A criação de uma startup de sucesso é um grande feito. Semanas de trabalho de 80 horas, sessões de codificação ou estratégia a noite toda e meses ou anos de incerteza valem a pena quando a empresa se transforma em um negócio bem-sucedido que oferece um produto valioso, apreciado e procurado. Nove em cada dez startups falham, então torná-lo uma 10porcentagem elusiva é uma façanha que vale a pena comemorar.
Para muitas startups, uma progressão natural do crescimento inclui expansão em mercados internacionais. Startups de países menores quase sempre se expandem globalmente de forma relativamente rápida. Startups de países com populações abaixo de 50 milhões tendem a alcançar um público internacional em cerca de 1.4 anos , duas vezes mais rápido do que startups de países com populações de mais de 50 milhões, que normalmente atingem um público internacional após cerca de 2.8 anos, de acordo com a Venture Beat.
Mas isso não significa que startups de países maiores, como os Estados Unidos, não devem expandir-se internacionalmente. Apenas significa que os Estados Unidos oferecem um mercado rico em que as empresas podem fazer fortuna sem pensar além das fronteiras. A expansão internacional oferece uma série de vantagens e oportunidades para as startups aproveitarem.
Quais são os benefícios da expansão global para startups e como elas podem enfrentar melhor os desafios dos mercados internacionais? Este artigo apresenta alguns dos benefícios e desafios da expansão e oferece dicas de como abordar a transição e ter sucesso.
Potencial de Expansão Global para Startups
Mesmo se uma startup for mais nova ou menor, ela ainda teria enorme potencial de expansão global. A seguir, alguns sinais de que a sua empresa tem o potencial para beneficiar-se da expansão internacional:
- Uma perspectiva global: Mesmo que o mercado inicial da sua startup possa estar nos Estados Unidos, pensar adiante é sempre benéfico. Se você acha que um dia expandirá sua startup internacionalmente, é possível personalizar muitas das suas estratégias iniciais para tornar a transição mais fácil quando chegar lá.
- Uma base sólida de receita: se você planeja expandir internacionalmente, não há problema em esperar até que sua startup esteja pronta. Mesmo se você tiver um produto que, na sua opinião, os mercados internacionais vão amar, geralmente é melhor aguardar até que você tenha receitas substanciais entrando. A Venture Beat relata que mais da metade das expansões de startups aguarda até que tenham alcançado $10 milhões em receitas domésticas antes de buscarem os mercados internacionais. Esses países levaram em média 5.5 anos para estabelecerem-se no mercado interno antes de buscarem o crescimento internacional.
- Planejamento logístico sólido: ter as ferramentas e a previsão para criar estratégias logísticas sólidas é vital. Expandir internacionalmente engloba vários desafios logísticos e de gestão. Esses podem incluir navegar diferentes leis e regulamentos, otimizar produtos para se adequarem ao novo mercado, desenvolver equipes locais de vendas e operações e encontrar formas de lidar com os desafios de recursos humanos (RH) tais como recrutar, contratar, pagar e fornecer benefícios para funcionários no novo mercado.
- Planejamento fiscal prospectivo: a capacidade de criar um plano financeiro confiável para a expansão internacional também é fundamental para o sucesso da expansão das startups. A Venture Beat recomenda orçar o tempo e as finanças para obter seu mercado internacional até 10% da escala do seu mercado interno e depois aplicar estratégias para dobrar ambos.
- A oportunidade de vencer concorrentes internacionais: se sua empresa estiver pronta para isso, expandir antecipadamente pode ajudar a impedir que os concorrentes o eliminem dos mercados internacionais. Se você sabe que teria uma robusta concorrência globalmente, chegar a essa concorrência antes que ela possa consolidar-se ajuda você a estabelecer uma base valiosa no mercado. A expansão precoce pode ajudar startups a se darem a melhor chance de concorrer e prosperar no cenário internacional lotado.
Por Que Startups Devem Expandir-se Internacionalmente?
A expansão internacional para as startups oferece uma série de oportunidades e benefícios. A seguir, alguns dos benefícios que as startups que se expandem internacionalmente provavelmente verão:
1. Reconhecimento Internacional da Marca
Concentrar-se no mercado de origem funciona bem para muitas empresas porque envolve menos risco do que a expansão internacional. Mas a expansão global ajuda a criar um reconhecimento de marca internacional poderoso. Quando isso acontece, públicos no mundo todo ficam familiarizados com a startup e seus produtos, o que pode ajudar a aumentar as vendas, promover o marketing boca a boca e expandir mercados potenciais ainda mais.
2. Lucros Maiores
Obviamente, um dos principais motivos para as startups expandirem-se internacionalmente é aumentar a receita. Com o planejamento e a pesquisa avançada certos, startups podem atrair receitas substanciais em novos mercados, receitas que mais do que compensam o aumento dos custos e os riscos de se operar internacionalmente. A expansão internacional bem-sucedida pode ajudar startups a solidificarem sua base financeira e se prepararem para lucros constantes por muitos anos no futuro.
