في 2021 يونيو، أجرينا استبيانًا عالميًا 1,250 للموظفين من 15 البلدان. حللنا إجاباتهم لفهم أفضل لكيفية تأثير زيادة تبني العمل عن بُعد على تجربة الموظفين العالمية، والتحديات التي تمنع التعاون والتواصل مع الفرق العالمية البعيدة، وكيف يمكن للشركات دعم موظفيها العالميين البعيدين بشكل أفضل.
تحلل هذه النسخة من التقرير على وجه التحديد ردود الموظفين العاملين في إسرائيل. لقد جمعنا بيانات ورؤى حول دوافع الموظفين المقيمين في إسرائيل للعمل عن بُعد في فرق عالمية، سواء شعروا أن العمل عن بُعد جعلهم أكثر سعادة، واستعدادهم للانتقال إلى مواقع مختلفة بسبب التحول المفاجئ إلى العمل عن بُعد.
من الذي قمنا باستبيانه لهذا التقرير؟
قمنا بتحليل ردود 83 الموظفين من إسرائيل الذين:
- ينقسم بالتساوي بين الذكور والإناث
- توزع على فئات عمرية عاملة
- العمل في شركات يعمل بها أكثر من 250 شخصًا
- العمل عن بُعد، وداخل الفرق التي لديها مكاتب في بلدان متعددة
نظرة عامة
ثلاثة وخمسون في المائة من الموظفين المقيمين في إسرائيل يشعرون أن شركاتهم ستجعل العمل عن بُعد منشأة دائمة بعد Covid-19، مقارنةً بنسبة 63 عالميًا.
أفاد ما يقرب من 16 بالمائة أن العمل عن بُعد كان بالفعل تركيبة دائمة، وسيظل بهذه الطريقة، وهو أعلى من المتوسط العالمي البالغ 12 بالمائة.
عندما سُئل عما إذا كان يشعر بأن صوته مهم أكثر أو أقل منذ التحول إلى العمل عن بُعد، قالت 41 نسبة من الموظفين المقيمين في إسرائيل أن الأمر مهم أكثر، وهو أكبر من الاستجابة العالمية بنسبة 34 بالمائة.
النتيجة الرئيسية رقم 1: الموظفون المقيمون في إسرائيل سعداء بالعمل من المنزل أكثر من نظرائهم العالميين.
عند سؤالهم عما إذا كانوا سعداء بدورهم في العمل، 91 أجابت نسبة من الموظفين المقيمين في إسرائيل بإيجابية، وهو ما يزيد عن 83 النسبة العالمية. وهذا يجعل إسرائيل ثالث أسعد مجموعة خلف المكسيك والبرازيل في 15 الدول التي شملها الاستبيان.
النتيجة الرئيسية رقم2: بذلت الشركات قصارى جهدها لدعم انتقال الموظفين المقيمين في إسرائيل إلى العمل عن بُعد.
وأفاد ستة وخمسون في المائة من الموظفين المقيمين في إسرائيل أن الدعم الذي حصلوا عليه من شركاتهم للانتقال إلى العمل عن بُعد تجاوز توقعاتهم، مقارنةً بنسبة في 34 المائة على مستوى العالم.
النتيجة الرئيسية رقم3: يرى الموظفون المقيمون في إسرائيل فوائد العمل عن بُعد: زادت الاستجابة للعملاء، ولكن تنوع الفريق انخفض مقارنة بنظرائهم العالميين.
أفاد اثنان وأربعون في المائة من الموظفين المقيمين في إسرائيل أن الاستجابة للعملاء واحدة من أهم ثلاث فوائد للعمل في فريق عالمي عن بُعد. وفي المقابل، كان تنوع الفريق والإبداع والرؤى العالمية في الأسواق الأخرى أهم ثلاث فوائد تم الإبلاغ عنها عالميًا.
ومع ذلك، على الرغم من أن 49 نسبة الموظفين المقيمين في إسرائيل تعتبر تنوع الفريق ميزة للعمل في فريق عن بُعد، إلا أن هذا كان أقل من المتوسط العالمي البالغ في 58 المائة.
