您的公司是遙距優先公司嗎？地球上大多數公司都在遠端辦公，因此可以假設大多數公司確實是以距離為先的。 然而，情況並非如此。臨時遠端工作與遙距優先公司不同。轉變到以距離為先的思維方式意味著接受一種新的方法。
The concept of remote work is not just a consequence of the global pandemic – beforehand, companies were already experimenting with borderless talent acquisition strategies, and “work from anywhere” hiring policies. But it wasn’t all perfect. As companies started hiring globally, their international teams did not always feel in sync with local employees.
根據《哈佛商業評論》，「地理上分隔的同事很難輕易建立連結和協調。」解決這個問題，創造一個即使存在物理距離也能進行協作和連結的環境，是公司領導者面臨的挑戰。
這就是遙距優先的概念出現的地方。 具有遙距優先心態的公司可以顯著提高參與度和生產力。
什麼是遙距優先公司？
在遙距優先公司中，遙距工作是常態。 這並不一定意味著所有僱員都遙距工作，而是所有活動都是為遙距通訊量身訂製的。
在遙距優先公司的公司中，分散的僱員與在總部工作的僱員享有同等的優先權。 不認為遙距工作是默認的公司被稱為遙距友好或遙距混合型態公司。
為什麼遙距友好型和遙距混合型態公司與遙距優先公司不同？
遙距友好型和遙距混合型態公司擁有遠程員工，但尚未針對遙距人手調整其做法。
遙距優先公司Doist表示，「遠距團隊比完全遙距團隊面臨更多的溝通和協作挑戰。 在這些混合團隊中，資訊被孤立在各個辦公室裡，而遠端員工則被蒙在鼓裡。 這可能導致辦公室工作人員比遠端工作人員更受重視。
例如，如果您的公司允許僱員在家工作，但要求所有會議都在辦公室舉行，所有人都在同一個房間裡，那麼您就沒有創造一個公平的競爭環境。在這種情況下，希望在家工作的本地僱員將被迫進入辦公室，全球遙距工作團隊可能不得不放棄他們的空閒時間。
遠距辦公公司主要從事同步通訊。這類型的溝通偏向於直接在您面前的人，也就是大部分的決策都發生在員工親自互動的總部。
在遙距友好和遙距混合型態公司：
- 所有的管理都在總部進行。
- 同步是最常用的通訊形式。
- 辦公室工作被認為是重要的工作。
- 關鍵決策發生在正式和非正式的面對面互動中。
- 所有會議都在總部辦公時間內舉行。
- 績效與在辦公室的時間直接相關。
在遙距優先公司：
- 管理工作遙距和世界各地。
- 非同步通訊是首選。
- 所有工作都可以遙距完成，包括必要的會議。
- 關鍵決策是通過遙距通訊進行。
- 面對面的會議是有限的，並在所有時區進行記錄。
- 績效是通過結果而不是在辦公室或在線上花費的時間來衡量的。
遙距優先有什麼好處？
• 降低成本
當您發展遙距優先文化時，您可以減少甚至消除本地成本，例如辦公室租金、僱員通勤和住在辦公室附近產生的費用，甚至薪水。
Global Workplace Analytics進行的調查顯示，80 % 的員工希望在某些時間在家工作。超過三分之一的人會以減薪來換取選擇權。同一項調查顯示，對於每位有一半時間遠距辦公的員工000典型的雇主每年可以節省約11美元。
• 提高員工留任率和員工敬業度；員工參與度
遙距優先的方法可以促進更具包容性的工作環境，讓所有僱員覺得他們都是公司不可或缺的一部份，無論他們居住在哪裡。
Doist 的員工留任率高達97 % ，其中50 % 的員工在該公司工作超過四年。這並不完全是大流行病的結果。 在2016 ， Stack Overflow進行了一項公司範圍內的調查，結果顯示88 % 的員工高度投入。
A remote-first approach is also an opportunity to re-invent a lot of the dynamics that were previously a drain for employees. By establishing a remote-first culture, your company can also increase employee engagement. According to Forbes, “key milestones in the employee experience, such as onboarding or getting to know your immediate team, were largely taken for granted in the past.”
有一種普遍存在的想法，即「了解你的團隊假設接近就等於親密。 現在，公司在僱員體驗方面變得更加慎重和創造性。」
• 更大的人才庫
When your company is designed for employees to work from anywhere, you can hire everywhere. Forget about only choosing from local candidates. Now you can find the best global candidates.
- 更佳的效能與更高的生產力
結果是遙距工作人員的工作效率比辦公室同事高。 如果您的主要擔憂之一是擁有完全遙距人手會影響您組織的生產力，那麼情況並非如此。
A survey conducted by Airtasker in 2020 showed remote employees spent 15 percent less time avoiding work and 1.4 more days working each month while taking more breaks. The same survey also showed that remote workers are less distracted by co-workers. On average, remote workers spend about 30 minutes less discussing non-work-related topics.
