ما هي اتفاقيات مستويات الخدمة لديهم بخصوص وقت الاستجابة؟
- هل تمتلك الشركة رأس مال كافٍ، وهل شهِدَ لهم مستثمرون عالميون؟
اجعل خروجك بنفس قوة بُنيتك التحتية
Globalization Partners هي المؤسسة التي تُدير شؤون الموظفين الوحيدة عالميًا التي تم بناؤها من قِبل فريق من محاميّي توظيف عالميين، ولديهم عمليات تغطي 95 بالمائة من السوق. لقد قمنا بإعداد البنية التحتية القانونية مع بعض من أفضل الخبراء في العالم - شركتَي Littler وOgletree - وتم تدقيق هيكلنا الضريبي من قِبل شركتَي EY وDeloitte. لقد قمنا، في كل دولة، بصياغة عقود توظيف محكمة ممتثلة محليًا وتُلبّي الممارسات الفُضلى الأكثر تشدُّدًا من حيث حماية ملكيتك الفكرية، وكذلك اتّباع الممارسات الفُضلى للشركات العابرة للحدود. كل شيء لدينا مؤتمت، وممتثل، وتحت تصرُّف فريقك.
بل وأفضل من ذلك، فقد مهّدنا الطريق لجعل الامتثال الكامل أقل تعقيدًا. الممارسات الفُضلى للتوسُّع العالمي تحت تصرُّفك. سواء كان مدير الموارد البشرية لديك، أو مستشارك العام، أو مدير ضم الموظفين، فإذا كانوا يستخدمون فئات عقود التوظيف المنسدلة والمحددة مسبقًا والخاصة بنا، فبإمكانك الوثوق بأن برمجياتنا قد بُنيتْ أصلًا للامتثال المحلي والممارسات الفُضلى الدولية - لا حاجة لمراجعة إضافية على ذلك.
بوجود مقرات رئيسية في الولايات المتحدة، وإيرلندا، وسنغافورة، فإننا نغطي كل سوق، جاعلين الامتثال العالمي ممكنًا، ومُمهِّدين الطريق أمام نجاح شركتك دوليًا.
Globalization Partners: توظيف العالم
لمزيد من المعلومات حول التوسع عالميًا، قم بتنزيل 10 أخطاء التوسع الدولي للكتاب الإلكتروني لتجنبها من هنا:
