Ponieważ miejsce pracy jest teraz bardziej skoncentrowane na pracownikach niż kiedykolwiek wcześniej, firmy zdają sobie sprawę, że wyższe wynagrodzenie i rozszerzone świadczenia już nie wystarczają, aby przyciągać i zatrzymywać utalentowanych pracowników.
Dzisiejsi pracownicy poszukują ekscytujących możliwości zatrudnienia, które zapewniają stabilność finansową i dobre samopoczucie emocjonalne. Ta priorytetowa zmiana wymaga od liderów ponownej oceny tradycyjnych praktyk w miejscu pracy i monitorowania trendów dotyczących siły roboczej w celu stworzenia nowych strategii wzmacniania i utrzymywania współczesnych zespołów.
Wiele firm już zostało zauważonych; ankieta 2022 dyrektora finansowego Globalization Partners ujawniła, że zatrzymanie talentów jest głównym problemem dla 78 % dyrektorów finansowych na całym świecie. Wiele firm jest gotowych do zrobienia dodatkowych rzeczy dla swoich pracowników, ale nie każdy wie, od czego zacząć.
Temat ten został szczegółowo omówiony podczas sesji podczas Festiwalu Techów 2022 HR, podczas której Charles Ferguson, dyrektor generalny regionu Azji i Pacyfiku w Globalization Partners, oraz Peter Hadley, prezes regionu Azji i Pacyfiku w ADP, ujawnili pięć kluczowych praktyk, które pomogą członkom zespołu utrzymać zaangażowanie i zadowolenie. Oto główne wnioski z wydarzenia:
1. Priorytetyzacja dobrego samopoczucia pracowników
Według 2022 raportu ADP „People at Work” poziom stresu w pracy jest wysoki. Sześćdziesiąt siedem procent pracowników twierdziło, że odczuwa stres związany z pracą co najmniej raz w tygodniu, a jeden na siedem — 15 procent — twierdzi, że czuje się codziennie zestresowany.
Mimo że czynniki poza biurem powodują również obciążenie emocjonalne, firmy mogą wdrożyć różne inicjatywy, które pomogą złagodzić stres w pracy — tworzenie szczęśliwego i zdrowego środowiska pracy może mieć efekt smukłego luzu i pozytywnie wpływać na życie osobiste pracowników. Niektóre skuteczne strategie wellness obejmują:
- Regularne organizowanie spotkań indywidualnych z pracownikami
- Dbałość o dobre samopoczucie – wyznaczeni pracownicy, którzy mają wolne, mogą wykorzystać je do naładowania akumulatora
- Zapewnienie przerw w zarządzaniu stresem, np. dostępu do pokoju Zen, zajęć medytacyjnych lub dodatkowych przerw w ciągu dnia
- Oferowanie dostępu do specjalnego doradztwa
- Promowanie prawa do wylogowania się po godzinach pracy
2. Zrozumienie potrzeb pracowników
Jednym z głównych powodów stresu w miejscu pracy jest bezpieczeństwo pracy. Z raportu ADP wynika, że ponad 57 procent pracowników uznało bezpieczeństwo pracy za ważne, jednak tylko 25 procent uznało, że ich zatrudnienie lub branża są bezpieczne.
Badania sugerują, że bezpieczeństwo pracy jest osiągane, gdy pracownicy zarabiają na życie bez uszczerbku dla podstawowych kwestii, takich jak zdrowie, samopoczucie emocjonalne, czas rodziny, przekonania osobiste i wartości.
Aby rozwiązać ten problem, firmy mogą pomóc, opracowując inicjatywy w oparciu o to, co pracownicy uważają za ważne. Według badań ADP pracownicy traktują te trzy aspekty priorytetowo najbardziej:
- Elastyczność harmonogramu
- Przyjemność z pracy
- Rozwój kariery
Chociaż każdy pracownik jest inny, pracodawcy mogą zrównoważyć te trzy priorytety, aby lepiej nawiązać kontakt ze swoimi zespołami.
3. Promuj równowagę między pracą a życiem prywatnym
Zarówno w biurze, jak i zdalnie, dbanie o równowagę między życiem zawodowym a prywatnym jest kluczem do utrzymania talentów. Według 2021 Globalnej ankiety pracowniczej Globalization Partners procent pracowników zgodziło się, że równowaga między życiem zawodowym a prywatnym była bezpośrednio skorelowana z szczęściem i satysfakcją z pracy. 50
Ponadto badanie przeprowadzone przez G-P wykazało, że większość pracowników zaakceptowałaby obniżkę wynagrodzenia, gdyby oznaczała to poprawę równowagi między życiem zawodowym a prywatnym lub uzyskanie bardziej elastycznych warunków pracy.
