選擇全球專業就業組織 (PEO) 將使您的公司能夠在世界任何地方聘請最優秀的人才。 您的公司不需要在該國設立實體。 您的全球專業就業組織 (PEO) 負責所有合法的僱主責任，包括薪資和福利，並且該僱員為您的公司全職工作。
目錄
- 全球專業就業組織 (PEO) 是什麼？
- 選擇一家全球專業就業組織 (PEO) 公司
- 全球專業就業組織 (PEO) 是否具有本地影響力？
- 評估客戶服務
- 就業專長
- 管理全球福利
- 管理您的全球人手
- 將整個套裝捆綁在一起
全球專業就業組織 (PEO) 是什麼？
傳統的全球擴張方式不再奏效。
這就是為什麼：假設您想要在法國聘僱一位員工。 這看起來很簡單，但在當今世界，這實際上非常困難。
首先，您必須擁有子公司或分公司，這意味著您必須找到一家可靠的當地薪資公司、會計師、律師和人力資源顧問。 然後，您必須等到您的實體獲得稅號和銀行賬戶。 您還需要按照法國的要求設置福利，並弄清楚您的僱員屬於哪個集體勞動協議（工會）。
在這項工作進行的同時，您需要絕對確定您的全新實體符合當地勞工法。 確保涵蓋所有細節的責任落在您身上，而並非您將此敏感、複雜流程委托的國內合作夥伴。
最後，在六個月，也許一年後，在數千美元之後，您也許可以在國內聘請和管理薪資。 這假設您要聘請的僱員尚未找到另一份工作。
進入全球專業就業組織 (PEO) 和隨附的名義僱主平台。 全球專業就業組織 (PEO) 充當貴公司所有國際僱員的「名義僱主」。
全球專業就業組織 (PEO) 使用其當地子公司或合作夥伴公司，在任何地點合法地充當僱主。 所有當地法律事務，包括人力資源事務，都由全球專業就業組織 (PEO) 管理，因為僱員是通過全球專業就業組織 (PEO) 的公司合法僱用。 僱員被分配全職工作，專門為您工作。 因此，您擁有全球人手，而無需建立複雜的全球基礎設施。
選擇全球專業就業組織 (PEO) 比評估許多其他進入市場的合作夥伴要複雜得多，因為建立和管理國際人手涉及的不僅僅是「將某人納入薪資」。
起草一份合規的聘僱契約——包括如何安排福利、避免當地工作條件出現不可預見的陷阱，以及通過市場規範最佳實踐——需要在數十個——有時是數百個——國家中的任何一個國家擁有深厚的專業知識。 擁有一個可以幫助您了解細微差別、看到拐角處並防止道路上不可避免的顛簸的合作夥伴至關重要。
您將在下方找到選擇全球專業就業組織 (PEO) 時要問的最常見問題列表。 這些問題可幫助您發現從隱藏成本到建議可用性的所有內容，以便您確定包含的內容以及可能存在的差距。
選擇一家全球專業就業組織 (PEO) 公司
所以，您已決定與全球專業就業組織 (PEO) 合作以幫助您進行國際招聘。 這是重要的第一步。 但那是容易的部份。
選擇全球專業就業組織 (PEO) 時，請記住他們不僅僅是另一家供應商。 他們不僅是貴公司的業務合作夥伴，而且是貴組織事實上的延伸。 您聘請的僱員是納入他們的薪資，而不是您的。 他們負責滿足最地方層面的所有稅收需求。
全球專業就業組織 (PEO) 還負責確保您的僱員按時獲得報酬，讓他們感受到您對總部團隊成員的同等尊重和關懷。 如果做得好，您的總部僱員和透過全球專業就業組織 (PEO) 聘用的僱員之間的區別可以是無縫的。 您需要對您的全球專業就業組織 (PEO) 給予極大的信任——從商業資本的角度來看，這遠遠超過您對任何其他業務合作夥伴的信任。
以下是您在選擇全球專業就業組織 (PEO) 之前應該提出的具體問題以及您希望得到的答案。
- 1. 誰創辦了您的公司？
全球專業就業組織 (PEO) 應該能夠清楚地解釋其起源。 若果您在考慮的全球專業就業組織 (PEO) 主要是一家在薪資或人力資源其他單一方面擁有經驗的公司，在該領域可能還可以，但缺乏在不斷變化的全球監管環境中留住成功的全球人手和維持複雜的法律平台所需的各種其他因素。 - 2. 誰是您的投資者，他們的意圖/動機是什麼？
