Nell'ambiente di lavoro di oggi, l'inserimento e la gestione del team da remoto è un'abilità essenziale.
La recente pandemia di Covid-19 ha determinato enormi cambiamenti nella struttura e nella funzionalità complessiva delle aziende. In un momento come questo, i leader devono tracciare proattivamente una nuova strada, non solo per mitigare l'impatto della pandemia sulle loro aziende, ma anche per pensare alla ripresa.
Secondo il rapporto Future of Work in Europe di McKinsey & Company, la pandemia ha portato a un cambiamento di paradigma quando circa un terzo della forza lavoro europea ha iniziato a lavorare da casa.
Quindi, qual è la nuova sfida per i leader aziendali che desiderano costruire una forza lavoro moderna impegnata nell’epoca in cui il lavoro da remoto è divento la norma? Ora è essenziale assumere, inserire e creare team affidabili, virtualmente. E poiché c'è una ricchezza di talenti qualificati situati in tutto il mondo, guardare oltre i confini per realizzare questo obiettivo è la cosa giusta da fare per i tuoi affari.
Kathryn Barnes, consulente lavorativa di Globalization Partners , ha avuto una conversazione dettagliata su "Come assumere e inserire con successo i team virtualmente mentre si espande a livello internazionale" con Carolyn Betts Fleming CEO di Betts Recruiting; Andreas Glänzer, CCO di Adverity; Helen Farr, Socia Lavorativa presso Taylor Wessing; e Amrit Kang di London & Partner.
Hanno riassunto cinque consigli su assunzione, inserimento e gestione dei team di remoto mentre si espandono a livello internazionale.
1. Utilizzare la videoconferenza, non solo le chiamate, per i colloqui con i candidati
La tradizionale configurazione dell'ufficio per condurre colloqui di persona è stata sostituita con software di videoconferenza come Zoom e Microsoft Teams. Le aziende dovrebbero sfruttare questa opportunità per condurre alcune interviste diverse per conoscere molto meglio il candidato. Il linguaggio del corpo e le espressioni facciali possono aiutare i responsabili delle assunzioni a connettersi meglio con i candidati. I colloqui video per l’inserimento virtuale di nuovi talenti eliminano la necessità di viaggiare e possono aiutare a ridurre notevolmente la durata complessiva della selezione.
2. La gestione dei team da remoto inizia con l'esperienza di inserimento
La presenza fisica in ufficio ha rappresentato un vantaggio consentendo l'apprendimento subconscio e l'osmosi della conoscenza dai colleghi. Replicare questo virtualmente ha presentato degli ostacoli, ma può essere affrontato in modo efficace migliorando l'esperienza di inserimento per i nuovi candidati e mantenendo l'interazione il più positiva e frequente possibile. Quando si inserisce una nuova persona, soprattutto da remoto, è consigliabile contattarla regolarmente e consentirle di porre domande e di parlare di come sta andando. Se non sei in grado di farlo, magari assegna loro un “compagno” all'interno dell'azienda, che possa fungere da unico punto di contatto per il nuovo candidato.
3. Fai massima attenzione quando effettui l’accertamento dei precedenti
Dal punto di vista legale, è fondamentale informarsi prima di assumere nuovi candidati. Sii ancora più scrupoloso con i controlli dei precedenti e le referenze. Secondo Harvard Business Review, quando si tratta di soft skills, le opinioni di terze parti sono molto più accurate rispetto alle opinioni personali che gli individui hanno su se stessi. Proteggiti dalle frodi essendo chiaro sui processi, su come gestire materiale riservato e, se possibile, trattieni codici di accesso/login importanti finché non stabilisci un certo livello di fiducia.
4. Individua le migliori dinamiche team possibili
Quando team fisicamente disconnessi lavorano in tandem, è impossibile evitare interruzioni nella comunicazione. Capire la dinamica di team perfetta diventa imperativo per garantire l'efficienza del team a lungo termine. Dare tempo ai nuovi candidati per far capire loro cosa ci si aspetta esattamente da loro è fondamentale, soprattutto in una configurazione virtuale. I team più efficienti funzionano con un alto livello di autonomia, che può essere raggiunto solo quando i team virtuali asincroni si concentrano su forti dinamiche di team.
5. Cerca di ridurre “l'affaticamento da zoom”
Quando la forza lavoro è entrata in lockdown, c'è stata un'improvvisa corsa a organizzare riunioni regolari virtuali, fino a quando i dipendenti sono stati colpiti dall’”affaticamento da Zoom”. È evidente che quando la configurazione dell'ufficio si trasferisce a casa, porta con sé alcuni ostacoli per bilanciare efficacemente sia il lavoro che la vita personale. I dipendenti virtuali spesso si trovano ingarbugliati tra notifiche costanti, e-mail e videochiamate, ma impostare i giusti limiti per l'interazione e il tempo di lavoro necessari può diventare ancora più difficile. Le aziende devono garantire che i dipendenti virtuali dispongano di un sistema di supporto dedicato a tutti i livelli, dai manager senior agli stagisti. Scopri ciò che funziona meglio per la tua azienda dando ascolto al tuo team.
Gestire team da remoto: trova un partner di fiducia per supportare la tua azienda
La pandemia globale potrebbe aver dato origine a un esperimento di laboratorio, in cui le aziende devono sfruttare tecnologie e strategie innovative per rimanere resilienti ed emergere più forti nel mondo post-pandemico. Concentrarsi sulla gestione delle crisi a breve termine non aiuterà le imprese nel lungo periodo: è essenziale costruire per il futuro.
Mentre cerchi di aggiungere talenti globali al tuo team, il processo per capire le modalità per farlo può essere una vera e propria sfida, soprattutto se la tua azienda non conta una presenza consolidata nella sede in cui desideri assumere. Fortunatamente, hai alcune opzioni.
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