Czym jest zatrzymanie pracowników?

Zatrzymywanie pracowników odnosi się do zdolności firmy do utrzymania cennych talentów. Zastąpienie stanowiska może kosztować nawet dwa razy więcej rocznego wynagrodzenia pracownika, podkreślając znaczenie inwestycji w strategie zatrzymywania pracowników.

Według SHRM w listopadzie zeszłego roku statystyki rezygnacji wzrosły do 4.5 milionów w samych Stanach Zjednoczonych. Aby uniknąć utraty najbardziej utalentowanych pracowników i poprawić utrzymanie pracowników, Twoja firma musi wdrożyć strategie, które wzmocnią kulturę pracy, w tym zaangażowanie pracowników, produktywność i satysfakcję.

5 strategie zatrzymywania pracowników dla firm technologicznych

Zespół kadr w Twojej firmie jest najbardziej zaznajomiony z umiejętnościami, potrzebami i oczekiwaniami Twoich pracowników i dlatego powinien odgrywać ważną rolę w realizacji planu retencji. Oto pięć najważniejszych strategii zatrzymywania talentów, które należy uwzględnić w swoim planie:

1. Inwestowanie w zaangażowanie pracowników:

Branża technologiczna jest jednym z najbardziej konkurencyjnych, więc rotacja pracowników może stać się problemem bez wdrażania strategii utrzymania zaangażowania pracowników. Wysoki poziom zaangażowania pracowników oznacza, że członkowie zespołu czują się fundamentalną częścią firmy oraz rozumieją i pracują nad realizacją celów firmy. Według 2020 badania talentów przeprowadzonego przez firmę Deloitte, zaledwie 15 % poprawa zaangażowania może prowadzić do 2 procentowego wzrostu marży zysku.

Zatrzymywanie pracowników w firmach technologicznych rośnie ze względu na konkurencyjne świadczenia, które branża słynie z oferowania, od nieograniczonych dni urlopu po nowoczesne biura i zniżki w najlepszych restauracjach. Te wyjątkowe korzyści pomagają utrzymać zadowolenie i zaangażowanie pracowników. Oprócz zapewniania atrakcyjnych pakietów świadczeń dodatkowych istnieją proste, codzienne działania, które można podjąć, aby zwiększyć zaangażowanie pracowników, w tym:

  • Zapytaj swoich pracowników, czego potrzebują, aby czuć się szczęśliwsi w pracy i jak, jeśli da się im szansę, lepiej byłoby, aby firma wskazała możliwe do podjęcia działania kroki w celu poprawy organizacji. Ankiety pracownicze to świetny sposób, aby to zrobić.
  • Przekazuj informacje zwrotne swoim zespołom poprzez regularne nieformalne spotkania i bardziej ustrukturyzowane kwartalne sesje informacji zwrotnych.
  • Zachęcaj pracowników do dzielenia się pomysłami i sposobami wprowadzania innowacji poprzez częste sesje burzy mózgów oraz promowanie polityki zarządzania „otwartymi drzwiami”.

Jednak słuchanie to dopiero pierwszy krok – upewnij się, że pokazujesz swoim pracownikom, że ich głos został wysłuchany poprzez działania, takie jak dostarczanie informacji o postępach w realizacji informacji zwrotnych.

2. Nadaj priorytet rozwojowi zawodowemu

Inwestowanie w karierę i rozwój umiejętności pracowników jest jednym ze sposobów zapewnienia zyskownej przyszłości w dłuższej perspektywie. Zgodnie z badaniem przeprowadzonym przez Degreed46 aprocent specjalistów udzielających odpowiedzi przyznało, że istnieje większe prawdopodobieństwo odejścia z firmy, jeśli nie dostrzeże zaangażowania w podnoszenie kwalifikacji i przekwalifikowanie, co skutkuje kosztownymi obrotami.

Oferowanie szkoleń wewnętrznych, dostęp do możliwości nauki opartej na współpracy, zasobów edukacyjnych lub możliwość udziału w zewnętrznych kursach zapewni Twojemu zespołowi poczucie wsparcia oraz umiejętności i certyfikaty, które przyczynią się do sukcesu Twojej firmy. Inną szansą na rozwój zawodowy, jaką oferuje wiele firm, jest refundacja czesnego. Może to wydawać się dużą inwestycją z góry, ale w dłuższej perspektywie Twoi pracownicy zdobędą umiejętności wymagane do testowania nowych rynków, opracowywania nowych produktów lub usług oraz pomagania Ci w pokonaniu konkurencji.

