Corea del Sur es una excelente perspectiva para la expansión de negocios internacionales debido a su gran economía, población increíblemente educada y generosos acuerdos de libre comercio con los Estados Unidos, el Reino Unido y la Unión Europea.
Si su empresa está pensando en expandirse a Corea del Sur, tendrá que conocer detalles sobre consideraciones importantes como los impuestos, el horario laboral, las vacaciones remuneradas y otros requisitos de la Ley de Estándares Laborales. Esta guía para contratar personas empleadas analiza algunas cuestiones específicas y ofrece consejos para contratar en Corea del Sur.
Lo que debe saber antes de contratar en Corea del Sur
A continuación encontrará algunos aspectos de las prácticas de contratación surcoreanas antes de que comience a buscar personas candidatas:
1. Empleo por contrato y despidos
La ley surcoreana exige que las empresas redacten contratos para las personas empleadas, e impone una norma de aviso y de indemnización.
Corea del Sur no es una jurisdicción de rescisión a voluntad. Si una compañía en Corea del Sur desea rescindir el contrato de un empleado, debe tener una causa justa para hacerlo y proporcionar 30 días de aviso o pagar al empleado por 30 días laborales adicionales. Muchos contratos de empleo requieren períodos de notificación aún más largos que 30 días, hasta 12 meses en algunos casos. Dado que la satisfacción del requisito de causa justa no siempre garantiza que la compañía estará protegida, siempre se recomienda que RR. HH. finalice el empleo con un método de desvinculación mutua.
La ley laboral de Corea del Sur también requiere que las empresas paguen indemnización adicional a las personas despedidas siempre que hayan trabajado para la empresa durante al menos un año, con un mínimo de 15 horas por semana o 60 horas por mes. Esta indemnización por despido debe equivaler a un salario de un mes por cada año de empleo.
Las personas empleadas que hayan trabajado en una empresa durante al menos seis meses pueden, en ocasiones, hacer reclamos por despido injusto si se oponen a los términos del despido. Un reclamo exitoso puede provocar la reincorporación o una retribución del salario de máximo seis meses.
2. Estructura del contrato
La Ley de Estándares Laborales establece ciertos estándares que deben cumplir las empresas al redactar contratos de empleo.
Las empresas deben celebrar un contrato escrito claro en coreano para cada persona empleada. El contrato debe contener la siguiente información:
- La descripción del puesto
- El salario
- Compensación adicional
- Prestaciones
- Horarios de trabajo
- Licencia remunerada
- Requisitos de despido y de aviso
La estructura de los contratos surcoreanos ha cambiado en los últimos años. Históricamente, en Corea del Sur se usaron contratos de tiempo completo e indeterminados, y la mayoría de las personas empleadas trabajó según estos contratos hasta la jubilación. En la última década aproximadamente, los contratos a plazo fijo, temporales y de medio tiempo se han vuelto más comunes. Estos son algunos datos a tener en cuenta sobre estas estructuras de contrato alternativas:
- Los contratos de duración determinada pueden extenderse hasta dos años.
- Los contratos de medio tiempo les dan a las personas empleadas las mismas prestaciones que reciben las personas empleadas a tiempo completo, ajustadas a las horas trabajadas.
- No es necesario un aviso de despido cuando la persona empleada tiene un contrato temporario de tres meses o menos.
3. Impuestos a la nómina
En Corea del Sur, las empresas deben pagar diversos impuestos relacionados con las personas empleadas.
Todas las personas empleadas en Corea del Sur pertenecen al sistema obligatorio de seguridad social. Los empleadores deben pagar el 4.5 por ciento de su nómina cubierta mensual para los beneficios de edad avanzada, discapacidad y sobrevivientes. Los empleados también aportan el 4.5 por ciento de sus ingresos brutos mensuales cubiertos. Un empleador también debe pagar entre el 0.9 por ciento y el 1.5 por ciento de su nómina para los beneficios de desempleo.
El programa de Seguro Médico Nacional (NHI) de Corea del Sur brinda cobertura médica a todos los surcoreanos, y las entidades empleadoras también deben aportar fondos. La entidad empleadora y la persona empleada aportan la mitad de la contribución obligatoria. En cuanto a las prestaciones médicas y de cuidado a largo plazo, la entidad empleadora aporta el 3.12 por ciento y el 0.23 por ciento de la nómina bruta cubierta, respectivamente.
