當您思考如何在這段前所未有的時期最佳地保護您的團隊時,您可能會想知道,如果您做出徹底的選擇來關閉您的所有全球辦公室,並讓您的整個全球團隊在家工作,那麼您的業務將會發生什麼事。 作為一家在全球各個角落都設有辦事處的公司,包括沒有在家工作文化的國家,我擔心關閉我們所有全球辦事處所帶來的影響。 我們重要的財務團隊成員是否擁有 Wi-Fi 和適當的工作場所在家工作? 我們如何合作並保持團隊精神高昂? 儘管有這些疑慮,盡早關閉我們的辦公室似乎是處理疫情的正確方法。 我們已經遠距工作超過一週,我感到很鼓舞,說這很令人驚訝。

這是個艱難的決定,但這是一個必要的決定,因此我想與您分享我們在 Globalization Partners 所做的工作,希望我們的最佳實踐能夠幫助我們的朋友、客戶和業務合作夥伴在全球思考自己的選擇:

轉向遠端工作:Globalization Partners 暫時制定了全球遠端工作政策。 為了提供一些見解,我們的團隊成員代表全球各地的各類白領工作者,從巴西到墨西哥、阿拉伯聯合大公國到義大利、英國到愛爾蘭、新加坡到澳洲、中國,以及介於兩者之間的各地,內部團隊成員遍佈十幾個國家。 我們有人力資源團隊與每位團隊成員交談,以確保他們能夠在家中使用 Wi-Fi,尤其是在家辦公不尋常且違反當地文化規範的地點。 我們最終能夠確認雖然不理想,但每位團隊成員確實都能夠在家工作。 作為應急計劃,我們還為員工準備了行動熱點,以便在他們遇到連接問題時帶回家。 我們決定讓所有辦公室在家辦公,即使尚未有冠狀病毒的證據,只是因為各國的早期檢測策略不同,而且保護我們的團隊似乎更聰明,而不是依賴可能不足的資料。

為不良員工或缺乏連線能力的員工進行應變規劃:就像許多企業一樣,我們必須仔細考慮如何保持我們的業務營運,無論在給定國家或地點*的人員是否真的能夠*使其起作用。 智慧企業無論發生什麼情況,都能確保工作流程的連續性。 在 Globalization Partners,我們仔細考慮了我們的計劃,並且我們高度有信心即使人們無法工作,也能維持業務連續性。

限制社交聯絡:除了限制辦公室的聯絡外,我們鼓勵團隊成員限制社交聯絡,並盡可能透過視訊而非面對面方式舉行業務會議。 我還要求我們的團隊認真對待政府發佈的指南,並限制社會接觸,因為這是目前我們所知減少病毒傳播的最佳方式。

保持正面的展望:為了保持團隊精神、建立社群並更加瞭解彼此,我們包括一些虛擬社交活動,包括:

• 與全球同事
的虛擬歡樂時光 • 全球人才秀,如您尚未完成,請遵照義大利精神的典範(請查看)
• 在 Slack 上,我們正在實施 “Donut” – 每三週將同事與新同事配對的整合,以便我們的團隊可以繼續聯繫,甚至可以一起進行虛擬咖啡聊天。

我們知道這些是非常壓力的時期,但我相信以社區的身分互相照顧,將減輕我們所有人的負擔。 雖然這場全球疫情具有極大的挑戰性,但我們知道,作為一個全球共同的社區,我們能夠不斷成長。

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