Silny zespół ds. kadr ma kluczowe znaczenie dla przyciągania najbardziej utalentowanych pracowników, ponieważ odgrywają kluczową rolę w tworzeniu kultury firmy i miejsca pracy, które wspierają potrzeby i oczekiwania pracowników. Jest to szczególnie ważne w dzisiejszym świecie biznesu, w którym potrzeby te znacznie ewoluowały po rozpoczęciu pracy zdalnej. Jednak ze względu na gwałtownie rosnącą konkurencję w zakresie najlepszych talentów znalezienie wykwalifikowanych specjalistów ds. kadr jest tylko pierwszą przeszkodą – zatrzymanie istniejących talentów kadrowych jest również dużym wyzwaniem, na które musisz być przygotowany.
Według HR Dive, 4 w dziale 5 kadr specjaliści odeszliby z pracy z powodu wypalenia, niedoceniania lub braku narzędzi i zasobów, aby dobrze wykonywać swoją pracę.
Aby skoncentrować wysiłki na zatrzymywaniu najlepszych talentów kadrowych, musisz stale projektować i wdrażać strategie, aby zapewnić tym pracownikom zadowolenie. Chociaż wiele typowych strategii zatrzymywania pracowników jest wdrażanych głównie przez zespoły ds. kadr w przypadku pracowników spoza działu kadr, firmy muszą zadać sobie pytanie, czy mają strategie zatrzymywania pracowników działu kadr.
Dlaczego utrzymanie talentów HR jest ważne?
Specjaliści ds. kadr są kluczem do sukcesu firmy. Posiadają umiejętności i szkolenia, które pomagają organizacjom rozwijać się w globalnym świecie biznesu.
Specjaliści ds. kadr zapewniają, że firmy osiągają swoje cele strategiczne, zarządzając dobrym samopoczuciem i ogólnym szczęściem talentów, wspierając rozwój i zaangażowanie pracowników oraz budując pozytywną kulturę w organizacji.
Czego potrzebują profesjonaliści ds. kadr?
Aby lepiej opracować plan angażowania i zatrzymywania talentów kadrowych, konieczne jest zrozumienie ich potrzeb.
Podobnie jak w przypadku większości pracowników, specjaliści ds. kadr priorytetyzują możliwości nauki i rozwoju. Chcą pracować dla pracodawców, którzy oferują możliwości rozwoju zawodowego, koncentrując się na kompetencjach, takich jak zarządzanie relacjami, komunikacja i zmysł biznesowy.
Chociaż wynagrodzenie jest jednym z głównych powodów, dla których talent HR szuka nowej pracy, awans zawodowy jest drugim. Specjaliści ds. kadr są ambitni i bardzo skłonni do poszukiwania wyższych stanowisk, więc jeśli doświadczą rozwoju kariery, są o 20 procent bardziej skłonni do pozostania.
Pracownicy HR chcą czuć się doceniani za swój wkład w sukces organizacji. Obejmuje to uznanie i uczciwą płatność za czas i pracę, które poświęcają firmie. Po rozpoczęciu pracy zdalnej pracownicy, w tym specjaliści ds. kadr, również kładą większy nacisk na pracę dla firm, które wspierają równowagę między pracą a życiem prywatnym i ich ogólne samopoczucie.
Strategie zatrzymywania talentów kadrowych
Wiedząc, jakie wartości cenią Twoje talenty HR, musisz jednak uzupełniać tę wiedzę o regularne działania, które odpowiadają ich potrzebom i utrzymują ich zaangażowanie i motywację.
Oto cztery strategie, które pomogą Ci zatrzymać talent HR.
1. Stwórz niezapomniane wrażenia z wdrażania
Zapadające w pamięć doświadczenie związane z wdrażaniem jest kluczowe, aby pracownicy czuli się zintegrowani z organizacją.
Proces wdrażania nie kończy się po pierwszym dniu pracy pracownika — ma on ciągły wpływ, który może być różnicą między długą, udaną kadencją w firmie a szybką rezygnacją. Efektywne wdrożenie może również pomóc skrócić czas potrzebny pracownikom na uzyskanie aklimatyzacji i produktywności — jest to ważne, ponieważ pełna produktywność pracownika może potrwać do dwóch lat. W związku z tym to, że nowi pracownicy HR od samego początku czują się częścią firmy, może znacznie poprawić ich retencję.
Jak to zrobić:
• Zapewnij pracownikom zasoby edukacyjne, które zapoznają ich z rolą, oczekiwaniami dotyczącymi wyników i obowiązkami.
- Jasne informowanie o protokołach firmy i najlepszych praktykach.
- Zapewnij dostęp do narzędzi cyfrowych, które usprawniają wirtualną komunikację, takich jak platformy wideokonferencji i aplikacje do czatu. Upewnij się, że zostali przeszkoleni w zakresie korzystania z tych narzędzi, aby mieć pewność, że w pełni je wykorzystują.
