马来西亚是一个东南亚国家，分为东马来西亚和西马来西亚两个地理区域， 由南中国海公里隔开 640 。 马来西亚已经成为东南亚 最强大、增长最快的经济 体之一。 在过去十年中，马来西亚的平均年 GDP增长率保持在4.404% ，应继续吸引来自世界各地的公司。
如果您想在马来西亚招聘员工，以下关于在马来西亚招聘的建议将帮助您了解这个过程。
在马来西亚招聘前须知
开始在马来西亚招聘员工之前，您需要了解马来西亚劳动力的基本情况和该国的雇佣法。 关于国际招聘，公司边走边学并非明智之举。 不遵守雇佣法的各方面可能导致罚款和法律后果。 我们来看看在马来西亚招聘新员工时应该了解的一些信息要点。
1. 马来西亚的语言
马来西亚是一个多元文化的国家，也是不同民族的家园——其中一些最著名的是 马来人、印度人和中国人。 马来西亚融合多种语言也就不足为奇了。 马来西亚语，通常称为马来语，是该国的官方语言。 您还会发现，马来西亚有超过 100 种土著语言。 在该国的不同地区，人们可能主要说汉语、泰米尔语或其他语言。
英语是一种流行的第二语言，主要用于教育环境。 然而，您在马来西亚听到的英语可能是 马来西亚标准英语 （MySE），这是一种借鉴马来语、泰米尔语和中文影响的pidgin语言。 当地人可能会称之为马来西亚英语或本土语。
MySE 与美国、英国、加拿大或澳大利亚等国家使用的英语有很大不同，如果您要寻找会说英语的求职者，需要指明该工作需要哪种英语及熟练程度。 对国际公司来说，幸运的是很多说英语的人在需要时也能说更标准的英语。 如果您愿意招聘不会说您母语的员工，请做好准备，进行面试和其他沟通时让一名翻译在场。
2. 马来西亚劳动力市场
马来西亚人口多元化，与其他东南亚国家/地区相比，马来西亚人受教育程度极高。 马来西亚的识字率为 95%，2017 年，马来西亚公立大学录取了 538,555 名学生。 最受这些学生欢迎的研究领域是社会科学、商业和法律。
该国的制造业——尤其是电气和电子 （E&E） 行业——是马来西亚经济的重要贡献者，也是一些国际公司选择在马来西亚开展业务的原因之一。 制造业吸引的外国投资多于主要或服务业。 年2018，E&E 行业的销售价值 已上升至290十亿马来西亚令吉 （RM）。 包括英特尔和 德克萨斯仪器在内的一些全球科技公司已经在马来西亚建立了分支机构。
马来西亚在服务和制造业拥有其他蓬勃发展的行业， 其工作人口提供多样化的技能。该国其他 一些知名行业包括汽车制造、建筑、国防、 通信技术、信息技术和金融科技。
3. 工作时间和法定休假
马来西亚每周的标准工作时间为 5 天，每天 8 小时，通常为周一至周五 9 a.m. 至 5 p.m.。 工作时间最多可以达到每周 48 小时，但额外工时需要支付加班费，这是员工正常工资的 1.5 倍。 工作 6 天后，员工可休息一天。
马来西亚员工每年可享受带薪休假。 在公司工作满 2 年后，员工至少可享受 8 天年假。 两年后，最短年假时间增至 12 天，5 年后增至 16 天。 所有马来西亚员工也有权享受带薪休假的公共假日。在某些情况下， 员工也可能获得带薪病假。
4. 薪酬
马来西亚的最低工资在东南亚最高，但与许多其他国家相比仍然相对较低。 截至 2020 年 2 月，人力资源部发布了一份公报，要求雇主 至少RM1,200每月或 RM5.77每小时向工人支付工资。 国际公司还应该研究其所在行业各个职位的马来西亚典型薪资水平，并考虑他们招聘所在特定地区的生活成本。
许多马来西亚员工习惯于获得基于绩效的奖金。 如果您打算提供这些奖金，应该在雇佣合约中包含这些信息。 虽然马来西亚法律并不像其他国家/地区那样要求十三薪，相当于年底发放一个月工资作为奖金，但这种做法很普遍。 因此，您应该在录用函及合约中清楚地说明所述工资是否包括年底双薪。
5. 税务与社保
大多数马来西亚员工缴纳所得税，税率各异，最高为 30% 。 员工负责按照每月扣税 (MTD) 计划，从员工工资中预扣其所得税。 员工还将其全球 总收入的 11% 贡献 给就业公积金 （EPF）。 这是一种储蓄账户，用于退休生活、购房或支付医疗费用等。 员工还要缴纳社会保险费。
雇主也要缴纳 EPF 和社会保险费。 根据员工的收入，雇主缴纳的 EPFD 金额相当于员工月工资总额的 12% 或 13%。 雇主的社保缴费也取决于员工的薪水。 最高金额为RM69.05每月。 对于不符合伤残抚恤金计划条件的员工，雇主必须向就业保险系统缴费。
在马来西亚招聘员工的成本
招聘新员工会有一些在所难免的成本。 在新的国家/地区招聘时，您需要考虑向该国/地区扩张的额外费用。 要预算的一些成本包括：
- 公司注册：作为马来西亚境外的雇主，您需要先在马来西亚成立实体，才能开始在该国招聘。 在该国注册公司需要一些费用。
