يساعد التوظيف في بلدان جديدة شركتك على الحفاظ على مرونتها في اقتصاد يتسم بالتحدي. سواءً كنت تقوم بتأهيل موظفين أو تعتمد على مقاولين، فإن الاتفاقيات الرسمية ضرورية لحماية عملك وموظفيك. لكل دولة قوانينها الخاصة بالعمل والتوظيف، ويمثل التصنيف الخاطئ للعمال خطرًا كبيرًا.
تقلل العقود القوية من المخاطر القانونية مع وضع توقعات واضحة لكل عضو في فريقك العالمي. يشرح هذا الدليل أنواع عقود العمل حتى تتمكن من اتخاذ خيارات ذكية لكل موقع توظيف ونوع العامل.
ما هو عقد العمل؟
عقد العمل هو اتفاق قانوني بين صاحب العمل والموظف. وهو يشرح شروط وأحكام العمل، بما في ذلك الواجبات الوظيفية والأجر والمزايا وساعات العمل والسرية وحقوق الملكية الفكرية وترتيبات العمل. يحميك عقد العمل أنت وأعضاء فريقك من سوء الفهم من خلال تحديد حقوق كل طرف ومسؤولياته وتوقعاته.
ما هي الأنواع المختلفة لعقود العمل؟
توجد عدة أنواع من اتفاقيات التوظيف. يساعدك فهم الغرض من كل عقد وعناصره على اختيار عقود عمل الموظفين المثالية لفريقك العالمي.
1. عقد عمل غير محدد
يُعد العقد غير المحدد، والمعروف أيضًا باسم العقد الدائم أو المفتوح، هو معيار عقود العمل. ليس له تاريخ انتهاء محدد. غالبًا ما يتمتع الموظفون بموجب عقود غير محددة المدة بحماية قانونية أكبر فيما يتعلق بإنهاء الخدمة وإنهاء الخدمة والتسريح مقارنةً بالعقود محددة المدة. يمكنك إنهاء العقد ولكن يجب عليك اتباع القواعد المحلية لإنهاء علاقة العمل، بما في ذلك تقديم إشعار ومزايا إنهاء الخدمة.
2. عقد عمل بدوام جزئي
يُخصص عقد الدوام الجزئي للأدوار التي تقل ساعات عملها عن ساعات الدوام الكامل، وعادةً ما تقل عن 30–35 ساعة في الأسبوع. قد يحصل أعضاء الفريق الذين يعملون بدوام جزئي على مزايا تناسبية. على سبيل المثال، في أستراليا، يحصل كل من الموظفين بدوام كامل وبدوام جزئي على إجازة مدفوعة الأجر بناءً على ساعات العمل الأسبوعية القياسية. لذلك يحصل الموظف الذي يعمل 20 ساعة في الأسبوع على 80 ساعة من الإجازة السنوية (4 أسابيع × 20 ساعة).
يمنحك هذا العقد أنت وأعضاء فريقك مرونة أكبر. يمكنك استخدام اتفاقيات العمل بدوام جزئي لتغطية ساعات الذروة عندما تحتاج إلى مزيد من الموظفين أو تريد شغل أدوار مستمرة لا تتطلب أكثر من 35 ساعة في الأسبوع.
3. عقد عمل محدد المدة
العقد محدد المدة له تاريخ بداية ونهاية واضح. إنه مثالي للمشاريع، أو الأعمال الموسمية، أو التأجير المؤقت لتغطية شخص ما في إجازة. ينتهي العقد تلقائيًا ما لم تقم بتجديده. غالبًا ما يحصل الموظفون بعقود محددة المدة على نفس المزايا التي يحصل عليها أعضاء الفريق الدائمين، ولكن فقط طوال مدة العقد.
العديد من الدول، مثل الفلبين، لديها لوائح لمنع العقود محددة المدة "المتداولة" أو "التسلسلية". تحدث عقود الترحيل عند إنشاء عقد جديد محدد المدة في كل مرة تنتهي فيها صلاحية العقد السابق، بدلاً من منح الموظف منصبًا دائمًا.
4. عقد عمل مؤقت
العقد المؤقت هو عقد واسع النطاق لجميع أنواع الاتفاقيات التي تغطي احتياجات العمل قصيرة الأجل. تقع العقود محددة المدة في هذه الفئة، ولكنها قد تشمل أيضًا العقود غير الرسمية أو الأعمال الموسمية أو العقود التي تنتهي عند وقوع حدث معين (ليس دائمًا بتاريخ محدد). على سبيل المثال، يمكن أن ينتهي العقد المؤقت عند نفاد التمويل لدور ما، مثل مناصب الأبحاث الممولة من المنح.