Firmy mogą promować równowagę między życiem zawodowym a prywatnym poprzez:
- Dawanie pracownikom większej kontroli nad tym, jak i kiedy pracują
- Normalizacja dni wolnych od spotkań
- Przestrzeganie zasad wylogowywania w weekendy, święta i dni wolne
- Powołanie kierowników jako „ambasadorów równowagi między pracą a życiem prywatnym” do kierowania tymi inicjatywami
4. Nowa definicja widoczności w miejscu pracy
Kolejnym środkiem, który podjęły firmy w celu promowania równowagi między życiem zawodowym a prywatnym, jest oferowanie konfiguracji zdalnych i hybrydowych. Kierownicy muszą jednak uważać na uprzedzenia związane z bliskością, aby stworzyć spójne i sprawiedliwe miejsce pracy.
Raport dotyczący opinii pracowników ADP na temat miejsca pracy ujawnił, że 57 procent pracowników uważa, że ich kierownicy wolą pracowników pracujących na miejscu niż pracowników zdalnych. Menedżerowie podzielają podobne nastroje, a 59 procent twierdzi, że faworyzuje pracowników w jednostce podczas podejmowania decyzji o zatrudnieniu i awansach.
Firmy mogą na nowo zdefiniować widoczność miejsca pracy dzięki inicjatywom, takim jak:
- Opracowywanie programów i działań, które zachęcają pracowników zdalnych i pracujących na miejscu do równego uczestnictwa
- Nieustannie ulepszaj kanały komunikacji, aby ułatwić współpracę między dwoma typami pracowników
- Ograniczenie poziomu mikrozarządzania dla obu stron
5. Usprawnienie procesów komunikacji
Komunikacja jest kluczowym elementem skutecznego przywództwa. Ponieważ zespoły są rozproszone w różnych miastach, krajach, a nawet strefach czasowych, pojawiły się nowe wyzwania w zakresie współpracy i synchronizacji zespołów.
Szacuje się, że pracownicy zdalni doświadczyli 26 procentowego spadku komunikacji z kierownictwem od początku pandemii.
Istnieje kilka powodów wąskich gardeł w komunikacji. Ponieważ rozproszone zespoły pracują z daleka, komunikacja jest głównie asynchroniczna — wymiana informacji nie odbywa się w czasie rzeczywistym, a odpowiedzi są często opóźnione ze względu na różnice czasu. Chociaż istnieją możliwości komunikacji synchronicznej — takie jak rozmowy telefoniczne i konferencje wideo — są one często przeciwne do zamierzonego i powodują przerwy w pracy, wypalenie oraz zmęczenie Zooma.
Tworzenie ustrukturyzowanych zasad i procesów komunikacji może pomóc pracownikom zdalnym poczuć się bardziej widocznym i wysłuchanym. Wskazówki dotyczące usprawniania komunikacji obejmują:
- Ustanowienie systemu rotacji spotkań w celu dostosowania do różnych stref czasowych
- Stosowanie zarówno metod komunikacji synchronicznej, jak i asynchronicznej
- Regularne spotkania z członkami zespołu w celu omówienia postępów w pracy i ich ogólnego samopoczucia.
Zmienić praktyki w miejscu pracy, aby wzmocnić nowoczesne zespoły
Pracownicy wymagają teraz więcej od swojego miejsca pracy — niezależnie od tego, czy jest to większa elastyczność, większe bezpieczeństwo pracy, czy lepsza równowaga między pracą a życiem prywatnym, pracodawcy muszą naprawdę słuchać i zaspokajać potrzeby zespołów, aby tworzyć skuteczne zasady miejsca pracy.
Zbieranie informacji zwrotnych od pracowników to ważny pierwszy krok. Według globalnego badania przeprowadzonego przez The Workforce Institute 74 procent pracowników czuje się bardziej efektywnych w pracy, gdy czuje się wysłuchany. Firmy powinny postrzegać te spostrzeżenia jako możliwości, a nie tylko wymagania. Dzięki podejściu zorientowanemu na ludzi liderzy mogą z powodzeniem dostosować się do ciągle zmieniających się potrzeb dzisiejszych pracowników.
Przyciąganie i zatrzymywanie współczesnych talentów może być skomplikowane, dlatego Globalization Partners jest z Tobą na każdym kroku. Nasza w pełni zgodna z przepisami Global Growth Platform™ usprawnia i automatyzuje rekrutację, wdrażanie pracowników, listy płac i zatrudnianie. Nasza technologia ułatwia szybką dywersyfikację bazy talentów i budowanie międzynarodowych zespołów, dzięki czemu możesz skupić się na zadowoleniu i zaangażowaniu swoich pracowników.
Zaplanuj prezentację i zacznij zatrudniać już dziś!