La empresa también debe aportar entre un 0.7 y un 28.1 por ciento de la nómina al fondo de compensación del trabajador, según el nivel de riesgo evaluado que forma parte del trabajo.
4. Remuneración y horas de trabajo
Las prácticas empresariales de Corea del Sur han incluido por mucho tiempo extensas jornadas laborales. Los empleados trabajan un promedio de 2,069 horas por año, o el equivalente a trabajar 39.7 horas por semana sin vacaciones. Esta cifra es la segunda más alta entre los países que se encuentran en la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), donde el promedio es de 1,763 al año.
Un proyecto de ley reciente destinado a abordar este problema y mejorar la calidad de vida de los empleados redujo el máximo de horas de trabajo de 68 a 52 horas por semana. También redujo las horas de trabajo estándar a 40 horas por semana. Permite un máximo de 12 horas extra, que la entidad empleadora debe pagar con un 50 a un 100 por ciento adicional del sueldo habitual de la persona empleada.
La ley surcoreana también exige que las empresas les den a las personas empleadas al menos un día libre remunerado por semana. En la práctica, el día es el domingo. Muchos profesionales de negocios también trabajan medio día los sábados.
En 2021, el salario mínimo en Corea del Sur es de 8,720 coreanos ganados por hora, o 1,822,480 coreanos ganados por mes. Estas cifras equivalen a aproximadamente 7.88 USD por hora.
5. Licencia remunerada
En Corea del Sur, solo el primero de mayo (el Día del Trabajo) es un día festivo remunerado obligatorio según la ley. Sin embargo, en la práctica, casi todas las entidades empleadoras de Corea del Sur tratan los días festivos nacionales como días festivos remunerados. Estos días festivos son los siguientes:
- Fiestas de Año Nuevo
- Primer día del primer mes lunar
- Día de la Independencia
- Día del Niño
- Cumpleaños de Buda
- Día de los Caídos
- 15th día del octavo mes lunar
- Fiesta de la Cosecha
- Día de la Fundación Nacional
- Día del Hangul
- Navidad
Por lo general, los empleados asalariados de Corea del Sur deben recibir al menos 15 días de vacaciones con goce de sueldo por año. Si el empleado ha trabajado durante menos de un año, o si la tasa de asistencia del empleado es inferior al 80 por ciento por año, el empleado acumulará un día de licencia anual remunerada por cada mes de empleo completado. Después de finalizar el primer año completo de empleo, la persona empleada tendrá derecho a 15 días de licencia remunerada. Después de dos años de empleo adicional, las personas empleadas obtienen un día libre remunerado adicional al año, a pesar de que los días de vacaciones por año no pueden ser más de 25.
Según la ley surcoreana, las entidades empleadoras no tienen que proporcionar licencia por enfermedad para las personas empleadas, a pesar de que muchas empresas eligen brindarles la licencia por su cuenta. La Ley de Estándares Laborales exige que las empresas les proporcionen a las personas empleadas licencia remunerada debido a lesiones o enfermedades que suceden en el trabajo.
Las personas empleadas embarazadas en Corea del Sur tienen derecho a 90 días de licencia por maternidad y deben tomarse al menos 45 días consecutivos de ese periodo después del nacimiento. Las prestaciones por licencia aumentan a 120 días si la madre tiene gemelos u otros embarazos múltiples. Según el tamaño de la empresa, las entidades empleadoras pueden pagar la licencia por maternidad directamente o buscar asistencia de un seguro para personas empleadas.
Si los padres trabajaron para la empresa durante más de un año, también pueden recibir licencia por paternidad. Cada progenitor de la familia puede tomarse un año de licencia, pero no pueden tomarse la licencia simultáneamente. Durante la licencia por paternidad, las personas empleadas reciben un 40 por ciento del salario base del seguro para personas empleadas.