3. Mais Sucesso no Longo Prazo
O crescimento resultante de uma expansão internacional pode melhorar radicalmente o panorama de longo prazo de uma startup. Em um exemplo ambicioso, um estudo da McKinsey constatou que as empresas que alcançaram 60% de crescimento quando suas receitas chegaram a $100 milhões tiveram uma chance oito vezes maior de alcançar um bilhão de dólares em receita do que as empresas que cresceram menos de 20% quando alcançaram o mesmo marco. Porém, mesmo que a maioria das startups não cresça o bastante para se tornarem empresas multibilionárias, a expansão internacional as ajuda a crescer mais rapidamente e aumenta suas chances de sucesso em longo prazo.
4. Acessar Talentos Globais
Encontrar trabalhadores qualificados é essencial para qualquer startup, e uma expansão internacional proporciona a oportunidade de acessar conjuntos de talentos globais de alto potencial. Uma força de trabalho flexível, qualificada e com talento diversificado é exatamente o que uma startup precisa para permanecer inovadora e promover crescimento. À medida que os negócios tornam-se cada vez mais interconectados pelo mundo, explorar esses novos mercados de emprego ajudará a estabelecer uma vantagem em relação à concorrência.
Quais São os Obstáculos que as Startups Enfrentam em uma Expansão Internacional?
Durante a expansão internacional, as startups podem esperar enfrentar alguns obstáculos distintos:
1. Barreiras do Idioma
Barreiras do idioma no mercado internacional pode resultar em uma série de problemas, por exemplo, falhas na comunicação e perda de nuance durante diálogos essenciais. E ainda que o inglês talvez seja a língua franca em muitas áreas do negócio, para encontrar sucesso duradouro em mercados internacionais, a maioria das startups terá que competir com os idiomas locais também. Fazer o seu melhor para aprender e comunicar-se no idioma local pode ajudá-lo nessas áreas. Também demonstra o seu interesse e respeito pela cultura local. Além disso, contratar tradutores especializados e funcionários que falam inglês fluente ajuda a otimizar as comunicações.
2. Diferenças culturais
As diferenças culturais podem causar mal-entendidos e até mesmo fazer com que produtos errem o alvo no mercado. Em uma cultura que preza o tato, um estilo de gestão brutalmente honesto é improvável de alcançar eficácia. Em uma cultura com foco comunitário, o marketing que destaca a realização e o valor individual pode fracassar. A pesquisa minuciosa das diferenças culturais pode ajudar uma empresa a melhorar suas estratégias de vendas e marketing e fornecer um ambiente de trabalho acolhedor e compartilhado.
3. Desafios Logísticos
Os desafios logísticos da expansão internacional podem ser assustadores, especialmente no início. Startups precisarão de formas seguras para transportar seus produtos, bem como estratégias para navegar os processos jurídicos e burocráticos como tributação, regras e regulamentos, bancos, entre outros. E, talvez, as startups nem sempre têm funcionários suficientes para lidar com esses desafios. Mas garantir que têm equipes experientes e versadas para lidar com problemas logísticos é uma forma de as startups se ajudarem a ter sucesso em mercados globais.
4. Inexperiência
Muitas vezes, é útil se pelo menos um membro da startup tiver experiência em iniciar e administrar outra empresa de sucesso. Veteranos em startups fornecem orientação inestimável em conjunto com o que pode, às vezes, ser um caminho penoso e acidentado. Startups com todos os membros novatos podem prosperar, é claro, mas é benéfico buscar orientação de mentores experientes, especialmente para navegar pelas complexidades dos mercados internacionais. Startups com mentores crescem 3.5 vezes mais rapidamente e arrecadam sete vezes mais dinheiro do que startups sem eles.
5. Problemas de Marketing
Os problemas de marketing em mercados internacionais são quase sempre intimamente alinhados às barreiras culturais e do idioma. Técnicas que funcionam de forma convincente em um mercado podem parecer dominadoras em outro, ou os valores aos quais uma estratégia de marketing específica agrada talvez não transmitam nenhuma emoção em outros mercados. Em mercados internacionais nos quais o idioma e a cultura diferem daqueles do mercado de origem, a pesquisa de mercado é indispensável. Ela permite que startups personalizem suas estratégias para as necessidades e os desejos do novo público.
6. Adequação Ruim entre Produto e Mercado
A Forbes sugeriu que a incompatibilidade entre produto e mercado é um dos principais fatores que impedem o sucesso internacional das startups. Muitas startups trabalham freneticamente para desenvolver produtos que se adequam perfeitamente ao seu mercado de origem só para descobrir que eles não se traduzem bem internacionalmente. Porém, se as startups desenvolvessem produtos com mais interesse geral, os produtos poderiam ser considerados tediosos no mercado de origem porque não são diferenciados o suficiente para fazerem sucesso ali. Startups podem se ajudar a resolver esse paradoxo em parte fazendo uma pesquisa de mercado cuidadosa e determinando quais mercados potenciais compartilham necessidades comuns. Assim, elas podem definir e personalizar produtos para os mercados potenciais desde o início.