5. عقد عمل غير رسمي
العقد غير الرسمي هو للعمل على أساس الحاجة. لا توجد ساعات مضمونة أو التزامات طويلة الأجل. وهذا أمر شائع في الصناعات ذات الطلب المتقلب، مثل الضيافة أو البيع بالتجزئة. في أستراليا، يحصل الموظفون غير الرسميين على معدل "تحميل غير رسمي" أعلى في الساعة بدلاً من المزايا. يمكن للموظفين بموجب عقود العمل غير الرسمية قبول المناوبات أو رفضها.
6. اتفاقية المفاوضة الجماعية (CBA)
على الرغم من أنه ليس عقد عمل، إلا أن اتفاقية المفاوضة الجماعية (CBA) هي عقد بين صاحب العمل (أو مجموعة من أصحاب العمل) ومجموعة من الموظفين الذين يمثلهم عادةً نقابة عمالية. فهي تحدد شروط الأجور والمزايا وظروف العمل. تُعد اتفاقيات الأعمال التجارية شائعة في العديد من الدول الأوروبية وملزمة قانونًا. في بعض البلدان، ينطبق قانون الأعمال التجارية على الشركات التي تعمل في صناعة معينة. على سبيل المثال، تغطي اتفاقيات الأعمال التجارية في ألمانيا العديد من الصناعات وتضع الحد الأدنى من المعايير لجميع الموظفين داخل قطاعاتها.
ما هي اتفاقية المقاول؟
اتفاقية المقاول أو الخدمات هي لتوظيف شخص يعمل لحسابه الخاص أو عمل تجاري كمتعاقد مستقل. يخلق علاقة بين العميل والمقاول بدلاً من علاقة بين الموظف وصاحب العمل. إنه ترتيب تجاري بين شركتين (أو شركة وفرد) وله متطلبات مختلفة عن اتفاقيات التوظيف.
يتحكم المقاولون في كيفية عملهم ووقته. ويكملون المسلمات في إطار زمني متفق عليه. ويدفعون ضرائبهم الخاصة ويغطون الرعاية الصحية الخاصة بهم والمزايا الأخرى. لا يخضع المقاولون بشكل عام لقوانين التوظيف، ولكن سوء تصنيف شخص ما كمتعاقد عندما يعمل كموظف يمكن أن يؤدي إلى فرض غرامات والدفع المتأخر لضرائب التوظيف والتكاليف والمزايا.
هل هناك أنواع أخرى من العقود؟
1. اتفاقيات التطوع
تغطي هذه الاتفاقيات الأدوار غير المدفوعة، غالبًا في المنظمات غير الربحية أو الخيرية، وتوضح التوقعات والمسؤوليات.
2. عقد بدون ساعة
لا يضمن العقد الذي لا يعمل لمدة ساعة أي حد أدنى للساعات. لا يعمل عضو فريقك إلا عند الحاجة ويمكنه رفض المناوبات. هذا النوع من العقود مسموح به في المملكة المتحدة، ولكنه محظور أو مقيد في دول أخرى.
على عكس العمل غير الرسمي، فإن العمل بدون ساعات لا يعوض الموظفين عن نقص الأمن الوظيفي والساعات غير المتوقعة. يحق للعمال الذين يعملون بنظام الساعات الصفرية الحصول على الحد الأدنى من الأجور أو الأجور المعيشية ومعايير الإجازات السنوية مثل غيرها من أشكال التوظيف في المملكة المتحدة.
3. عقد تدريب داخلي
توفر عقود التدريب الداخلي خبرة عملية وتدريبًا للطلاب أو الخريجين الجدد. يمكن الحصول على التدريب الداخلي مدفوع الأجر أو غير مدفوع الأجر، وفقًا للقوانين المحلية. ستحدد الدولة والترتيبات المحددة ما إذا كانت التدريبات الداخلية عقود عمل أو ترتيبات تعليمية. في دول مثل المملكة المتحدة، تعتبر التدريبات غير المدفوعة غير قانونية ما لم يكن المتدرب جزءًا من برنامج تعليمي أو تدريبي. وهذا يمنع أصحاب العمل من الاستفادة من الطلاب أو الخريجين للقيام بعمل مدر للربح مجانًا.
