Istnieją różne powody, dla których możesz zechcieć zbudować zespół międzynarodowy, takie jak ekspansja firmy na nowe obszary lub szukanie utalentowanych pracowników zdalnych do realizacji określonych zadań. Tajwan dysponuje dużą, wysoce wykształconą siłą roboczą specjalizującą się w dziedzinach STEM (nauki ścisłe, technologia, inżynieria i matematyka) oraz posiadającą doskonałą etykę pracy. Ten przewodnik po zatrudnianiu pracowników w Tajwanie da Ci lepsze pojęcie o tym, czego się spodziewać przy rekrutowaniu tam pracowników, w tym o zobowiązaniach kontraktowych, wymogach operacyjnych oraz przewidywanych kosztach.
Co należy wiedzieć przed rozpoczęciem organizacji zatrudnienia w Tajwanie
Tajwan – którego szacowana populacja wynosi nieco poniżej 24 milionów – jest wyspą zarządzaną przez Republikę Chińską, na którą można się dostać z Chin drogą powietrzną lub morską. Stolicą wyspy jest Tajpej.
Przed rozpoczęciem zatrudniania nowych pracowników w Tajwanie zapoznaj się z tymi faktami na temat tego kraju:
- Waluta: Nowym dolarem Tajwanu jest tajwańska waluta, zwana również NT lub NT$.
- Specjalizacje: Tajwan jest centrum rozwoju technologicznego i produkcji przemysłowej. Najważniejsze dziedziny eksportu to elektronika, maszyny i produkty petrochemiczne.
- Rząd: Najważniejszą polityką rządową, którą należy znać przed zatrudnieniem kogoś na Tajwanie, jest Ustawa o standardach pracy (LSA). Ustawa LSA reguluje wszystkie wymogi, statuty oraz wytyczne dotyczące pracy, w tym minimalne warunki zatrudnienia. Dotyczy niemal wszystkich branż, pracowników i zawodów.
Przed rozpoczęciem wdrażania nowych pracowników konieczne jest ustanowienie zgodnie z prawem podmiotu na Tajwanie. Jest to skomplikowany proces obejmujący przesyłanie aplikacji do zatwierdzenia przez różne agencje, w tym stosowne komisje inwestycyjne, Departament Handlu oraz inne właściwe organy. Proces zajmuje wiele tygodni, zanim uzyskasz pozwolenie na prowadzenie działalności.
1. Tajwański rynek pracy
Siła robocza Tajwanu szacowana jest na 11.5 miliona osób, działając głownie w sektorze rolniczym, przemysłowym oraz usługowym. Tajwańscy pracownicy spędzają średnio sześć lat w jednej firmie.
Siła robocza ma silną pozycję, dużą motywację i dobre wykształcenie. Na Tajwanie mieszkają jedne z najlepszych uniwersytetów na świecie – w tym National Taiwan University (NTU), a rodziny od młodego wieku stawiają na priorytetowe studia. Tajwan działa w oparciu o system 12-year obowiązkowej edukacji, po którym uczniowie mają wybór pomiędzy 141 różnymi uczelniami i uczelniami. Czterdzieści sześć procent populacji ma wyższe wykształcenie, co stanowi wzrost w stosunku do ostatnich dekad, a uczniowie otrzymują jedne z najwyższych międzynarodowych wyników testów na świecie. Personel skupia się głównie na dziedzinach STEM.
Pracodawcy mogą zatrudniać osoby od 15 roku życia i starsze, mimo iż młodociani pracownicy w wieku 15 i 16 lat nie mogą wykonywać szczególnie obciążających i niebezpiecznych prac. Starsi pracownicy najczęściej przechodzą na emeryturę około 60 roku życia. W Tajwanie obowiązują surowe zasady dotyczące równych szans zatrudnienia, które zabraniają dyskryminacji ze względu na wiek, klasę, język, religię, stan cywilny, przynależność do partii, miejsce urodzenia, pochodzenie, płeć, orientację seksualną, wygląd, niepełnosprawność i wcześniejsze członkostwo w związkach zawodowych.
2. Języki na Tajwanie
Oficjalnym językiem Tajwanu jest chiński mandaryński, mimo iż władze mają nadzieję, że do 2030 roku ich społeczeństwo stanie się dwujęzyczne, mówiąc zarówno w języku mandaryńskim, jak i po angielsku. Wielu autochtonów mówi w języku hokkien (zwanym też minnan) lub w dialekcie hakka. Na Tajwanie mieszka 16 oficjalnie uznawanych grup tubylczych, z której każda ma własny język i dialekt.