7. Desafios de Recrutamento
O recrutamento internacional para um escritório de startup vem com seus próprios desafios. Startups que se expandem globalmente precisarão lidar com recrutamento, integração, treinamento, folha de pagamento, benefícios, rescisões, entre outros, enquanto também tentam dedicar sua energia a áreas como vendas, marketing e pesquisa e desenvolvimento. Tentar adquirir o conhecimento e as habilidades necessárias para lidar com recursos humanos internacionais é uma forma de enfrentar esse desafio, e criar uma subsidiária no novo mercado é outra. Mas ambas as soluções têm desvantagens. A parceria com um Employer of Record local é uma forma eficiente, segura e econômica de lidar tranquilamente com as questões de recrutamento.
Dicas para Expandir sua Startup Globalmente
Para ter a melhor chance de sucesso ao expandir sua startup globalmente, siga algumas destas dicas:
1. Escolha seu Mercado de Expansão com Sabedoria
Ao pensar em expandir sua startup para mercados estrangeiros, faça pesquisas antes de dar o grande salto. Considere cuidadosamente:
- Onde você já tem contatos de negócios
- Onde a infraestrutura local é robusta o suficiente para dar suporte às suas operações
- Quais mercados podem ser mais adequados para o produtos que você oferece
- Onde você será mais capaz de navegar pelos regulamentos, leis e códigos fiscais locais
2. Comece Pequeno
Ao começar a expandir sua startup pela primeira vez em mercados internacionais, é tentador fazer planos grandiosos e ambiciosos de crescimento. Mas, muitas vezes, é melhor dar passos medidos e gerenciáveis primeiro — talvez experimentando algumas vendas antes de abrir um novo escritório enorme no país. O recrutamento para esse novo escritório, por exemplo, provavelmente envolve muitos desafios logísticos, como coordenar com funcionários remotos, trabalhar entre vários fusos horários e negociar diferentes práticas e regras de gestão. Talvez seja melhor começar primeiro com alguns funcionários para que você possa aprender as novas técnicas em um nível gerenciável antes de contratar uma equipe mais substancial.
3. Obtenha Ajuda com as Leis Locais
Os regulamentos e as leis locais no novo mercado são provavelmente complexos e diferentes do sistema a que você está acostumado nos Estados Unidos. Os impostos diferem também, e se você não cumprir os regulamentos e os códigos fiscais locais, poderá enfrentar sanções rígidas. Buscar ajuda de profissionais experientes e versados que podem navegar pelo labirinto é muitas vezes crucial para o sucesso.
4. Conheça a Cultura Local
Conhecer os meandros da cultura local é um dos primeiros passos rumo ao sucesso da expansão internacional da sua startup. Como os profissionais trabalham, comunicam-se e interagem pode variar radicalmente entre culturas distintas, e saber como adaptar seus estilos de gestão para atender às preferências deles é importante para promover uma força de trabalho global satisfeita e produtiva. Treinar sua equipe de administração internacional para de fato entender as diferenças culturais exclusivas dos seus trabalhadores mostra que você é uma empresa que se preocupa com os funcionários, ajudando a criar uma cultura de unidade e dedicação.
5. Fazer Pesquisa de Mercado
Aprenda sobre o novo mercado com pesquisa de mercado também. A pesquisa de mercado ajuda a fornecer informações abrangentes, com o respaldo de dados sobre o que os diferentes grupos demográficos no novo mercado valorizam e compram. Ela também pode ajudar a identificar tendências e tomar decisões embasadas sobre quais métodos de marketing e vendas serão mais eficazes.
6. Aprenda Com os Erros
Quando se trata de expansão internacional, alguns obstáculos no caminho são esperados, especialmente para startups. Quando as coisas dão errado, mantenha-se flexível e transforme os erros em oportunidades para aprender e crescer. Ao fazê-lo, você ajudará a moldar a sua empresa em uma organização mais resiliente, com a adaptabilidade e o knowhow que determinam o sucesso internacionalmente.
A Expansão Internacional da sua Startup, com Rapidez e Facilidade
Lidar com os aspectos jurídicos, financeiros e de recursos humanos do negócio em um mercado internacional pode ser assustador, mas a Globalization Partners tem uma solução abrangente que tira o trabalho dos seus ombros. Nossos especialistas em RH globais lidam com a integração dos funcionários, folha de pagamento e benefícios, e nossas equipes também podem navegar com segurança pelos regulamentos e requisitos burocráticos, para que a sua startup possa se concentrar em crescer e criar.
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