理想情況下，全球專業就業組織 (PEO) 應該能夠自我維持，或者至少可以長期取得成功。 過多的風險投資或私募股權融資可能會引發擔憂。 您的企業將嚴重依賴專業就業組織 (PEO) 的基礎設施，因此盡量避免與主要動機是盡快賺錢以明確努力向新投資者出售的公司合作是有道理的。 此外，相關地，您還需要確定專業就業組織 (PEO) 是否存在足夠長的時間以擁有足夠的現金儲備。 在高速增長的行業中，投資一個承擔多家公司全球薪資責任的臨時合夥人是非常高風險的。 投資於長期維持該行業所需的技術，並通過代表全球其他公司聘請全球人手來確保承擔的責任需要資金。 - 3. 您有什麼計劃進一步構建您的全球專業就業組織 (PEO) 的基礎設施？
全球專業就業組織 (PEO) 應該投資於持續、可持續的成功。 這意味著，與您交談的全球專業就業組織 (PEO) 應配備以下內容：- 根據您的時區，內部客戶服務團隊會針對全球擴張問題提供最新資訊。
- 管理需要高法律和技術標準的複雜問題的能力，例如數據保護。
- 一個技術平台，可幫助您的團隊完成薪資授權、數據合規以及其他管理或人力資源職能。
- 一流的知識產權保護和服務。
選擇使用全球專業就業組織 (PEO) 來加速全球銷售，使公司可以更輕鬆地向國際出口技術、商品和服務，並利用全球市場。
- 4. 您的公司是否被任何第三方組織認可為專業就業組織 (PEO) 市場的領導者？
簡單地說，全球專業就業組織 (PEO) 應該至少獲得一個獎項。 同樣，全球專業就業組織 (PEO) 行業非常年輕，在該領域只有少數真正可行的參與者。 但是，有各種商業獎項、榮譽和引文（薪資、就業服務、成長型業務）可以提名全球專業就業組織 (PEO)。 - 5. 我應該注意哪些費用？
全球專業就業組織 (PEO) 應該事先講明其定價，但重要的是要注意隱藏的費用。 這些通常涉及：- 即使專業人士離職，您也必須繼續支付的最低期限；
- 外匯的額外百分比加價（可以在每月薪資上增加數百美元），以及；
- 增值稅 (VAT) 費用。 了解增值稅是否適用以及稅率是多少，例如，這在歐洲可能高達 25%。
全球專業就業組織 (PEO) 是否具有本地影響力？
理論上，全球專業就業組織 (PEO) 的作用很簡單。
全球專業就業組織 (PEO) 是您的國際人手的名義僱主，您設法執行您的業務需求的僱員。
通過全球專業就業組織 (PEO) 營運您的全球人手為您提供優雅的解決方案，以解決並非所有公司都能夠快速解決的具有挑戰性的問題：建立傳統上國際聘請人才所需的複雜法律基礎設施，並從時間和資源的角度測試您尚未準備好或無法承諾的地理區域。
那麼，全球專業就業組織 (PEO) 如何能夠如此有效地做到這一點呢？ 兩個方法：
- 全球專業就業組織 (PEO) 在許多國家擁有自己公認的商業實體，並通過其內部團隊進行管理——從而實現閃電般的快速入職和管理。
- 全球專業就業組織 (PEO) 在該地區擁有值得信賴的可靠合作夥伴來協助該過程，這意味著專業就業組織 (PEO) 基本上將分包合同給每個國家的合作夥伴。
關於這些選項，您認為哪個是更好的解決方案？ 答案很簡單：第一個。 原因如下：
全球專業就業組織 (PEO) 甚至認為自己是作為專業就業組織 (PEO) 的可行選擇，必須在其擁有大量人手的國家擁有自己的子公司。 這句話沒有例外。
作為一家企業，您依靠全球專業就業組織 (PEO) 盡快讓您的僱員入職，並在完全遵守所有當地和國家勞動法的情況下營運。 入職和本地合規的最快途徑是與在開展全球業務的頂級市場中擁有公認商業實體的全球專業就業組織 (PEO) 合作。