6. Leyes antidiscriminatorias y restricciones en las entrevistas
La Comisión Nacional de Derechos Humanos en Corea del Sur prohíbe la discriminación en base a las siguientes características:
- Edad
- Género
- Raza
- Etnia
- Religión
- Orientación sexual
- Discapacidad
- Condición social
- Estado civil
- Región de origen
- País de origen
- Opinión política
- Antecedentes penales
- Antecedentes médicos
- Carrera académica
La discriminación en el empleo en Corea del Sur ha ocurrido históricamente por distinciones de clases y a favor de determinados lazos familiares. Las personas candidatas de familias ricas e influyentes o con lazos universitarios selectos a menudo obtenían ventajas por sobre las personas candidatas con cualificaciones equivalentes que no tenían esos beneficios.
Para detener las prácticas de nepotismo y discriminación en la contratación, Corea del Sur aprobó una ley en 2019 que restringe las preguntas que pueden hacer las empresas en las entrevistas laborales. Las posibles entidades empleadoras con más de 30 personas empleadas ahora deben abstenerse de preguntar los siguientes temas o enfrentarán penalidades de hasta 5 millones de wones:
- Nacionalidad de origen
- Estado civil
- Miembros de la familia
- Situación patrimonial
- Apariencia física, incluso el peso y la altura, a menos que sea relevante para las tareas laborales
7. Solicitudes de patrocinio y selección universitaria
El desempleo en Corea del Sur es relativamente bajo, con un 5.4 por ciento a principios de 2021, la cifra más alta desde 1999. Sin embargo, las tasas de desempleo juvenil superan el 10 por ciento. Si su empresa está contratando puestos de menor rango, puede esperar recibir muchas solicitudes. También deberá considerar desarrollar estructuras comerciales que le permitan capitalizar una fuerza de trabajo más joven, dispuesta y educada.
Si está buscando los mejores talentos jóvenes de Corea del Sur, considere trabajar con las universidades más prestigiosas. Las tres principales universidades del país, la Universidad Nacional de Seúl, la Universidad de Corea y la Universidad de Yonsei, organizan grandes eventos de reclutamiento un par de veces al año. Participar de estos eventos podría ayudar a su empresa a obtener un mayor reconocimiento y a tomar nuevas personas empleadas con talentos.
Costo de contratar una persona empleada en Corea del Sur
Contratar nuevas personas empleadas en Corea del Sur puede no parecerle costoso al principio, pero los costos directos e indirectos pueden sumarse rápidamente. A continuación encontrará algunos gastos que debe considerar:
- Publicitar las vacantes
- Costos laborales de la revisión de personas candidatas
- Impuestos a la nómina
- Salarios
- Prestaciones
- Seguros
- Bonificaciones
En general, las entidades empleadoras deben incluir en el presupuesto 18aproximadamente un por ciento además de los costos de contratación y salario para cubrir las prestaciones que paga la entidad empleadora. También pagarán bonificaciones de incentivo o en base al desempeño, algo que realizan habitualmente las empresas surcoreanas.
Prácticas de contratación en Corea del Sur
Contratar personal en Corea del Sur puede ser muy similar a contratar personas empleadas en su país. De todas maneras, debe tener en cuenta algunas mejores prácticas para adaptar su enfoque a una nueva cultura:
- Usar el idioma y la moneda coreanos: la mayoría de los coreanos del sur estudian inglés en la escuela, aunque sus estudios a menudo se centran más en la gramática y el vocabulario escritos que en la fluidez conversacional. Aun así, su empresa debería usar la mayor cantidad posible de coreano en las comunicaciones básicas de contratación. Redacte las cartas de ofertas y los contratos en coreano, y brinde información del salario en wones surcoreanos. Hacerlo establecerá un tono amable y comunicará su compromiso con hacer que las nuevas personas contratadas se sientan cómodas.
- Desarrollar estrategias de solicitud coherentes: Debido a las prácticas de contratación históricamente discriminatorias, los solicitantes de Corea del Sur pueden tener expectativas diferentes para el proceso de contratación que los solicitantes a los que está acostumbrado. Pueden enviar fotos de sí mismos con sus solicitudes o preocuparse por tener las conexiones familiares o educativas adecuadas. Deberá dedicarle tiempo a despejar esas preocupaciones de forma directa asegurándose de tratar a todas las solicitudes de manera consistente y justa.
