Se você tem interesse em contratar alguém para suas unidades no Chile ou trabalhar remotamente para sua empresa, nosso guia ajudará você a chegar lá. As práticas de contratação chilenas são influenciadas pelas leis e costumes locais, que podem ser diferentes do que ocorre em seu país.
Com uma costa de milhares de quilômetros no Pacífico, o Chile é um país único e belo. É também um ótimo local para empresas internacionais que desejam estabelecer um local na América do Sul. O Chile está mais alto do que qualquer outro país latino-americano na facilidade de fazer negócios do Banco Mundial e é amplamente considerado uma das economias mais fortes da América Latina.
O que saber antes de contratar no Chile
Antes de começar a recrutar novos funcionários no Chile, você deve pesquisar o mercado de trabalho local, bem como as práticas de emprego que você deve seguir. Para ajudar, reunimos algumas informações importantes que sua empresa precisa ter se estiver considerando contratar funcionários chilenos.
1. Semana de trabalho e horas extras
A lei trabalhista do Chile determina que o máximo de horas de trabalho por semana é de 45 horas. Esse tempo deve ser distribuído entre cinco ou seis dias. O limite não se aplica a gerentes e trabalhadores remotos. Em geral, os dias de trabalho não devem ter mais de 10 horas de duração e os funcionários devem ter um dia de descanso por semana (normalmente, aos domingos).
Os funcionários podem fazer horas extras quando necessário, mas não devem trabalhar mais de duas horas extras por dia. O pagamento de horas extras deve ser de 1.5 vezes o pagamento normal do funcionário, a menos que exista um acordo coletivo ou contrato de trabalho especificando uma taxa mais alta para horas extras.
2. Requisitos de remuneração
Atualmente, o salário mínimo do Chile é de 320,500 pesos chilenos por mês. Há um salário mínimo diferente para funcionários menores de 18 ou maiores de 65 anos de idade, que atualmente é de 301,000 pesos chilenos. Pesquise sobre os níveis de remuneração habituais para trabalhadores do seu setor.
Não existem bônus obrigatórios no Chile, como os que existem em muitos outros países latino-americanos. No entanto, é habitual pagar bônus periódicos aos funcionários, duas vezes por ano. Normalmente, as datas de pagamento dos bônus são o Dia de Independência do Chile, em setembro, e o Natal.
3. Períodos de descanso
A lei trabalhista determina que os funcionários devem receber 15 dias úteis de folga por ano. Depois que uma pessoa está na força de trabalho por 10 anos, ela pode começar a acumular dias de folga adicionais. Esses trabalhadores mais experientes recebem um dia adicional para cada três anos de trabalho para seu empregador atual. Observe que algumas regiões do Chile têm suas próprias leis que exigem 20 dias de folga, em vez de 15. Os chilenos também têm direito a tirar feriados públicos — há 14 feriados anuais no Chile.
Se um funcionário não puder comparecer ao trabalho por estar doente, geralmente não há pagamento de licença médica, a menos que sua ausência se estenda por mais de três dias. Se ficar doente por mais de três dias, o funcionário tem direito a uma licença médica remunerada. Os funcionários também podem ter direito a licenças remuneradas para ocasiões especiais, como casamentos, nascimentos ou a morte de um dos pais, um filho ou cônjuge.
4. Impostos de previdência social
No Chile, os funcionários devem fazer pagamentos para vários planos de previdência social. Para os empregadores, isso significa retenção dos valores corretos no holerite dos funcionários. Felizmente, os empregadores em si pagam relativamente pouco. Os empregadores devem contribuir com pequenas porcentagens para o fundo de desemprego e para cobrir acidentes e lesões relacionados ao trabalho.
Os funcionários contribuem para um fundo de pensão, um plano de saúde, um seguro de vida e um fundo de desemprego obrigatórios. Como os funcionários cobrem a maior parte das despesas com previdência social, o custo da mão de obra no Chile é bastante moderado.