Umowy o pracę mogą być sporządzane w dowolnym języku wybranym przez pracodawcę i pracownika. Zawsze warto zweryfikować, którym językiem najlepiej posługują się Twoi pracownicy, aby w razie potrzeby zapewnić tłumaczenie.
3. Godziny pracy i czas wolny
Tajwańscy pracownicy 40-hour pracujątygodnie, osiem godzin, pięć dni w tygodniu. Wszyscy pracownicy muszą zapewnić pracownikom dwa dni wolne w tygodniu – jeden jest obowiązkowy, a w przypadku drugiego dopuszczalna jest pewna elastyczność. W dni „elastyczne” pracownicy mogą pracować w godzinach nadliczbowych. Liczba godzin pracy nie może przekroczyć 12 na dzień, a liczba godzin nadliczbowych 46 w miesiącu. Standardowi pracownicy w miejscach pracy innych niż niebezpieczne otrzymują 30-minute przerwę co cztery godziny i muszą mieć co najmniej 11 godzin między zmianami obrotowymi.
Wymagany płatny urlop wypoczynkowy różni się w zależności od tego, jak długo pracownik pracuje w danej firmie. Maksymalny wymiar to 30 dni w roku. Matki otrzymują osiem tygodni płatnego urlopu macierzyńskiego, jeśli pracowały w firmie przez co najmniej sześć miesięcy. W przypadku krótszego stażu pracy płaca za urlop macierzyński wynosi połowę regularnej stawki. Ojcowie mają prawo do pięciu dni urlopu płatnego.
Istnieją dwa rodzaje urlopu chorobowego.
- Standardowy urlop chorobowy bez hospitalizacji – 30 dni w roku
- Urlop chorobowy z hospitalizacją – do jednego roku w ciągu dwóch lat
W przypadku standardowego urlopu chorobowego pracownik otrzymuje połowę swojej regularnej stawki, natomiast urlop chorobowy z hospitalizacją jest bezpłatny.
W Tajwanie obchodzone są święta 10 państwowe. Jeśli święto wypada w weekend, poprzedzający piątek lub następny poniedziałek będzie dniem obchodzonym w miejscu pracy. Należy prowadzić aktualną listę obecności wszystkich pracowników, korzystając z metody lepiej pasującej Twojej firmie.
4. Umowy o pracę
Na Tajwanie wszystkie relacje zawodowe regulowane są przez prawo pracy, bez względu na to, czy tajwański pracownik wykonuje jakąś część swoich obowiązków służbowych poza krajem. Istnieją dwa rodzaje umów o pracę – umowa na czas określony oraz umowa na czas nieokreślony.
- Umowy na czas określony: Umowy te dotyczą pracy tymczasowej, sezonowej lub krótkoterminowej.
- Nieokreślony czas pracy: Warunki na czas nieokreślony dotyczą wszystkich umów na czas nieokreślony i niepełny.
Nie ma formalnych wymogów ani struktury tych umów o pracę, ale powszechną praktyką – korzystną dla Twojej organizacji, relacji z pracownikiem oraz działalności biznesowej – jest przedstawienie umowy na piśmie, która zawiera wszystkie szczegóły dotyczące roli pracownika, obowiązków, wypłat, daty rozpoczęcia i zakończenia pracy, ustalenia dotyczące urlopów, reguły postępowania, środki dyscyplinarne i inne kluczowe informacje, które pomogą pracownikowi w osiągnięciu dobrych wyników oraz zrozumieniu sposobu działania Twojej firmy.
5. Wynagrodzenia i świadczenia pracownicze
Tajwańscy pracownicy otrzymują wynagrodzenie raz w miesiącu, zwykle w dniu 15th, za całą pracę wykonaną między pierwszym a ostatnim dniem poprzedniego miesiąca. W r2020. Tajwan dostosował minimalne wynagrodzenie krajowe, które weszło w życie w rstyczeń 2021., do NT$24000 miesięcznie lub NT$160 na godzinę.
