혁신 리더가2022 되기 위해서는 무엇이 필요할까요? Covid-19 팬데믹이 시작된 이래로 급증하고 있는 트렌드 주제 . 전례 없는 외부 변화의 시기에 경영진과 리더는 직원들이 가장 가치 있는 자산임을 깨닫게 되었습니다.
직원을 최우선으로 생각하는 것은 이제 모든 성공적인 비즈니스의 근간이 되었습니다. 전 세계적으로 AVON, Spotify, Goldman Sachs, Ocient 등 많은 기업들이 한때 사무실에서 정상적인 9-to-5 날로 여겨졌던 일을 뒤집고 있습니다. 대신, 경영진과 리더는 직원 복지, 직장 경험(WX)을 우선시하고 가장 중요하게는 직원 뒤의 사람을 소중히 여김으로써 직원에게 권한을 부여하는 방법을 재구상했습니다.
최근 McKinsey 연구에 따르면 직장 내 포용성은 기업이 참여와 관련이 있다는 것을 깨닫게 되면서 중요성도 높아졌습니다. 통계에 따르면, 회사 활동에 소속감을 느끼는 직원들은 조직에 대해 기대감과 헌신을 느낄 가능성이 거의 3배나 높습니다.
“지난 5년 동안 리더십은 크게 변화해 왔으며, 이를 해결하기 위해 아무도 실제로 할 일은 없습니다. 혁신의 주기, 변화의 강도, 소비자와 그들의 요구의 지속적인 변화, 직원, 새로운 세대의 직원 및 그들이 고용주로부터 찾고 있는 것, 그들이 그들의 커리어에서 찾고 있는 것에 대해 생각할 때. 엄청난 변화가 있었습니다.”라고 MCG Partners의 설립자 겸 CEO인 Chuck Moller는 말합니다. CEO
세대 분열이 다가왔습니다. 준비되셨나요?
새로운 세대의 인재가 인력에 투입됨에 따라 기업은 새로운 직원 참여 전술을 파악하고 개발해야 합니다. Z세대(Z세대)를 이해하는 것은 팀의 역량을 강화하고 미래를 구축하는 데 매우 중요합니다. 그 이유는 무엇입니까?
조만간 Z세대는 지구상에서 가장 인구가 많은 세대인 밀레니엄 세대를 능가할 것입니다. 회사 임원과 리더는 Z세대가 인력에 들어감에 따라 기대 수준이 높아지고 경쟁력 있는 급여와 복리후생을 포함하여 경력 성장과 개발을 위한 고유한 기회를 제공하는 직무를 찾아야 한다는 것을 깨달아야 합니다.
최근 Deloitte 연구에 따르면 Z세대를 유치하려면 고용주가 외부 환경에 맞는 진화 속도를 채택할 준비가 되어 있어야 합니다. 즉, 강력한 교육 및 리더십 프로그램을 개발하고, 팀을 다각화하고, 유연한 업무 옵션을 제공합니다.
블룸버그의 1,000 미국 성인2021년 5월 설문조사에 따르면39, 고용주들이 원격 근무에 대해 유연하지 않은 경우 퍼센트가 금연을 고려할 것으로 나타났습니다. 밀레니엄 세대와 Z세대 중 이 수치는 10 퍼센트(49%)가 더 높았습니다. 세대 차이는 분명합니다.
“테이블 헤드” 접근 방식을 없애고 모든 기업 활동에서 다양성, 포용성 및 안전을 높이는 데 집중합니다.
Moller는 “사람들이 안전하다고 느끼는 환경을 조성하는 것이 전부입니다. 안전은 정서적 안전에서 실패, 오류, 노력의 안전에 이르기까지 모든 것입니다.”라고 말합니다.
최근 McKinsey 연구에 따르면, “테이블의 책임자를 제거”한다는 아이디어는 대면 회의 중에 종종 발생했다. 그러나 팬데믹 이후, 하이브리드/원격 회의 중에 “모든 사람이 화면에서 동일한 자승을 이루어 사람들이 말하고 들을 수 있도록 권한을 부여하는” 것이 중요합니다.
이 연구는 또한 가상 회의가 어떻게 지리적 사일로를 허물어 글로벌 기업들이 보다 포용적으로 성장하는 데 도움이 되었는지 지적합니다. 원격 근무로 전환하기 전에는 직접 참석할 수 있는 사람만 회의에 포함되었습니다.
“대규모 사직” 퇴치 - 직원 뒤의 사람을 파악
지난 12 몇 달간 사직률이 전 세계적으로 높은 기록을 세웠습니다. Harvard Business Review 연구에 따르면 년에는 4백만 명의 미국인이 직장을 그만두는 것으로 나타났습니다2021년 7월. 리더는 이 시나리오에서 직원의 참여와 유지를 장려하기 위해 적극적으로 무엇을 할 수 있습니까?
Morris는 “사람들이 조직의 중심에 있는 사람이라는 것을 이해해야 합니다.”라고 설명합니다.
전례 없는 업무 중단 기간 동안, 직원 경험과 웰빙은 팀 생산성, 직원 참여 및 유지의 62 퍼센트 증가와 관련이 있었습니다.
관심을 보이고 팀을 개인적으로 알아가는 것은 괜찮다는 것을 깨닫는 것이 중요합니다. 간단한 “안녕하세요, 안녕하세요? 월요일 아침에는 주말이 어땠습니까?”라고 말하고, 사람들이 직장 밖에서 자신의 삶을 공유하도록 격려하며, 리더로서 여러분은 팀의 경험과 웰빙에 전념하고 있음을 증명합니다.
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