人员配备决策是任何公司扩张战略的一个重要方面。 无论您是在建立新的办事处、零售店、研发 （R&D） 中心、制造工厂、配送中心，还是任何其他类型的业务，您都需要合适的人员才能成功成长。
您可能还想雇用国际远程工作者。 在 LinkedIn 2019的全球人才趋势调查中， 72% 的人才专业人员强调工作灵活性对人力资源和招聘的未来至关重要。 对于一些公司来说，这种灵活性以远程优先工作模式的形式出现。 随着远程工作越来越受欢迎，特别是在全球疫情之后，招聘经理自然会想知道为什么他们限制自己进入当地的人才库。 为什么不扩展到其他市场来寻找您所在领域的顶尖人才？
我们将讨论全球人员配备的一些关键方面，以及您应该考虑向国际专业人士填补哪些职位。
如何聘请国际经理
领导职位对于确保成功的国际扩张尤为重要。 您需要适当的国际海外管理，以帮助您的新员工聚集在一起，特别是当您为新的分支机构或子公司组建团队时。 公司应仔细考虑将经理从总部调到新地点、在该国雇用新经理或两者兼而有之是否更有意义。
一些公司选择从总部搬迁领导者，因为他们已经沉浸在公司文化中，可以帮助在新地点创造同样的文化。 拥有跨地点的共同文化有助于团结您的国际团队。 正如 哈佛商业评论所 指出的，公司的 文化和领导力密不可分。 领导者通过自己的行为有意识地和无意识地设定基调并塑造文化。
公司文化对 员工满意度和整体成功至关重要。 在 2019 Glassdoor 的一项调查中 5,000，来自美国、英国、法国和德国的 56% 的参与者表示，公司文化是决定其工作满意度比工资更重要的因素。 超过四分之三的参与者表示，他们在申请为公司工作之前考虑了公司的文化。
还有一些理由考虑在国内招聘行业专业人士，而不是从总部调动经理。 当地领导可能与国内雇佣的员工有更好的关系，并可能更好地了解当地市场状况。
一项对欧洲子公司的研究发现，由本国国民领导的子公司更深入地嵌入外部环境中。 这些子公司也倾向于更加自主地运作，经理们根据当地市场问题做出战略决策。 该研究得出结论，在价值、生产力和创新方面的销售增长方面，由本国国民领导的子公司的平均表现优于由母公司国民领导的子公司。 然而，研究人员指出，其他一些研究产生了相互矛盾的结果。
由于从总部调任经理和从您建立业务的国家/地区招聘新经理都有明显的好处，因此一些公司选择将这些选项结合起来。 例如，您可能希望从总部的经理开始，以帮助在地面上建立新的位置并建立公司文化。 一旦办公室全面运作，您可能希望将管理职责移交给准备承担这些职责的当地团队成员。
国际分行与子公司的人事决策
当您开始招聘时，您需要考虑您的人员配置需求，这可能会因您在该国是否有分支机构或子公司而有所不同。 如果您仍在决定这两个选项，请了解这两种类型实体之间的差异。
由于分支机构与母公司的关系更为密切，您可能不需要在分支机构的总部复制所有相同的职位。 例如，首席财务官 （CFO） 等大局监督角色可以考虑公司总部和国际分支机构的运营情况。 另一方面，需要更加关注日常运营的角色应单独填补。
子公司与母公司的运作更为独立，因此，如果您已经成立了子公司，您可以按照与新创业公司员工类似的方式为其配备人员，具体取决于您希望子公司拥有多少自主权。 只需确保您调整现有经理的角色，或在需要时添加新职位，以帮助战略性地连接您的总部和子公司。
拓展新市场时所需的关键职位
确定在全球扩张期间雇用谁在很大程度上取决于您的公司和行业。 但是，大多数公司的员工中都包含一些关键职位。 特别是如果您成立子公司而不是分支机构，您可能需要聘请以下专业人员来帮助您的扩张取得成功：
- 金融专家： 一些公司选择为其国际业务外包金融服务，因为每个国家都有自己的经济和法律因素影响金融运营。 有些公司可能更喜欢聘请自己非常熟悉当地商业和税法的财务专家，并且可以在内部处理财务事宜。
- 技术专业人员： 您可能还需要技术专业人员来帮助满足研发、信息技术 （IT） 或其他技术需求。 技术专业人员在技术和软件公司中尤为重要，但在当今的市场中，几乎每家公司都有某种形式的技术需求。
- 营销专家：当你进入一个新的市场时，你需要一个营销专家或营销团队来帮助你进入这个新市场。 当地营销专家可能会更好地了解您试图吸引的市场。 无论您是需要提高品牌知名度还是转换感兴趣的消费者，合适的营销专家都是失败与成功的区别。
- 销售代表：强大的销售部门对许多公司至关重要。 首席销售人员或销售经理专注于产生潜在客户，以便您接触新客户。 从该国雇用销售人员可能会有所帮助，尤其是对于 B2B 公司而言，因为该销售代表可以利用该国的个人联系来为贵公司取得进展。
- 产品经理：产品经理负责与您的产品相关的战略和愿景。 他们与研发和营销团队合作开发产品并销售。 如果您在总部处理产品开发的各个方面，则可能不需要产品经理。
- 客户服务代表：任何公司的关键部门都是客户支持。 至少聘请一名客户服务代表，以确保该国的客户有一位乐于助人的热情品牌大使，以他们的母语进行交流。 客户服务代表还可以与 产品经理合作，根据客户反馈开发产品。