3. Wdrożenie wewnętrznych programów uznania

Istnieje silny związek między zatrzymaniem talentów a uznaniem dla pracowników. W rzeczywistości firma Deloitte stwierdziła, że wsparcie i uznanie kierownictwa są jednymi z trzech najbardziej skutecznych czynników niefinansowych retencji.

Kolejna niedawna ankieta wykazała, że 82 procent respondentów amerykańskich pracowników czuje się szczęśliwsi w pracy, gdy zostaną docenieni. Ponadto 63 procent pracowników, którzy czują się docenieni, twierdzi, że „nieprawdopodobne” jest szukanie nowej pracy.

Uznanie pracownika może skutkować wieloma dodatkowymi świadczeniami związanymi z retencją, w tym:

  • Promowanie zdrowej kultury pracy
  • Zwiększenie zadowolenia klientów
  • Utrzymywanie motywacji pracowników
  • Wzmacnianie relacji pracowników z zespołem
  • Zmniejszenie zależności od kierowników
 4. Promowanie kultury różnorodności i integracji

Różnorodność w miejscu pracy jest coraz ważniejsza dla pracowników, zwłaszcza tych z branży technologicznej. Zdaniem organizacji „Build In” 3 z 4 pracowników woli pracować w firmach, które są zróżnicowane, dając pracodawcom, którzy stawiają różnorodność na pierwszym miejscu, znaczącą przewagę nad konkurencją. Niestety branża technologiczna ma przed sobą długą drogę w zakresie dywersyfikacji swoich zespołów. Według Zippia mężczyźni obecnie zajmują 75 % stanowisk w branży technologicznej w USA.

Wykraczanie poza rasę, język i płeć zapewnia równe traktowanie pracowników i zapewnia pracodawcom dostęp do najlepszych talentów. Różnorodność prowadzi również do integracji i większego zadowolenia w zespołach.

5. Elastyczność w zakresie harmonogramów pracy i lokalizacji

Największe talenty we współczesnej branży technologicznej oczekują czegoś więcej niż tylko możliwości pracy zdalnej — poszukują elastycznych rozwiązań pracy, które zapewnią lepszą równowagę między pracą a życiem prywatnym. Dziewięćdziesiąt dwa procent firm technologicznych ankietowanych przez Consumer Technology Association wskazało, że zapewnienie elastycznych warunków pracy, takich jak ustalanie harmonogramu i swoboda lokalizacji, ma kluczowe znaczenie dla utrzymania pracowników.

Kilka sposobów, w jakie elastyczne formy pracy mogą pomóc w zwiększeniu retencji:

  • Większa lojalność pracowników
  • Atrakcyjna marka i kultura firmy
  • Mniejszy stres w zespołach
  • Lepsza równowaga między pracą a życiem prywatnym
Jak obliczyć retencję pracowników

Jak możesz zapewnić, że Twoje strategie zatrzymywania talentów działają? Zatrzymywanie pracowników jest lepiej mierzone, jeśli obliczasz je co roku i obejmują tylko pracowników, którzy pracują w Twojej firmie przez cały rok. Według SHRM jedna formuła działa najlepiej:

(Liczba indywidualnych pracowników, którzy byli zatrudnieni przez cały okres pomiarowy) /

(liczba pracowników na początku okresu pomiarowego) x 100

Teraz, gdy już wiesz, które strategie retencji należy wdrożyć i jak zmierzyć swój sukces, ważne jest, aby pamiętać, że istotne zmiany są wprowadzane przy małych codziennych działaniach.

Pracując nad utrzymaniem najlepszych talentów i ulepszaniem strategii zatrzymywania pracowników, wykorzystaj opartą na sztucznej inteligencji platformę Global Growth Platform™ firmy Globalization Partners, aby usprawnić wszystko, od rekrutacji i wdrażania do zarządzania zespołami na całym świecie — a wszystko to przy jednoczesnym obniżeniu kosztów i ryzyka. Zajmujemy się obciążeniem administracyjnym i zgodnością w trakcie Twojej globalnej podróży związanej z rozwojem, dzięki czemu możesz skupić się na tym, co najważniejsze: na swoich pracownikach.

Skontaktuj się z nami, a pomożemy Ci zatrudnić każdego, gdziekolwiek jesteś!

 

Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, zapoznaj się z naszą infografiką: Rajd na zatrzymywanie pracowników: Zachowaj swój najbardziej utalentowanych pracowników na całym świecie

Lubisz to czytać?
Skontaktuj się z nami