O desafio: contratar na Alemanha e no Brasil sem constituir uma empresa.
Quando a NFL concedeu ao New England Patriots os direitos para o mercado alemão através do seu Programa de Mercados Globais, a Kraft Sports + Entertainment (KSE) viu uma oportunidade. O futebol americano estava crescendo rapidamente na Alemanha, e a KSE sabia que, para capitalizar esse momento, era preciso ter alguém no local — um gerente de operações local que entendesse o mercado, a cultura e os fãs. No início de 2023, eles encontraram exatamente o candidato certo. O desafio era contratá-los rapidamente, em um país onde a KSE não tinha personalidade jurídica.
O Brasil não ficou muito atrás. Com cerca de 38 milhões de fãs de futebol americano e a NFL realizando seu primeiro jogo em São Paulo em 2024, a KSE viu a mesma oportunidade — e enfrentou o mesmo obstáculo.
A solução: um parceiro global de recrutamento com experiência local.
Para agilizar o processo de contratação e lidar com as leis trabalhistas internacionais, a KSE recorreu à GP — sua parceira atual nos direitos de nomeação do Gillette Stadium. A solução de Employer of Record (EOR) da GP permitiu que eles contratassem, integrassem e gerenciassem funcionários na Alemanha e no Brasil rapidamente, sem precisar abrir entidades locais.
"Novas leis, novas práticas de remuneração, novos programas de benefícios — cada país tem regulamentações diferentes a serem cumpridas", disse Miranda MacKenzie, Diretora de Benefícios, Remuneração e Sistemas do Kraft Group & Affiliates. "Uma das nossas principais prioridades era encontrar um parceiro de EOR que respeitasse os nossos padrões de tratamento dos funcionários e que colaborasse verdadeiramente connosco, em vez de simplesmente lidar com tarefas administrativas." Por sorte, o clínico geral se encaixava perfeitamente nesse perfil."
O impacto: integração rápida, total conformidade e funcionários que se sentem parte da equipe.
Graças à parceria com a GP, a KSE rapidamente contratou um funcionário local para gerenciar as operações dos Patriots na Alemanha — uma contratação que foi fundamental para atrair novos fãs, lidar com nuances culturais, expandir redes de negócios e construir uma base de seguidores leais.
"Ter um representante local na Alemanha nos permite estabelecer uma conexão genuína com nossos fãs internacionais", disse Joe Dorant, Diretor Sênior de Operações de Vendas da KSE. "Contratar talentos globais por meio da GP é tão fácil quanto impactante." Conseguimos montar a melhor equipe para interagir com nossos fãs e clientes em novos mercados de forma orgânica."
A experiência global da GP em RH garante a conformidade com os requisitos legais e regulamentares internacionais — desde a elaboração de contratos até a implementação de programas de remuneração e benefícios.
"Com sua presença global preexistente e experiência nas diversas regras e regulamentações de novos países, a parceria com a GP nos permite expandir nossa atuação", disse MacKenzie. "Utilizar a plataforma da GP facilita a integração de funcionários, o gerenciamento seguro de suas informações, a garantia de aprovações de pagamento precisas e o esclarecimento de dúvidas dos funcionários." Inclui também uma vasta gama de informações relacionadas com as leis e as considerações de RH de cada país — é um recurso essencial."
"Embora meu vínculo empregatício oficial seja com a GP, estou totalmente imerso na cultura da KSE e me sinto 100% como membro da equipe", disse Christopher Knower, Gerente de Operações da KSE na Alemanha. "Se eu precisar de ajuda com alguma tarefa administrativa de RH, a GP me dá um excelente suporte."
"Era importante para nós encontrar um parceiro de EOR que tratasse nossos funcionários da maneira como esperamos que sejam tratados", acrescentou MacKenzie. "O mais importante na área de Recursos Humanos é garantir que estamos cuidando do nosso recurso mais importante como empresa — nossos funcionários." Com a GP, sentimos que estávamos colocando nossa equipe em boas mãos."
A KSE está explorando mercados adicionais, como a Suíça e a Áustria. Com a GP, eles podem continuar contratando talentos locais para interagir com fãs em todo o mundo.
"A GP simplifica nosso processo de contratação internacional, permitindo-nos focar no crescimento de nossa presença global e base de fãs", disse MacKenzie. "Estamos ansiosos para continuar nossa parceria com a GP para apoiar nossos funcionários e nosso crescimento em novos mercados."
