Od początku pandemii Covid na całym świecie obserwuje się wzrost ilości pracy zdalnej. Gdy wielu pracowników miało możliwość pracy z domu, korzystało z takich zalet, jak elastyczne harmonogramy i eliminacja stresujących dojazdów do pracy, a osoby poszukujące pracy często ustalają priorytety stanowisk, które pozwalają im pracować zdalnie.
Z perspektywy pracodawcy korzyści płynące ze zdalnego zatrudnienia obejmują większą różnorodność w zespołach oraz wyższy poziom zaangażowania i szczęścia pracowników. Wzrosły również poziomy produktywności — w przypadku niektórych firm nawet o 47 procent. Zatrudnianie utalentowanych pracowników niezależnie od lokalizacji geograficznej tworzy szerszą sieć opcji wyszukiwania odpowiednich osób dla Twojej firmy.
Jakie więc kroki i strategie należy podjąć, aby zatrudniać tylko najbardziej utalentowanych pracowników w zespołach zdalnych? Początkowe rozmowy kwalifikacyjne przeprowadzane przez dział kadr to doskonałe miejsce, aby ustalić, czy kandydat posiada umiejętności pozwalające na stanie się produktywnym i zaangażowanym pracownikiem zdalnym.
Przyjrzyjmy się kluczowym pytaniom, które pozwolą określić, czy kandydaci są najodpowiedniejsi dla Twojego zespołu zdalnego.
1. Czy kiedykolwiek pracowałeś w zespołach zdalnych?
To oczywiste, ale ważne pytanie pozwala określić, na ile kandydat czuje się komfortowo w środowisku pracy zdalnej. Jeśli mają już doświadczenie w pracy zdalnej, prawdopodobnie zdobyli umiejętności, takie jak umiejętność samodzielnej pracy i skutecznej komunikacji.
Inne umiejętności, które często wiążą się z wcześniejszym doświadczeniem w pracy zdalnej, to:
- Proaktywność
- Umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów
- Samomotywacja
- Priorytetyzacja działań
- Zarządzanie czasem
- Możliwość rozłączenia po godzinach pracy
2. Co sądzisz o uzyskaniu informacji zwrotnych od swojego kierownika w środowisku zdalnym?
Przekazywanie informacji zwrotnych pracownikom jest niezbędne, aby mieli jasną ścieżkę rozwoju i mogli zostać mentorami w przyszłości. Jeśli informacje zwrotne przekazywane pracownikom są przekazywane w odpowiedni sposób, mogą być korzystne dla całej firmy, ponieważ:
- Zmniejsza rotację pracowników.
- Poprawia poziom produktywności.
- Zwiększa poziom zaangażowania pracowników.
- Poprawia kulturę organizacyjną.
W rzeczywistości badanie przeprowadzone przez Zippia wskazuje, że firmy, które przekazują bieżące informacje zwrotne, dostrzegają o 14.9 % mniejszą rotację pracowników.
Pamiętaj, że podczas pracy z zespołami na całym świecie dochodzi do utraty interakcji twarzą w twarz, co może być powikłaniem dla płynnej komunikacji. Aby skutecznie i właściwie przekazywać informacje zwrotne, musisz korzystać z kanałów cyfrowych, które umożliwiają Ci kontakt z pracownikami bez względu na to, gdzie się znajdują. Na szczęście istnieje kilka platform lub aplikacji, które mogą pomóc w zwiększeniu płynności komunikacji, takich jak:
- Luźny
- Powiększenie
- Pakiet Google
- Join.me
- Stypendysta
- Miro
- Jira
- Trello
Informacje zwrotne nie mają żadnej wartości, jeśli nie są właściwie wykorzystywane. W związku z tym, oprócz informowania pracowników o obszarach, w których osiągają doskonałe wyniki i w których mogą się poprawić, należy poświęcić czas na dalsze działania, które podejmują w celu zwiększenia wydajności w razie potrzeby.
Ważne jest, aby informacje zwrotne przekazywane pracownikom:
- Podkreśl ich pozytywny wkład i umiejętności.
- Skoncentruj się na konkretnych sytuacjach.
- Dostarczanie rozwiązań lub zaleceń.
- Potwierdź, że widzisz ich wysiłek i że można go poprawić z pomocą całego zespołu.
- Zadawaj konkretne pytania na temat tego, co firma może zrobić, aby pomóc im się poprawić.
3. Jakie są Twoje krótkoterminowe, średnioterminowe i długoterminowe cele rozwoju kariery w środowisku zdalnym?
Jest to kluczowe pytanie, ponieważ chcesz, aby Twój talent został i rozwijał swoją karierę w Twojej firmie. Jednak według badania przeprowadzonego przez firmę Bufor 45 procent respondentów rozwój kariery jest ważny dla większości pracowników, a praca zdalna sprawia, że postępy w ich karierze są trudniejsze.