5. Plano de saúde
O sistema de saúde do Chile é um misto de dispositivos públicos e privados. Além da cobertura de saúde da previdência social, os funcionários devem pagar um plano de saúde privado de um provedor chamado ISAPRE, abreviação de Instituciones de Salud Previsional.
Em algumas circunstâncias, os funcionários podem contribuir com mais que o valor padrão para receber uma cobertura maior, seja por meio de um plano mais caro ou de um plano complementar. Nesses casos, os empregadores podem oferecer um bônus para compensar esse custo para os funcionários. Esse tipo de bônus é opcional, portanto, oferecer esse benefício suplementar pode ser uma maneira eficaz de atrair funcionários para se juntarem à sua empresa.
O custo de contratar um funcionário no Chile
Contratar no Chile é algo relativamente barato, quando falamos dos gastos com remuneração e benefícios obrigatórios. Entretanto, o processo de contratação tem seus próprios custos. Tudo, de anunciar a vaga e constituir sua empresa no Chile a garantir a conformidade com as leis, pode aumentar suas despesas com a contratação. Empresas que estiverem contratando no Chile pela primeira vez devem ter um orçamento para os seguintes custos:
- Consultas profissionais: apesar da relativa facilidade de fazer negócios no Chile, o país é conhecido por ter leis trabalhistas sólidas em vigor que as empresas devem cumprir. Portanto, pode ser preciso contratar advogados e contadores locais para cumprir as leis trabalhistas e fiscais do Chile.
- Estabelecimento comercial: para empregar diretamente seus novos contratados no Chile, primeiro você terá que estabelecer sua empresa lá. Isso significa criar uma filial estrangeira ou uma subsidiária. Esse processo envolve algumas despesas iniciais que precisam ser levadas em conta ao avaliar o custo total de formar uma equipe no Chile.
- Anúncios de emprego: embora você provavelmente possa encontrar lugares para publicar anúncios de emprego on-line gratuitamente, você também pode querer anunciar em sites que geram mais tráfego, mas exigem uma taxa. Além disso, você pode pagar para que seu anúncio seja exibido com destaque em classificados de empregos on-line.
- Comitê ou agência de contratação: a contratação por meio de uma agência pode aumentar substancialmente seus custos de recrutamento. No entanto, realizar o processo internamente também pode ter custos altos. Sua equipe de recursos humanos precisará de tempo para conduzir o processo de contratação em um novo país.
- Tradutor: se você não estiver viajando com colegas que falam espanhol, será necessário contratar um tradutor. O tradutor/intérprete pode ajudar nas comunicações presenciais e na preparação de documentos importantes em espanhol.
- Verificações de antecedentes: quando você começa a fazer a triagem de funcionários, as verificações de antecedentes podem aumentar seus custos totais de contratação. Além de verificar o histórico educacional, profissional e os vistos, também é possível obter verificações de antecedentes criminais legalmente no Chile.
Do que uma empresa precisa para contratar no Chile?
Para empregar pessoas legalmente no Chile, primeiro é preciso estabelecer sua empresa no país. Isso significa abrir uma filial ou subsidiária da empresa. Para começar a contratar legalmente no Chile, você precisará do seguinte:
- Registro: você terá que registrar sua empresa no Registro Público de Comércio e no Servicio de Impuestos Internos. A empresa também deve ser inscrita nos órgãos fiscais competentes para receber um número de identificação fiscal (equivalente a um CNPJ).
- Documentos: A criação de uma empresa envolve criar e enviar uma série de documentos, como estatutos da empresa, um memorando de associação, estatutos, estatutos e muito mais. Esses documentos precisam estar em espanhol e podem precisar ser autenticados.
- Conta bancária chilena: você terá que abrir contas bancárias no país. O processo pode levar várias semanas e você precisará das contas antes de começar a pagar seus funcionários.
- Endereço local permanente: Você também precisa de um endereço de escritório registrado no Chile.
- Licença de trabalho municipal: pergunte sobre como obter uma licença de trabalho “municipal” do município onde sua empresa estará localizada.