النتيجة الرئيسية رقم4: كان العمل عبر مناطق زمنية متعددة أكبر تحدٍ على مستوى العالم - ولكن ليس للموظفين المقيمين في إسرائيل.
دائمًا ما تمثل جدولة الاجتماعات مع الموظفين الذين يعملون عبر مناطق زمنية متعددة تحديًا، ولهذا السبب ليس من المستغرب أن توافق 30 نسبة المستجيبين العالميين على أنها العائق الأعلى أمام العمل عن بُعد. ومع ذلك، أشار فقط 23 في المئة من المستجيبين إلى أن ذلك يمثل عائقًا في إسرائيل، وهو أقل بكثير من المتوسط العالمي.
وعلى النقيض من ذلك، كان التعاون الجماعي عبر الحدود هو التحدي الأكبر للموظفين المقيمين في إسرائيل 31 بنسبة مئوية - أعلى بكثير من المتوسط العالمي بنسبة 19 مئوية.
النتيجة الرئيسية رقم5: التطوير والتقدم المهني هما أهم جانب وظيفي في إسرائيل عند تقييم تجربة الموظف.
كان تحقيق التوازن الجيد بين العمل والحياة، والانتماء إلى فريق، وتوفير المعدات المناسبة للوظيفة من أهم ثلاثة عوامل ارتبطت بحصول الموظف على تجربة إيجابية على مستوى العالم.
ومع ذلك، لا يبدو أن هذا هو الحال مع الموظفين المقيمين في إسرائيل، حيث كان التطوير والتقدم المهني هو العامل الأعلى (37النسبة المئوية مقابل 33 النسبة المئوية على مستوى العالم)، يليه التعويض.
النتيجة الرئيسية #6: يتطلع عدد أكبر من الموظفين المقيمين في إسرائيل إلى الانتقال محليًا ودوليًا أكثر من نظرائهم العالميين.
وقد انتقل تسعة وثلاثون في المائة من الموظفين المقيمين في إسرائيل إلى إسرائيل، أو يخططون للانتقال خلال 12 الأشهر القادمة. وهذا أعلى بكثير مقارنةً بنسبة 22 مئوية فقط على مستوى العالم.
بالإضافة إلى ذلك، يخطط 16 نسبة الموظفين المقيمين في إسرائيل للانتقال دوليًا خلال 12 الأشهر القادمة، وهو ما يعد مرة أخرى أعلى من النظراء العالميين، الذين لا يخطط سوى 10 نسبة بالمائة فقط للانتقال.
النتائج الرئيسية
من بين جميع الموظفين الذين شملهم الاستبيان، كان لدى الموظفين المقيمين في إسرائيل أعلى نسبة من النقل الدولي. وقد انتقل بالفعل 19 نسبة من الموظفين المقيمين في إسرائيل الذين شملهم الاستبيان إلى بلد مختلف منذ Covid-19 الجائحة أثناء العمل في نفس الشركة.
تلقى الموظفون المقيمون في إسرائيل أكبر قدر من الدعم في الانتقال إلى العمل عن بُعد. وفقًا 56 لنسبة الموظفين المقيمين في إسرائيل، فإن الدعم الذي حصلوا عليه من شركاتهم للانتقال إلى العمل عن بُعد "يفوق توقعاتهم". كان هذا الرقم أعلى من أي بلد آخر في الاستبيان.
بالإضافة إلى التطوير المهني، يقدّر الموظفون المقيمون في إسرائيل الاستماع إليهم وأخذ ملاحظاتهم بعين الاعتبار. وفقًا 37 لنسبة المستجيبين المقيمين في إسرائيل، شكلت ملاحظات الموظفين تجربة إيجابية للموظف.
هل يمكننا مساعدتك على تنمية فريق عالمي متفاعل؟ تواصل مع فريقنا لمعرفة المزيد حول كيفية مساعدة توظيفنا العالمي.