擁有內部子公司而不是分包讓全球專業就業組織 (PEO) 能夠更好地控制其最終產品——服務品質、服務交付、與全球人手的法律合同條款，以及確保當地實體按照標准進行維護美國的上市公司要求。
全球專業就業組織 (PEO) 在當地擁有值得信賴的合作夥伴絕對沒有錯。 事實上，在許多國家這是開始的必要條件。 但是，為了確保您選擇的是經得起時間考驗的全球專業就業組織 (PEO)，與本地合作夥伴的百分比相比，專業就業組織 (PEO) 必須擁有較高比例的自有實體。
請務必詢問以下有關本地覆蓋面的問題：
- 6. 我的人手將通過分包合作夥伴與您的內部子公司在哪些國家獲聘用？
全球專業就業組織 (PEO) 應該有 60% 到 75% 的專業人員在全球專業就業組織 (PEO) 自己先前建立的、政府認可的業務子公司內工作。 （由於與實體擁有權相關的法律問題，任何全球專業就業組織 (PEO) 不太可能多年保持 100%。） - 7. 您在每個國家如何選擇合作夥伴，您與他們合作了多長時間？
請記住，專業人員為您的公司執行工作，但在全球專業就業組織 (PEO) 的薪資上，因此您應該將全球專業就業組織 (PEO) 的合作夥伴視為您的合作夥伴。 理想情況下，您希望與具有豐富國際經驗的頂級全球專業就業組織 (PEO) 合作。 當涉及第三方合作夥伴時，全球專業就業組織 (PEO) 應有健全的內部審查程序，而他們應該認為自己對合作夥伴的決定負責。
評估客戶服務
在選擇全球專業就業組織 (PEO) 時，客戶服務可以說是最重要的組成部分。
因為一旦您參與了全球專業就業組織 (PEO)，該公司就會成為您僱員的名義僱主。 換句話說，該公司成為您業務的直接延伸，並代表您的公司文化。 當出現問題時，您知道您需要與全球專業就業組織 (PEO) 合作夥伴的客戶服務團隊聯絡。
但是容易聯絡此團隊嗎？
評估全球專業就業組織 (PEO) 的客戶服務從一開始就開始。 您與全球專業就業組織 (PEO) 公司的最初幾次互動應完全圍繞客戶服務職能展開，例如製定僱傭合約條款、適當的福利待遇，以及在遵守當地和國家聘用規則（法律）的情況下與當地候選人進行談判的能力。
在審查全球專業就業組織 (PEO) 公司時，模範客戶服務確實是您所支付的費用。 因為如果您在緊急情況下無法聯絡到您需要的人——並且如果您不能相信該團隊會為您提供重要問題的正確答案——您將使您的組織面臨數千美元的法律費用和商業懲處，或者可能是訴訟。
理想情況下，全球專業就業組織 (PEO) 的大部份領導層應該由在國際勞動法方面具有特定經驗的律師組成。 這可確保全球專業就業組織 (PEO) 的客戶服務團隊經過適當培訓，且能夠在您出現需求時滿足該等需求——而他們會這樣做。
從任何全球專業就業組織 (PEO) 業務的方面，您都會想知道許多答案。 在選擇全球專業就業組織 (PEO) 提供商時，您應該詢問以下有關客戶服務的關鍵問題：
- 8. 您在幫助我們制定合法、合規的僱傭合約方面提供哪些幫助？
全球專業就業組織 (PEO) 應了解聘請的確切情況以及所在國家，並就最佳實踐向您的團隊提供建議。 - 9. 你們有專門的團隊可以幫助回答我的問題嗎？
全球專業就業組織 (PEO) 應該指派一個專門的、經驗豐富的團隊來協助解決所有大大小小的問題。 - 10. 這個團隊在哪裡？ 在我的時區還是其他地方？
全球專業就業組織 (PEO) 應該有當地的區域團隊，他們會說當地語言，並且可以幫助您的僱員解決他或她在他們的時區可能遇到的任何問題。 - 11. 在入職流程中，您如何與我的候選人合作？