- 法律援助：由于马来西亚法律与您习惯遵守的法律不同，建议您与马来西亚律师事务所合作，以完全符合法律的方式帮助您创建合同和从事业务运营。
- 招聘费用：通过招聘中介机构招聘比在公司内部处理招聘流程更为方便，但预计这项服务的费用相当高。 招聘费用通常取决于您计划支付给员工的年薪乘以中介公司的百分率。 在马来西亚，这一比率从约 12% 至 35 % 不等。
- HR 员工：如果您将招聘留给自己的人力资源 （HR） 员工，您需要考虑他们投入招聘流程的时间成本。 甚至可能需要招聘额外的员工来协助国际招聘工作。
- 差旅：如果要在马来西亚设立办事处、零售店或制造工厂，设立过程中，您应该会计划多次往返。 即使只是在马来西亚招聘远程员工，您可能需要前往当地进行面试或参加其他活动。
- 翻译：根据求职者所说的语言，您可能需要找一位翻译来参加面试或协助其他交流。 起草商业注册文件不需要翻译，因为这些文件可以使用英语。
- 付费招聘广告：在在线招聘门户网站或行业出版物上发布招聘广告可能会有代价。
- 背景调查： 马来西亚的雇主可以自由下令对申请人进行背景调查，作为雇佣前流程的一部分。 如果您打算花钱让某公司进行背景调查，招聘成本中要考虑到这一点。
公司在马来西亚招聘员工需要什么？
要成功开始招聘流程，不仅仅需要阅读马来西亚员工招聘指南。 在合法招聘马来西亚员工之前，您需要先成为马来西亚雇主。 您可以选择成立分支机构或子公司办事处。 要成立子公司，您需要：
- 起草并提交公司成立文件
- 注册办公地点
- 在马来西亚开一个商业银行账户
- 办理工资税和货物及服务税登记
- 到马来西亚社会保障办公室 (SOCSO) 登记
成立实体的更为简单的替代方案是与专业雇主 (EOR) 即专业雇主组织 (PEO) 合作。 EOR 负责确保您的公司遵守马来西亚 的所有相关法律，并负责人力资源任务，如工资登记和福利待遇。
与专业雇主合作，您仍然可以选择自己的员工，这些员工将为贵公司工作，但从技术上说，您的专业雇主将是他们的雇主。 就是说您不必自己在马来西亚设立实体，可以把人力资源及法律合规方面的责任移交给专业雇主。 该解决方案可以让您更快开始招聘。 即使您正考虑在马来西亚成立子公司，在您更全面地投入之前，一开始先与专业雇主合作也是检验市场的绝佳方法。
马来西亚招聘步骤
您本国/地区的招聘方法在马来西亚可能行不通。 马来西亚的招聘惯例受当地法律、资源和习俗的影响。 我们来看一下在马来西亚招聘的基本步骤。
1. 发布招聘广告
在马来西亚，首先要编撰职位描述和必要的资历，发布招聘广告。 如果您希望针对精通英语的求职者，招聘广告可以用马来语或英语。 一旦制作完招聘广告，您应该确定目标受众最有可能在哪个平台上查看。
马来西亚的互联网普及率超过 90%，人们习惯在网上找工作。 一些在全国特别受欢迎的就业门户网站包括JobStreet，WOBB，Sling，adnexio和LinkedIn。 您也可以寻找针对特定行业的招聘平台或出版物来发布招聘广告。
2. 审核求职申请并缩小人才库范围
马来西亚人求职时习惯提交一两页简历和求职信。 如果您用英语和马来语发布了招聘广告，可能会收到这两种语言的求职申请。 招聘中介机构或内部招聘委员会将筛选所有申请，他们可能会借助软件，选出最符合条件的求职者。
3. 面试最符合条件的求职者
过去，国际面试意味着前往该国/地区或通过电话面试。 如果您要招聘在马来西亚办事处、制造工厂或其他类型的公司地点工作的员工，现场面试依然是个好主意。 对于远程员工，视频通话也成为了非常受欢迎的面试方式。 利用网络视频电话，您不必前往该国，只要坐在桌旁，就可以复制当面面试的视觉效果。
如果您要安排电话或视频通话面试，一定要考虑到您所在地点与面试者之间可能存在的时差。 马来西亚的时区是马来西亚时间（MYT），比 协调世界时间（UTC）提前8小时 。
4. 发出录用函及雇佣合约
一旦选择了最符合条件的求职者，您就可以发出录取函。 这也是分享各求职者的雇佣合约草案的好时机。 如果您计划在马来西亚雇佣员工一个月以上，法律要求订立书面雇佣合约。
根据《雇佣法》，雇佣合约必须包括终止合约的条款。 其他条款由雇主决定，但必须符合《雇佣法》规定的员工有权享有的条件或更加有利。 确保薪水按马来西亚林吉特计算。
在该阶段，您可能会与求职者进行一些协商，然后敲定合约并让他们签字。 如果是否雇用取决于背景调查的结果，务必要明确这一点，收到调查结果后才让他们签字。
5. 安排新员工入职
各公司的入职程序有所不同，但对所有公司来说，入职都是招聘流程中重要的一步。 此时，要让员工填写文件，帮助您编制工资册，并将其加入您的内部系统。 入职还应该包括一些培训或一般的准备工作，为员工在贵公司开始工作提供支持。
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