Der Weg zur Expansion in neue Märkte kann sich unsicher anfühlen, aber nur so können wir weltweit erfolgreich sein. Die Mission von Deliverect ist es, das universelle Rückgrat von On-Demand-Lebensmitteln zu sein, und das Unternehmen hat genau das erreicht. Deliverect hilft derzeit mehr als 43,000 Gastgewerbeunternehmen in allen 40 Märkten, ihr Online-Auftragsmanagement zu rationalisieren, damit sie sich auf ihr Handwerk und ihre Kunden konzentrieren können. Mit Hilfe von G-P konnte Deliverect endlose Expansionsmöglichkeiten erschließen.
Restaurants auf der ganzen Welt helfen, erfolgreich zu sein
Deliverect wurde gegründet 2018und ist ein Software-as-a-Service(SaaS)-Unternehmen, das den Online-Bestellfluss von Restaurants über einen einzigen Punkt automatisiert, Liefer- und Takeout-Anfragen von Online-Plattformen für Lebensmittellieferungen entgegennimmt und sie direkt in die Küche überträgt.
„Unser Team glaubt, dass Restaurants der Klebstoff unserer Gesellschaft sind“, sagte Zhong Xu, Mitbegründer und Chief Executive Officer bei Deliverect. „Während die Zukunft der Lebensmittellieferung digital ist, verfügen nicht alle Restaurants über die Technologie oder das Fachwissen, um das Beste daraus zu machen. Hier kommt Deliverect ins Spiel. Wir helfen Restaurants nicht nur zu überleben, sondern zu gedeihen.“
Chancen für globales Wachstum erschließen
Die Expansion in neue Märkte war für die Mission von Deliverect, das globale Gastgewerbe zu unterstützen, während es sich an die digitale Welt anpasst, unerlässlich.
„Wir befinden uns seit mehreren Jahren im Hyperwachstumsmodus, weil wir so viele Restaurants wie möglich erreichen wollen“, sagte Xu.
“ In 2019 hatten wir 30 Mitarbeiter in 5 Büros auf der ganzen Welt. Vier Jahre später haben wir ungefähr 500 Mitarbeiter in allen 40 Märkten.
Zhong Xu
Mitbegründer und Chief Executive Officer bei Deliverect
Grenzüberschreitendes Venturing mit G-P
„Es ist nicht immer ein schneller, einfacher oder kostengünstiger Prozess, in jedem Land, in dem wir einstellen möchten, eine juristische Person einzurichten“, sagte Regina Simao, Global Head of Reward bei Deliverect. „Die Notwendigkeit, jemanden an einem bestimmten Standort einzustellen, ist manchmal dringend.“
Deliverect entschied sich, mit einem Employer of Record (EOR) zusammenzuarbeiten, um Talente so schnell einzustellen, wie er hoffte, zu expandieren. Die Unternehmensführung bewertete und entschied sich für G-P, einen anerkannten Marktführer der globalen Arbeitsbranche. G-P bietet globales Beschäftigungs-Know-how und EOR-Dienstleistungen für Kunden, die Mitarbeiter konform einstellen und die Gehaltsabrechnung durchführen möchten, ohne zuvor eine Niederlassung oder Tochtergesellschaft im jeweiligen Markt einzurichten.
Heute verlässt sich Deliverect auf die Premium-Wachstumsprodukte und -funktionen von G-P Meridian Prime™, um ihre globalen Teams überall auf der Welt strategisch einzustellen, zu integrieren und zu verwalten. G-P stattet Deliverect auch mit erweiterter globaler Expertise, Erkenntnissen und White-Handschuh-Services aus, um die strategischen Expansionspläne von Deliverect zu leiten
Beherrschung der Marktexpansion
Anstatt sich auf die lokale Gesetzgebung und Logistik der Einstellung in einem bestimmten Markt zu konzentrieren, kann sich das Deliverect-Team darauf konzentrieren, wohin es expandieren möchte und welche Talente es einbringen möchte. Mit Hilfe von G-P konnte Deliverect in den letzten zwei Jahren 40 neue Märkte erschließen – eine Leistung, die unmöglich gewesen wäre, wenn es nicht mit einem EOR-Partner zusammengearbeitet hätte.