全球專業就業組織 (PEO) 應遵循標準化流程來讓每位僱員入職，包括確保候選人了解全球專業就業組織 (PEO) 的角色，並作為團隊中的重要成員感到受到關心。 - 12. 在支付工資和確保我的全球團隊按時支付薪資方面有哪些控制措施？
無論客戶是否向全球專業就業組織 (PEO) 付款，全球專業就業組織 (PEO) 在法律上都有責任向客戶的僱員付款。 因此，他們與您簽訂的合同應仔細考慮和平衡這種風險，以確保企業的償付能力。 此外，全球專業就業組織 (PEO) 應該能夠擁有 99.9%（或更高）的薪資準確率。
就業專長
在選擇全球專業就業組織 (PEO) 時，您簽約的公司需要建立在世界上幾乎每個國家的僱傭法專業知識的核心基礎上。
例如，在菲律賓，習慣向僱員提供一袋大米作為年度福利。 在荷蘭，如果僱員在工作中受傷，公司有責任在第一年向僱員支付基本工資大約 91%，並在第二年支付基本工資的 80%。
還有更多：
- 薪資和佣金結構因國家而異，與美國有很大不同。
- 強制性福利有時難以破譯，對美國人力資源團隊來說可能是壓倒性的
- 「自由僱傭」完全是美國的概念，這使得終止僱傭在國際上極具挑戰性
法律總是在變化。 至關重要的是，全球專業就業組織 (PEO) 的內部專家能夠跟上不斷的變化。
全球專業就業組織 (PEO) 應建立在就業和人力資源專業知識的基礎上。 了解管理龐大且分散的人手所帶來的困難是全球專業就業組織 (PEO) 應該做好的核心要素。
在任何特定時刻，都會出現許多與人力資源相關的情況。 向全球專業就業組織 (PEO) 詢問您正在評估的以下問題，以測試他們是否能夠處理所有扔給他們的東西——最終，也能解決您的問題。
- 13. 如果終止，誰將是我的主要聯絡人？
全球專業就業組織 (PEO) 應具有至少十年全球就業和人力資源管理經驗的高層管理結構。 此外，一定比例的領導團隊應該是具有國際勞工經驗的律師。 （有關此主題的更多詳情，請參閱「獲取客戶服務」。） - 14. 您是否有國內團隊成員可以在他們的語言和時區方面為我的專業人員提供幫助？
全球專業就業組織 (PEO) 應該有當地的區域團隊，他們會說當地語言，並且可以幫助您的僱員解決他或她在他們的時區可能遇到的任何問題。 - 15. 每次我需要與全球專業就業組織 (PEO) 團隊交談時是否需要付費？
與專家團隊交談不應該收取額外費用。 它應包含在與全球專業就業組織 (PEO) 開展業務的總成本中。
管理全球福利
管理全球勞動力時，簡言之：在福利方面沒有一體適用的解決方案。
每個國家（每個地方自治市）都有自己獨特的福利要求，這使得向國際專業人士提供福利計劃成為福利管理人員的挑戰。
例如，德國使用「充值」制度，這意味著政府為專業提供足夠的福利（通常包括醫療、牙科和視力保險），但可能期望公司通常根據資歷或其他因素增加補助金。
在歐洲大部分地區都是這種方式，許多國家完全提供國家提供的醫療保健。 事實上，高端醫療福利是歐盟大陸引以為豪的一點。
在亞洲，美國公司在提供福利方面必須學習和遵守一套文化規範。 例如，在菲律賓，僱主每月向僱員提供大米分配是很常見的。
從技術上講，全球專業就業組織 (PEO) 應該是您解決這最具挑戰性的人力資源問題的萬能解決方案。 全球專業就業組織 (PEO) 應該有一套解決方案來滿足每個國家對您聘請的每位專業人員的要求（無論是法定要求還是文化要求）。
- 16. 您的團隊如何幫助我了解一個國家哪些福利是法定的，哪些是市場規範？
全球專業就業組織 (PEO) 應審查具體的聘請情況，並就什麼是最好的向您提供建議。 例如，您可能不想在澳洲提供福利，因為這些福利被當局視為僱員的應稅福利。 每個聘請的情況都不同。 全球專業就業組織 (PEO) 應該指導您以最小的風險為僱員提供最好的服務。 - 17. 除了法定的福利計劃，您還提供哪些福利計劃？