- Adoptar el protocolo comercial local: las relaciones comerciales de Corea del Sur tienden a ser relativamente formales y jerárquicas. A medida que trabaja con nuevos empleados, concéntrese en construir relaciones sólidas mientras observa formalidades respetuosas. Quizás también desee trabajar con expertos surcoreanos en negocios que puedan guiar sus estrategias de creación de equipos.
- Verifique si hay acuerdosde negociación colectiva (CBA): aunque los CBA son menos comunes en Corea del Sur que en muchos otros países, existen algunos. Asegúrese de averiguar el acuerdo colectivo de trabajo que regule su industria, si corresponde, y los requisitos que exige.
¿Qué necesita una empresa para contratar personas empleadas en Corea del Sur?
Prepararse para contratar nuevas personas empleadas en Corea del Sur puede ser difícil. Su empresa deberá determinar si constituye una empresa, una sucursal internacional o una oficina de enlace. Su empresa también deberá elegir si establece una subsidiaria en el país o si trabaja con una organización profesional de empleo, que también se conoce como Plataforma global de empleo (Employer of Record).
Establecer una subsidiaria es un proceso de mucho trabajo que requiere tiempo. Si su empresa escoge esta opción, deberá cumplir con las siguientes tareas:
- Elegir su método de constitución
- Desarrollar un sello de la empresa
- Abrir una cuenta bancaria
- Invertir al menos 100 millones de ganancias
- Solicitar y obtener la visa de comercio
- Registrar su empresa
- Pagar el registro en seguridad social
- Seleccionar y abrir una oficina
- Presentar las normas del empleo
Establecer una subsidiaria puede llevar semanas, incluso meses. Una alternativa atractiva es trabajar con una Plataforma global de empleo (Employer of Record), que le permite a su negocio comenzar a contratar de inmediato. Una Plataforma global de empleo (Employer of Record) actúa como entidad empleadora legal de las personas empleadas y asume la responsabilidad de la selección del personal, la contratación y la incorporación, para que pueda pasar directamente a las principales operaciones empresariales sin preocuparse si cumple con las regulaciones laborales de Corea del Sur ni arriesgarse a contraer grandes multas.
Contratación de personas empleadas de manera remota en Corea del Sur
Si sus viajes de negocios lo llevan de aquí para allá entre su país y Corea del Sur, quizás necesite contratar algunas personas empleadas en Corea del Sur de manera remota. Estos son algunos consejos para asegurar un proceso exitoso:
- Siéntase cómodo con el uso de la tecnología: A medida que entreviste a los postulantes, querrá causar una buena impresión al mostrar su profesionalismo y conocimiento tecnológico. Asegúrese de saber cómo funciona su tecnología de video para evitar demoras y llevar a cabo las entrevistas sin inconvenientes.
- Entrevistar a los solicitantes en lotes: si hay una diferencia de tiempo significativa entre usted y sus solicitantes, es posible que la programación de entrevistas remotas sea un desafío. Una estrategia efectiva puede ser programar entrevistas en tandas en las que las personas candidatas puedan anotarse en una franja horaria. Podrá concentrarse en las entrevistas, dejar el resto del día para otras tareas y limitar el tiempo que pasa preparando los programas de videollamadas.
- Invierta en una plataforma de incorporación conveniente: una vez que haya contratado a sus empleados de Corea del Sur, querrá una manera eficiente de prepararlos con las herramientas que necesitan para el éxito. Trabaje con una Plataforma global de empleo (Employer of Record) que utilice una plataforma sofisticada para incorporar personas empleadas de forma eficiente.
Trabaje junto a Globalization Partners para construir su equipo internacional
Para que sus operaciones de establecimiento y contratación internacional sean más fáciles y más eficientes, elija Globalization Partners como su Plataforma global de empleo (Employer of Record) de confianza.
Nuestra solución integral de tecnología optimiza la selección de la persona empleada, la contratación e incorporación. Con nosotros como empleador legal de sus trabajadores, usted nos delega tareas complejas y que consumen mucho tiempo y libera más de su atención para sus proyectos principales. Solicite una propuesta hoy mismo o comuníquese con nosotros para obtener más información sobre cómo trabajar con una EOR.