تنسيقات عقود العمل
إلى جانب الأنواع المختلفة لعقود العمل، يمكنك استخدام تنسيقين رئيسيين:
-
الاتفاقية الخطية: الاتفاقية الخطية هي وثيقة موقعة توضح جميع شروط العمل، بما في ذلك بنود الواجبات الوظيفية والأجر والساعات وإنهاء الخدمة. الاتفاقيات المكتوبة هي التنسيق الأكثر شيوعًا وأمانًا. فهي تقدم لك دليلاً واضحًا على الاتفاقية. تتطلب العديد من البلدان اتفاقيات مكتوبة بموجب القانون، خاصةً بالنسبة للموظفين العالميين.
-
العقود الشفهية أو الضمنية: يعتمد العقد الضمني أو الشفهي على الكلمات المنطوقة وليس على وثيقة مكتوبة. على سبيل المثال، إذا أخبرت شخصًا ما أنك ستدفع له راتبًا محددًا لمدة 40 ساعة أسبوعيًا وكان يعمل تلك الساعات باستمرار، فلديك عقد شفهي أو ضمني لمواصلة الدفع له بهذا السعر. يمكن أن تكون ملزمة قانونًا في العديد من البلدان، ولكن من الصعب إثباتها وإنفاذها.
دائمًا ما تكون الاتفاقيات المكتوبة أكثر أمانًا، خاصة للفرق العالمية.
كيفية اختيار عقد العمل المناسب
يُعد اختيار عقد العمل المناسب أمرًا أساسيًا لبناء فريق قوي ومتوافق. إليك كيفية اتخاذ أفضل خيار لعملك:
-
تقييم مدة الدور: استخدم اتفاقية محددة الأجل أو مؤقتة للمشاريع قصيرة الأجل واتفاقية غير محددة للأدوار المستمرة.
-
فكّر في الإشراف والرقابة: فكّر في مدى توجيهك لعمل الشخص. إذا كنت بحاجة إلى إدارة العمل اليومي للشخص، فاستخدم عقد عمل. إذا كنت تريد مقاولاً يتحكم في كيفية عمله ووقته ولكنه يلتزم بتحقيق نتيجة، فاستخدم اتفاقية خدمات.
-
مراجعة قوانين العمل: لكل دولة قواعدها الخاصة لعقود العمل والمزايا وإنهاء الخدمة. على سبيل المثال، تعتبر العقود التي لا تعمل لمدة ساعة واحدة قانونية في المملكة المتحدة ولكنها محظورة في ألمانيا وفرنسا. تختلف بعض الاختصاصات القضائية المحلية والحكومية أيضًا. تحقق دائمًا من القوانين المحلية قبل صياغة العقد.
-
تأكيد التصنيف: لتأكيد ما إذا كان العامل موظفًا أو مقاولاً، انظر إلى مقدار السيطرة لديك، ومن الذي يوفر الأدوات، وكيف تدير المدفوعات. قد يؤدي سوء تصنيف شخص ما كمقاول عندما يكون موظفًا إلى فرض غرامات واسترداد المدفوعات.
-
تقييم المرونة مقابل الأمن الوظيفي: إذا كنت بحاجة إلى المرونة، ففكر في العقود غير الرسمية أو المؤقتة أو العقود التي لا تستغرق ساعة. إذا كنت ترغب في بناء الولاء والاحتفاظ واستقرار القوى العاملة، فاستخدم اتفاقيات غير محددة أو اتفاقيات الدوام الجزئي.
-
عامل المزايا والتعويض والحد الأدنى القانوني: يجب أن تتضمن بعض الاتفاقيات المزايا الكاملة، مثل العقود غير المحددة. قد يقدم آخرون، مثل عقود المقاول أو العقود غير الرسمية، مزايا محدودة أو لا تقدم أي مزايا على الإطلاق. اتبع جميع القوانين المحلية الخاصة بالأجر والإجازات والتأمين لنوع الاتفاقية المقصودة.
-
مواءمة الاتفاقيات مع الاستراتيجية: أنواع اتفاقيات العمل المختلفة تناسب استراتيجيات الأعمال المختلفة. على سبيل المثال، يمكنك استخدام عقود محددة المدة أو اتفاقيات خدمة لاختبار أسواق جديدة أو لمشاريع محددة.
-
استشر الخبراء: عند التوظيف في مواقع جديدة، تواصل مع صاحب عمل مسجل (EOR) يتمتع بخبرة قانونية وخبرة في الموارد البشرية في المنطقة. يمكنهم ضمان الامتثال والتوصية بأفضل ترتيبات العمل لاستراتيجياتك.