„G-P schickt uns genau das, was wir über die Vergabe eines Vertrags und die Einstellung an einem bestimmten Ort wissen müssen. G-P bietet alles, was wir über internationale Einstellungen wissen müssen – von Informationen über Arbeitsverträge und Personalgesetze bis hin zu Sozialleistungen und Gehaltsabrechnungen.“
“Durch unsere Partnerschaft mit G-P können wir fast überall auf der Welt Fachkräfte einstellen.
Regina Simao
Global Head of Reward bei Deliverect
Da G-P EOR-Dienstleistungen für Deliverect erbringt, ist G-P der gesetzliche Arbeitgeber einiger Mitarbeiter, aber Deliverect leitet die tägliche Arbeit aller Teammitglieder. G-P stellt die Fachkräfte von Deliverect auf G-Panmeldungen vor, ermöglicht es Deliverect, wettbewerbsfähige Leistungspakete anzubieten und erstellt lokal konforme Arbeitsverträge. Die über G-P eingestellten Fachkräfte arbeiten genau so, als wären sie Mitarbeiter von Deliverect.
„Kultur hat für unser Unternehmen eine bedeutende Bedeutung“, sagte De Clercq. „Menschen, die über G-P an Bord kommen, betrachten sie als 100% Deliverect-Mitarbeiter. Wir finden, dass die Talente und G-P uns helfen, sie in Übereinstimmung mit den lokalen Arbeitsgesetzen in wenigen Tagen oder Wochen einzustellen und einzuführen.“
Der G-P-Kundenerfolgsmanager, der Deliverect unterstützt, hat ein tiefes Verständnis der Kultur von Deliverect und seiner Geschäftsziele. Und während Deliverect eine enge Zusammenarbeit mit den globalen Personalexperten bei G-P hat, schätzt das Team auch die Self-Service-Funktionen der G-P Meridian-Plattform.
„Ich finde die G-P-Plattform äußerst benutzerfreundlich“, sagte Wioletta Lesniak-Magda, Lead Global Mobility Partner bei Deliverect. „Es ermöglicht uns, Talente mühelos zu verwalten und Berichte zu erstellen. Dazu gehört auch Globalpedia, das unglaublich nützliche Informationen zu den Arbeitsgesetzen in jedem Land liefert. Zusätzlich zu unserem ausstehenden G-P-Kundenbetreuer haben wir in jedem Land Zugang zu HR- und Rechtsexperten.“ “
Wir erhalten eine Rechnung in einer Währung von G-P“, fügte Simao hinzu. „Wir müssen uns nur die Rechnung ansehen und bezahlen. Fertig. Entstaubt. Es gibt keine Barrieren, keine Grenzen, keine Einschränkungen, keine anderen Währungen – nichts, um das man sich Sorgen machen muss, wenn es um verschiedene HR-Regeln, Steuerregeln geht. Sie sind da und sie tun das für Sie, und am Ende des Tages werden die Mitarbeiter pünktlich bezahlt, sie erhalten die Leistungen, die Sie für sie wählen, und sie erhalten eine konforme Gehaltsabrechnung und Sie erhalten eine Rechnung. Es ist schön, ordentlich, schnell, sauber, perfekt.“
Blick in die Zukunft
Mit Hilfe von G-P plant Deliverect, weiterhin neue Märkte zu erschließen und gleichzeitig Unternehmen in einigen seiner bestehenden Märkte zu gründen, damit es Restaurants auf der ganzen Welt erreichen kann.
„Wir expandieren ständig“, fügte De Clercq hinzu. „Wir sind wirklich der Global Player in diesem Bereich. Wir werden weiterhin Kunden auf der ganzen Welt unterstützen und G-P wird weiterhin ein geschätzter Partner sein, während wir neue Märkte entdecken, in die wir wachsen können.“
“In dem Moment, in dem wir uns für einen neuen Markt entscheiden, vertraue ich darauf, dass unsere Partner bei G-P uns alle Informationen geben werden, die wir brauchen, um dort einzustellen. Der Prozess, neue Märkte zu erschließen, wäre mühsam ohne G-P.
Wioletta Lesniak-Magda
Führender globaler Mobilitätspartner bei Deliverect