如果您在多個國家聘請全球專業就業組織 (PEO)，那麼全球專業就業組織 (PEO) 應該很樂意概述在每個國家最適合您的美國計劃的建議（同時反映當地市場現實），以便您有一個計劃讓您可以向您的全球團隊證明其合理性。 - 18. 這些福利的成本是多少？
福利成本因國家而異，但應包含在您為每位專業人員支付的總投資成本中。
管理您的全球人手
數據合規是即將到來的國際人力資源風暴。
世界各國政府都非常重視僱員數據私隱問題——對不遵守規定的人會產生重大後果。 對於公司來說，時間確實至關重要，因為其關係到在歐洲及其他地區滿足這個關鍵的最後期限。
大多數負責處理僱員數據的人力資源部門的人員都會同意，此工作中最困難的方面是處理無休止的電子郵件、電子表格以及確保薪資和適當管理正確僱員的福利始終保持目標所需的工具的拼湊。
這些解決方案很像嘗試每月用膠帶修補屋頂上的一個洞一次、兩次（有時是四次），而實際上卻需要一棟全新的房子。
缺乏適當和合規的數據安全將帶來遠遠超出現有情況的後果，特別是對於那些在歐盟任何地方僱用公司一部份的人。
年2016 年 4 月，歐盟議會通過一項全面性的資料隱私法規，稱為歐盟一般資料保護法規 （GDPR）。 該法規開始實施，收緊了已經很嚴格的法律，該法律規定了2018 年 5 月 25 日歐盟每個國家的數據存儲方式。
您不需要任何解決方案來管理通用數據保障條例 (GDPR)，您需要最好的解決方案來管理每個國家的數據合規。 當涉及到這個關鍵問題時，請為您正在考慮的任何全球專業就業組織 (PEO) 準備好這些問題，因為這可能是您提出的最重要的問題。
- 19. 您如何遵循數據安全要求？
全球專業就業組織 (PEO) 在必要時至少應使用安全電子郵件。 此外，專業就業組織 (PEO) 應仔細檢查貴公司將聘請的員工的每個地區之適用數據合規性法律。 以這種方式完成是一個手動過程，但對於避免巨懲處款是完全必要的。 - 20. 您是否擁有維護我們所有全球人手數據的軟件？
這是有點棘手的問題——那是因為沒有一個全球專業就業組織 (PEO) 可以充分地說他們做到了。 Globalization Partners 是全球專業就業組織 (PEO) 領域中唯一一家擁有旨在完全遵守所有國際數據隱私規則、法規和法律的軟件平台的公司。
個案研究
當終止意味著將某人送回戰區
時，如果不是為了 Globalization Partners 客戶服務員工的高水準經驗和專業知識，在卡達終止敘利亞國民會造成嚴重的後果。
情況
Globalization Partners 的客戶聘請了一名敘利亞人擔任其中東銷售副總裁。 該職位位於卡塔爾。 石油占卡塔爾國內生產總值的 60%以上，該國大部分經濟由外籍人士經營。 在這個國家，阿拉伯語男性作為銷售領導者的需求量很大，因此客戶感到非常幸運能夠找到完美的候選人。
安排了大約一年後，客戶覺得該僱員在當地無法像預期的那樣銷售，可能市場沒有預期的那麼好。 客戶決定必須終止與該僱員的關係並退出卡塔爾。
幸運的是，使用我們的全球名義僱主平台很容易做到這一點，因為客戶在卡塔爾沒有分公司或子公司，可以簡單地要求我們終止該僱員。
但是，當持簽證僱員與卡塔爾僱主之間的工作安排結束時，僱主有責任在 7 天內將被解雇員工送回他或她的祖國。 到目前為止，這位在卡塔爾為客戶工作的敘利亞國民已在卡塔爾待了將近十年。
該僱員在該國擁有一個家，其孩子在卡塔爾學校讀書。 此外，最重要的是，將僱員送回原籍國意味著將他送往敘利亞——直接陷入該國持續且極具破壞性的內戰的陣痛中。
Globalization Partners 可如何協助
Globalization Partners 最初建議客戶通知僱員該職位將隨時間終止，但他們將允許僱員有更多時間尋找另一份工作。 這樣，僱員將有資格通過不同的僱主獲得進一步的簽證贊助，而不必立即離開該國。