10 نصائح لإنشاء عقود عمل متوافقة
الامتثال هو أساس كل اتفاقية عمل. ستساعدك هذه النصائح 10 على إنشاء عقود متوافقة وحماية أعمالك:
-
تحقق من قوانين التوظيف المحلية: ابدأ بفهم المشهد القانوني حيث تريد التوظيف. في أستراليا، يجب أن تستوفي العقود الحد الأدنى من معايير قانون العمل العادل فيما يتعلق بالأجور والإجازات والإنهاء. تفرض أستراليا أيضًا معايير التوظيف الوطنية لمعظم الموظفين.
-
تحديد تصنيف العمال: يمكن أن يؤدي سوء تصنيف الموظفين كمتعاقدين إلى عقوبات كبيرة ومسؤولية. استخدام التعريفات المحلية والمعايير الواضحة، بما في ذلك هيكل الدفع والتحكم في ظروف العمل، لتحديد ما إذا كان شخص ما موظفًا أو مقاولاً.
-
تضمين المزايا الإلزامية: لدى معظم الدول حد أدنى قانوني لمزايا العمل والتعويضات والإجازات. في المملكة المتحدة، يشمل ذلك الأجور المرضية القانونية، وأجور العطلات، ومساهمات المعاشات التقاعدية. في الفلبين، تشمل المزايا الإلزامية أجر الشهر الثالث عشر لبعض الموظفين ومساهمات الضمان الاجتماعي والتسجيل في التأمين الصحي الوطني.
-
توضيح التوقعات: تحديد دور المهني ومسؤولياته ومن يتبعه. ويتجنب هذا التوضيح الارتباك ويضع توقعات واضحة.
-
التعامل مع الإنهاء، وفترات الإخطار، وإنهاء الخدمة: اشرح ما يجب على كل طرف فعله إذا أراد إنهاء الاتفاقية. على سبيل المثال، تفرض الفلبين مكافأة نهاية الخدمة للموظفين المؤهلين الذين يفقدون وظيفتهم بسبب تسريح العمالة الزائدة أو تخفيض النفقات أو لأسباب أخرى خارجة عن سيطرتهم.
-
تضمين البنود الضرورية: تشمل بنود السرية وعدم المنافسة والملكية الفكرية والاختصاص القضائي ذات الصلة بدور الموظف وموقعه.
-
استخدم قوالب موحدة: توفر قوالب العقود الوقت، ولكن تذكر تخصيصها وفقًا لقوانين وتوقعات كل بلد.
-
مراجعة العقود وتحديثها بانتظام: تتغير القوانين، لذا راجع العقود بشكل دوري أو في أي وقت تتوسع فيه إلى بلد جديد.
-
الشراكة مع أحد موظفي EOR: يعد اختيار أحد موظفي EOR مع بنية تحتية لكيان عالمي وخبرة قانونية وخبرة في الموارد البشرية في موقع التوظيف أفضل طريقة لتقليل المخاطر وتوفير الوقت وضمان الامتثال. مع G-P EOR، يمكنك إنشاء عقود متوافقة وتحديثها وإدارتها في أكثر من 180 دولة.
-
تبسيط الامتثال للذكاء الاصطناعي: G-P Gia™ هو وكيل موارد بشرية عالمي يعمل بالذكاء الاصطناعي ويمكنه تقليل وقت وتكلفة الامتثال بنسبة تصل إلى 95%. تقدم Gia إجابات في الوقت الفعلي على أسئلة الامتثال الخاصة بك، وتشير إلى أحدث القوانين المحلية، وتقوم بإنشاء وتحديث نماذج العقود لـ 50 دولة وجميع الولايات الأمريكية 50.
استأجر في أي مكان بسرعة وبامتثال مع G-P™
نضمن التصنيف الصحيح، والاتفاق الصحيح، والامتثال المستمر للقوانين المحلية، حتى تتمكن من التوسع عالميًا بثقة.
يعمل G-P EOR على التشغيل الآلي لإنشاء العقود باستخدام محرك امتثال عالمي مدمج ويبسط عمليات سير العمل عند بدء التعامل مع العملاء من خلال الذكاء الاصطناعي في المنصة، وهو G-P Assist، حتى تتمكن من بناء فرق عالمية في غضون دقائق. بالنسبة لفرق الموارد البشرية والشؤون القانونية التي تبحث عن إجابات فورية حول الامتثال لعقد العمل العالمي، تقدم Gia إرشادات عند الطلب ومراجعة العقود عبر 50 دولة وجميع الولايات الأمريكية.
احجز عرضًا توضيحيًا اليوم لتكتشف كيف يمكن لحلولنا تبسيط اتفاقيات العمل العالمية لشركتك.