Pracodawcy odpowiadają za następujące składki na ubezpieczenie społeczne:
- Krajowe ubezpieczenie zdrowotne (NHI): pracodawca, pracownik i rząd podzielili koszt NHI.
- Ubezpieczenie pracownicze: Jeśli pracodawca zatrudnia na Tajwanie co najmniej pięciu pracowników, musi zapłacić za ubezpieczenie pracownicze. Obejmuje ono takie sytuacje jak renty rodzinne, renty z tytułu niepełnosprawności czy urlop macierzyński.
- Ubezpieczenie w zakresie usług pracowniczych: jeśli pracownicy spełniają określone warunki, muszą zarejestrować się w programie Ustawa o ubezpieczeniu od zatrudnienia .
- Emerytura pracownicza: Pracodawcy muszą odprowadzać co najmniej 6 procent miesięcznego wynagrodzenia każdego pracownika na konto emerytalne.
6. Podatki
W Tajwanie wszyscy pracownicy będący rezydentami podatkowymi – czyli każda osoba mieszkająca w kraju przez co najmniej 183 dni w roku – muszą rozliczać i opłacać standardowy podatek dochodowy lub podstawowy podatek dochodowy o stałej stawce w zależności od tego, która z tych wartości jest większa. Podatek dochodowy wynosi od 5 do 40 procent, w zależności od zarobków pracownika. Podstawowy podatek dochodowy ma stałą wysokość 20%. Obowiązkiem pracodawcy jest potrącenie podatku dochodowego z wynagrodzenia pracownika.
Koszt zatrudnienia pracownika na Tajwanie
Jednym z podstawowych kroków w ramach procesu zatrudniania na Tajwanie jest dopilnowanie, że dysponujesz odpowiednim kapitałem na proces rekrutacji i zatrudnienie nowych pracowników.
Weź pod uwagę następujące koszty:
- Ustanowienie podmiotu prawnego, uzyskanie pozwolenia na prowadzenie działalności oraz otwarcie konta w tajwańskim banku
- Publikacja ofert pracy online, w mediach drukowanych oraz lokalnych mediach z ogłoszeniami o pracę
- Opcjonalna pomoc agencji zatrudnienia lub wewnętrznej komisji rekrutacyjnej
- Opłaty dla prawników specjalizujących się w prawie lokalnym, jeśli dotyczy
- Usługi tłumaczeniowe na potrzeby konwersacji, rozmów kwalifikacyjnych oraz oficjalnych dokumentów
- Weryfikacja informacji, w tym kontrola, sprawdzenie wiz, informacji podanych w życiorysie czy referencji
- Wdrożenie nowego pracownika, sporządzenie dokumentacji, zapewnienie szkoleń, potrzebnego wyposażenia i ubrania roboczego (jeśli dotyczy)
- Oprogramowanie do śledzenia kandydatów i zarządzania życiorysami
- Obowiązkowe świadczenia pracownicze, w tym świadczenia z tytułu ubezpieczenia społecznego i innych ubezpieczeń
- Podróże, zakwaterowanie, transport, posiłki oraz opłaty okolicznościowe związane z podróżami do i z Tajwanu
Wskazówki i praktyki dotyczące zatrudniania na Tajwanie
W tajwańskiej kulturze istnieje bardzo silna etyka pracy oraz duża waga przywiązywana do rodziny, skromności, harmonii i szacunku.
Te wskazówki dotyczące zatrudniania na Tajwanie mogą być pomocne w wielu sytuacjach:
- Okresy próbne: Nie ma okresów próbnych dla nowych pracowników. Zamiast tego praktykowany jest trzymiesięczny okres próbny. Po upływie tych trzech miesięcy musisz przedstawić stosowne wypowiedzenie, jeśli zdecydujesz się nie kontynuować współpracy.
- Opcjonalne premie: Jeśli Twoja firma przygotowuje się do zatrudnienia pracowników na Tajwanie, może być konieczne dodanie dodatkowych premii do budżetu wynagrodzenia. Chociaż premie i końcoworoczne „13. pensja” nie są wymagane, są zwyczajowo stosowane na Tajwanie. Premie możesz przyznawać na podstawie umowy lub według uznania. Większość firm wypłaca je na koniec roku, po pokryciu wszelkich strat biznesowych, rozliczeniu wydatków i podatków.