這在一段時間內似乎可行，但是，該僱員無法找到新職位。 最終，這種情況對客戶來說在財務上是不可行的；等待僱員找到新職位不再是一個選項。
作為我們日常名義僱主服務的一部份，Globalization Partners 為我們客戶的僱員提供工作和居留許可，並根據其被終止的極其獨特的情況向該僱員提供了特殊豁免。
透過與卡塔爾當地移民當局協商，我們的客戶服務人員代表客戶和僱員努力尋找人性化的解決方案，並確保僱員在萬一出現不可避免的終止時，無需僱主簽證即可在卡塔爾獲得簽證身份。
具體來說，Globalization Partners 聯絡了我們當地的法律團隊以及當地的合法移民局，以確定如果終止在沒有額外干預的情況下發生可能會發生什麼。 我們的客戶從來不需要跨時區打深夜電話，客戶也不必對這種罕見且前所未有的情況進行研究。
我們提供了解決方案，讓客戶可以優雅地退出僱傭關係並終止僱傭關係，而無需將僱員送回家，前往僱員沒有居住超過十年的戰亂國家。
我們絕不會僱員工陷入不安全的境地，而且我們知道客戶和 Globalization Partners 都必須為正確的解決方案進行大量投資。 因為我們對待客戶的團隊成員就像對待自己的團隊成員一樣，所以我們對這個團隊成員承擔了巨大的責任。 我們沒有將僱員視為「我們薪資上的另一個人」。
結果
終止僱傭給僱主和僱員帶來了各種影響深遠的問題，這比簡單地結束工資更有意義。
當涉及簽證和外籍人士時，這些問題就會變得更加複雜。 在此情況下，Globalization Partners 與我們的客戶一起，發現從一種有點常規的僱傭情況（合同結束）到為對即將被解雇員工所造成可怕的人道後果的情況。
由於我們作為一家全球拓展公司的基因，我們知道在此情況下要小心，並且比公司簡單地將名義僱主的解決方案視為薪資的「附加服務」時可能會更加謹慎地去駕馭該情況。
將整個套裝捆綁在一起
選擇與全球專業就業組織 (PEO) 來協助貴公司的全球拓展是一個明智的決定。
但選擇全球專業就業組織 (PEO) 與商業中的任何其他合作夥伴選擇不同。 這是因為您的業務和您選擇的全球專業就業組織 (PEO) 從您簽訂合同的那一刻起就交織在一起。
深入考慮這裡提出的所有問題對您來說至關重要。 您的團隊是您公司的命脈——與您的美國人手一樣，您知道公司持續成功的一個主要關鍵是讓您的專業人士滿意。 這意味著每次都按時支付薪資；這意味著為僱員提供合適的福利待遇；這意味著能夠輕鬆進行負責任的管理。
通常，當談到全球人手擴張時，您會發現自己不知道自己不知道什麼。 全球專業就業組織 (PEO) 行業正在成為一個蓬勃發展的服務行業，隨著商業世界變得更加全球化，它只會繼續保持相關性。
生意興隆真是太棒了。 測試國際市場是巨大的決定。 作出明智決定，與擁有最深厚經驗、最強大團隊和最專業知識的全球專業就業組織 (PEO) 合作，幫助您充滿信心地進行擴張，這是您能做出的最佳決定。
我們希望您和您的僱員盡可能獲得最佳的國際體驗。 我們希望向您提供這些資料有助於進行此工作。
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如果您在國際聘請人才需要幫助，請立即與我們聯絡。 Globalization Partners 使您能夠在數天內在超過 187 個國家進行聘請，而無需設立成本高昂的國際子公司。 您在世界任何地方發現優秀人才，我們將其納入我們完全合規的全球薪資——將全球公司稅務、法律和人力資源事務的負擔從您的肩上轉移到我們的肩上。
有關國際擴張的更多資料，請在此處下載我們10要避免的國際擴張錯誤電子書：