- 人力资源员工：人力资源 （HR） 员工是确保招聘和入职流程成功的必要人员。 他们管理工资和员工福利，并执行与您的员工相关的其他重要任务。 一般而言，您总部的人力资源团队应避免尝试远程管理子公司的人力资源职责， 因为各个国家/地区之间会有重大差异。
招募国际远程工作人员加入您的团队
如今，我们在世界许多地方都享有的互联互通为工作安排开辟了新的可能性。 截至 年2017， 54.3全球 % 的员工 2.5每周至少远程工作 天。 在许多国家，全球疫情增加了对远程工作的重视。 除了健康问题外，远程工作还有一些真正的优势。 对于雇主来说，雇用完全远程的工人意味着你不再受到地点的限制。 您可以雇用其他国家的顶尖人才，并让这些人独立工作以支持您的公司。
以下是公司在国内市场找不到人才时寻找的一些主要角色：
- 作家和翻译人员：通信专业人士，如技术作家，内容作家和翻译人员，通常可以独立工作，为公司创建和编辑内容。 国际作家或翻译人员可能是一个真正的资产，特别是如果你想为另一个国家的观众或不同的语言演讲者群体创建内容。
- 营销人员：全球公司可以聘请营销专业人士，包括来自不同国家的内容专家、广告经理和社交媒体策略师。 来自其他国家的营销人员可以作为您现有营销团队的延伸，并就如何有效地接触其他市场的消费者群体提供见解。
- 客户支持人员：在大多数情况下，接听电话和电子邮件或与客户在线聊天的客户支持人员不需要在呼叫中心完成工作。 事实上，远程办公可能是首选，因为家庭办公室可以为与客户沟通提供更安静的环境。 雇用来自不同国家的国际员工提供客户支持，使公司能够全天候维护客户支持热线，以适应不同的时区。
- 数据专家： 数据几乎是任何业务的重要组成部分。 数据输入操作员和分析师可以帮助企业跟踪库存、评估销售分析并处理其他关键任务。 由于此类工作主要独立完成，因此非常适合远程工作。 将搜索范围扩大到其他国家/地区将帮助您找到具有所需凭据的数据专家，特别是如果您正在努力在自己的国家/地区找到合格的候选人。
- Web开发人员：Web开发人员的日常责任与互联网有内在联系，因此许多这些专业人士可以从家中或远程办公室的笔记本电脑上完成工作。 您可以聘请远程 Web 开发人员来履行公司的长期职责，或者作为暂时外包某些任务和项目的一种方式。
- 行政和行政助理：对于不担任接待员的行政或行政助理来说，远程工作是一个很好的选择。 行政或行政助理可以使用自己的远程工作站来安排预约、安排旅行、撰写备忘录等。
如何雇用国际员工
国际招聘方法 因您招聘的国家/地区而异。 在许多国家，工人习惯于在线寻找招聘广告，因此雇主应该找到最好的网站来发布他们的广告。 国际工作聚合商和全球网络平台LinkedIn在许多国家都很受欢迎，但不是全部。 搜索Globalization Partners博客，查找您感兴趣的国家/地区的招聘指南，或查找其他资源，解释如何在特定国家/地区找到国际员工。
一些公司选择与国内的招聘机构合作，以简化招聘流程，而另一些公司则更喜欢对该流程行使更多控制权。 无论您的招聘方法如何，当您找到合适的候选人时，您有三种主要选择来 招聘国际员工：
1. 在国家/地区建立实体
如果您在该国设立了业务分支机构或子公司，则可以在那里合法雇用员工。 在新国家/地区注册和注册业务的过程可能复杂、昂贵且耗时，因此，只有当您想建立实体业务地点并无限期地在那里雇佣员工时，这才是正确的选择。如果您只想雇用远程工作人员或在国际上开展临时业务运营， 那么建立实体通常不是战略选择。
2. 雇用工人作为独立承包商
一些公司选择通过雇用国际工人作为独立承包商来完全避免雇主与雇员的关系。 在决定 该选项之前，公司必须了解什么真正使某人成为承包商而不是员工。 每个国家/地区都有自己的法律定义，但通常情况下，承包商受雇于临时项目，除了贵公司之外，他们还可以为其他客户工作。 由于承包商不是员工，因此您不需要将他们列入您的工资单、为他们提供福利或满足 您需要为全职员工履行的其他法定劳动要求。
你必须采取措施确保你不会 将员工错误地归类为承包商。 这在中国这样的国家/地区尤其容易做到，这些国家/地区对什么是员工的定义更广，对什么是承包商的定义更窄。 如果当局确定您的承包商应该是真正的员工，您可能会发现自己欠 税、福利和其他欠款。
3. 使用记录雇主解决方案
对许多公司来说最好的第三个选择是与登记雇主（EOR）合作。 EOR 承担雇主对员工的法律职责，包括与法律合规和人力资源任务相关的 责任，如管理休假政策和工资单。
当您与 EOR 合作时，雇用全球员工要简单得多。 由于 EOR 在该国拥有实体， 您可以 快速轻松地开始招聘顶尖人才。 您可以选择要雇用的员工，EOR 合法雇用他们，并且他们为您的公司 履行日常职责。
与Globalization Partners一起开始在世界各国招聘
Globalization Partners 是全球187各国值得信赖的 EOR。 当您与 Globalization Partners 合作时，您可以放心，您的国际员工将获得当地法律赋予他们的所有福利。 您也可以停止担心法律不合规或就业分类的风险。 了解有关我们的 EOR 解决方案的更多信息，以确定这是否适合您的扩展策略。