- Apólice de seguro: como os empregadores devem ter seguro contra acidentes trabalhistas, você precisará se registrar para essa cobertura de seguro antes de contratar.
Se quiser evitar esses pré-requisitos para contratar, você pode optar por contratar com a ajuda de um Employer of Record (EOR) como a Globalization Partners. O Employer of Record permite que você adie ou pule completamente o processo de estabelecer sua empresa no Chile. Na prática, seus funcionários ainda trabalham para você, mas a Employer of Record cuida da logística, como questões de conformidade jurídica, remuneração e benefícios.
Etapas para contratar no Chile
O processo de contratação no Chile é simples e provavelmente semelhante ao processo do seu país. Vejamos em detalhes como ele funciona.
1. Publicar anúncios de emprego
Networking e contatos pessoais costumam ter um papel importante nos processos de contratação no Chile. No entanto, você também pode alcançar candidatos qualificados por meio de anúncios de emprego. A partir de 2017, 82.3% dos chilenos estavam usando a internet. Isso significa que, além de publicar anúncios em jornais como El Mercurio ou El Rastro, você deve publicar seus anúncios de emprego on-line. Além dos classificados de empregos gerais, outra possibilidade são os classificados especializados, como os focados no seu setor ou voltados a expatriados no Chile, por exemplo.
Certifique-se de que o anúncio de emprego descreva tanto a sua empresa quanto a vaga. Se estiver contratando funcionários remotos no Chile, especifique isso no anúncio.
2. Analisar candidaturas e preparar uma lista preliminar
Crie ferramentas como pesquisas ou testes em seu processo de candidatura para ajudá-lo a comparar candidatos ou, se você não tiver tempo ou força de trabalho para avaliar currículos manualmente, você pode usar um software para ajudá-lo a processar e classificá-los. Independentemente de como você conduzir esta etapa, o objetivo é reduzir o número de candidatos e chegar a uma lista preliminar com os mais qualificados.
Observe que, embora o país tenha trabalhadores bastante qualificados, eles podem não ter a formação acadêmica que você costuma encontrar em currículos no seu país de origem. Até 2011, 29% da população adulta do Chile tinha obtido uma qualificação para educação terciária. Os diplomas mais populares no Chile estão nas áreas de ciências sociais, negócios e direito. Mesmo que você costume exigir uma formação acadêmica de seus funcionários, pode ser interessante ter alguma flexibilidade ao avaliar candidatos chilenos.
3. Entrevistar os candidatos da lista preliminar
Depois de definir quem você quer avaliar melhor, entre em contato com os candidatos para marcar entrevistas. Reserve bastante tempo entre as entrevistas para que você tenha tempo para conversar e conhecer seus candidatos mais pessoalmente. Lembre-se de que o Chile tem leis antidiscriminação em vigor, portanto, você deve evitar perguntas que possam ser vistas como discriminatórias, como perguntas sobre o estado civil de um entrevistado ou se pertencem a um sindicato.
Ao agendar entrevistas virtuais, certifique-se de informar o horário no fuso horário local, seja o horário padrão do Chile ou o horário padrão da Ilha de Páscoa. O Chile adota o horário de verão durante alguns meses, atente-se a isso.
4. Preparar os contratos
É preciso ter um contrato de trabalho por escrito ao contratar no Chile. O contrato deve tratar das seguintes informações:
- Local e data
- Data de início no emprego
- Tipos de serviço que o funcionário fará
- Local do emprego
- Valor, forma e período de pagamento
- Cronograma de trabalho normal
- Duração do contrato
5. Admissão de novos funcionários chilenos
Depois de combinar os salários e que os candidatos selecionados assinarem a oferta de emprego, é hora de fazer a admissão desses funcionários. O processo admissional difere de empresa para empresa. Além da documentação necessária, seus novos funcionários devem examinar o contrato e assiná-lo para confirmar que compreendem e estão de acordo com os termos. Você também deve tratar de detalhes como o traje recomendado ou outras políticas da empresa. Além disso, pode ser preciso fornecer treinamentos para ajudar a preparar seus funcionários para o trabalho.
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