- Odprawa i rozwiązanie umowy: W przypadku chęci zakończenia stosunku pracy z tajwańskim pracownikiem należy przestrzegać wszystkich przepisów określonych przez LSA, w tym ważnego uzasadnienia i wcześniejszego powiadomienia. Pracownikowi może przysługiwać odprawa. Nie można zwolnić kobiety na urlopie macierzyńskim ani osoby na zwolnieniu lekarskim w związku z urazem lub chorobą nabytą w wyniku pracy.
- Pozdrowienia i komplementy: pozdrawiaj osoby przeprowadzające rozmowę kwalifikacyjną delikatnym uściskiem dłoni lub kiwaniem głową i wymieniaj wizytówki, jeśli dotyczy. Nie naruszaj przestrzeni osobistej innych osób.
- Formalna działalność: Na spotkaniach firmowych oczekuje się profesjonalnego, formalnego kodeksu ubioru.
Czego potrzebuje firma do zatrudnienia na Tajwanie?
Większość krajów nie ma ambasad na Tajwanie, dlatego większość relacji biznesowych będzie przechodzić przez biuro gospodarcze i kulturalne w Tajpej (Taipei Economic and Cultural Office).
Najpopularniejszym typem działalności biznesowej na Tajwanie jest korporacja, której otwarcie wymaga:
- Wniosku o rezerwację proponowanej nazwy w języku chińskim oraz zakresu, charakteru i typu działalności;
- Zarejestrowanej nazwy w języku obcym, jeśli jest to potrzebne;
- Wniosku o zatwierdzenie inwestycji zagranicznej (FIA);
- Sprawozdań do lokalnych organów podatkowych oraz Ministerstwa Spraw Gospodarczych.
Po wykonaniu tych kroków i ustanowieniu zgodnie z prawem podmiotu biznesowego konieczne jest:
- Otwarcie konta w tajwańskim banku;
- Stworzenie i przetłumaczenie umów o pracę i innych dokumentów;
- Utworzenie wymaganej listy płac, zajęcie się ubezpieczeniem społecznym, podatkami i ubezpieczeniami.
- Publikacja oferty pracy oraz rozpoczęcie rekrutacji kandydatów;
- Wyznaczenie przestrzenie na przeprowadzenie rozmów kwalifikacyjnych w siedzibie firmy lub odbycie ich w formie konferencji wideo.
Ustanowienie zgodnie z prawem podmiotu oraz zatrudnianie na Tajwanie może być długotrwałym i skomplikowanym procesem. Możesz uniknąć tych zadań, współpracując z pracodawcą formalnym, takim jak Globalization Partners, który zajmie się wszystkimi zawiłościami związanymi z procesem zatrudniania międzynarodowego.
Zatrudnianie pracowników zdalnych na Tajwanie
Zatrudnianie i przeprowadzanie rozmów kwalifikacyjnych z pracownikami zdalnymi za pośrednictwem wideokonferencji nie stanowi problemu, ponieważ 93 % mieszkańców Tajwanu korzysta z tzw. najszybszego Internetu na świecie. Przygotowując się do wideorozmów z pracownikami zdalnymi, pamiętaj o następujących wskazówkach:
- Format daty używany na Tajwanie to rok/miesiąc/dzień.
- Zawsze sprawdź różnicę czasu między Twoją lokalizacją a lokalizacją osoby odbywającej rozmowę kwalifikacyjną.
- Międzynarodowy numer kierunkowy Tajwanu to 886, a domena to .tw.
- Negocjacje i targowanie się są powszechną praktyką na Tajwanie.
Zatrudnianie pracowników na Tajwanie z pomocą Globalization Partners
Globalization Partners to pracodawca formalny z ustanowionym podmiotem na Tajwanie oraz w 186 innych krajach na całym świecie. Możemy pomóc w ekspansji Twojej firmy, zarządzając wszelkimi kwestiami prawnymi, zapewniając zgodność z przepisami oraz regulacjami dotyczącymi zatrudniania pracowników, podczas gdy Ty skupisz się na codziennej działalności i ekspansji. Współpracując z nami, nie musisz już martwić się o to, jak zatrudniać pracowników na Tajwanie, ani o zawiłości i logistykę międzynarodową związaną z zakładaniem Twojej firmy lokalnie lub zatrudnianiem pracowników zagranicznych — my wykonujemy pracę za Ciebie. Proś o propozycję, aby dowiedzieć się więcej.