Wstępna rozmowa kwalifikacyjna z działem kadr to idealny moment, aby porozmawiać z kandydatem o sposobach, w jakie Twoja firma dąży do rozwoju kariery i awansu w środowisku zdalnym. Oto kilka sposobów, w jakie możesz zapewnić rozwój nowych pracowników w swojej firmie:
- Połącz je z pracownikami wyższego szczebla, aby uzyskać cotygodniowy lub miesięczny mentoring.
- Inwestuj w szkolenia z zakresu komunikacji dla zdalnych przestrzeni roboczych.
- Zaplanuj wirtualne wydarzenia skoncentrowane na nauce nowych umiejętności.
- Zapewniaj przewodniki, z którymi możesz się zapoznać, aby uzyskać informacje na temat swojej firmy i jej procesów.
- Regularnie przeprowadzaj ankiety satysfakcji.
Ważne jest, aby cele firmy dotyczące pracowników zdalnych były dostosowane do przyszłości potencjalnych pracowników, ponieważ pomaga to w tworzeniu i utrzymaniu zaangażowanych i zaangażowanych pracowników. Znajomość ich celów krótko-, średnio- i długoterminowych pozwoli Ci lepiej wyjaśnić, w jaki sposób Twoja firma może pomóc w ich osiągnięciu. Dzięki temu proces zatrudniania jest nie tylko łatwiejszy, ale także poprawia reputację firmy, co z kolei pomaga przyciągać i zatrzymywać najlepsze w swojej klasie talenty.
4. Czy czujesz się komfortowo, pracując nad realizacją celów, a nie tylko przestrzegając ustalonego harmonogramu?
Współpraca z zespołami w różnych krajach to wspaniałe doświadczenie edukacyjne, obejmujące poruszanie się po wielu strefach czasowych dla współpracowników. Aby osiągnąć sukces w zdalnej pracy zespołowej, kandydat potrzebuje umiejętności samodzielnej pracy i proaktywnej postawy.
Ponadto posiadanie pracowników w różnych zakątkach świata jest konieczne, aby wdrożyć komunikację asynchroniczną. Oznacza to, że gdy wyślesz wiadomość do pracownika, może on przeczytać i odpowiedzieć na późniejszym etapie, jeśli najlepiej pasuje to do jego własnego harmonogramu i godzin pracy.
Harmonogramy coraz częściej ulegają nieusprawiedliwieniu, ponieważ pracownicy wolą pracować według celów. Nie tylko pomaga to pracownikom czuć się szczęśliwszymi w pracy, ale także zmniejsza stres i prawdopodobieństwo wypalenia.
Idealny kandydat do pracy w Twojej firmie musi wiedzieć, jak dostosować się do tych przyjaznych dla zdalnych metod pracy.
O ile szacunki wskazują, że od roku liczba pracowników zdalnych wzrosła o 159 %2009, wielu nadal nie wie, jak pracować zgodnie z celami. Dlatego ważne jest, aby to pytanie było zadawane podczas wszystkich rozmów kwalifikacyjnych, aby wiedzieć, którzy kandydaci mogą nadać priorytety i prawidłowo wykonywać zadania, bez konieczności ciągłego przypominania.
Ostatnie wskazówki dotyczące zatrudniania zdalnych członków zespołu
Pamiętaj, aby uwzględnić następujące kroki w rozmowie kwalifikacyjnej z działem kadr:
- Otwarcie rozmawiaj o umiejętnościach niezbędnych kandydatowi do osiągnięcia celów firmy.
- Wyjaśnij krok po kroku, jak zorganizowane są procedury wdrażania i pracy w całej firmie.
- Dostosuj pytania, które będziesz zadawać podczas rozmów kwalifikacyjnych zgodnie z CV każdego kandydata.
- Poproś o informacje zwrotne po zakończeniu procesu rozmowy kwalifikacyjnej, aby uzyskać informacje na temat tego, jak możesz poprawić i zoptymalizować przyszłe rozmowy kwalifikacyjne.
Znajdowanie nowych talentów staje się łatwiejsze, gdy rozszerzasz swoją strategię rekrutacji poza granice — to właśnie tutaj wkraczamy. Dzięki G-P jako partnerowi w globalnej ekspansji możesz zatrudniać, wdrażać, zarządzać i płacić swoim pracownikom niezależnie od lokalizacji, szybko i prosto. Nasza Global Growth Platform™ jest wspierana przez nasz zespół ekspertów prawnych i kadrowych gotowych do pomocy 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, co daje nam 98 ocenę procentową zadowolenia klientów. Pobierz nasz Podręcznik globalnego zatrudniania, aby dowiedzieć się więcej o zatrudnianiu międzynarodowym lub poproś o bezpłatną ofertę, aby zobaczyć, jak G-P, jako zaufany globalny przewodnik, może ograniczyć czas, koszty i ryzyko w trakcie Twojej podróży związanej z rozwojem.