- 增加潛力和適應性
我們不需要到未來就知道遙距優先公司比沒有遙距人手或遙距混合型態公司的公司具有更大的適應性。我們所要做的就是看看遙距優先的公司在 2020 年期間和之後是如何適應。
對於遙距優先公司來說，大流行證明他們處於領先地位。 如果您公司的所有流程都設計為遙距工作，那麼您的僱員會自動為任何可能發生的情況做好準備。
此外，遙距優先公司幫助僱員與全國乃至全球的同事建立關係。 這種對新情況的適應性對您組織的潛力有重大影響。
- 開拓新市場的機會
正如我們上面提到的，遙距優先的文化促進了適應性。 這種適應性的一部份是您和您的僱員將學會與每個人合作，無論其位於城市的另一端或者是世界的另一端。
當公司將其職能與實體辦公室聯繫起來時，更容易將全球拓展視為一項重大挑戰。如果您的公司旨在圍繞辦公室運作，您的僱員可能會陷入這樣的思維框架，即有必要在世界各地設立實體辦公室。
學習遙距工作將確保當您選擇聘請全球團隊時，無論距離多遠，你們倆都將準備好開始工作。
如何從非遙距或遙距混合型態公司轉變為遙距優先公司
1.創建遙距工作策略
如果您想過渡到遙距優先公司，您需要做的第一件事就是制定遙距工作策略。
什麼是遙距工作政策？
遠距辦公政策是一套針對在家辦公或辦公室以外地點辦公的員工的指導方針。
創建政策可以讓您在以下主題作出明確立場：
- 通訊
- 生產力
- 設備
- 期望
- 可用性
除非您的僱員清楚了解貴公司的遙距工作方式，否則您無法過渡到遙距優先公司。
2。要有溝通政策
通訊是貴公司所有其他行動的基礎。 制定通訊政策的主要好處是設定期望；其他好處包括：
- 減少衝突和誤解。
- 促進交流文化。
- 陳述您的使命和願景。
- 幫助僱員了解他們如何適應。
溝通對於遙距工作至關重要，因為它可以幫助您的公司建立信任和信譽。
如前所述，公司實踐的通信有兩種類型，同步通訊和非同步通訊。 遙距優先公司使用非同步通訊，而遙距混合型態公司傾向於使用同步通訊。
什麽是非同步通訊？
根據 Doist 的說法，「簡而言之，非同步通訊是指你發送訊息而不期望立即得到回應。相較之下，同步通訊是指你發送訊息後，接收者會立即處理訊息並做出回應。
3.改善聘請和入職體驗
第一印象至關重要，這已不是什麼秘密。 無論您為優秀的公司文化付出多少努力，如果您的潛在客戶和新進人員的體驗不好，他們就不太可能感到有動力和投入。
根據遙距優先公司SafeGraph的說法，強大的入職流程至關重要有五個原因：
- 為每位新員工提供個人化的體驗非常重要，這樣可以讓他們感受到自己是團隊的一部分並提高員工士氣。
- 建立同志 情誼，幫助新進員工建立關係
- 良好的入職體驗可以顯著提高員工留任率。
- 擁有良好入職體驗的員工能夠更快地投入工作，並且工作效率更高。
- 入職流程是向新員工介紹公司文化並以身作則的好時機。
根據美國人力資源管理協會(SHRM) 的說法，入職流程不完全的組織只會讓員工過早離職。
洛杉磯諮詢公司 The Interchange Group 的負責人 Amy Hirsh Robinson 告訴 SHRM：「入職是新僱員決定繼續參與或脫離工作的神奇時刻。」
4.讓您的總部可移動
成為遙距優先公司的一個障礙是確保您不會讓遙距工作團隊成為總部的次要團隊。 如果您的本地僱員與遙距工作員工的職能不同，您將繼續是一家遙距混合型態公司。
在實際的遙距優先環境中，本地僱員的工作方式與遙距工作員工相同。 這意味著無論您的本地僱員是在家工作還是在辦公室工作，都可以通過虛擬方式連接到會議，以創建更加一致的遙距文化。
5.促進跨文化交流
全球聘請不再與國際擴張掛鉤。 您的公司可能擁有與當地市場協同工作的遙距全球團隊。 正如我們之前提到的，遙距優先文化的好處之一是提高團隊的適應性和績效。
從這個意義上說，非同步通訊對於與遙距全球團隊合作具有極好的好處。 這種方法使您的所有僱員可以更輕鬆地作出貢獻，而無需實時連接和工作。
為什麼選擇非同步通訊進行全局通訊？
當您的總部在紐約，而您在亞太地區有一個全球團隊時，同步通訊將迫使您在世界另一端的僱員迎合連接以迎頭趕上。
非同步通訊更適合距離較遠的團隊。 這種溝通方式可讓對話在平台上進行，讓員工隨時都能取得資料。
在開會的情況下，很難找到一個對每個人都方便的時間。 但是，會議可以錄製並上傳到雲端，供國際僱員在自己的時間觀看。
為了進行全球交流，公司必須學會避免國際舞台帶來的陷阱。 這可以通過尋找合適的工具和合作夥伴在全球進行招聘來實現。
如何在全球擴張的同時成為遙距優先公司
為了在全球擴張的同時成為並保持遙距優先公司，公司需要消除全球溝通的障礙。
好消息是，如今公司擁有各種網上工具，可以實現非同步通訊並允許全球遙距工作團隊與本地團隊保持同步。
The obstacles that remain are the complexities that come with expanding to new markets and hiring international employees. This is where partners, such as an Employer of Record (EOR), come in.
名義僱主 (EOR) 通過充當合法僱主來幫助想要聘請國際僱員的公司。
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名義僱主 (EOR) 還擁有當地的當地專家，可以幫助公司更好地了解文化的細微差別。 這使公司可以自由地專注於入職體驗並創建遙距優先文化。
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