- Zaplanuj regularne spotkania indywidualne, aby sprawdzić i odpowiedzieć na wszelkie pytania.
- Zaproponuj swoim nowym pracownikom „kumpla” z innego działu z doświadczeniem w firmie, aby poprowadzili ich przez pierwsze kilka tygodni.
2. Wybierz odpowiednich liderów
Wybór doświadczonych i pełnych pasji liderów zespołu jest niezbędny do utrzymania talentów. Badania pokazują, że 82 procent pracowników odchodzi z pracy, ponieważ nie ma silnego lidera, który ich wspiera.
Jak to zrobić:
- Szukaj dobrze wyszkolonych, wykwalifikowanych liderów i menedżerów z doświadczeniem w coachingu pracowników, aby wydobyć z nich to, co najlepsze i wykorzystać ich indywidualne mocne strony.
- Zatrudniaj liderów biznesowych, którzy są pozytywni, asertywni i współpracują. Powinni oni zrozumieć, jak ważne jest docenianie wkładu każdego pracownika i pielęgnowanie kultury opartej na zaufaniu.
- Liderzy zespołów powinni wyznaczać jasne cele i wiedzieć, jak zrównoważyć udzielanie wsparcia i umożliwianie pracownikom samodzielnego osiągania tych celów.
3. Inwestowanie w rozwój kariery i możliwości nauki
Brak możliwości rozwoju zawodowego jest jedną z kluczowych przyczyn wysokich wskaźników rotacji. Co więcej, jeden na pięciu pracowników twierdzi, że odszedłby z pracy dla jednego, który ma więcej możliwości nauki.
Gdy firma zachęca pracowników i wspiera ich w nauce i rozwoju zawodowym, organizacja odnosi korzyści w postaci zwiększonej produktywności, lojalności pracowników i pozytywnej reputacji marki na konkurencyjnym rynku.
Jak to zrobić prawidłowo
- Zachęcaj pracowników do poświęcania czasu na aktywne uczenie się, takie jak uczestnictwo w szkoleniach, warsztatach i kursach — zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych. Przydatne jest również zapewnienie dostępu do narzędzi edukacyjnych, takich jak LinkedIn Learning.
- Zaplanuj sesje wymiany wiedzy, podczas których pracownik może uczyć się od bardziej doświadczonego członka zespołu na wyższym stanowisku lub o podobnych aspiracjach zawodowych. Następnie omów, czego się nauczyli i jak ulepszyć swój plan kariery, mając na uwadze tę nową radę.
- Daj pracownikom, którzy wykazali zainteresowanie nowym obszarem — niezależnie od tego, czy są w dziale kadr, czy nie — możliwość udziału w powiązanych projektach. Pokaże im to, że firma dba o ich ścieżkę kariery i że ich wspierasz. Pamiętaj, że lepiej przenieść najbardziej utalentowanych pracowników do innej roli wewnętrznej niż całkowicie ich stracić.
- Wspieraj specjalistów ds. kadr, którzy chcą zdobywać certyfikaty w zakresie zarządzania talentami i zasobów ludzkich. Ostatecznie zapewni to, że będą lepiej przygotowani do osiągania celów organizacyjnych.
4. Zaoferuj zachęty
Oferowanie zachęt to skuteczny sposób na uznanie, że praca została wykonana dobrze. Badania pokazują, że 85 procent pracowników jest bardziej zmotywowanych do dawania z siebie wszystkiego, gdy otrzymują zachęty.
Jak to zrobić:
- Oferuj wszystko, od zachęt pieniężnych, takich jak programy polecania, premie lub podwyżki płac, po nagrody za dobre samopoczucie, takie jak członkostwo w siłowni lub bezpłatne subskrypcje odpowiednich aplikacji.
- Prostym, ale skutecznym sposobem na nagradzanie pracowników osiągających wysokie wyniki jest docenianie ich sukcesów za pośrednictwem e-maili lub grup czatów w całej firmie lub zespole.
- Daj pracownikom możliwość pracy nad pożądanym projektem o większym zakresie w porównaniu z tym, nad czym pracowali, aby pokazać im, że zauważasz ich ulepszone umiejętności i ufasz im, że podejmą się zadań o większym znaczeniu.
Utrzymanie talentów kadrowych nie jest łatwym zadaniem, ale ma kluczowe znaczenie dla sukcesu Twojej organizacji.
Koncentrując się na utrzymaniu najlepszych talentów kadrowych dzięki tym pomocnym strategiom, wykorzystaj opartą na sztucznej inteligencji Global Growth Platform™ firmy Globalization Partners, aby uprościć rekrutację, zatrudnianie i zarządzanie globalnymi zespołami — a wszystko to przy jednoczesnym obniżeniu kosztów i ryzyka. Global Growth Platform™
Skontaktuj się z nami i dowiedz się, jak możemy pomóc!
Aby dowiedzieć się więcej na ten temat, zapoznaj się z naszą infografiką: Rally for Retention: Keep Your Top Global Talent.
Zapoznaj się z naszymi blogami:
